Компания просмотрена: 24774 раза

Такси Поехали!

Мытищи г., Школьная улица, 6-А

Показать на карте

+7 (495) 98-800-89

info@poehali-taxi.ru

www.poehali-taxi.ru

Положительных: 44 отзыва
Отрицательных: 55 отзывов

ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ ТАКСИ «ПОЕХАЛИ!»

поездка по городу Мытищи;
поездка в Москву и в Подмосковье;
встречи и проводы в аэропортах и на вокзалах;
аренда и заказ автомобиля с водителем;
автомобиль на свадьбу;
обслуживание торжественных мероприятий;
«Трезвый водитель» перегон Вашего автомобиля, если Вы сами не в состоянии им управлять;
курьерские услуги;

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Такси Поехали!

Виктория Гренц

02.04.2015

Давно пользуюсь этой службой, но отзыв решила написать только сейчас, потому, что в который раз убедилась в профессиональности водителей. Попали в мини-пробку, но водитель мастерски выкрутился и поехал какими-то окольными путями, при этом денег больше не попросил. Водители большие молодцы, город отлично знают.

Ответить

Ната Третьякова

31.03.2015

Уважаю эту службу, и только их услугами и пользуюсь, за культуру водителей, которые, во-первых, не навязывают общение, а во-вторых, ухаживают за своими машинами - все они чистенькие, не прокуренные. И нравится, что они без раций работают, которые очень раздражают, особенно по утрам.

Ответить

Егорка Тополев

27.03.2015

Такси пользуюсь редко, только с вокзала на вокзал, из аэропорта - в аэропорт. Выбрал "Поехали" из-за самых вменяемых цен, к примеру, из Шереметьева у них стоит 700 р., у других служб от 1000 - разница немаленькая. И удобно, что можно заказать машину онлайн. Удивительно, что в 21 веке еще не у всех служб это есть.

Ответить

Дарья Довгайло

26.03.2015

Около года назад переехала в Мытищи, первый же вызов такси поверг меня в шок! Открыла список в интернете и набирала подряд, сплошь ответы: «нет машины», «через 30 мин, будете ждать?» и подобные. Набрала - поехали, сказали через 10 минут будет машина, я согласилась. Приехала машина, как и обещали, водитель набрал, сказал, что уже у подъезда. Когда вышла, стояло две машины, какая-то из набранных мною служб, все же отправила, но не предупредила, что машина появилась, естественно я ее проигнорировала, и села в такси "Поехали". Одним словом, с самого переезда в Мытищи пользуюсь услугами этой службы - никогда не подводили, и ответа «нет машины», за год я ни разу не услышала.

Ответить

Обычно

28.01.2015

Хотите опоздать или вообще не приехать? Вам именно сюда! Заказала за сутки седан на 6 утра до вокзала и обратно, подтвердила за 12 часов. В результате не только водитель не приехал, а даже оператор не отзвонилась! Я перезванивала с претензией 3 раза с интервалами 10 минут (через 5-12-20 минут опоздания) - искали водителя 30 минут, не дозвонились, а другую машину не нашли. Поезд я не встретила - важная встреча не состоялась, а извинений я так и не получила за безвозвратно испорченную встречу. Сообщили вдогонку, что оштрафуют водителя. Дорогие вы мои! Не только водитель виноват, а и оператор, и компания вцелом тоже. Именно, оператор должен вести каждый заказ и стыковать всех участников процесса, принося при этом извинения по любому поводу. Думаю в моем случае мне должны были предложить бесплатную поездку на сумму моего заказа в любой день, так нет, жадность, наглость и хамство кидать трубку, не дослушивая претензию, перевешивают. Но так будет не всегда, те кто обижает кого-то всегда получают по заслугам в будущем, так, что и водитель, и оператор, и компания, позволяющая вести своим сотрудникам себя таким образом поплатятся за это. Верьте.

