Компания просмотрена: 135118 раз

Гипермаркет Карусель

Бронницы г., Каширский переулок, 66

Показать на карте

8 (800) 200-56-65

Claim_Karusel@x5.ru

karusel.ru

Положительных: 118 отзывов
Отрицательных: 229 отзывов

«Карусель» - одна из крупнейших сетей гипермаркетов, действующих в настоящее время на рынке России. Гипермаркеты «Карусель» предлагают покупателям сделать покупки в одном месте на выгодных условиях.

В городском гипермаркете представлен широкий спектр качественных продуктов питания и непродовольственных товаров, мы предоставляем оперативное обслуживание на кассах и предлагаем еженедельные каталоги.

11 лет успешной работы на рынке.
В 2008 году произошло присоединение к X5 Retail Group N.V

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Гипермаркет Карусель

Елена

08.07.2011

Продукты просроченные! Нет ценников! Грязь! Кассиры сидят беседуют вместо того, чтоб обслуживать покупателей! Хамят! Возмутительно! Этот магазин - позор для солидной сети!

Ответить

Кира

03.07.2011

Да честно говоря, расписывать особо не хочется, и так все, кто бывал в Дмитровской Карусели, прекрасно знают, что часто бывают тухлые овощи, фрукты, мясо, рыба и т. д. А молочные продукты - вроде дата изготовления стоит сегодняшняя или вчерашняя, а дома открыла - ух, ё-моё, есть, пить не возможно! Единственное, что можно покупать в Карусели, так это наверное туалетную бумагу, и та небось в руках развалится. :))))

Ответить

Олег

02.12.2012

А проще вообще не ходить и сменить магазин, чтобы ничего не раздражало и не разваливалось!

Ответить

Дмитрий

24.06.2011

Уже не в первый раз пытаются обмануть в этом магазинами. Сегодня утром купил четыре наименования. Яйца, молоко, хлеб, отбивную. Сумма на 370 рублей вышла! Проверил позиции по чеку, и вот те на! Вместо яиц пробили бутылку шампанского за 300 рублей! Лихо! Остается только догадываться, насколько обсчитывают тех покупателей, которые затариваются, что называется, по полной. С ценниками на витрине и ценой, забитой в кассовом компе полное несоответствие. И это регулярно! А если это регулярно, значит такой бардак устраивает владельцев этой вшивой лавки. Больше никогда не буду делать покупки в каруселях. Не магазин, а помойка с хамовитыми торгашками!

Ответить

Galla

29.11.2012

Купила 23.11.2012 г. домашний фарш, в котором оказались сегменты крысы - мясо со шкурой, на ней шерсть, прокрученные через мясорубку. Травят людей!

Ответить

Саша

08.11.2013

Вы не правы, если говорить об охлажденном фарше, то он первый раз появился в середине января и еще там крыс вообще нет.

Ответить

Разорители карусели

15.06.2011

Были очень обрадованы открывшимся в Екатеринбурге ТРЦ Комсомол с гипермаркетом Карусель, конечно не всегда радовала свежесть продуктов, вот это и стало причиной того, что все покупаемые продукты приходилось рассматривать, и даже пробовать (на, что имеет право каждый гражданин РФ). Покупая в очередной раз продукты, мы с племянником попробовали по конфетке, после чего купив и оплатив их и др. товар на кассе вдруг подошел начальник охраны и заявил, что оказывается пробовать товар нельзя, а раз мы его съели, то значит украли, и теперь обязаны его оплатить в 10 кратном размере! И предложил пройти для осмотра в комнату, на, что мы отказались, ссылаясь на Конституцию РФ о правах потребителя. На, что он, без всякого разрешения, достал камеру и начал снимать нас без всякого разрешения, (НАРУШАЯ ТЕМ САМЫМ НАШИ ПРАВА) провоцируя тем самый конфликтную ситуацию. Начал угрожать тем, что если мы не оплатим за пол килограмма конфет, он вызовет милицию. Что впоследствии им и было сделано, во избежание неприятности, мы все же согласились оплатить 150 р. за две съеденных конфетки. Больше ноги нашей в этом и подобных магазинах сети Карусель не будет. Думаю администрация этой сети не особо дорожит клиентурой, раз дала такие полномочия своей охране. Как говорится "ПИПЛ ХАВАЕТ", хавает, но только не у Вас! НЕ НУЖНО ТАК БОРЗЕТЬ, А ТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, МОЖЕТ И ДО СКАНДАЛА СЕРЬЕЗНОГО ДОЙТИ, У НАС ВЕДЬ ТОЖЕ ЕСТЬ И СВОИ НОВОСТИ, МАЛО НЕ ПОКАЖЕТСЯ - ИЗ-ЗА КОНФЕТКИ!

