Здравствуйте, уважаемые форумчане! Делали заказ в ЛЕРУА_ХИМКИ. Сразу посетую, что не почитала предыдущие отзывы и связалась с этой "шарагой". Приехали мы с мужем в позднее время, в будний день (~23.00 ч., т. к. люди рабочие и в выходные тоже занимаемся ремонтом). Собрали свой заказ на доставку сами, повсюду сбегали, оплатили, дождались вечно отсутствующую девушку на "доставке" (рыжая такая, вся донельзя утомленная). Сказали ей, что собранная нами тележка с товаром уже стоит возле её отдела, только накладную на неё нацепить (между прочим 15 листов влагостойкого гипсокартона, 25 шт. металл. профиля и 4 направляющих, не легонькая посылочка. Оформились (кстати, оформление документации с дикими нарушениями проходит: отчета о расчете километража и веса заказа нет, подписи рыжей нет, жаль сразу не заметили; печатей вообще никаких нет! Кроме штампика "доставка". УФФФ. Уехали оттуда около часа ночи. Ждем в установленный день. В 18.00 я не выдержала, звоню. Говорят, не беспокойтесь, ваш заказ уже грузится. Звоню в 21.00: ваш заказ едет, водитель вам позвонит. В 22.00 (доставка до 22.00) звоню: ой, водитель что-то не отвечает, но заказ обязательно привезут. В 22.40 - трубку не берут до 23.00. В 23.00 - ждите, мы дозваниваемся до водителя. 23.30 (!) машинка сломалась, заказик будет завтра. Нет, ну вы подумайте, всё так просто. И плевать, что оплата в 100% размере произведена и что заказ мы сами им собрали и подкатили и сами выясняли отсутствия нашей доставки. Пипец, а не магазинчик! На следующий день (рабочий, между прочим, день взят за свой счет), водитель позвонил аж в 8.15. утра. Ну, думаем, молодцы, хоть здесь пораньше приедут (доставка с 10.00. было сказано). Но не тут-то было! Не привезли 25 шт. металл. профиля. Нашему мату не было предела! На сайте никакой обратной связи, позвонила в офис на Шаболовке, сказали - разбирайтесь в магазине. А как разбираться-то с теми, кто заодно друг с другом?! Такой расхлябанности и свинства мы нигдешеньки не встречали. УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ "ШАРАГОЙ"! Если, конечно, Вам дорого Ваше время, деньги и нервы!
