Здравствуйте, Юрий! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что написали отзыв - мы очень ценим мнение каждого нашего покупателя. Ваш отзыв мы обязательно отправим в службу по контролю за качеством товаров. Пожалуйста, напишите нам письмо на community@obi.ru в каком именной гипермаркете, когда и какой плиткорез вы покупали. Ждем вашего письма! С уважением,