Компания просмотрена: 16066 раз

Lady & gentleman CITY

Москва, ул. Одесская, д. 2

Показать на карте

8 (800) 200-00-84

info@ladygentleman.com

ladygentleman.ru

Положительных: 492 отзыва
Отрицательных: 356 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

«lady & gentleman CITY» — первая федеральная сеть мультибрендовых магазинов одежды и обуви в России.

Делая ставку на элегантность и высокое качество, профессиональная команда lady & gentleman CITY отбирает все лучшее из мировых коллекций ведущих европейских брендов, среди которых Trussardi, BOSS, ЕА7 Emporio Armani, Calvin Klein, Bikkembergs, Pinko, Patrizia Pepe, Pennyblack, Karl Lagerfeld, Liu Jo, Twinset, Love Moschino, HUGO, Emme Marella, Marc Cain, Luisa Cerano, Tommy Hilfiger, Aeronautica Miltare, Gerry Weber, Seidensticker, W.Wegener, Eterna, True Religion, Finisterre, KORPO, Orsa, Ritter, Alessando Manzoni и многие другие. Благодаря широкому ассортименту деловой, повседневной и праздничной одежды покупатели смогут подобрать гардероб на все случаи жизни и выглядеть неотразимо в любое время года.

За годы работы lady & gentleman CITY активно расширила сеть мультибрендовых магазинов и освоила новые регионы. Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Краснодар, Тюмень, Сочи — двери наших магазинов открыты в крупнейших городах России.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Lady & gentleman CITY

Александр Г.

04.01.2022

Иногда есть хорошие вещи по доступным ценам
Реакция на претензии браке.
28.12.2021 года мной была совершена покупка для женыТовара у ООО «Трейд Менеджмент» через сайт lgcity.ru в соответствии с заказом № 355247.
Товар: пальто женское, торговой марки «ALESSANDRO MANZONI»; код товара 369535-023, размер 48, на сайте указан, как пуховик.
В первый же день носки материал пуховика от контакта с рюкзаком жены протерся до дыр. Жена - профессиональный фотограф. Этот рюкзак носит уже более 5 лет с другими пуховиками: все пуховики целы.
Отправил претензию на возврат денег; пуховик взяли на экспертизу.
Сегодня получил отказ, т.к. по заключению экспертизы дефект возник вследствие эксплуатации Товара. Понятно, что при покупке пуховик дыр не имел, однако, почему он выдержал всего 2 часа носки, в то время, как другие пуховики жены не рвутся уже более 5 лет ответа не получил. На писал новую претензию с указанием какие статьи "Закона о защите прав потребителей" ими нарушены. Если не пересмотрят своего решения, то 17 января передам иск в суд. Пробиться по телефону до какого-либо руководства бесполезно. девочки на "горячей линии" выполняют фунуции "говорящей головы".
Компания разчаровала своим неклиентским отношением.

Нижний Новгород

Ответить

Светлана Игнатьева

04.01.2022

Большой выбор, скидки,здорово

Москва

Ответить

Анастасия

04.01.2022

Неплохой магазин и качество вещей пока что не подводило. Не всегда быстро реагируют на созданный заказа, а так норм.

Москва

Ответить

Марина

04.01.2022

Магазин хороший, но служба доставки просто отвратительная. Заказываешь доставку на вечер, звонит курьер утром со словами «буду через 10 минут». Естественно, утром принять заказ не получается и курьер уезжает как ни в чем не бывало. Не совсем понятно, зачем при заказе даётся выбор интервала доставки, если курьерам вообще фиолетово на это. Очень портится общее впечатление о магазине.

Москва

Ответить

Саида

05.01.2022

Были сегодня 05.01.22г в ТЦ Европейский, ужасное обслуживание консультанта. Не посмотрев есть ли размер ответила нет размера. Подошла к другому посмотрела, сказала есть на складе подождите 10 мин, время было 20:50 через минут 15 подходит и говорит склад закрылся. Потеряли клиента. Хотела взять пальто и мужу костюм Armani , ушли злые. Жалею что не позвала управляющего и не пожаловалась на месте .

Москва

Ответить

Жанна

05.01.2022

За счет широкого ассортимента легко собрать полноценный образ. У них всегда большой выбор и есть бренды, которые я люблю.

Москва

Ответить

Алексей Зикратьев

08.01.2022

Администратор Володя опозорился! Это что за хамское поведение к посетителям магазина?!

