Компания просмотрена: 4934 раза

МИР ГАЗЕЛЕЙ

Москва, Люблинская улица, 102-А, ТЦ "Марьинский Пассаж", эт.2, оф.65

Показать на карте

www.mirgazeli.ru

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 12 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про МИР ГАЗЕЛЕЙ

Кот Игруша

25.08.2012

Заказал билеты. Обещали позвонить с 11 до 14. Звонили, но как-то странно, звонки срывались. Хотя все другие мне дозванивались. Через некоторое время, я им сам перезваниваю, мне говорят, что я не брал трубку, и в результате, мой билет подорожал на 300 рублей. Мне кажется это странно. Притом по цене они не особо отличаются от друга.

Ответить

Сергей З

06.08.2012

Покупал в конце прошлого года авиабилеты в Прагу, через сайт ДАВС (посоветовали друзья, как более менее известную компанию). К сожалению, а/к, которая должна была осуществлять перелет обанкротилась. В связи с этим, мной было написано заявление в компанию ДАВС о возврате денежных средств. Первые два месяца — мне отвечали на письма, а потом — перестали. По телефону говорили что-то невнятное: "Ждите", "Никто денег еще не получил" и т. п. Долго отказывали в пересылке мне копии заявления в а/к от их компании. Сейчас очередное молчание о судьбе моих денежных средств (и скорее всего в суд). Все мои знакомые, кто покупал непосредственно на сайте а/к, получили назад денежные средства в полном размере. Более того на форумах писали, что из других агентств деньги людям тоже возвращали от этой а/к. Пытался достучаться до менеджеров компании ДАВС через их социальные группы, но не вышло. Отзывы они тут же удаляют. А личным сообщением обвиняли меня, что я намеренно рассылаю плохую информацию. Что мне отвечали, но проблема с моими почтовыми сервисами (я просил высылать на три разных ящика mail, gmail и me.com), т. е. хотели доказать, что виноват клиент. Оценка компании 1 из 10. Если есть возможность заказать напрямую через сайт авиакомпании, даже не думайте обращаться в ДАВС.

Ответить

Валерия

09.06.2012

Бронировала билеты на сайте с доставкой на дом и оплатой курьеру. Перезвонили буквально через 20 минут: уточнили направление поездки, рассказали о рейсе, перепроверили паспортные данные. За доставку заплатила курьеру 250 рублей. Работа агенства мне понравилась. Прочитала отрицательные отзывы. Мне кажется, все зависит от оператора, к кому попадешь.

Ответить

Оксана

19.10.2011

Добрый день. Не нашла где на официальном сайте можно написать претензию, поэтому пишу здесь. Пользуемся услугами вашей компании более трёх лет. Не посредственно м. Водный Стадион на ул. Пулковкой. Теперь офис продаж там закрылся. И открылась авиа касса на Кронштадтском, прям рядом с метро. Кто видел эту кассу? Это какое-то безобразие! это не касса, а норка для мыши! Для клиентов: это просто окошко в двери с подоконничком, сумку не куда поставить, негде присесть если в кассе очередь, а очередь бывает и по 50 мин, и более. Но больше всего убило, что рядом (сантиметров 50-60) от кассы находиться ломбард, а сама касса в продуктовой палатке! Это нормально!? Вы можете понять, что абсолютно разный контингент посещают такие места. И как правило приличных меньшинство. Ты стоишь, в очереди с сумкой в которой 98000 руб. на покупку авиа билетов и думаешь успеешь купить билет или тебя обчистят быстрее. Для сотрудника не могу промолчать в каких условиях работает ваш сотрудник, у неё не то, что места мало, ей некуда положить копии паспортов (я покупала на 4 человек), она их держала под подмышкой! Стол сантиметров 50 в длину от силы на котором стоит клавиатура и принтер для билетов, еще один принтер стоит за спиной на другом столе. К оператору претензий никаких, работает четко. Очень бы хотелось чтобы руководство, вашей фирмы обратило бы внимание на эту проблему. А лучше увидеть эту кассу. Если написала не по адресу, дайте ссылку куда правильнее будет обратиться. Спасибо.

Ответить

Максим

27.09.2011

Не так давно заказывал билеты в Вену, доволен всем полностью. Нашли самый экономичный вариант, быстро обслужили, чаем напоили. Офис на Сухаревской работает на высоте!

Ответить

Марина

07.09.2011

В этом году летала впервые на самолёте покупала билеты в давс. Все отлично оформили. Сделали молодёжную скидку. Понятно объяснили. На 1 самолёт опоздала приехала сдавать билет и покупать новый билет забрали деньги вернули купила новый билет и спокойно без проблем улетела! Теперь только через это агентство буду покупать авиа билеты. Спасибо всем сотрудникам в офисе на чистых прудах.

