12 ноября поехала в магазин, чтобы купить 100 кг. шпаклевки для ремонта. Выбор, в принципе, в магазине неплохой. Но огромные проблемы с доставкой! Мало того, что я простояла в магазине, чтобы оформить доставку целый час (работают 6 человек, трое оформляют доставку, трое производят оплату). Передо мной в очереди стояло 7 человек. Я не понимаю, ЧТО можно оформлять так долго. Люди ругаются на персонал магазина, а толку никакого. Далее, договорились с доставкой, что товар доставят 13 ноября с 18 до 23 часов. Ждали-ждали, из доставки никто не звонит. Позвонили им в 21.30. Дозвониться практически нереально, никто не берет трубку. В результате прозвонилась только через полчаса. Менеджер из доставки сказал, что не помнит, что с нашим заказом и сегодня точно не доставят. Что это за сервис такой?? Компании-партнеру Леруа, которые осуществляют доставку, совершенно наплевать на клиентов. Далее позвонили 14 ноября в 8:00, перед нами даже не извинились и сказали, что товар доставят с 8 до 13:00. На что мы подняли кипишь:), т. к. нам вообще-то нужно ехать на работу. После этого менеджер сказал, что наш заказ доставят первым. Самое интересное, что наш адрес находится в семи езды минутах от Леруа! И что вы думаете, заказ привезли в 11:00. Вывод: никому не советую связываться с доставкой магазина Леруа Мерлен.
