- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 171257 раз

Медси

Москва, Пироговская Бол. улица, 7
Показать на карте
+7 (495) 023-60-84
  • Положительных: 361 отзыв
  • Отрицательных: 363 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва

МЕДСИ формирует ответственное отношение россиян к собственному здоровью. Мы делаем все возможное для того, чтобы пациенты МЕДСИ выявляли риски возникновения заболеваний и вели профилактическую работу, минимизируя возможность развития болезни. Основной инструмент достижения цели: разработка медицинских продуктов, направленных на профилактику заболеваний.

МЕДСИ формирует новое отношение к врачу. Наши специалисты берут на себя личную и профессиональную ответственность за результат лечения пациентов. Нашим врачам можно доверять. Основные инструменты достижения цели: внедрение единых стандартов лечения мирового уровня, комплексность медицинского обслуживания, сотрудничество с высокопрофессиональными отечественными и зарубежными специалистами; внедрение инновационных методов диагностики и лечения, доказавших свою безопасность и эффективность.

МЕДСИ формирует новые традиции обслуживания пациентов. Основные инструменты достижения цели: внедрение единых стандартов качества оказания медицинской помощи и сервиса, строгий контроль их исполнения.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Медси
Иванова Н. В.
10.08.2011
Терапевт направил на консультацию к пульмонологу, а т. к. единственный пульмонолог во всем МЕДСИ это аллерголог-иммунолог Гусева С. В., то, следовательно, не без лишних трудностей записалась на прием в ней. Оговорюсь, что на прием я пошла за собственные средства, каждый прием это от 870 до 1200 руб. На приеме Гусева С. В. показывала полное безразличие даже к описанию состояния по причине которого я, собственно говоря, вынуждена была к ней обратиться как к специалисту. Прописала мне капли в нос и сказала прийти на прием через месяц. Я записалась на повторный прием за месяц, но ближе к назначенной дате мне позвонили из клининки и перенесли прием еще на неделю вперед. В назначенный день прихожу на прием и получаю выговор от врача, почему это я прекратила принимать препарат до приема (хотя назначение было на 1 месяц) и почему я пришла позже, врач меня отругала?! и сказала, что мне нужно и дальше только брызгать в нос спрей, а на все мои вопросы был дан ответ "Что вы от меня хотите задавая вопросы (по признакам проявления моей аллергии) для этого нужно прослушать курс аллергологии". Хотелось бы выяснить, как происходит лечение у данного врача, если врач не желает даже выслушать симптомы болезни, на все вопросы про лечение отвечает, что аллергия не излечивается, прием длится 10 минут и никакой комплексной терапии не прописывается (хотя на сайте расписана прекрасная реклама про лечение аллергии)? Про внимательное отношение врача к пациенту вообще речь не идет, т. к. весь прием ощущение, что зачем только я побеспокоила со своей ерундой (за свои же деньги) врача.
Николай
04.08.2011
От клиники на Полянке грустное впечатление! В помещении ужасно душно, в регистратуре не внимательные регистраторы, в ренгенолог, видимо, перешла в Медси из обычной поликлиники и никак не может перестроиться - не хамить пациентам. Нервная, разговариват сквозь зубы, бегает по кабинету как ошпаренная! Ужас!
Валентина
21.07.2011
Читаю отзывы и диву даюсь! У нас детская Медси на Добрынинской. У нас отличный педиатр Кузнецова. Я не берусь судить, но, на мой взгляд, это ВРАЧ с Большой буквы. Желаю всем здоровья вместе с клиникой МЕДСИ.
Лавренов
29.06.2011
До каких пор руководство Медси будет издеваться над пациентами и врачами клиники на Полянке? Одно и то же каждое лето - духота в кабинетах, кондиционеры есть в 2-3 кабинетах! В коридорах не продохнуть. Врачи в кабинетах сидят под вентиляторами! И это в наше время! При такой конкуренции! Наверное, в Москве уже нет частных клиник с вентиляторами в кабинетах. Очнитесь!
Ирина
28.06.2011
Сегодня посетила стоматологическую клинику "МЕДСИ" на Добрынинской, по страховому полису. Всегда боялась удаления зубов, а после посещения различных клиник, и в области, и в центре, на чудо не надеялась, шла как на плаху. Из всего списка предложенных стоматологических клиник, выбрала эту, так как подумала, что все равно где, лишь бы быстрее отмучиться, но сотрудница вчера ходила именно туда, и очень советовала, хвалила чудо-врача, Голдобина Д. Д., но мы ж в чудеса не верим, в общем решила рискнуть. Записали быстро, и на то время, которое мне подошло, на ресепции очень милые девушки, все быстро заполнили, и через минуту сестра пригласила в кабинет, никаких безумных очередей, все вовремя, что порадовало, так как нужно было еще вернуться на работу. И тут хочу выразить сразу благодарность хирургу, Голдобину Данилу Дмитриевичу, я не раз лечила зубы, но то, как безболезненно и профессионально делает он, я нигде не видела, я безумно боюсь уколов, а тут вообще ничего не почувствовала. Вроде какая ерунда, зуб удалить, но когда все сделано совершенно безболезненно, просто нет слов. И еще врач проконсультировал, какие зубы следует подлечить в дальнейшем. Также хочу отметить руководителя клиники, Рыдлевича Сергея Афанасьевича, который при консультации по дальнейшему обращению в эту клинику, с радостью подсказал к каким врачам, по какому вопросу лучше обратиться, охарактеризовав при этом, работу каждого, из чего можно было сделать вывод, что врачи тут на любой вкус, то есть зуб. Возможно, кому-то и не везет при посещении врачей, не все еще в нашей медицине возможно на нужном уровне, но лично я, теперь не буду задумываться при выборе клиники в случае зубной боли. Спасибо за вашу работу.