Ответить

Елена

03.01.2015

Сегодня (03.01.2015) мне довелось воспользоваться услугами Такси «Поехали» Мытищи. Хочу поблагодарить водителя форда серебристого с № 071 за внимательность, честность к клиентам. Мною был оставлен (или можно даже сказать, потерян) в машине новенький сотовый телефон. При первом же звонке на свой телефон водитель сразу отреагировал и с удовольствием мне его вернул в течение 25 минут, не требуя какой-либо компенсации за возврат. Спасибо ему огромное! Побольше бы таких добрых людей.

Ответить

Александр

17.12.2014

При заказе такси, переспросил оператора, приедет ли точно такси в 23.00. Она усмехнулась в трубку и уверила, что конечно такси будет. В результате беременная жена приехав на электричке на Валентиновку и прождав 15 мин., пошла пешком в ужасный гололёд. Операторше надо работу попроще (коробки с какашками в поликлинике у больных принимать), а не заказы по телефону.

Ответить

Игорь

08.12.2014

Сегодня с утра заказали такси "Поехали". Водитель приехал раньше на 15 минут и содрал на 50 рублей больше с девушки, которая не смогла ему возразить. А диспетчер объявила, что это был сбой аппарата таксометра и на самом деле в фирму списалось 150 рублей, а 50 сверху взял себе водитель. И еще посоветовала расслабиться, мол, 50 рублей не деньги, а девушка сама виновата, что отдала лишний полтос. Об извинениях и решении проблемы конечно и не заикались. Кстати, никаких телефонов и контактов для обратной связи нет. По всему видно контора нелегальная. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ! КИДАЛОВО.

Ответить

Мария

03.04.2015

Да у этой конторы вечно какие-то проблемы с подачами такси))) Да, цена, конечно, привлекательная. НО они вечно, то опаздывают, то авто раньше подадут (из-за чего приходится платить ожидание). Я перестала пользоваться этим такси уже довольно давно.

Ответить

Ирина

21.11.2014

Добрый вечер! Жалко нет оценки УЖАСНО! Никогда не заказывайте такси "ПОЕХАЛИ"! Случай №1. Заказали такси. Сказали, что приедут через 40 минут. Через 40 минут никого не было. Прождали 1,5 часа. При этом названия им и уточняя где водитель. И оператор все время говорил, что водитель в пути, а потом, что не может дозвониться до водителя. Возникает вопрос, что у них за сотрудники такие. В конечном итоге со мной оператор начал разговаривать так, как-будто не они машину задерживают и обещают ее подать через 10 минут! И потом вообще сказали, что они пошли мне на встречу и отправили по нашему адресу машину в Королев. Случай №2. Заказываем такси опять у них же через какое-то время. Позвонила в час дня и заказала машину на 17-50 вечера. В 17-55 машины нет. Я им звоню на, что мне говорят, что не могут дозвонится до водителя! ОПЯТЬ то же самое! Но тут еще интереснее. Перезваниваю через еще 5 минут. Мне говорят, что водитель едет будут через 10 минут. Через 15 минут никого нет. Звоню снова на что мне говорят: "А вы знаете, такси к вам не приедет. У нас все водители на предварительных заказах!" Т. е. мой заказ не был предварительным! И они просто отменили мой заказ, не сказав мне об этом! Никогда не пользуйтесь Такси "ПОЕХАЛИ"! С ними вы точно никуда не уедете!

Ответить

Клиент

05.12.2014

Можно спросить у диспетчера про 135 рублей, мне они довольно точно объяснили почему 150 рублей по городу, а не 135 руб. У них каждая 10 поездка скидка в 150 руб. т. е. 150:10=15 руб. 150-15 руб. 135 руб. И если так плохо Вас отвезли на этом такси зачем обратно заказывать, это же такси?

