Полное разочарование. Сотрудники не компетентные, не информированные, пытаются хамить своим клиентам. Если вы купили у них билет, то для этой компании это самое главное – а дальше хоть «трава не расти» (почитайте хотя бы их политику возврата билетов). Могут оставить вас ночью в чужом городе, как это случилось со мной и сказать, что «сам виноват». Да виноват, но только в одном, что связался с этой компанией, думаю этого больше не повторится и никому не желаю. Есть другие более адекватные перевозчики, вот на них и ориентируйтесь.
Всем добра !