Аноним
25.06.2011
Сейчас уже знаю многочисленные отрицательные отзывы о ее профессионализме. Вела беременность у нее, краткие выдержки из разговоров на приеме: - не ходи ко мне на прием вечером - я устаю (выбор пал на эту клинику только на основании графика работы, можно прийти на прием в 20-00); - а ты вот эти витамины пьешь; на мой отрицательный ответ и комментарии, что вы не назначали получила фразу - так надо уже месяц назад их начать пить (как будто не слышала, что она сама мне их не назначила); - мерить давление, окружность живота, вес и т. д. (в т. ч. слушать сердцебиение ребенка) начала после 26-ой недели! (только потому, что она была в отпуске, я сходила к др. гинекологу и та, померив все вышеперечисл., внесла данные в мою карту); - забыла назначить анализ, который должен производится в определенные сроки (я осталась без результатов данного анализа), в роддоме сразу обратили на это внимание - не отметила день первого шевеления плода (забыла); - постоянно забывала как меня зовут (карта лежит перед носом); - постоянно задавала мне вопросы про данные измерения на прошлых приемах (карта лежит перед носом); - результаты анализов не озвучивала (только по напоминанию, что я их сдавала - начинает заглядывать в карту); - при оформлении больничного забыла поставить печать (мне пришлось второй раз мотаться в Москву чтоб сдать больничный), то, что больничный оформлялся ТРИ дня я уже молчу; - постоянно жаловалась на всех пациентов (то их много, то не вовремя пришел, то еще какие то проблемы). В общем, Воронина старается максимально облегчить свою жизнь, т. к. работает в две смены, первая в Москве - вторая здесь (с ее же слов). Хочется сказать - так не работай, если не можешь квалифицированно и в нормальном режиме (с полной отдачей) принимать больных, я же плачу 100% стоимости приема, а не 10, на которые она отрабатывает.
Ольга
04.05.2012
Абсолютно поддерживаю данный комментарий! И полностью узнаю поведение данного врача во время первого и слава Богу последнего приема у этого чудо "специалиста".
Иванова Валерия
24.06.2011
Сегодня в первый раз посетила клинику Медси и разочаровалась. График работы клиники с 9-00, просидела там 15 минут и, что удивительное ни одного сотрудника не наблюдалось полная тишина, хотя в это время доктора во всю должны были принимать своих пациентов. Только лишь за стойкой сидел мужчина видимо охранник и извинялся перед всеми нами. В 9-15 подошла самая первая работница этой клиники и в итоге оказалось, что я приехала туда зря, т. к. доктор который мне был нужен будет отсутствовать 3 дня, а другого специалиста у них просто нет.
Ольга Савельева
24.06.2011
Ходила на прием к врачу окушер-гинеколог Худжадзе по беременности, просидела 2 часа прождала. Ужасно приняла, и это за деньги по программе "Молодая мама". На рессепшене девушки дают ложную инфо. Пыталась записаться на узи говорят пока записи нет, через день-а записи уже нет. Всё занято. Ужасное отношение! Больше туда не пойду!Жалко правда деньги.
Татьяна
11.12.2012
Пришла на прием к стоматологу с зубной болью, сделав снимок он сказал, что надо выдергивать зуб. Есть такая проблема у некоторых людей - корни зубов прорастают в гайморовую пазуху, в таком случае прежде чем удалять зуб надо надрезать десну. Но стоматолог-хирург решил, что и так справиться, но не получилось и один корень зуба ушел в гайморовую пазуху, чтобы его удалить надо делать операцию, а она в МЕДСИ стоит 40000 руб., у меня таких денег просто нет. Я писала претензию заведующему, обещали решить эту проблему, но прошло два месяца, а проблема так и не решена, а самочувствие мое ухудшается. Очень жаль, что работники МЕДСИ не исправляют своих ошибок, тем самым доказывая, что престиж их клиники им безразличен.