Ответить

Надежда

17.11.2014

17.11.2014г. в г. Мытищи заказала машину, девушка-оператор очень приветливо ответила, мы обговорили маршрут и на этом закончили разговор. Через 15 минут была подана машина Киа голубого цвета с гос номером 735. Я вышла с бабушкой, инвалидом второй группы и сели в машину. Будучи не курящей, мне было крайне не приятно находится в прокуренной машине. Большая просьба, как-нибудь решить данную проблему. Маршрут был до административного здания, располагающегося по ул. Мира, д. 7, к.1. Удивление мое не знало границ, когда водитель не знал адреса, куда мы едем, а точнее он не нашел нужный нам дом. После чего, не доехав, высадил нас на противоположной стороне (в поле зрения, я не видела ни одного пешеходного перехода), я попросила его развернутся, на что получила отказ. Дальнейший диалог уже считала не нужным. После этого кое-как я с инвалидом второй группы! Дошла до здания, промерзшие, оскорбленные действиями водителя такси. Я совершила звонок в службу такси, объяснила всю ситуацию, на что девушка-оператор очень долго пыталась понять, что это за заказ, какая была машина, какой был маршрут. Прошло не более 40 минут, а девушка-оператор совсем заблудилась в компьютере и запуталась в маршрутах. После некоторых минут ожиданий, я услышала вежливое: "Я Вам перезвоню, как найду Ваш заказ, что Вы деньги тратите". И тишина. Через час, после того, как были выполнены поставленные задачи, мы позвонили снова же в службу такси "Поехали", думала, что после нашего разговора с девушкой, все станет лучше, но! Девушка-оператор долго меня уверяла, что адреса ул. Мира, д. 7, к. 1 нет! Ну как так-то?! Что за идиотизм?! Я объясняю ей, что в навигаторе, все прекрасно видно, что этот дом существует! После некоторого пререкания, девушка все-таки подала машину и мы благополучно доехали до дома. Данные на официальном сайте не соответствуют действительности! 100-135 рублей, данной ценовой категории нет у водителей! Минимальный проезд 150 рублей. Зачем публиковать цены за 2013 год, тоже не пойму. И собственно то, что отсутствует жалобная книга, ну или хотя бы отзывы и предложения?! На официальном сайте они решили эту информацию не предоставлять. Хозяин-барин! Качество обслуживания - отсутствует напрочь! Уважение к клиенту - нет! Впредь, не воспользуюсь услугами данной службы такси и не буду никому рекомендовать.

Ответить

Олег.

18.11.2014

Интересно, это с какой такой стороны Вас высадил водитель, что Вы не нашли там пешеходный переход? Это здание находится прямо на перекрёстке, с любой стороны светофор и пешеходный переход, по поводу цен на сайте указано, что цены на 2013 год. Поймите, что такси не может стоить дешевле, чем маршрутное такси.

Ответить

Надежда

18.11.2014

Вы случайно не с этой шараги?! Здание администрации стоит на перекрестке, по этой стороне проезд запрещен, опять же со слов водителя, высадил он по улице Мира, д. 4. И если бы я захотела погулять пешком с инвалидом второй группы, я воспользовалась бы маршрутным такси! Я в курсе про ценообразование, тарификацию и конкурентность! Но за любую услугу, за которую взимается плата, должно быть качество выполнения этой услуги, которое отсутствует в данной организации. По поводу цен, опять же я и задаю этот вопрос! Я не против хоть 200 рублей, как среднестатистическое по Мытищи, но если вы вращаетесь в сфере обслуживания людей, дайте качество и еще хотя бу знания Вашим сотрудникам, в чем заключается их работа! Я тем не менее воспользовалась маршрутным такси, так как до пункта назначения меня и не довезли!

Ответить

Олег

18.11.2014

Нет, не из "шараги".))) Просто ул Мира, д. 4 и ул Мира, д. 7, к. 1, находятся через дорогу и зачем писать "в поле зрения, я не видела ни одного пешеходного перехода", как его можно не заметить??))) И вот это, как: "Я тем не менее воспользовалась маршрутным такси, так как до пункта назначения меня и не довезли!")) )) Не проще было перейти дорогу, чем идти до автобусной остановки до ул Мира, д. 9, а это всё же 230 метров, а перейти дорогу максимум 70 метров. Ещё раз, я не из этой шараги. )))

Ответить

Наташа

05.12.2014

Да.. мадам! Ваша глупость меня убивает! Вы из той категории людей, чтобы поОРАТЬ, вечно не довольные!

