Добрый день, Павел! Спасибо, что написали нам. Живые растения не подлежат возврату и обмену. Будем благодарны, если вы напишите нам, в каком из гипермаркетов ОБИ вы приобретали товар, мы обязательно отправим этот товар на экспертизу в службу по контролю за качеством товара. Всего доброго, ждем вашего письма! С уважением, Команда ОБИ Россия.