Павел Малышев
23.06.2011
А расскажу я вам о шикарной компании Медси. Глазами клиента, так сказать. При заключении договора они тебе клятвенно обещают, что предусмотрели в программе вообще все. И цыган, и медведей, и прочие мелкие радости лечения. Но даже если потребуется тебе, болезному, что то сверх программы, то будет это стоить тебе не как всем, проходимцам с улицы, а как родному, со скидкой аж в 10%. Звучит прекрасно, не правда ли? По факту, все заканчивается в момент подписания договора Про скидки более ни слова, берут как с неродного. После долгих переговоров с компанией выясняется, что errare humanum est и действительно ты им переплатил, и они даже соблаговолят вернуть тебе денежку. И тут начинается полная сказка. Либо они согласны вернуть тебе переплату по барщине, но не в виде оброка, а отработкою. Либо ты все таки можешь забрать свои кровные, но для этого тебе нужно не заскочить в клинику из соседнего дома, а поехать туда-незнамо-куда и написать то-не-знаю-что. Переводя на русский язык- Выбить обратно деньги из компании можно лишь путем долгих переговоров и получение их обратно связано с полным геморроем. Навстречу клиенту они не идут, даже признавая свои косяки. На все вопросы, связанные со здравым смыслом- ответ один- Нам это запрещает сделать чудный Регламент компании.
Анонимно
16.06.2011
Я обратилась с жалобой на острую боль внизу живота справа к врачу-гинекологу, г-же Кудрявцевой. Врач совершила осмотр. Стала разговаривать со мной по поводу моих хронических проблем (нерегулярный цикл) и не озвучила вслух никаких рекомендаций по поводу устранения жалобы на острую боль. Сказала сначала сдать кровь на гормоны, а потом приходить повторно. Во время приема врач что-то писала в моей карточке молча, не озвучивая ни диагноза, ни рекомендаций. Перед следующим циклом ситуация с острой болью вновь возникла – и я обратилась повторно в «Медси» к дежурному гинекологу. Дежурный гинеколог была удивлена тем, что Кудрявцева не направила меня на УЗИ и дала мне направление на УЗИ. При этом, пролистав мою карточку, она заметила, что оказывается врач Кудрявцева написала в карточке направление на УЗИ, но не выдала мне его на руки и не озвучила, что мне нужно сходить на УЗИ. В итоге я попала на УЗИ к врачу Суюровой, которая пришла в ужас от размера моего правого яичника и сказала, что это «ужас полный», что «такое видят только работники Скорой помощи» и чтоб я «в любом случае настраивалась на операцию». Когда я спросила г-жу Суюрову, почему она говорит пациентам такие вещи, и сказала, что если б я была впечатлительной, то уже упала в обморок, она мне сказала «ну и что, я ж должна правду говорить!». После этого она направила меня к дежурному гинекологу снова. Гинеколог посмотрела мои снимки с УЗИ и сказала, что скорее всего у меня опухоль. Нужно только проверить, злокачественная, или доброкачественная. Мол, она не хочет меня пугать, но у одной девушки недавно обнаружили таким образом рак. Врач направила меня на онко-маркеры и на МРТ. Онко-маркеры оказались в порядке. После МРТ врач, проводившая МРТ снова мне звонила, чтоб сказать, что она «никогда таких больших яичников не видела». В качетсве диагноза по итогам МРТ была поставлена «кистома». В итоге я пошла с результатами онко-маркеров, УЗИ и МРТ не к дежурному врачу, а к тому врачу-гинекологу в этой же клинике, которого мне порекомендовали. Она мне сказала, что никакой кисты у меня нет. По анализам гармонов киста никак не просматривается. И кроме того, при нерегулярном менструальном цикле (что отражено в карточке) могут быть увеличенные яичники. Врач отправила меня на повторное УЗИ по дням цикла (5-7 день), по итогам которого врачом УЗИ был констатирован абсолютно нормальный размер обоих яичников. Подводя итог, хочу сказать, что эта история стоила множества нервов мне и моим близким. А отзыв Медси на мою запись, оставленную им в книге жалоб и предложений заключается в том, что все врачи-гинекологи были правы и ставили диагноз компетентно (при том, что все записи разные), а с узистом проведена работа по поводу некорректного общения. Вот такая платная медицина!
Елена
29.06.2012
Уточните, пожалуйста, какого гинеколога Вам там порекомендовали? Уже замучилась там искать нормального гинеколога.
Надежда
28.08.2012
Хайкина Виктория! Вот врач - гинеколог от Бога! А все остальные "специалисты" так, мимо медицины проходили и в Медси на Белорусской попали. Что не фамилия, то гость столицы.