Ответить

Правозащитник

28.08.2011

Если нужно этих скотов наказать, вот совет: приходите в лабаз со знакомыми, расставляйте их в нужных местах с видеокамерами (можно снимать даже с улицы через стекло), главное, чтобы вас было больше, чем их СБ. Включайте диктофоны и видео, вы все будете друг другу свидетелями, если что. Не говорите никому (даже пришедшим ментам!), что вы друг друга знаете и специально снимали видео (так случайно стал свидетелем). Но. Хоть и 2 конфеты, сделайте ценник грамм на 30 и оплатите, сохранив чек. Оплатит пусть не тот, кто съел, а именно тот, кто взвешивал товар (а потом передал 2 конфеты своему знакомому). Факт взвешивания, передачи конфет именно из "взвешенного" и факт оплаты пустого мешочка с наклеенным ценником надо снять на видео "со стороны", очень желательно, чтобы незаметно для СБ. У вас фактически товар будет оплачен, но не вами (съевшими конфетки), а тем, кто взял непосредственно товар с прилавка. СБ с пылу погони за своей премией не увидит фактическую оплату товара и будет вас разводить (вымогательство) на оплату в 10 кратном, 5 кратном размере. Говорите смело, что все оплачено и переплачено, потом как бы "смиритесь с судьбой лоха нелегкой", согласитесь на 3 кратную оплату, обязательно сказав на камеру ваших знакомых, что соглашаетесь лишь по настоянию СБ магазина и из-за вашего незнания законов и отсутствия времени. Обязательно заберите чек, пусть они себе оставляют копию чека! Хотя в случае крайнего несогласия отдать вам чек, берите копию чека и товарный чек (скажите, что для коллекции недоразумений, случившихся с вами). И дуйте в ментовку писать заявление о вымогательстве (уже свершившемся), при этом у вас должен быть испуганнный вид, трезвое состояние и поддержка ваших добрых знакомых (+ их видео и аудиозаписи). На лице также должно быть ИСТИННОЕ возмущение наглостью работников магазина. О наличии записей при написании заявления ничего не говорите, просто пишите (менты ведь не один раз на дню выезжают в этот магаз разбираться и всех там хорошо знают), скорее всего записи пригодятся для материалов прокурорской проверки и расследования. В заявлении обязательно укажите, что очень сильно испугались, когда вас "разводили" в магазине (покажите для камеры, как у вас трясутся руки при оплате "в 3 кратном размере". Можете даже в "обморок упасть" (это для хороших "актеров") и пусть вызовут скорую. В этот же день выложите часть записей (ключевых, как вымогают) в интернет, а вот из интернета вы якобы и узнали о "случайных" свидетелях и их видео. Если все сделаете правильно, без каких-либо эмоций после инцидента, грамотно приобщите все материалы к делу о вымогательстве, то в результате обязательно настанет судный день для изрядно потрепанных разбирательствами сотрудников магаза (вполне вероятно уже уволенных). Если у вас есть знакомые юристы, при этом убежденные правозащитники, то вам будет намного проще наказать вымогателей. Спасибо за внимание и удачи вам!

Ответить

Григорьева Марина Викторовна

07.06.2011

В городе Сочи в магазине "Карусель", кассир на замечание клиента, начала оскорблять клиента не цензурной бранью и бросилась в драку. Руководство магазина на выходку кассира не как не отреагировало.

Ответить

Эдуард

16.09.2011

Такой бардак существует во всех магазинах карусель, это не только в Сочи, это происходит во всех городах, и нет на них управы. Противно ходить туда, я лично хожу в другие гипермаркеты. Насчет этой организации карусел скоро наведут порядок и они понесут ответственность.

Ответить

Юдин Андрей

06.06.2011

Я на самом деле в "Ашане" такого не видел. Постоянно ездит этот кар, что-то развозит, за товаром приходится лазить под стеллажи (а упаковки настолько грязные, что просто ужас (все в земле и непонятно чем облиты)). Подошел в рыбный отдел. Не поверите, банки с икрой лежат так красиво, прям, как свежая. Все банке в каком-то дерьме, то ли масло на них, то ли еще, что то. Очень много гнилья в ящиках с фруктами! Пробивают постоянно товар, который не брал. Охранники, как сонные мухи ходят и такие крутые ходят, что у них мало полномочий и, что по любому надо вызывать милицию (кстати досмотр только в присутствии полиции, кто не знает!) В общем, не карусель, а дерьмо на асфальте!