Химки

Ответить

Иван Каленюк

09.01.2022

Ужасное поведение персонала
Объясню ситуацию.
На днях заходили с другом в магазин.
Мне нужна была шапка и мы сразу пошли в отдел шапок. Подходящей не нашлось и я спросил у консультанта о размере по-больше. Девушка без интереса дакнула пару раз и мы пошли на выход. По пути к выходу меня заинтересовал один свитер и я подошёл его посмотреть. Я начал искать ценник и размер свитера, но в тот же момент к нам подбежал другой консультант и сказал "дайте мне! Что вы хотите?" её возмущенный тон и пренебрежительный взгляд окончательно убили желание находится в этом магазине. Я ей ответил, что хотел посмотреть цену и размер, но она просто за меня пихнула руку к ценнику и показала его мне "Всё?". По магазину стоят охранники, везде камеры, все вещи на проводах, но какой-то личный бзик продавца не позволяет ей себя адекватно вести.
После этого я зашёл ещё в пару магазинов, где вежливое поведение консультантов помогло мне забыть об этом неприятном моменте.
Хотелось бы видеть в этом магазине, более добродушных и отзывчивых продавцов.

Москва

Ответить

Мария

11.01.2022

Пол января не работала услуга резервирования. Услуга, кстати, удобная, на 48 часов можно зарезервировать товар. Заказываю из области, со сроками доставки как повезет, зависит от службы доставки, могут и немного задержать.

Москва

Ответить

Рада Петрова

11.01.2022

Очень люблю этот магазин

Москва

Ответить

Наталья Ильинская

12.01.2022

Магазин отличный, но дорогой, жду всегда скидки

Москва

Ответить

Инна

13.01.2022

У них есть все мои любимые бренды, поэтому отдаю предпочтение именно им. Что касается акций - как повезет, не всегда удается купить со скидкой(((

Санкт-Петербург

Ответить

Татьяна Дзюба

14.01.2022

Нравится посещать во время скидок

Москва

Ответить

Кирилл Новиков

14.01.2022

Асортимент стал никакущим, в сравнении с 3 года назад. Крайне не советую туда даже заходить!

Москва

Ответить

Павлик

15.01.2022

Вещи здесь качественные – этого не отнять. И ассортимент огромнейший. Только иногда от этого еще сложнее что-то выбрать))

Санкт-Петербург

Ответить

Александра М.

15.01.2022

Отношение некоторых консультантов, оставляет желать лучшего. Пожилая мадам с короткой стрижкой, в Авиапарке.. абсолютно не следит за тем, что говорит…

Москва

Ответить

Светлана О.

16.01.2022

Были в этом магазине, в МЕГА Химки, муж выбирал сумку, за неделю до этого купили рюкзак( покупкой довольны, претензий к товару нет). В этот раз пришли с ребенком. Т к сумки находятся рядом с шапками, ребёнок рассматривал их, шапки пристёгнуты к проводу с так называемой сигнальной системой). Так вот этот «охранник» сработал и запищал, продавщица подскочила к ребёнку с репликой: «сейчас будешь чинить». Больше находится в этом магазине желания не было.

Москва

Ответить

Ольга Радько

18.01.2022

Слово Отстой полностью соответствует данному магазину отличной Сети магазинов одежды. Видимо, то ли отсутствие реальных покупателей, то ли просто Сеть ради того, чтобы в знаменитом Крокусе был представлен чисто декоративно и магазин Сети привели к такому плачевному результату

Москва

Ответить

adamowka a.

20.01.2022

Ассортимент большой в оригинальности брендов ни разу не усомнилась - качество на высоте. Обслуживанием довольна.

Москва

Ответить

Яна В.

21.01.2022

Консультанты калеки какие-то.. их спрашиваешь - они ответа дать не могут толком. Делаем всегда покупки премиум-сегмента. А отношение именно в Мега тёплый стан ужасное! Женщина-консультант глупая говорит что плотно набитая куртка (пух перо 90/10) рассчитана до -5 максимум. Спорить с ней не стала. Поняла что там бесполезно????
А вообще она до -25. Таких не встречала тупых.
Человек занимается продажей верхней одежды.
Спросила про набивку, сколько набивка пуха- она закатила глаза, ошарашена таким вопросом. Наверняка не знает что это такое вообще. ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧИЛА.
Парень в мужском отделе консультант.. тоже жесть, как под веществами,тормоз, слово не вытянешь с него. Обходите стороной данный магазин. НЕ ПОМОГУТ В ВЫБОРЕ, ИСПОРТЯТ НАСТРОЕНИЕ.
Дополняю отзыв. Куртка бренда FINNISTERE (Италия) купили за 25т.р. В меге тёплый стан. Через месяц вся покрылась пятнами. Не химчистили, не попадали под дождь даже.
Честно, я в шоке. Учитывая, что это был подарок. Нужно отдавать на экспертизу.

Москва

Ответить

Viktoria S.