Надежда (благодарный пациент)
12.08.2013
Случайно попала на этот сайт и так же в поисках хорошего профессионального врача! Увидела отзыв-благодарность гинекологу Хайкиной Виктории и решила дополнить его своей историей… На данный момент, благодаря гинекологу Хайкиной Виктории я могу еще дышать и жить на этом свете. Первоначально, в 2010 году, я обратилась к другому гинекологу (к сожалению не помню ее фамилии, поэтому буду называть ее «недоврач») с постоянным кровотечением и болями внизу живота. «недоврач» сделала мне какие то мазки и т. д. и отправила со словами: мазки я взяла, но с завтрашнего дня у меня отпуск, приходите через месяц - будем дальше разбираться! Я успокоившись пошла домой, раз врач на месяц меня отпустила, значит ничего серьезного – такими были мои мысли. С каждым днем мне становилось хуже, с прокладкой уже ходила постоянно (вначале кровотечение было только после мочеиспускания) и моя подруга настояла не ждать того гинеколога, а записаться к другому, что я и сделала. Записалась к Хайкиной Виктории (врач от Бога, хоть и молодая!) ). Она меня посмотрела, еще раз ооочень хорошо посмотрела, что я уже начала паниковать, что так долго-то. Затем она подняла глаза и с улыбкой сказала «не буду вас пугать, одевайтесь и надо посмотреть вас на УЗИ» и за руку отвела на УЗИ к Ханиной (так же врач от Бога!) - вместе они проверили меня на УЗИ, долго и упорно смотрели и их лица менялись у меня на глазах (девушки меня поймут, когда лежишь на койке и только пытаешься прочесть по глазам врача «все плохо» или «все хорошо», пока врач не вынесет приговор). Так вот: они вдвоем были в шоке! У меня была внематочная беременность на уже довольно большом сроке и в любой момент труба могла прорваться. Они стали удивляться и спрашивать, как я могла так долго тянуть и не обратиться к врачу раньше. Причем не со злостью, а с искренним непониманием и сочувствием. Я им рассказала про "первый" поход к «недоврачу» и чем он закончился - они были в двойном шоке! Со мной обращались как с хрустальной вазой, сами позвонили куда-то и сообщили, что надо вызвать скорую помощь, мне запретили даже с кресла вставать. Гинеколог Хайкина Виктория пошла дальше обслуживать пациентов, предварительно подбадривая меня, что все будет хорошо, а Ханина – врач УЗИ, стала мне рассказывать, что это такое, из-за чего происходит и чем грозит в дальнейшем. До сих пор помню ее слова: "Надюша, не волнуйся – мы еще с тобой и чайку попьем, и роды у тебя примем, не ты первая и не ты последняя к сожалению…". (Дальше: больница, операция и т. д – но это совсем другая история). После этого случая я определилась с гинекологом и с врачом УЗИ: Хайкина и Ханина! Дополню, что после операции, когда я пришла катать жалобу на "первого «недоврача» " - я узнала, что больше она там не работает (уж не знаю, мой ли случай этому причина). Но к еще большему сожалению в июне 2013 года я узнала, что и Хайкина Виктория больше у них не работает ( ( (. От нее не услышала плохого слова, не увидела плохого отношения. Всегда улыбка на лице и находясь у нее на кресле - чувствуешь, что ты в надежных руках! Теперь нашла второго для себя врача гинеколога (но пока один раз была на приеме) - Бунтову Елену. Она также внушает доверие - такая же улыбка и такая же доброжелательность. Не успела с ней поздороваться, как мне и давление померили и опросили про всё и вся. Все быстро, четко и по делу. И так же сразу на УЗИ - для полного обследования - как она выразилась, если у вас время есть - то так надежней. Вот это врач! Она хочет осмотреть все анализы и все снимки - прежде чем сказать, что все в порядке. К ней на прием я пришла так же по страховке и без каких либо проблем. Просто на очередной осмотр. В "Медси" на Белорусской есть еще врач УЗИ-мамолог Емец Роман (тоже очень хороший специалист - все расскажет и даст попробовать), к нему я попала случайно, Ханина была в отпуске – а мне нужен был плановый осмотр для истории… - осталась довольной. В "Медси" на Белорусской обследуюсь по страховке уже 5 лет и кроме того единственного случая с «недоврачом» - работа мед/персонала "Медси" на 5+! Спасибо Хайкиной и спасибо Ханиной - Вы спасли мою жизнь! Дай Вам Бог здоровья и долголетия! Спасибо Емец Роману - за ваше доброе обращение к испуганным пациенткам! Спасибо стоматологу-хирургу Романову И. А.- провел две сложные операции на два «зуба мудрости» и все с успехом, без каких либо осложнений. Спасибо стоматологу Мурзикову - за добрый подход к пациентам, всегда успокоит, пошутит - к нему на кресло садишься и уже нет дрожи в коленках! Получилось длинное сообщение, но надеюсь, что оно поможет вам выбрать «своего» врача и благодаря таким сайтам нас будут лечить, а не калечить. С уважением и благодарностью, Надежда!
Наталья В.
31.05.2011
Много лет наблюдаюсь у разных врачей-психотерапевтов, но к жизни вернула только доктор Джинчарадзе Екатерина Вахтанговна. Спасибо за возможность жить без депрессии.
Дмитрий
30.05.2011
Из-за неквалифицированных действий Шутовой (стоматолог Медси на Полянке) при пломбировании 2 зубов пришлось ставить несъемный протез. За одно посещение она мне решила полечить два коренных зуба (внешне с небольшим почернением). В один из зубов поставила временную пломбу, в другой постоянную. Перепутала, как потом выяснилось. Обезболивание работало через раз в течении 5-6 визитов. Через две недели два леченных зуба раскололись. Затем пришлось восстанавливать коронки, ставить металлокерамику. Если не хотите терять зубы, слушать тупые унижения и терпеть боль, то с ней не связывайтесь ни в коем случае! Кроме нее лечился еще у двух стоматологов в этой же клинике, насчет них ничего плохого сказать не могу.