Ответить

Вадим

15.11.2014

Почитал отзывы и в шоке. Всегда пользовался услугами этого такси, всегда машина приезжала вовремя, даже очень часто раньше назначенного времени. Конкуренция по ценам в городе также нет, НЕТ в городе другого такси, на котором можно за 150 рублей доехать. "Бомбилы" даже таких сумм и слышать не хотят. Плюс ко всему, на этой фирме все машины в отличном состоянии. Кому не нравится, могут заплатить минимум в 2 раза дороже и спокойно ехать. Поймите, не бывает такого, чтобы около каждого дома стояла машина, которая за 150 рублей будет Вас катать по городу.

Ответить

Дарья

18.10.2014

Заказала такси, обещали быть в течении получаса, спустя сорок минут спустя звоню, девушка, представившаяся Юлией без разбора начинает мне откровенно хамить, не отвечая ни на какие вопросы, переходит на повышенные тона и откровенно орет. Такси так и не приехало.

Ответить

Катя

05.12.2014

В любой сфере обслуживания если клиент не начинает хамить первым, то без причины на вас орать не будут. Могу представить, как вы материли и хамили диспетчеру!

Ответить

Ирина

19.04.2015

Катя, наверное, работает диспетчером такси. В такси "Поехали" сидят деревенские хабалки и грубиянки. Куда смотрит руководство, когда берет на работу таких теть!?!

Ответить

Юлия

29.08.2014

29.08.14 заказала такси в 11.09. утра Мытищи Олимпийский пр-т. Ожидание 20 мин. В 11.30 после звонка оператору, узнала, что нужно ждать еще 7 минут. ЖДЕМ. 11.41 звоню, оказывается, что еще минут 15 ждать! Возмутило, что ожидание 50 минут, а оператор даже не предупреждает! Пользуюсь этим такси давно, но это одна из самых плохих их черт! Не пунктуальность! Зимой заказала на 6 утра, а уехали 7.40, как то так.

Ответить

Дмитрий

23.06.2014

Заказали такси из Шереметьево в центр при едином тарифе 900 рублей. Изменили адрес на Некрасовку, что по тарифам тоже 900 рублей. Но по приезду водитель взял 2500 рублей! При жалобе: швыряют трубки, с переплатой согласились, но вернуть отказываются. Не пользуйтесь, это не такси, а бомбилы.

Ответить

Александр

22.06.2014

Сегодня в 23.30 в очередной раз заказываю такси, постоянный клиент уже год! Что за оператор Хамло новый???! После получаса сказала, что Ольга. Руководство компании! Прослушайте разговор! Этой хамке-деревенщине не место в вашей компании! Прошу со мной связаться!

Ответить

Светлана

08.06.2014

Не знаю, кто пишет положительные отзывы, наверное, сами сотрудники! Сама убедилась в ужасном отношении к своей работе у сотрудников этой компании! Заказала машину в аэропорт еще с вечера, заказывала подачу на 3 часа ночи. Ровно в три часа пришла смс с номером машины и текстом, что она подъехала. Я вышла и никого не увидела. Позвонила сразу и соединилась с водителем, он сбивчиво ответил, что, наверное, перепутал адрес и будет через 2 минуты. Прошло 15! Я позвонила еще раз, водитель недовольно ответил, что едет, мол, ждите и не названивайте! Прошло еще 15 минут! Я опять набрала, но больше водитель не отвечал! Я соединения перевела на оператора, объяснила ситуацию и просила дать другую машину, у меня самолет! Обещали перезвонить, но больше никто не звонил мне! Я с 3 часов ночи до 4-х простояла на улице с чемоданом! Потом пошла домой искать телефоны и вызывать другое такси, слава Богу, не опоздала на свой рейс! С этой компании мне так никто и не позвонил больше, ни извинений, НИЧЕГО! Позже, общаясь со знакомыми, узнала, что это не первый случай и таких историй очень много! Не связывайтесь, лучше переплатить 100-200 рублей, но не испытывать судьбу!