Ответить

14.08.2011

Купил авиабилеты по интернету. Когда уже направлялся в аэропорт, из фирмы позвонили и предложили внести доплату 3500 руб., либо они аннулируют билеты. Данное они объяснили так: "Оформить перелет по оплаченной стоимости невозможно, т. к. в перелете участвует 2 различные авиакомпании и перелет оформляется 2-мя отдельными билетами". Я в их юридических тонкостях не разбираюсь, только зачем на сайте ставить конкретную цену за билеты, если вы её сами не знаете. Доплату естественно я не мог внести, мои билеты аннулировали, а деньги вернули не полностью. Не попадайтесь на их удочку.

Ответить

Иванисова Людмила

11.08.2011

В прошлом году приобретала электронные билеты (в первый раз вообще), воспользовавшись услугами Давс. Известили меня, где я смогу оплатить. Огромное спасибо за четкую работу. Знакомым теперь всем советую так же воспользоваться услугами Давс.

Ответить

Лыкова

10.08.2011

Держитесь от этого агентства подальше. Факт оказанной услуги будет значительно выше.

Ответить

Юля

04.08.2011

Дважды пользовалась услугами компании. В первый раз приобретала билеты в офисе DAVS, во второй - переводила деньги через банк и использовала электронные билеты. Девушки в офисе и операторы на телефоне работают оперативно, они очень милы и доброжелательны. Спасибо!

Ответить

Филипп

04.08.2011

Никогда не берите здесь билеты. Они-то нормальные, но если вдруг придется их сдавать, то пиши пропало. Оформлял билеты не для себя, вышел такой случай, что их надо было сдать. И тут поехало, надо заполнять кучу бюрократических заявлений, копий и так далее. По телефону с себя ответственность снимают, мол есть правила, а может вы мошенник. Лучше покупать напрямую через авиакомпании. Все возвращают по телефону. Забудьте это название "ДАВС"!

Ответить

Евгений

21.07.2011

Работают сплошь непрофессионалы. Хотел сдать билеты, прогнали через весь город, потом девочка в кассе час с кем-то созванивалась, а оказалось, что можно все в электронном виде сделать! Ну и деньги я ждать буду 30 дней! А деньги с карты в течение 3 минут снимают.

Ответить

Сахаров Вадим Борисович

02.07.2011

Вчера разместил заказ на билеты в Курск и обратно. Сегодня звонил 4 раза, кормят обещаниями, что перезвонят через 15 минут. С руководителями не соединяют. Просто не солидная организация. Господа руководители, меняйте штат подчиненных, либо совершенствуйте систему обслуживания. Исправьте сайт, где сплошной респект о Вас, на деле же, обман и надувательство клиентов. Вы льете воду на мельницу своих конкурентов!

Ответить

Светлана

14.06.2011

Не знаю, господа, о чем вы говорите, кто кому чего не вернул или обманул, но у меня о работе этого агентства только хорошее впечатление. я вообще к услугам, которые предлагаются в и-нете, отношусь с опаской, поэтому, когда заказывала билеты, заполняя их форму-заказ, даже не надеялась, что мне кто-то быстро позвонит, потому, что были праздники, а если и позвонит, что это совпадет с моими подсчетами о стоимости билетов. В общем, ждала развода какого-то. Но все получилось просто, четко, точно. Утром мне позвонили, подобрали самый наилучший вариант мест для всей моей семьи, а сбор меня вообще до сих пор удивляет своей мизерностью независимо от цены заказа, потому что я заказывала билеты в разные направления и по разным ценам. Чеки за услуги выдали без проблем и сами, я и не думала их просить. ПРОСТО сами будьте БДИТЕЛЬНЫ, распросите сколько за что возьмут, и какая стоимость билета, какая сумма за услуги, а только потом давайте согласие на оформление билетов.

Ответить

Сидорова Светлана

09.06.2011

На сайте сказано, что после бронирования наши "внимательные и оперативные" сотрудники с вами обязательно свяжутся! Бред! В течение 2х дней так никто и не перезвонил, ладно, мы люди не гордые, сама позвонила, на все мои вопросы в ответ поступали быдло-комментарии от какой-то хабалки, а не оператора. Да к тому же мне так непринуждённо было заявлено, что моя бронь снята! А предупредить не судьба?! Так пойдёшь оплачивать билет, а потом что, бронь снята, бронируйте ещё раз и платите?! Я в бешенстве!

Ответить

Котов В.А.

06.06.2011

Выражаю благодарность сотрудникам DAVS-а за чуткое обслуживание и внимание!

Ответить

Никита

30.04.2011

Я купил билеты в Сочи себе и жене. Все оказалось очень удобно и быстро, спасибо за такую удобную и качественную технологию по бронированию и низкие цены. Удачи Вам во всем и успехов.