Наталья Аверина
24.05.2011
Олег Шалаев - лучший хирург-гинеколог страны, работает в МЕДСИ! Спасибо ему за мое здоровье и возможность выносить малыша. В МЕДСИ отличный стационар, внимательные медсестры, я очень довольно обслуживанием в Клинике на Белорусской. Теперь посещаю там школу подготовки к родам и веду свою долгожданную беременность! Это просто будущее нашей медицины!
Ирина Яшина
18.05.2011
Медси – хорошая клиника, лечусь там уже год. Была у терапевта, ЛОРа и делала УЗИ. Все доктора попались вежливые и понимающие. Буду продолжать обслуживаться дальше.
Наталья
11.10.2011
Мне очень нравится Карпова Наталья Алексеевна. Приятная женщина, всё делает аккуратно, доступно отвечает на вопросы, рассказывает о назначенных препаратах.
Екатерина Мельникова
05.05.2011
Наблюдаюсь в клинике несколько лет. Ничего плохого сказать не могу. Персонал вежливый и внимательный, накануне дня приема обязательно позвонят, спросят, приду ли на прием, на все вопросы отвечают по-существу. Была у многих врачей, особого непрофессионализма не заметила. Раскрутки на деньги тоже. Во всяком случае по сравнению с клиниками эта - просто супер!
Ольга Дьячкова
30.04.2011
Шокирована визитом к аллергологу-иммунологу. Записаться получилось со второй попытки, на конец недели (записывалась в понедельник). За это время, дважды звонили в рабочее время и спрашивали собираюсь ли я к ним придти. Придя на прием, к назначенному часу, обнаружила, что врача нет (середина рабочего дня). Опоздав на 15 минут, явилась г-жа Гусева. Прием продлился 5 минут, без осмотра и задав всего 2 вопроса, нехотя, пролистав карту, доктор назначила травку для поднятия иммунитета (при том, что по назначению других врачей, уже пройдено несколько курсов иммуностимуляторов и противовирусных средств - эффекта нет, что и стало причиной обращения к данному "специалисту". Сомневаюсь, что инфекционист для этого отправлял к иммунологу). У меня ДМС пойду к другому доктору, но есть же те, кто платит за прием - интересно к ним такое же отношение?
Сергей
27.04.2011
Грамотность врачей оставляет желать лучшего! Главная установка - развести на кругленькую сумму. Сначала заманивают, а потом раскручивают без оснований, ставя липовые диагнозы. Безобразие, а не медицина!
Юрий
10.01.2013
Заманивают, согласен.
Катерина
22.04.2011
Медси на Полянке. Уважаемые будущие пациенты этой "замечательной" клиники, не дай бог вам попасть к стоматологу Шутовой Наталье Дмитриевне. Абсолютно непрофессиональный врач, у которого руки растут совершенно не из того места. Так уж получилось, что была я у нее дважды, оба раза случайно. Первый раз летом 2010 г. Проблема была незначительная, убрать кариес с переднего зуба - маленькую точку, она долго не могла ничего увидеть, пока ассистент (!) не показала своей рукой, что же всё-таки меня беспокоит. Прочищала зуб долго и внушительно, с умным видом. В принципе, стало лишь немного незаметнее, но проблема осталась. Ладно. После этого я ходила там к другому - Соловьеву, к нему претензий нет. И весной 11 года пришлось ещё раз записаться к стоматологу до окончания страховки, фамилию Шутовой я, к сожалению, не запомнила (да и не подходит ей эта фамилия, потому как внешность не русская). Не хотелось бы затрагивать личные качества человека, но в данном случае это необходимо - абсолютное недружелюбие, вид такой, как будто вам делают одолжение своим приемом, а не работу выполняют. Неприятный взгляд и улыбка, плюс хамство, но на это можно было бы закрыть глаза, если бы результат от работы радовал! Нет! Сделала хуже, чем было! Увидела результат я, к сожалению, не сразу, но когда увидела - расплакалась! Теперь придется переделывать. Кроме того, до клиники совершенно невозможно дозвониться. На ресепшене сидят минимум 4 девушки, телефон разрывается, трубку никто не берет. Либо скидывают.
Николаев Вадим
14.04.2011
Обратился в клинику Медси в Щёлково, на анализ дисбактериоз для 4 месячного ребёнка, поставили стафилокок и клебсиел. Лечение предплогоается антибиотиками. Посоветовали перездать в центре гигиены и эпидемиологии М. О., там ничего не выявили. А это учреждение государственное и с большим опытом работы. Склонен доверять им больше. Так что в медси больше ни ногой, а то сейчас бы напичкали ребёнка всякими ненужными антибиотиками.