Ответить

Андрей

20.05.2014

Начнем с того, что цены на сайте - замануха. При заказе оказывается, что указан прайс на ночные услуги, к дневным добавляется что? Правильно, деньги! Детское кресло - еще плюс деньги. Включить кондиционер - доплата. Одним словом, легализованное вымогательство. Больше нигде в мире я подобного не встречал.

Ответить

Евгений

04.05.2014

Операторы не заинтересованы в клиенте. Таксист постоянно пытается увеличить цену поездки, не смотря, что при поездке за город считаются не часы, а километры, не спрашивая клиента делают крюк, что бы объехать пробки. Таким образом водитель в двойном плюсе, километры увеличиваются, его время экономится. Водитель не то, что не позитивен, можно сказать зол. В общем, если есть возможность, выбирайте другую фирму.

Ответить

Кирилл

11.04.2014

Мало того, что операторы не могут записать правильно адрес, куда подать такси, ждать приходится по 40 минут (оператор обещает 10-15). Потом выясняется, что у них нет свободных машин и им вообще наплевать, что люди их ждут.Звонить им не советую.

Ответить

Николай Георгиевич

14.03.2014

Всегда пользуюсь услугами этого такси. К примеру заказал машину в Москву до Дмитровского ш. водитель приехал вовремя, пробки были 7 баллов МКАД стол. Водитель провез меня таким путем, что все объехали хоть и 5 лет ездил не знал такого объезда. (Ниссан черный номер не помню) работают БЕЗ раций, которые раздражают своим шипением весь путь. Современное такси, а всем не довольным, езжайте общественным транспортом, там и "пробок нет" и с "комфортом".

Ответить

Виктор

02.03.2014

Моя история: Улетали с женой в отпуск, т. к. летели на юг, теплых вещей не брали. Прилетаем 21 февраля в 23.30 в Домодедово, заказал машину утром на 00.30 (таможня, контроль и т. д.), в 00.04 пришла смс, что машина подана. Отлично, думаю, как раз забрали чемодан, вышли к стоянке, машины нет, звоню водителю, он еще едет:( Договорились, жду возле шлагбаумов, через 20 мин. проезжает мимо киа м732ат77 и уезжает вдаль!?!? Звоню ему, куда поехал, нас забыл, он отвечает, не заметил, мол, развернусь, подождите еще. Мы стоим: я в рубашке, жена в кофте, зима на улице, ждем машину. 10 мин., звоню диспетчеру, рассказываю ситуацию - обещает разобраться. Перезванивает, говорит, водитель не может нам дозвониться и ждет нас на стоянке! А мы то дежурим на въезде, и он мимо нас не проезжал! Идем вдоль стоянки - машины нет! Звоню опять водителю: "Где ты, гад?" - он отвечает, что уже подъезжает! Нервы сдают окончательно, 40 мин. ждать такси, на улице в рубашке и слышать уже вот-вот, почти. Звоню оператору, посылаю бедную девушку, потом конкретно водителя и весь их автопарк, набираю номер ЕвроТакси и через 6 мин.! еду домой за те же деньги! Может, это водитель такой? Друзья сказали, зачем так долго ждал? Он просто халтурку схватил, а мне лапшу вешал! Очень ПЛОХОЕ отношение, надеюсь, его накажут! Смс 22 февраля 2014 в 00.04 TaxiPoehali Вас ожидает киа м732ат77 счастливого пути! P.S. номер телефона их удалил и всем советую!

