Добрый день, Алексей!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Программное обеспечение было подобрано, основываясь на потребностях, озвученных Вами и зафиксированных в телефонных разговорах с нашим менеджером.
Мы, сожалеем, но, на основании подписанного обеими сторонами сублицензионного договора, возврат денежных средств за приобретенный продукт невозможен.
С уважением, Юлия Мизгирева
Служба Качества
Первый Бит