Роман Михайлович - руководитель клиники
05.05.2011
Уважаемый Вадим Вячеславович, прежде всего, разрешите Вас поблагодарить за затронутую в отзыве достаточно интересную и важную тему о том, как отностится к полученным результатам анализов на дисбактериоз.Если обратить внимание на выданный Вам бланк с результатами анализов, то в верхней части бланка указано, что анализ был выполнен в Центре молекулярной диагностики ФГУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора - ведущей в России государственной организации по данному направлению деятельности, в клинике Медси у Вас лишь приняли материал для исследования. Сама клиника Медси в Щелково лабораторные исследования не проводит, а лишь забирает материал и установленным порядком передает его в ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора, где и проводятся исследования. Исключение составляют экспресс-анализ крови и мочи, которые выполняются в клинике на автоматических анализаторах и строго по направлению врача.Теперь в отношении полученых Вами результатов в другой лаборатории - действительно, данный факт при исследовании на дисбактериоз весьма распространен и никак не исключает результаты первого исследования. Дело в том, что микроорганизмы "проживающие" в кишечнике, очень поразному начинают себя вести во внешней среде (в банке для анализов): анаэробные - погибают, аэробные - начинают размножаться). В этой связи полученные результаты различных проб даже в одной и той же лаборатории могут отличаться.Исходя из вышеизложенного, на наш взгляд Вам все же стоит обратиться с ребенком к врачу педиатру или детскому гастроэнтерологу (совершенно не обязательно в клинику Медси), причем взять на консультатцию оба анализа, т. к. окончательный диагноз и соответственно лечение, врач назначит не только на основании лабораторного исследования, но и на основании жалоб и данных объективного обследования. Лечение дисбактериоза проводится комплексно, и совершенно не обязательно антибиотиками, возможно назначение бактериофагов, к коим обнаруженные уловно патогенные микроорганизмы весьма чувствительны. И пусть наши дети будут здоровы!
Роман Михайлович - руководитель клиники
05.05.2011
Рекомендации пациентам для получения достоверных результатов исследования кала на дисбактериоз: 1. Кал собирают после самопроизвольной дефекации, без использования слабительных или клизмы. 2. Перед сбором кала на дисбактериоз не рекомендуется принимать какие-либо лекарственные средства, особенно антибиотики. 3. Кал собирают в стерильный контейнер специальным шпателем (выдается в клинике), заполняя контейнер примерно на треть. 4. Рекомендуется доставить кал в лабораторию (клинику) не позднее 3 часов после сбора, если это невозможно, контейнер с калом следует держать в холодильнике при температуре 3-5 С, не более 8-10 часов. 5. За 3-4 дня до исследования нужно отменить прием слабительных препаратов и прекратить введение ректальных свечей. 6. Кал, полученный после клизмы, непригоден для анализа. 7. Кал собирается в стерильный контейнер. Необходимо проследить, чтобы в анализ не попала моча.
Юлия
15.07.2013
У меня была та же самая ситуация с анализами ребенку. Очень не довольна проведением анализов в МЕДСИ (кал). Первый раз у грудничка в кале нашли мышечные волокна (на тот момент ему было около 4-х месяцев). До сих помню круглые от ужаса глаза педиатра и его вопрос: ВЫ ЧТО ЕГО МЯСОМ КОРМИТЕ??? Ребенок был на грудном вскармливании. Обратилась за разъяснением в МЕДСИ и получила ответ, что такое может быть при язве у ребенка. Разбираться не стала, двое детей, времени нет за 200 руб. устраивать там скандал. Вторая история произошла через год: так же нашли стафилококк и клебсиеллы. После увиденного гигантского листа с лекарствами, которые надо запихнуть в малыша, чтобы вытравить клебсиеллу, я срочно обратилась еще в 2 лаборатории (ГЕНОМ и в лабораторию при поликлинике на ул. Фрунзе) НИ В ОДНОЙ из лаборатории клебсиеллы не подтвердили! Благо, что не стала травить ребенка. Живу рядом с МЕДСИ, было очень удобно туда обращаться за анализами, но теперь с калом туда ни ногой. Анализы крови вполне устраивают. Еще неудобство, что не высылаются результаты анализов по электронной почте, только если сошлешься на двоих детей, то делают исключения сотрудники на ресепшене. Но каждый раз надо просить.
Наталья
30.03.2011
Звоню на Полянку уже два часа. Клиника работает с 8, но никто не берет трубку. На общей справочной Медси, автоответчик тоже говорит ждать. До Медси реально дозвониться?
Марат
13.04.2011
Дозвониться реально, но очень сложно. На кровь так вообще проще придти и на месте записаться чем дозваниваться.
Наталья Ш.
18.04.2011
А я без проблем через call-центр Медси записывалась всегда, с первого раза дозванивалась, если не в выходной.
Екатерина
26.04.2011
Срочно нужно к врачу. Звонила четыре дня подряд с утра, днем и вечером. Пришлось поехать специально на запись. К врачу вообще попала через 10 дней. Можно успеть умереть. В регистратуре беспорядок. Карты раскиданы. Коробки на коробках. Очень неприятно.
Евгений
01.02.2013
В клинику напрямую бесполезно звонить, это и в регистратуре говорят, только через колл-центр. А там обычно время ожидания 2-3 минуты или меньше.
