Ссылаются, как на дешевом базаре (хотя - это он и есть) на отсутствие упаковки. Хотя по закону (статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей») вы обязаны сохранить товарный вид продукта: то есть техника должна быть исправной, не поцарапанной, одежда чистой, не растянутой и не рваной. О картонной коробке с логотипом компании или прозрачной обертке в законе ничего не сказано. Все так четко, все у них работает, резолюцию дает руководитель - цена вопроса 100 руб., а нет))). Мерлен - Красногорск.