Ответить

Екатерина

19.07.2011

Дорогие покупатели! Я работаю кассиром в магазине "Карусель". Читаю ваши жалобы и удивляюсь. Есть такие люди, которые приходят специально поскандалить. Жалуетесь, что кассиры медленно работают? Мы сидим по 12 часов, совершаем цикличные действия, вы думаете, что это так легко? Да, нас никто не заставляет там работать, но тем не менее, деньги нужны всем. А, что вы устраиваете, когда закрываются кассы?Кассиры-тоже люди. Нам тоже нужно обедать, курить, ходить в туалет. Некоторые из вас разговаривают с нами в таком тоне, будто мы прислуга. Как после такого вам улыбаться?Я понимаю, что "покупатель всегда прав", но это не даёт вам право хамить нам, обзывая нас унизительными словами. В общем, отнеситесь с пониманием и уважением к нашей работе, и в ответ вы всегда будете видеть доброжелательность и улыбку кассиров.

Ответить

Светлана

07.08.2011

Полностью согласна. Большинство людей вообще идиоты. Думают, что в магазине их пытаются вечно обмануть. Да кому это надо. Если, что не понравится, то покупатель не придёт. Поэтому и пытаешься угодить. Работаю торговым представителем. И столько тупости вижу, по которой человек сам же и страдает.

Ответить

Ксения

24.08.2012

Вот честно, Екатерина и Светлана, покажите мне хоть одного кассира, который бы просидел на своем рабочем месте хотя бы 2 часа подряд, не вставая, не отвлекаясь, не отходя пожрать каждые 30-40 минут. Ни одного такого не видела! И ещё вопрос - вы вообще знаете, как такие сети гипермаркетов деньги наваривают? При чем, не рядовые кассиры, как Вы, а ген. директор, исполнительный директор, зам. ген. директора и т. д.? Знаете, откуда они берут эти продукты? И Вы что, никогда не видели в чеке товар, который покупатель и в руках то не держал?? А вот в моих чеках, почему-то постоянно такое вписывают! Мне то этих 150 рублей не очень то жалко - молодая, работаю, муж работает. Мне бабушек жалко, которые вынуждены на одну пенсию питаться. Вы думаете, что самое свежее привозят в гипермаркеты? Нет, только то, что не успело догнить на рынке попадает к вам в магазин. И это не потому, что люди плохие, просто жажда денег душит нестерпимо. Я, как покупатель, крайне возмущена вашим ответом: вот делать мне нечего - пойду ка я поскандалить в карусель! Ага, как бы не так! Выполняли бы все нормально свою работу, не хамили бы, не выдумывали бы каких-нибудь несуществующих проблем, поверьте, было бы легче! Те же бабульки, которым продали просроченный товар просто не найдут сил нести его обратно. И у многих жителей магазин находится по пути на работу (дом, учебу), поэтому они вынуждены к вам ходить.

Ответить

Мистер Х

25.10.2012

Я сама работаю кассиром в Каруселе и могу сказать, что за 12 часов, у нас 1 час на обед, за весь день! Мы его раскидываем по 15 минут. То, что товар грязный, это да, через пару часов, руки грязные, постоянно приходится их вытирать влажными салфетками. Не приятно то. что покупатели, относятся к кассирам как к прислуге! С моими 2-мя образованиями я вынуждена работать в Каруселе по своим причинам. В не работы я прохожу мимо тех, кто смотрит на меня, как на прислугу, не отличая их от урны. Господа, если вы такие крутые, то почему отовариваетесь в кареселе, идите в окей, куда я хожу за продуктами. То, что кассиров обувают на деньги это факт. Ценники не совпадают с чеками, грязь и вонь. Всем наплевать на персонал. Я собираюсь увольняться, хоть и деньги хорошие.

Ответить

Дмитрий.

25.10.2012

Ну так кассиры и есть обслуживающий персонал, что Вас в этом не устраивает? Это нормально: некоторые работают на управляющих позициях, некоторые на обслуживающих. Все зависит от инвестиций в себя и саморазвитие. Прислуга должна понимать, что к ней будут так относиться, ничего не изменится. Сейчас хотя бы бить запретили и отсаивают некоторые права. Вспомните своих предков крепостных итд.

Ответить

Элла

15.12.2012

Дмитрий, у вас видимо проблемы с головой.