Аня
29.03.2011
Неквалифицированный специалист попался. Прописал лечение, прошла курс, не помог. Врачу сообщила, что выписанные препараты не помогают, на что получила ответ: "Пейте дальше, ничего страшного, такие проблемы с желудком у каждого второго".
Пименова А.В.
25.03.2011
Терапевт, дерматолог и аллерголог не смогли понять причину сыпи. Дома покусали клопы, а данные врачи меня лечили от всего, только не от того, чего нужно. Даже, воду простую пить предлагали и лечили чудо уколами, которые только в Украине есть.
Валенина Инна
25.03.2011
Не знаю чем вызвана такая негативная реакция, больше похоже на очередную "заказуху". Я пользуюсь услугами "Медси" с 2004 года, никогда никаких нареканий ни персонал, ни качество обслуживания у меня не вызывали. Причем это было не разовое общение. Я и в стационаре у них лежала, когда на последнем сроке была, и вообще сейчас туда с дочкой хожу. Чистые помещения и современное оборудование - это что ли плохо? А очереди? Ну везде есть очереди. Сходите в муниципальные поликлиники, так там не только очереди, там еще и свинарник натуральный. Пока стоишь, двести раз какую-нибудь дрянь подхватишь. В "Медси" такого просто не бывает.
Наталья
19.07.2011
Ну знаете, Инна, уж позвольте в Вами не согласиться! Во-первых, как можно сравнивать частную и муниципальные клиники - в частной Вы вообще-то деньги платите и за чистоту, и за отсутствие очередей в том числе (если не Вы, то Ваша страховая, что одно и то же). Так, что не стоит ставить это МЕДСИ в особую заслугу. А насчет специалистов, видимо Вам просто очень повезло, потому что на самом деле такие кадры периодически попадаются! Я тоже давно в МЕДСИ обслуживаюсь, и врачи есть очень хорошие, но есть и такие, к которым я в жизни не пойду!
Наталья
04.08.2011
Инна, в любом мед. учреждении и частном и государственном, не должно быть свинарника, хотя бы потому, что это мед. учреждение, и пациент вовсе не должен за это доплачивать, это является обязательным условием! А в хозрасчетном и подавно, и очередей не должно быть, хотя бы потому, что существует запись. Я могу сравнить несколько клиник Медси-на Ленинградке, на Сивцевом вражке и на Полянке. Клиника на Полянке - худшая!
Геннадий
20.09.2012
Перелом позвоночника и кахессия, от камней в желчном лечат, от инсульта, не обследовав организм. А деньги рубят, как с президента Америки.
Lana
25.03.2011
Клинику «Медси» на Полянке (ул. Малая Полянка, д. 7/7, стр.1) мне рекомендовали дважды, в период, когда необходимых специалистов не было в районной поликлинике. Обращаться не очень хотелось – ехать далеко и это платная клиника, тем не менее опыт посещения у меня есть. Найти ее с первого раза оказалось довольно сложным делом – схема, указанная на их сайте, довольно упрощенная и не совсем соответствует действительности. И заявленная близость к метро тоже довольно условна, честнее было бы сказать, что идти до нее минимум минут 15 быстрым шагом. Как театр начинается с вешалки, там поликлиника начинается с регистратуры. В Медси на Полянке царит форменный беспорядок – девушек в регистратуре находится четыре или пять, а вот на вопросы отвечает только одна, однако постоянно отвлекаясь на разговоры коллег. Регистратуре – минус. Я делала там рентген. Безусловный плюс – отсутствие предварительной записи на процедуру, приезжайте и делайте. Минус – вот вы приехали, сели около кабинета, где в очереди никого, кроме вас нет и над дверью которого горит надпись «Не входить» и начинаете ждать. Проходит 10 минут. Потом 15 минут. Когда через двадцать минут ждать надоедает, вы все-таки стучитесь, вам открывают и выясняется, что пациента не было, просто табличка «Не входить» горит все время. Третий минус – это необходимость оплаты обслуживания ДО, а не ПОСЛЕ приема врача. Т. е. вы сначала стоите в регистратуре, ожидая к себе порцию внимания, потом сидите в ожидании у кабинета врача, потом врач вас посылает оплачивать прием. Затем вы приходите на сам прием с квитанцией об оплате, а потом вы снова идете оплачивать их услуги, потому, что по время врачебного приема выясняется, что потребовались дополнительные манипуляции, помимо входящих в стандартную услугу. В общем, впечатления у меня остались неоднозначные. Кстати, если вы рентген делаете в первой половине дня, расшифровку снимка вы получите сразу. Я делала во второй половине дня – в это время врач у них уже не работал, работала только лаборант, и мне пришлось приезжать за описанием снимка повторно, в другой день. Клинику «Медси» на Полянке (ул. Малая Полянка, д. 7/7, стр.1) мне рекомендовали дважды, в период, когда необходимых специалистов не было в районной поликлинике. Обращаться не очень хотелось – ехать далеко и это платная клиника, тем не менее опыт посещения у меня есть. Найти ее с первого раза оказалось довольно сложным делом – схема, указанная на их сайте, довольно