Добрый день, Ирина!
Спасибо за Вашу обратную связь. По факту разбора информации сообщаем Вам, что Вы обратились с проблемой неверного формирования зарплаты с 2014 года. Специалисты предложили Вам провести диагностику проблемы и дать решения по восстановлению корректной работы программы – один час работ нашего программиста. Подключившийся к Вам специалист обнаружил ошибки, провел анализ и предложил отладку работы программы за 20 часов наших специалистов, либо Вы самостоятельно проводите все закрытия периодов и документов с 2014 года.
Нам очень жаль, что ни один из вариантов не устроил Вас. К сожалению, это всё возможное, чем мы можем оперативно Вам помочь.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Юлия Мизгирева, руководитель Службы Качества
Первый Бит