- независимый сайт отзывов о компаниях
19 251
Компания просмотрена: 73971 раз

Отзывы про OBI

Химки городской округ, 8 мкрн, СТЦ "Мега Химки"
+7 (495) 777-75-75
Елена
2014-03-02
Очень пожалели о том, что не почитали заранее отзывы по доставке в компании ОБИ! Запланированный срок поставки 02.03.2014. с 10 до 23 (в заказе указано желательно в первой половине дня! Позвонить за час до приезда!) Просидели весь день, никто не позвонил и не приехал! Номер заказа 2401, заявка на доставку № 1372094. Телефоны указанные на квитанции не отвечают! Для крупной компании это позор! Много раз обращались по услуге доставки товаров в различные компании, но такого отношения не встречали даже в мелких организациях. Такая мелочь как доставка испортила все отношение к целой компании, теперь лично для нас такой торговой марки как ОБИ не существует!


Ответы пользователей
ОБИ Россия
2014-03-05
Елена, также для оформления вашей жалобы необходимы следующие данные: в каком гипермаркете ОБИ оформлялась доставка, ФИО, указанные в документах, последние 6 цифр номера заказа и ваш номер телефона для связи. Просим также направить эти данные на почту community@obi.ru. С уважением.
ОБИ Россия
2014-03-05
Елена, добрый день. Нам жаль, что мы доставили вам столько неудобств. Ваш отзыв передан в Службу Клиентской Поддержки. Если у вас еще есть какие-либо пожелания или уточнения по возникшей ситуации, к примеру в каком гипермаркете был осуществлен заказ, просьба написать нам на почту: community@obi.ru.
Ответить на отзыв