упрощенная и не совсем соответствует действительности. И заявленная близость к метро тоже довольно условна, честнее было бы сказать, что идти до нее минимум минут 15 быстрым шагом. Как театр начинается с вешалки, там поликлиника начинается с регистратуры. В Медси на Полянке царит форменный беспорядок – девушек в регистратуре находится четыре или пять, а вот на вопросы отвечает только одна, однако постоянно отвлекаясь на разговоры коллег. Регистратуре – минус. Я делала там рентген. Безусловный плюс – отсутствие предварительной записи на процедуру, приезжайте и делайте. Минус – вот вы приехали, сели около кабинета, где в очереди никого, кроме вас нет и над дверью которого горит надпись «Не входить» и начинаете ждать. Проходит 10 минут. Потом 15 минут. Когда через двадцать минут ждать надоедает, вы все-таки стучитесь, вам открывают и выясняется, что пациента не было, просто табличка «Не входить» горит все время. Третий минус – это необходимость оплаты обслуживания ДО, а не ПОСЛЕ приема врача. Т. е. вы сначала стоите в регистратуре, ожидая к себе порцию внимания, потом сидите в ожидании у кабинета врача, потом врач вас посылает оплачивать прием. Затем вы приходите на сам прием с квитанцией об оплате, а потом вы снова идете оплачивать их услуги, потому, что по время врачебного приема выясняется, что потребовались дополнительные манипуляции, помимо входящих в стандартную услугу. В общем, впечатления у меня остались неоднозначные. Кстати, если вы рентген делаете в первой половине дня, расшифровку снимка вы получите сразу. Я делала во второй половине дня – в это время врач у них уже не работал, работала только лаборант, и мне пришлось приезжать за описанием снимка повторно, в другой день.
Юлия
01.02.2013
Девушка, вам сколько лет, что вы 15 минут быстрым шагом туда шли? Я после операции на легких за 7 минут дошла, не торопясь и про регистрацию не могу сказать ничего плохого, отзывчивые адекватные девушки, в отличие регистратур в поликлиниках или в том же медси в бутово. Такое ощущение, что о разных клиниках говорим.
Москва
25.02.2013
Не найти эту клинику и потратить на дорогу более пяти минут, даже если ползешь - вообще не знаю кем надо быть.)))Посмеялась.))
Светлана
25.03.2011
Невозможно дозвониться до регистратуры, чтобы записаться на прием. В Медси 2 же все в порядке. Кто менеджер по работе с клиентами в Медси? (Вопрос риторический).
Катя
16.03.2011
Хочу поделиться хорошим опытом. Как не странно, но администрация отреагировала на мое письмо, приняла меры. Также провели со мной консультацию по телефону. Такое может быть только в тех местах, где дорожат репутацией и где старются все устроить правильно! В своем отзыве, я не писала, что уровень врачей хороший. Мы сталкивалися с педиатром Коляда, аллерголог - Блок, гастроэнтеролог - Салищева. Уровнем этих врачей довольны.
Паша
16.03.2011
Хорошие массажистки (сразу после курса ребенок пополз). Хорошая педиатр – Шатунова, как специалист имеет ответы на все вопросы и просто приятный человек (чтобы прикрепиться к ней пришлось постараться, на дом она не выезжает). Невролог - Соколова – хороший врач, умеет находить контакт с ребенком и адекватна по всем вопросам.
Диана
16.03.2011
Пришла я как-то в Медси на узи, мало того, что пришлось стоять в очереди сорок минут, хотя прием по записи, да еще и хамство врача выслушала, когда я стала акцентировать внимание на то, почему установилась живая очередь. Осматривали меня грубо и как-то очень быстро. Диагноз вообще не тот поставили. Я потом в Ниармедик ходила, повторно делала узи, там же и лечиться осталась. Больше в Медси не пойду, уровень обслуживания нулевой.
Ирина
16.03.2011
Не рекомендую никому! Только нервов там натрепала себе! Даже дозвониться к ним стоило неимоверных усилий, в колл центре операторы непонятно чем занимаются! Мой врач из ниармедика в отпуск ушла, мне нужно было цистит свой лечить, вот и пошла в эту медси, к гинекологу. Навыписывала мне мазей одного и того же назначения, в аптеке даже удивились. Да и когда только к ней зашла, опоздала минут на 10, из-за пробок, а она мне нагрубила, мол у них там каждая минута прям на счету. В общем пошла обратно в ниармедик, просто к другому врачу, у них такого беспорядка и подавно нет, к счастью.
Валентин
16.03.2011
- Есть хорошие, есть плохие врачи – рулетка повезет/не повезет. - Рискуете попасть к неквалифицированному врачу. - Вам могут нахамить. - К Вашему ребенку на дом может приехать плохо говорящий по-русски врач (турок) с познаниями в педиатрии на обывательском уровне. - Бедные клиенты, наученные горьким опытом, записываются заранее к понравившимся врачам, иначе рискуете за собственные деньги купить себе стресс. - Нет интернет записи на прием и возможности просматривать результаты анализов. - Администратор предлагает сменить клинику, когда к нему обращаются с претензией.