Ответить

Олег Голубев

05.04.2011

Я уже 5 раз бронировал авиабилеты в Давс, каждый раз оперативно звонили мне и цены дешевле, чем у других. Прочитал отзыв, что сборы они берут, так это и есть оплата за их услуги, как я понимаю, и все всегда сборы берут, но обычно намного выше, и качество услуг мне только в давс нравится. Я у них и визу себе в Париж оформил недорого, и зимой в ОАЭ через них ездил отдыхать. Хорошая и солидная компания, не нужно их ругать. Особая благодарность менеджеру Татьяне, у меня вылет поменялся на неделю, так мне все переоформили быстро. Спасибо.

Ответить

Наталия

14.03.2011

Отзыв абсолютно ложный! У компании репутация мелких жуликов, судя по отзывам в интернете. Свой собственный опыт подтверждает это: УСЛУГИ ПО БРОНИРОВАНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА СОСТАВИЛИ 1248 РУБЛЕЙ! И это без какого-либо предупреждения: получаешь билет, а там разница: 19055-17807 = 1248. Оказывается, это плата за то, что барышня вручную заполнила электронный билет, оформленный на сайте и оплаченный картой. Это позор для Пулково - иметь такого агента. Или злой умысел!

Ответить

Светлана

26.05.2011

Сейчас все авиалинии берут сбор за то, что вручную авиабилет заполняют, поэтому ДАВС тут не причем! Очень хорошая компания, работает быстро, четко, точно!

Ответить

Наталия

27.05.2011

Уважаемая Светлана! Боюсь, Вы и Ваш ДАВС не очень хорошо себе представляете что такое быстро, четко, точно. К компании ДАВС эти характеристики не применимы, хотя бы потому, что заполнение билета вручную в XXI веке - это или идиотизм, или действие, направленное на обман клиентов! И поскольку именно клиент оказывается введенным в заблуждение и материально пострадавшим, от своего мнения не отступлюсь: ДАВС - мелкие мошенники, нарушающие права потребителей.

Ответить

Сергей

27.05.2011

19055-17807 = 1248 - это не самый большой сбор и даже можно сказать совсем маленький. Кстати покажите кто в электронных билетах, где даже барышня не вбивает ручками не закладывает свой процент? А не нравится, можно выбрать другую компанию, благо выбор большой. Это же интернет. Мне так лично "Давс" нравится, как стабильная компания, которая на рынке завоевала доверие годами и где знаю, что меня не обманут. Кстати еще есть аэропортовый, государственный и топливный сбор - так что все мелкие жулики.

Ответить

Иван

07.11.2010

Я часто летаю по работе и, примерно 2 раза в год, на отдых. Но долго не мог найти хорошее агентсво, чтобы там качественно и недорого покупать авиабилеты, а просматривать все сайты авиакомпаний и платить только картой мне неудобно. Уже 3 раза я покупал авиабилеты в компании ДАВС, бронирвал на сайте и 2 раза привозили курьером и 1 раз приезжал к ним в офис. Сервис у них очень хороший, компания солидная и давно на рынке, поэтому и Вам советую покупать билеты в ДАВС.

Ответить

Игорь и Юлия

30.09.2010

21 сентября купили 2 авиабилета за 50000 руб. Но пришлось отказаться от билетов и вернуть их в агентство "Давс". Билеты забрали, а деньги не вернули, ссылаясь на компанию перевозчик, что они должны вам вернуть, а мы только агентство! А зачем они нужны тогда? Если они не за что не отвечают!?

Ответить

Света

30.09.2010

Мне тоже не вернули деньги за билеты! Будем судиться!

Ответить

Андрей

05.10.2009

Сегодня 05.10.2009 в дневное время, Я был в ЗАО "Агентство "DAVS" по адресу: Москва, Кузнецкий мост, д. 19. Интересовался соотношением цены указанной на WEB странице "туризм". Со слов обслуживающего персонала: - собственного турагентства у них нет, - туры оформляются через интернет страницы ТЕЗа, НЕВы, КОРАЛа и других операторов. - цены указанные на интернет странице "DAVS" не соответствуют действительности. Все цены занижены. - Агентство занимается прямыми перевозками пассажиров, - чартерные авиобилеты не продаются. ГРАЖДАНЕ БЕРЕГИТЕ СВОИ КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЯ ЭТО Я ВАМ, КАК РАБОТНИК СЛЕДСТВЕННОГО КОМИТЕТА РЕКОМЕНДУЮ.

Ответить

Ольга

28.07.2011

Увольте Нуждину! Подписались более 37 человек. Просто нет сил с ней работать. Она позорит ДАВС.

Ответить

Сфера деятельности МИР ГАЗЕЛЕЙ