Ответить

Думаю лишнее

06.06.2011

Проткнула в этом магазине ногу, прямо у кассы (из палета на котором стоит вода торчал громадный гвоздь) натекло много крови, из 5-6 сотрудников этого магазина к которым я обратилась отреагировала только одна девушка и та с возмущением, а чего вы от меня-то хотите топайте сами ищите администратора. Когда я все-таки нашла администратора мне ответили, что мед. помощь не оказывают, на этом разговор был окончен. Не могу понять для кого все-таки работает этот магазин??? Для покупателей??? Что-то очень сомневаюсь.

Ответить

Иванова Екатерина

31.05.2011

Во-первых ужасное качество продуктов по завышенным ценам! Недавно 25 мая лежали тухлейшие кабачки по цене 150 рублей за кг.! Во - вторых в магазине развалена плитка! Постоянно спотыкаюсь, а пожилые люди падают! В третьих цена на чеке отличается от цены на витрине, причем продавцы не скрывают, что ценник часто отличаются! В четвертых очень грубый и невоспитанных персонал! В пятых мизерное кол-во открытых касс и постоянные километровые очереди! В шестых издевательское отношение к клиентам, когда большие очереди в зале включают патриотическую музыку советских времен!

Ответить

Фердыщенко С.А

25.05.2011

Здравствуйте! Нам не особо приятно об этом писать, но, надеемся, в ближайшее время вы примете меры и объективно разберетесь в данном вопросе. Дело в том, что имеются основания полагать, что в Краснодарском крае, городе Сочи директор Чернышев А. А. злоупотребляет своими полномочиями, занимаясь финансовыми махинациями, а точнее содержит виртуальных работников, которых не существует, присваивая реальные зарплаты. Больше писать не стоит, при тщательной проверке можно лично удостовериться в выше указанном заявлении, либо полностью опровергнуть. Надеемся, вы прислушаетесь к нашим замечаниям. С уважением, сотрудники. Под страхом потерять работу реальных инициалов подать не можем. Заранее благодарим!

Ответить

Юлия

22.05.2011

Примите меры или смените сотрудника торгового центра "Карусель", расположенного в Подольске на улице Юных Ленинцев! За несколько дней, услышав в торговом центре по громко говорящему объявлению о наборе персонала в торговый центр, я спустя пару дней пришла с пакетами документов! Поднявшись на второй этаж, прождала у входа охраны 40 минут, далее, пройдя до конца коридора, я постучалась в дверь сотрудника отдела кадра, там девушка сказала мне подождать, так как она разговаривала по телефону! Я ждала её, пока она наговорится, и прождала более чем 30 минут, за мною было ещё 2-а человека, они ждали у охраны. Того сотрудника, насколько я поняла, звать Мариной! Далее, что самое интересное, после всего этого, попадя к ней на приём, она вела себя очень некорректно и очень высокомерно! Будто она богиня и властвует всем этим торговым центром! Пожалуйста, примите меры по поводу этого сотрудника в отделе кадров!

Ответить

Наталья

15.05.2011

Магазин находится у нас недалеко от дома, поэтому мы частенько туда ходим. Раньше было все нормально, но в последнее время они оборзели. Во-первых, в магазине рядом с рыбным отделом не пройти, эта так называемая "свежемороженая" рыба умерла своей смертью в прошлов веке и ВОНЯЕТ на весь магазин так, аж глаза слезятся. Если бы покупатели знали как пахнет реально свежая рыба. Не то, чтобы не покупали, рядом даже не стояли вот с ЭТИМ. Мясной отдел такой же! Вчера прошла рядом, дышать невозможно, нос зажимала, чтоб не дышать. Это запах не свежего мяса, а протухшего еще с 2010 года, а народ покупает! Люди, откройте глаза! Не надо быть такими наивными! Отравление подпортит Ваше здоровье, а этих гадам наплевать! А еще эти наглым образом обманывают нас с этикетками. На днях покупала коту две пачки "китекета" (по-моему) стоит 12,90 - эта.. кассир пробила одну за 12,90, а вторую 15,90. Жаль, заметила поздно, 3 рубля, но они МОИ. Они надеются на лохов, которые бездумно все покупают. А я запоминаю товар, сколько стоит и сколько денег надо отдать. Вчера тоже ходили в магазин. На ценнике товар стоит 25 руб., а мы его купили за 53 руб. - опять обманули. Один раз я заметила и устроила скандал, а вот сейчас расслабилась. Народ! Надо что-то с этим делать. И "КАРУСЕЛЬ" не единственный магазин такой.