Ответить

Александра

28.01.2014

Ранее пользовалась услугами этого такси, и всегда все было хорошо, но (!) предпоследний раз меня удивил случай, писать сразу не стала. Машина опоздала на 20 минут, в свое оправдание сказал водитель, что ему такое время поставили. Вроде 20 минут немного, но утром, когда торопишься на работу - это катастрофа. Но, повторюсь, возмущаться не стала, ибо репутация в моих глазах у этой фирмы хорошая. Но сегодня был вопиющий случай. Помня, что такси прошлый раз опоздало на 20 минут, я попросила приехать на 20 минут раньше нужного мне времени, на всякий случай. Я ожидала такси в 7 утра, но не в 7, не в 7:10, не в 7:20 мне никто не позвонил. Позвонить решила я. Первое удивление - мне ответил не автоответчик (к вам подъедет такая-то машина), а оператор, который замямлил и сказал, что таксист на смену не выехал, что другой приедет только через 30 минут и что-то еще. Вопрос - почему меня не предупредили, когда еще было время, когда я еще могла успеть заказать другую машину. На это оператор сказал: "Ну, вот так". И, не извинившись, спросил: "Будете ждать?" Вот я сейчас сижу и пишу с работы, куда, естественно, опоздала из-за оператора. Наверное, если такси заказано на 7 утра, то я не развлекаться еду. Это надо понимать. Больше этим такси не воспользуюсь и НИКОМУ не посоветую!

Ответить

Алла

12.02.2014

У меня было 2 неприятных случая, связанных с этой сервисной службой. Мы недавно переехали в Мытищи и методом проб и ошибок приходится устраивать свою жизнь тут. Первый случай был следующий: с вечера на следующий день я попыталась заказать такси в Поехали, но мне отказали и сказали, что заказ нужно делать за час до поездки. Я так и сделала, но! Заказав такси на определенное время и простояв в ожидании еще 10 минут, я стала звонить опять. Мне ответили, что забыли (за час!). И такси приедет через мин. 20, короче, хоть я и заказывала машину с запасом на непредвиденные обстоятельства, мы все равно опоздали. После, я стала пользоваться другой службой и вызывала Поехали, только когда в той не было машин. Второй случай был следующий: заказала машину как полагается за час, меня предупредили, что машина может опоздать мин. на 20, я ответила согласием, заодно погуляем, был мороз градусов 15-20 и специально гулять не ходили, а тут предоставляется случай. Через полчаса обозначенного времени я перезвонила напомнить о себе, мне сказали, что пробки и машина едет, ждите. Еще через 20 мин. я позвонила и попросила побыстрее, так как холодно на улице и ребенок может простыть, мы ждем уже почти 50 мин. сверх того времени. Тут диспетчер мне сказала следующее: "Ах, вы с ребенком, а меня не предупредили, я снимаю машину с заказа и вышлю вам другую. Вам нужна машина с бустером, за который вам надо будет доплатить еще." А почему вы не спросили??? Перспектива подождать еще час на морозе нас не устроила и с этой службой я больше никогда никаких дел иметь не буду, спасибо.

Ответить

Ольга

19.01.2014

Во-первых, пришлось долго ждать! И водитель сомнительный, интересно у него вообще права есть? Гнал, как сумасшедший, да еще и не довез! 14.01.14. в 22:30 Мытищи.

Ответить

Ирина

13.01.2014

Оператор был пьян, хамила и водитель был в непонятном состоянии. Мало того, что мы ждали такси 40 минут, так когда оно подъехало, встало в другом конце дома и водитель начал качать права на счет того, что вы могли и подойти к машине! Когда в конце концов он подъехал, водитель просто вышел из машины и пошел в неизвестном направлении без объяснений (сказать, что мы были в шоке ничего не сказать), когда позвонили и попросили прислать адекватного водителя, пьяный оператор начал ругаться и говорить, что придется ждать столько сколько нужно. и это не первый случай ужасного отношения операторов и водителей по отношению к клиентам. руководство бы могло более тщательнее проверять работу операторов! Дата заказа такси с 12 на 13 января 2014 г приблизительное время 00.00 часов. Номер неадекватного таксиста Н432ХК90 Черри Тиго.

