Дозвониться в магазин и в доставку невозможно, все время не берут трубку. Время поставки, хотя бы половину дня, не говорят. Доставка работает с 8 до 24, а со слов менеджеров, были случаи, когда привозили в 2 ночи. То есть - вы должны ждать товар с 8 утра до глубокой ночи, и никаких гарантий поставки. Могут отдать товар водителю, он его будет целый день возить в машине, и не довезти до вас. А вам об этом никто не сообщит даже. Оплатила товар в интернет-магазине Леруа Мерлен. Согласовала день доставки. Я прождала 3 недели, 3 неудачных доставки было. 1 раз привезли товар в другой день. Это было совершенно неожиданно, поэтому никого не было дома, не смогли принять товар. Водитель сказал по телефону: да, в вашем заказе указан другой день доставки, но мне в машину все равно зачем-то запихали ваш товар. 2 раз. Прождала весь день, ничего не привезли. Вечером дозвонилась в доставку, доставка связала меня с водителем, водитель сообщил, что и не собирается ко мне ехать, так как не успевает. Предупреждать меня об этом он тоже не собирался. 3 раз. Накануне позвонила менеджер, попросила подтвердить, что мы ждем доставку завтра. Мы подтвердили. На следующий день отправилась за 50 км, в квартиру где ремонт, ждать доставку. Потратила на дорогу время, деньги. Сижу жду, потом решила позвонить. По телефону сказали, что доставки сегодня не будет, т. к. нет машины. Аналогично предыдущему случаю, предупреждать меня об отмене никто не собирался, хорошо, что я сама позвонила. Предложили выбрать для доставки другой день. Гарантии, что поставка будет в этот день, не дают. На этом месте мое терпение кончилось. Отменила заказ, жду возврат денег - пока не вернули. Ни товара, ни денег.