Ответить

Козначеенкова Любовь Борисовна

14.05.2011

Прии покупке 4 йогуртов мне пробили 6 йогуртов, после чего кассир направила меня в очень грубой форме к администратору, где мне там же предложили взять те 2 штуки, которые пробили по ошибке. Так как у меня был безнал, мне отказали вернуть деньги, хотя это тоже не правильно. Также я столкнулась с просроченным товаром в молочном отделе, что является нарушением санитарных норм, но особенной фишкой у них является то, что на витрине одна цена, а на кассе пробивается другая, хотя по закону они должны выплачивать разницу, так как это тоже является нарушением. Но это все цветочки, финал был веселее - по дороге домой у меня порвался пакет, хотя там было меньше веса, чем мог выдержать пакет. В общем, настроение испорчено и приходить в этот магазин также не хочется.

Ответить

Боболович Анастасия Юрьевна

07.05.2011

Здравствуйте. Я работала в гипермаркете Карусель (Карбышевский, в городе Санкт-Петербурге) три недели. Когда меня уволили по собственному желанию (это было вчера), мне не выплатили заработную плату. Мало того, её (зарплату) мне разделили на три части. Почему непонятно, ведь, так как я была стажёром и на испытательном сроке, я не отрабатывала две недели после увольнения. А по трудовому кодексу Российской Федерации меня должны были рассчитать ещё вчера и полностью. Не подскажете ли ВЫ, что мне делать в данной ситуации. Мой номер телефона: 89522089256.

Ответить

Илюша

23.04.2011

При смене кассиров ни одна не удосужилась предупредить клиентов стоящих в очереди!

Ответить

Свеча

20.05.2011

А вас, покупателей, хоть предупреждай, хоть не предупреждай - одна реакция, только крик, да вопли. А кассиры и так сидят по 12 часов с перерывом 2 раза по 20 минут. Вас бы туда, с нервными через одного покупателя. Такое ощущение, что вы туда свой негатив ездите оставлять. А кассиры - последнее звено магазина, и вся грязь на них льется.

Ответить

Юрий

10.06.2011

А зачем ты туда поперлась, иди улицы подметай. И воздух свежий, и негатива меньше.

Ответить

Светлана

07.08.2011

В ответ на комментарий № 2 (Юрий): А из-за таких дебилов люди и не могут нормальную работу найти. У некоторых и нет выбора. А кому не нравится обслуживание - заказывайте на дом еду или ходите на рынки обычные, где будут послать в открытую. Думаю тогда всем будет лучше!

Ответить

Даша

09.08.2011

Светлана. В нашей "Каруселе", предупреждают, (по крайней мере при мне) не занимать. И кто еще тут орет. Жалобу дали и вы послали - пример сотрудника, из-за которого, у магазинов плохая репутация.

Ответить

Оксана Доттор

13.12.2011

Покупатели действительно самые натуральные хамы, у которых проблемы в личной жизни и они приходят в магазины, чтобы сбросить свой гнев на кассиров, которые итак навидались за весь день разных психопатов. Особенно раздражает, когда приходят и говорят на кассиров, что они понаехали, а когда им предлагаешь сесть за кассу, говорят, мы, что дураки. Так если бы не кассиры, чтобы они делали? Сами доводят девочек до увольнения, а потом кричат на весь магазин, почему очереди, сажайте кассиров, а кого сажать, если они отказываются с такими больными людьми работать!

Ответить

Ксения

24.08.2012

Судя по комментариям персонала, в Карусель только неадекватных дебилов набирают! У всех мания величия и все считают, что люди к ним скандалить приходят! "Мы работаем 12 часов с перерывом 40 минут на обед", что за бред? Никогда не видела в ваших магазинах более 5 работающих касс. Или у вас там у всех перерыв в одно время??? Тогда время обеда, что ли распланируете! Тогда и проблем с "хамоватыми" покупателями не будет! Думаете приятно прийти в магазин, услышать хамство от работников и увидеть недовольные рожи, даже если у тебя настроение хорошее? И да, Светлана, если у вас так много денег, можете и заказывать еду на дом, а у людей, у которых таких денег нет, вынуждены ходить в такие мерзкие магазины, как Ваша Карусель.

Ответить

Анна

28.08.2012

Ксения, не ходите в мерзкие магазины Карусель! Ходите на мерзкие рынки, там дешевле! И у персонала не будет неадекватных покупателей и вы будете довольны! Вас никто не заставляет портить свои нервы и приходить в эти магазины! Мне никто не хамит, потому, что я веду себя нормально. Если у вас мало денег, можете устроиться кассиром и тогда точно будете знать, какие перерывы у них и в какое время!

Ответить

Морозова Лидия Николаевна

22.04.2011

Когда, наконец, уволят директора Молодцова и главного вора ОГАНЯНА, который украл все, что можно. Унижает и оскорбляет людей, а молодцов пляшет под его дудку, позор.

