- независимый сайт отзывов о компаниях
21 103
Компания просмотрена: 41030 раз

Отзывы про Первый Бит

Москва, Электродная улица, 9, корпус 2-3
+7 (495) 748-07-77
Марина
2017-09-15
Приобрели в 1Бит программу Управление медицинским центом год назад (думали, что приобрели продукт Фирмы 1С) но долгое время не работали т.к. нам не предоставили печатную литературу для самообучения. После подключения к данной программе фискальников все понеслось. Оказалось что в программе не настроено даже самое основное - это договора и информированное согласие трехстороннего заключения. По звонку в 1БИТ сегодня нам было предложено выбрать из штата фирмы такого человека, который будет сам обрабатывать предложенные шаблоны из Демо версии этой программы в нашу, а из предложенного трехстороннего формата информированного согласия он сам должен будет состряпать шаблон договора. КАК? Подскажите мне. И почему мы за свои не маленькие средства должны это делать сами. Мы очень не довольны данной организацией, что теперь уже довели наш спор до Фирмы 1С т.к. до недавнего времени мы считали Фирму 1С разработчиками данного продукта и все недочеты нам всегда обещали устранить после обновления программы 1С разработчиком. Данную организацию не советую. Только выкачивание денег. Достигли уже точки кипения и готовы к судебным разбирательствам.


Ответы пользователей
Оксана
2017-11-08
Марина! Как же знакома ситуация!
Купили продукт (Кадровое агенство).
Продукт " пылился" месяца два.
В настоящий момент, решили начать работу с продуктом. Обратились к разработчику, с целью вводного обучения. Получили отказ. Либо вариант обучения за 2900. Как так друзья? Не должно быть вводной части, нет? Хорошо. Не готовы тратить время на вводное обучение, - пришлите литературу, мы - сами.... Нееет. Только 2 900.
Выкачивают средства любыми путями.....
Очень огорчена и расстроена. Это что - шарага?
Юлия
2017-09-15
Марина, добрый день!

Ознакомились с Вашим отзывом. Хотим узнать подробности, чтобы оперативно разобраться в ситуации и помочь Вам разрешить затруднения.
Могли бы Вы написать на адрес электронной почты k@1cbit.ru (ФИО и адрес нашего сотрудника) и рассказать подробно, что случилось.
Либо оставьте, пожалуйста, свой контакт, мы свяжемся с Вами в течение двух рабочих часов.
Заранее спасибо за обратную связь!

Юлия
Служба Качества
Первый Бит
Ответить на отзыв