Ответить

Мария

11.01.2014

Больше их не вызываю, несмотря на хороший ценник, два раза вызывала такси так как нужно было приехать на работу или на встречу в точно назначенное время, машины один раз задержалась на 30 мин. второй раз перезвонили через 20 минут и сказали, что не приедут. Видимо более интересный вызов получили. У меня были поездки по городу. Рассчитывать на них нельзя. В фаворите (не сочтите за рекламу), такого ни разу не было.

Ответить

Юлиан

25.12.2013

Заказывали несколько раз; и по городу, и из аэропорта - всё четко, вовремя и не дорого. Молодцы ребята! Спасибо! Заказывайте и не слушайте всяких недовольных дебилов, впрочем их везде хватает!

Ответить

Светлана

14.12.2013

Прошу руководство компании наказать оператора, принимавшего звонок в 22:30 14.12.13 г. Маршрут: Королев-Ивантеевка. Такого хамского отношения к клиентам не допустит ни одна уважающая себя компания. Если женщине не дали должного воспитания родители, научите ее хотя бы вы общаться с клиентами, а не орать в трубку! Мало того, не предупредили, что ТС прибудет с опозданием в 15 минут, так еще и продемонстрировали свое отношение к клиентам! Хорошо, что есть и другие компании, которые любят своих пассажиров. Никогда больше к вашим услугам не обращусь и друзей отговорю. Понабрали из деревень, а общению с клиентами не научили!

Ответить

Наталья

11.12.2013

11.12.13 заказала такси по городу Мытищи, предупредила, что еду с 10 мес ребенком и мне нужно ко времени попасть в УФМС, оператор сказала машина будет через 20-25 минут. Через 40! минут звоню в такси- отвечают, что машина будет через 5 минут, прошло 15 минут - машины нет, звоню снова, отвечают, что свяжутся с водителем и перезвонят, в это время вызываю другое такси, которое приезжает через 5 минут. Через 20 минут перезванивает девушка оператор и говорит, что я могу минут через 10 выходить, машина подъедет. Вот это сервис 1, 5 часа ждать по городу машину, да еще постоянно о себе напоминать. Если у вас нет свободных машин, так и говорите! Отвратительный сервис.

Ответить

Ирина

06.10.2013

Заказала микроавтобус на свадьбу 04.10.2013, заказ был сделан за 14 дней, отзвонилась девушка, сказала, что автобус у дома ожидает, когда мы вышли всей свадьбой и увидели, что автобуса нет, все гости были в шоке, нам пришлось срочно ловить машины, так как опаздывали в загс, в 16.00 мне опять звонит диспетчер, мол так автобус нужен или нет, такое чувство было - издеваются, больше не обращусь в вашу контору в жизни. Хамское отношение, никто даже не извинился, халатное отношение приводит к тому, что у вас не останется клиентов.

Ответить

Роман

25.12.2013

Если мозгов нет, зачем людей обвинять? Надо было просто спросить, где именно стоит автобус.

Ответить

Сергей

27.09.2013

26.09.2013 г., вечером, сделали заказ, чтобы проехать из района метро "Бабушкинская" в Мытищи. Время ожидания, озвученное оператором - порядка получаса. В итоге, машину прождали 1 час 20 минут. Несколько раз звонили и уточняли статус заказа, получали ответы "машина едет", "будет у вас в течение 10 минут", "пробки" (хотя, по тем же яндекс-пробкам, скорость движения даже на затрудненных участках была порядка 40 км/ч). Ближе ко времени приезда машины, водитель, связавшись с нами, сказал, что ему звонила диспетчер буквально недавно и просила "по пути взять очередных пассажиров". Водитель достаточно долго нас искал, хотя свое точное местонахождения мы сообщили и ему. Очень хорошо подумаю, прежде чем пользоваться услугами данной компании в будущем!

Ответить

Сфера деятельности Такси Поехали!