- независимый сайт отзывов о компаниях
19 251
Компания просмотрена: 73965 раз

Отзывы про OBI

Химки городской округ, 8 мкрн, СТЦ "Мега Химки"
+7 (495) 777-75-75
Михаил
2015-01-24
Безобразное отношение к клиентам! Заказывал  Плитка настенная "Карелия" бежевая 20 х 30 см 6 упаковок. Привезли одну упаковку битую, одну не того цвета, заставили ехать в магазин на другой конец Москвы писать заявление, написал через день привезли 2 упаковки и опять не то, что надо! В итоге, у меня дома 6 упаковок плитки, 3 упаковки одного цвета, 2 упаковки другого цвета и 1 упаковка третьего цвета, рабочий начал обкладывать стенку и только потом мы заметили, что оттенок не тот, а уже испорчено 2 упаковки! Прошу разобраться и решить эту проблему, почему ваши рабочие не могут с 2-х раз привезти тот товар, который нужен???? Как происходит проверка перед отправкой???


Ответы пользователей
Георгий
2015-03-13
Думаю проблема в том, что когда Вы выбирали плитку, Вы указывали артикул расположенный на ценнике, а ценник расположен непосредственно под товаром. Скорее всего, и думаю так и есть - у меня тоже самое было со скатертью на стол привезли не того цвета, они просто не верно налепили ценник.
Иван
2015-02-04
Читайте отзывы о доставке Оби, прежде, чем заказывать у них доставку. Отвратительное обслуживание, именно доставки Белая дача.
ОБИ Россия
2015-01-27
Михаил, добрый день! Спасибо, что написали нам и уведомили о произошедшем. Примите наши извинения за неудобства. Пожалуйста, пришлите на нашу почту: community@obi.ru номер вашего заказа свои контактные данные для обратной связи, и мы в ближайшее время урегулируем ситуацию. Всего доброго! С уважением.
Ответить на отзыв