Имею на руках пакет документов по страховой выплате регистрационный номер У-000-140100/14/1. Документы приняты и осмотр а/м произведен 21.03.2014 г. На сегодняшний день выплата не была сделана. Из общения по телефону с диспетчерской службой выяснилось, что документы в базе данных датированы 06.04.2014 г. В связи с чем произошёл разрыв срока в 16 дней пояснений получить не смог. По совету диспетчера обратился в полицию качества компании по емейлу, результат-полное игнорирование, даже отписки придумывать не стали. Я являюсь инвалидом 2 группы и передвигаюсь с трудом. Ехать к ним через весь город, чтоб подать досудебную претензию для меня проблематично. Но в суд подать я силы найду. Это не первый страховой случай в моей практике (35 лет за рулем), но с таким цинизмом сталкиваюсь впервые.