Ответить

Народ

20.05.2011

Оганян наверно бывший прапорщик, потому-что после прапорщиков материальные ценности исчезают, а все ненужное остается.

Ответить

Алексей

30.09.2012

Александр Ванович нормальный и правильный начальник! Таких бы побольше. И нечего клеветать на него.

Ответить

Огонян

27.11.2012

Вы что тут про меня все пишите??! Я давно уже Молодцова уволил.=)

Ответить

Авенирова Ирина

11.04.2011

По телефону сказали, что в продаже есть огнетушитель и аптечка. Поверила, приехала, этих товаров в наличии нет. Старший менеджер даже не удостоила меня разговором. Пытался извиниться только Александр Сапожников. Безобразие!

Ответить

Марина

10.04.2011

Карусель, который нах. в Подорльске, по пр. Юных Ленинцев - УЖАСЕН! Обслуживание на низком уровне, не знание товара и состава продуктов (например, состав фарша для продавца этого отдела). Участились случаи продажи просточенных товаров, обвешивание покупателей. Ценники не соответствуют ценам! Администраторы грубые, не идут на контакт! мало работующих касс! Вечные очереди! ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!

Ответить

Алекс

22.05.2011

Надеюсь, что скоро закроют этот долбаный магазин Карусель!

Ответить

Татьяна

06.06.2011

И правда очень грубые консультанты, по-моему кроме зарплаты в этом магазине их больше ничего не волнует, в том числе и их обязанности.

Ответить

Михайлова И.В.

06.04.2011

С-Пб. Карусель на ул. П. Германа. 05.04.11. Реклама акции творожного десерта "Даниссимо". Семейная упаковка 4 шт., рис. 1 упаковка. В АКЦИИ НАПИСАНО: 4 ШТ. ПО ЦЕНЕ 3 шт. Любому человеку понятно, что купив семейную упаковку из 4 шт., заплатите как за 3 шт. (штука - единица товара). НА САМОМ ДЕЛЕ: НА СТОЛЕ ИНФОРМАЦИИ утверждают, что надо купить 4 упаковки, доказывая, что штука - это упаковка. В таком случае, д. б. написано 4 упаковки по цене 3 и соответствующий рис. Складывается внечатление, что это делается специально! Подобная ситуация произошла с моими друзьями в магазине "Карусель" на Московском пр.

Ответить

Елина

06.04.2011

Купила, сегодня курицу на подложке, дошла до кассы и нечаянно порвала плёнку на курице. И вот тут-то был такой запах, что меня чуть не стошнило. Отнесла курицу в мясной отдел, с претензиями, мол курица тухлая, а они на меня ещё и заорали, мол зачем я обёртку разорвала! Что-же у нас твориться в России. За такое деяние надо не штрафовать руководство, а сажать! Ведь они об этом знают и травят наших детей и нас!

Ответить

Владимир

25.05.2011

К вашей радости они помимо того, что должны были принести свои извинения, так и подарить вам свежую курицу. Как в своё время восклицал Молодцов Г. Н.: "Что за каждый найдены просроченный товар, карусель подарит вам равносильный свежий продукт!" Что касается штрафов, здесь всё гораздо интереснее: Чтобы оштрафовать или посадить (это возможно) руководство мясного производства, надо как минимум подать дело в суд. Это затраты. Поэтому мало кто хочет на это тратить свободное время и деньги. В добавок должно быть заключение от САНЭПИДЕМСТАНЦИИ и куча других бумаг. Как вы правильно подметили Россия! А на будущее не забывайте о книге жалоб.

Ответить

Наумова Светлана

30.03.2011

В магазине "Карусель" на Теплом Стане теряла кошелёк - вернули, забывала карту на кассе - вернули, по акциям купила все сковородки, 2 подушки. Спасибо!

Ответить

Mistique Ookami

11.12.2012

Мне не нравятся гипермаркеты Карусель. Цены завышены, как и везде. Качество и свежесть ничем не отличается от того же Ашана. Плюс в расположении: встречаются там, где до других гипермаркетов далековато.

Ответить

Олег щербина

11.12.2012

На уровне с глобусом стоит, с Ашаном вообще сравнивать не стоит (помойка чудовищная). Карусель, но это не значит, что там больше товаров для детей. Бывают неплохие акции. Цены средние для таких гипермаркетов.

