Здравствуйте, Марина Сергеевна!
Спасибо Вам за информацию.
По итогам разбора хотели бы сообщить Вам, что работы были выполнены по установке 8.3, как только главный бухгалтер Вашей организации закрыл год в 7.7. Дополнительная оплата работ в размере двух часов потребовалась по причине того, что Вы отказались переносить вручную данные в 1с Предприятие 8.3. На основании этого мы оперативно подключились и помогли Вам с переносом. Также, Вы были проинформированы, что доступ на хостинге был предоставлен тестовый для 2 пользователей. Для остальных пользователей – подключение в день оплаты от Вас за данную услугу. Как только оплата по счету от Вас была произведена, доступы были полностью настроены в этот день. На сегодня все работы окончательно выполнены и приняты Вами.
Мы благодарны Вам за предоставленную информацию, которая позволила провести полный анализ сложившейся ситуации и сделать все возможное для ее не повторения.
С уважением, Юлия Мизгирева
Руководитель службы качества
Компания Первый Бит
