Добрый день! Очень отзывчивые консультанты, помогут подобрать нужную продукцию. Быстро оформляют возврат товара, не важно остались излишки или просто не подошел к интерьеру - при этом не нужно долго объяснять, почему вас этот товар не устраивает. Оформляли и доставку, причем по цене получается очень дешево. Минута в минуту, конечно, не приезжают, но это и не реально с нашими-то пробками. Но водитель отзвонился и сказал, в каком он районе и когда приблизительно подъедет. Заказывали плитку через них из Италии, срок поставки был 3-4 недели и когда подошел срок и мастерам нужно было ее укладывать или выходить на новый объект, мы подъехали в леруа - они сказали, что она приехала, но к поставщикам - и доставка планируется только через два дня, а нам нужно срочно. Они сами нам предложили оформить полный возврат денег и сказали, куда нужно подъехать, чтобы забрать эту плитку. Эти поставщики сделали нам скидку, чтобы выйти на ту же сумму, что мы оплатили в Леруа (причем сотрудники сами договорились об этом), за, что им большое СПАСИБО. А то, что консультанты измученные и бывают не добрыми, так извините - мы сами в этом виноваты. Сама много раз наблюдала, как начинающие, так сказать специалисты, которые затеяли ремонт дома своими силами - начинают мучить консультантов вопросами, как все это делается, что им нужно для этого, а чего не нужно. Ну, скажите, пжл, как человек за пару минут может каждому объяснить, как делается ремонт??? Когда люди для этого годами учатся, практикуются! Он может объяснить, где этот товар находится на стеллаже, какой из представленных вариантов лучше и как сочетать эту детальку с этим. Но не весь же процесс, от того, как держать молоток, как крепить это к стене и т. д. поэтому дорогие помогите себе сами, пригласите к себе домой специалиста, который все прикинет и распишет, что вам нужно для вашего ремонта.