Ответить

Владимир Ткач

11.12.2012

Радует широкий ассортимент товара, чего нет в обычных супермаркетах. Приятно, что практически все, что нужно можно купить в одном месте. Обычно закупаемся сразу на неделю. Насчет цен, то цены примерно одинаковые по сравнению в другими сетями. Что-то подешевле, что-то подороже. Всегда можно выбрать что-то в соответствии с финансовыми возможностями. А так в целом ничего особенного.

Ответить

Надежда Захаркина

11.12.2012

Удачно расположен. Очень нравится то, что здесь всегда все свежее, чего часто не бывает в других магазинах. Очень нравилась их акция с талонами на бензин. А еще здесь практически все есть в одном месте и не на очень большой территории.

Ответить

Lilium Candidus

11.12.2012

По ценам гипермаркет Карусель для меня находится в разделе "много всего, но на что-то отдельное можно найти и более выгодные цены, но раз уж приехала, то куплю по здешней цене". Продукция пекарни мне очень нравится!

Ответить

Виктория Строкова

11.12.2012

Хороший магазин, точнее даже гипермаркет. Здесь можно найти практически любые продукты питания, бытовую химию, какую-то одежду, обувь, детские товары. Цены довольно низкие. Всегда можно найти товары по акции, то есть с большой скидкой.

Ответить

Ярослав Обоянцев

11.12.2012

Хороший магазин. Купить можно практически всё. Даже модные бутики присутствуют в этом супермаркете. Удачно расположен. Всегда свежие товары. Очень просторный супермаркет. Есть где просто посидеть и погреться от холода либо освежиться от жары:)

Ответить

Andrey Forsyte

11.12.2012

Гипермаркет Карусель входит в сеть X5 Retail Group (Пятерочка, Перекресток). Но в отличии от ее собратьев по сети выбор в ней намного больше. Помимо продуктов и бытовой химии можно купить даже автомобильные покрышки. Это удобно, когда неудобно ехать в Ашан, т. к. карусели в основном находятся в крупных торговых центрах в черте города. Цены приемлемые, а выбор огромен. Плюс - удобно, что можно расплачиваться карточкой.

Ответить

Нина Фролова

11.12.2012

Так как я не очень люблю Ашан, мне очень нравится Карусель. Цены там доступные, выбор огромный, кассиры всегда вежливы, частенько проходят промоакции. Особенно нравится их собственная выпечка, постоянно захожу за ней, она не может не понравиться. Всем советую зайти в этот классный гипермаркет.

Ответить

Дим Димыч

11.12.2012

Вот она детская сказка воплощенная в реалию взрослого человека который любит тусануть и беззаботно провести ночь в компании какой-нибудь принцессы ну или просто незнакомка, а тут их много и есть из чего выбрать

Ответить

18.03.2011

В г. Екатеринбурге постоянно утром и вечером из всех касс работает меньше половины и из-за этого бывают очереди в кассы. Можно было бы как-нибудь слдить за этим администрации магазина, чтобы люди захотели потом вернутся в этот магазин, а то получается им все равно, что очереди в кассы и люди просто оставляют корзины с продуктами и уходят в другие магазины. И почему в ТЦ "Комсомолл" есть отдельная касса для сотрудников вашего магазина, при том, что очереди в кассы стоят (это было 18.03.2011 г.).

Ответить

Марина П.

10.03.2011

12 февраля купили охлажденную пикшу. На следующий день утром при жарке появился резкий запах аммиака!

Ответить

Альберт

06.03.2011

В гипермаркете не соответствие цен на ценниках! На кассе выясняется, что цена гораздо выше, чем на ценнике на товаре! Администратор косит под дурочку и сразу исчезает! Самый натуральный бардак!

Ответить

Ира

06.03.2011

Я в шоке! Только что выяснилось, что вместе с одеялом, полученным в "Карусели" по акции, мы в виде бонуса получили КЛОПОВ! В новую отремонтированную квартиру! Ни в коммуналках, ни в съемных квартирах я не встречалась с такой проблемой и вот тебе на - спасибо организаторам акции.

Ответить

Рустам

06.03.2011

Магазин "Карусель". Ни в коем случае не покупайте в этом магазине охлажденную форель или семгу. Продают тухлую рыбу! Вчера купил, ужас, какой запах!

Ответить

Кристина

06.03.2011

Хочу выразить благодарность администратору гипермаркета "Карусель" за оперативное решение возникшей проблемы с некорректно пробитым чеком. Хочу отметить ее благожелательность и внимание по отношению к клиентам. Спасибо!