21.01.2022

Только в этом магазине жизнерадостным голосом консультант, предлагая какаю-то женскую вещь, выдает комментарий: не пожалеете, если купите, мы с девочками всем отделом купили... это как-бы показатель... даже у консультантов есть блейзер HUGO, а ты -дура что-то еще раздумываешь!

Москва

Ответить

Елена Маркина

21.01.2022

Оформили замену женской куртки (заказывала и не попала в размер). Пришлось заполнить бумажки, но в принципе быстро закрыли вопрос.

Москва

Ответить

Галина Леденева

22.01.2022

Очень бы хотелось, чтобы научили наконец-то продавцов нормально себя вести. То они ходят по пятам и лезут под руку, не давая нормально ничего посмотреть, то не дозовешься никого. А сегодня вообще новый сюрприз - сама все выбрала, иду на кассу и продавщица Оксана, которая игнорировала меня все время, вдруг побежала "провожать" меня на кассу и машет у меня за спиной кассиру, типа, запиши эту на меня.
Хотя бы ради приличия подождала, пока я отвернусь. Хотела из принципа не покупать вещь, но дело было под закрытие уже, не стала портить себе настроение, но в этот магазин возвращаться больше не хочу

Москва

Ответить

Юрий

22.01.2022

Покупаю одежду в сети магазинов Lady & Gentleman уже около 20 лет, всегда нравилась эта сеть магазинов за хорошее обслуживание, за хорошее качество одежды и большой ассортимент, да и вообще, - это любимая сеть магазинов! Но примерно с конца 2018 года ощущения от магазинов были не очень. Сейчас же, в наступившем 2022 году, эти самые ощущения ухудшились в конец. Были в магазине который находится на Курской в Атриуме и скажу вам остались в шоке, полный бардак, всё раскидано и весит кое как на вешалках, продавцы не подходят, пуховик принесли померить в каких-то настиранных белых пятнах и тому подобное, затем были в магазине который находится в Европолисе на Проспекте Мира 211, тоже остались в шоке, магазин переделали, не каких акций нет, цены просто зашкаливают, кассирша молодая чёрненькая девушка хамка и смотрим таким взглядом как будто-то мы ей что-то должны, вообщем остались в шоке, купили конечно пару вещей, но не более и то, с трудом, так как даже джинсы не могли пробить, не сходились какие-то цифры на них, 40 минут ожидания и вот слава богу вроде бы пробили их на кассе и ушли от туда. А раньше это был любимый магазин! Решили на следующий день поехать в тц Красный Кит в Lady & Gentleman и знаете, ощущения от магазина очень хорошие, большой ассортимент, есть акции, везде порядок и чистота, купили с удовольствием, а всё благодаря сотруднику магазина по имени Мурад, я так понимаю он администратор или директор магазина. Благодаря его вежливости, профессионализму по продажам, честности, пунктуальности хочется приехать в этот магазин ещё и ещё раз, и только благодаря этому сотруднику, оценка для всей сети магазинов 5+! Если бы во всех ваших магазинах были такие директора как Мурад, тогда и продажи бы увеличились и люди возвращались, а не бежали от ваших стройных красивых кассирш и продавцов куда подальше и частно без единой покупки! Вообщем хотелось бы выразить огромную благодарность магазину Lady & Gentleman в тц Красный Кит, а точнее сотрудник магазина Мураду и всей его смене продавцов и кассиров, Мурад, Вы молодец, вернёмся к вам в магазин ещё раз и уже всей семьёй! Жму Вам руку, так держать!

Королёв

Ответить

Макс

23.01.2022

Взяла пухан, а через неделю на него скидка 30%... аааа! Вот так я всегда, не могу дождаться сейла) Хотя пухан крутой, не спорю!

Москва

Ответить

саша шереметьев

23.01.2022

Отличный аутлет . Всегда есть что купить, цены приемлемые, купил классную куртку за полцены, хорошие консультанты продавцы, всегда помогут с выбором. Конечно не все размеры есть, но на то он и аутлет, если хотите чтото брендовое то вам сюда.

Москва

Ответить

Фантомас

23.01.2022

Навязчивые продавцы , ходят за тобой как тени , скидки выдуманные и не всегда они есть даже если висят на ценниках , выбор большой , цена приемлема

Москва

Ответить

Елена Евгеньевна

24.01.2022

Уже есть новые коллекции весна- лето 2022, правда стоимость на данный момент высоковата и нет скидок пока что на них. А вообще магазин нравится, ассортимент на любой вкус, от классики до необычных и интересных.

Москва

Ответить

Таня

24.01.2022

Свитера тут норм
А вот куртка порвалась

Москва

Ответить

Таня IP повторяется Отзывы с этого компьютера

24.01.2022

Свитера тут норм

Москва

Ответить

Сфера деятельности Lady & gentleman CITY