Ответить

Алексей

06.03.2011

Практический каждый раз происходят ссоры на кассе. Постоянно ценны на ценниках не совпадают с реальной ценой, когда просишь объяснить почему так, то кассирши прямо при всех посылают к нехорошей маме. Сегодня отказались от 5 товаров, потому что цены отличались до 40 рублей. Когда я поправил наклейки, мне сказали, что типа нам не положено. Очень часто попадается просроченный товар. Я и много знакомых считают, что в Карусели обслуживание хуже, чем на рынке, и качество товара тоже!

Ответить

Та

26.03.2011

Согласен.

Ответить

Надежда

28.05.2011

Карусель, если Вы еще не в курсе, - магазин самообслуживания. Нужно, как минимум попробовать прочитать, что написано на ценнике. Если стоят рядом два разных товара, скажем, маринованные огурцы 50 р. и полкой ниже килька 20 р. 100% уверена, что Вы схватите огурцы и будете доказывать, что ценник на них 20 р. Проверено очень много раз. А когда покупателю вдолбят (именно вдолбят, т. к. после просмотренных по ТВ провакационных передач, ничего не объяснить, потому, что пошла массовая паранойя, что везде обман), оказывается, что все равно магазин виноват (выкладка неправильная или шрифт маленький, или сбегали ценники поменяли.)

Ответить

Кристина

16.08.2011

Надежда, не надо ляля. Я не дура и много раз посмотрю на соответствие ценника и товара. А если разкладчик товара умышлленно или по своей безалаберности или не внимательности вешает зеркало на ценник с другим товаром более дешевым, и оно там не одно, а 5 штук весит! Конечно, я поведусь на цену и не прочту, что там по этой цене и возьму его. Только потом на кассе узнаю, что меня обманули, да! Я считаю это обманом! Повторюсь оно там не одно! И когда я пошла проверить, там вообще не было цены на этот товар, а менеджер мямлила что-то несуразное, а потом ей в голову пришло ой. Это наверное еще в базу не вбили. Конечно! Не вбили, а на кассе вбили. Как-то не сходится. И после этого случая. Я много раз перепроверю. А еще и схожу к аппарату, который выдает наименование и цену (который из 3-х 1 работает и то через раз!). Скажу так. Это не доработка и неорганизованность менеджеров и руководителей! Когда будет нормальный руководитель и будет, за все драть. вот тогда будет все хорошо. и уставшие кассиры будут улыбаться, и товар на своих полках лежать, и тухляка не будет! Наживаются на доверчивых, а у остальных не паранойя! А просто это правда жизни! По телевизору не хотят же, чтобы мы не ходили в магазин. Это наш выбор, хотим идем, хотим не идем, просто нас предупредили. Или вы хотите нас переубедить в этом? Мы сами все видим! Поближе просроченный, подальше более свежий. А потом, ой! Я не увидела!

Ответить

Ксения

24.08.2012

Надежда, по правилам торговли, все товары должны стоять с соответсвующими ценниками. Если ценник не поменяли, то товар вообще не должен стоять на полках! А если его не вбили в базу, то тем более! Если он не вбит в базу, то и на кассе он не может быть пробит, потому, что как только его вносят в перечень товаров, тогда только тогда, он в кассовом компьютере появляется с заданной ценой. Если цены нет, или она не соответствует реальным ценникам, РосПотребНадзор "выдрать" может, если поступит жалоба. И это не телевизионные передачи виноваты в том, что нам тухлятину подсовывают на прилавки. Это следует из жизненного опыта. Один из членов мое семьи работает в сетевых магазинах и рассказывает, откуда все продукты берутся, как формируются цены и кто с этого, что имеет.

Ответить

Кирилл

06.03.2011

Ну разве это сервис? Покупаем с женой продукты в карусели как обычно под вечер, набили тележечку, всё прекрасно, а нам на кассе накидывают, что скидки по картам отменены на время! Офигели чтоли совсем? А всех оповестить не нужно было? Или на худой конец объявление повесить чтоли? Ужас!

Ответить

Ната

13.04.2011

В "Карусели" нет мнгновенных скидок, есть лишь накопления на волшебную карту. О каких скидках может идти речь.

Ответить

Даша

06.03.2011

Вчера состоялся наш последний визит в "Карусель", до этого несколько раз натыкались на некачественные молочные продукты, продукты в вакуумной упаковке, но последней каплей оказался купленный протухший кусок свинины весом в 1,5 кг. Для сохранности своего здоровья советую не посещать данный магазин!

Ответить

Рома

06.03.2011

Нравится мне ваш магазин. Но не могли бы вы манго чуть более спелый выкладывать на продажу? Можно ведь и без зубов остаться, вкушая сей "спелый и сочный" плод.. Сижу и грызу.

Ответить

Сфера деятельности Гипермаркет Карусель