Простор Realt

Хочу поделиться своим негативным опытом общения с представителем АН Простор.
Нашла на Циане подходящую квартиру, созвонилась о просмотре, и так как это был уже не первый просмотренный вариант, и я определилась, с пониманием чего хочу, сразу сообщила, что квартира мне подходит, давайте оформим обеспечительный платеж.
И началось, всё самое интересное, правоустанавливающие документы на квартиру мне не показали, собственник отсутствует, нотариальной доверенности на представление его интересов и получение денег тоже нет. Агент действует на основании договора между «собственником» и агентством, но это не имеющая силу бумага без подтверждения личности собственника и его прав.
Попутно я узнаю, что показ квартиры продолжается и более того со всеми потенциальными покупателями так же обсуждается возможность внесение аванса.
Я навела справки о данном объекте недвижимости, это можно сделать официально через МФЦ,
И тут еще более интересная история, данная квартира принадлежит умершему в мае 2016 года человеку, а ее продает его внучка еще не вступившая в права собственности из-за отсутствия денег.
Поэтому и документов ни каких предоставить не могут, но аванс при этом взять готовы. А это чистой воды мошенничество.
Соглашение о внесении аванса составлено так, что при возврате денег штрафные санкции налагаются только на клиента, а агентство вам, возвращает в лучшем случаи только ваши деньги без штрафа за заведомый обман, затянутые сроки и т.п.
Я читала отзывы и поняла, что работа АН Простор строится исключительно на обмане, причем и покупателей и продавцов.
Искренне жаль людей заключивших договор с этим агентством по квартире Курганская д.2, кв.47,
с риэлтором Порфирьева Татьяна Владимировна, офис Автозаводский.

Продавал квартиру, обратился в Простор, агент Босхомжиева Светлана. Вроде бы был покупатель, вроде готов внести аванс. В итоге, ни покупателя, ни Светланы. Агент, правда, нашлась, спустя четыре (!) дня, но никаких вразумительных обьяснений по поводу сорванной сделки я не услышал. Должен отметить, КМК, это у агентов в порядке вещей. Никогда не мог дозвониться, сами, несмотря на договорённости, не перезванивают, могут пропадать не давая о себе знать. Далее была моя жалоба руководству, поменяли агента, далее, ещё жалоба, снова замена агента. В итоге, за три месяца четыре агента, сорванная сделка, потраченное время и нервы. Жаль.

Завершилось оформление сделки в июле 2015, "Простор" выступали со стороны продавца. Несмотря на это к покупателю, то есть к нам, было очень внимательное отношение. Работала с нами Людмила с офиса на станции Чистые пруды, благодарны ей за терпение (хотя надеюсь, что мы не доставили особо хлопот), помощь во всех вопросах. Сделка завершилась оперативно, почти без задержек по срокам. Также помогала на сделке Наталья (тоже офис Чистые пруды). Благодарим вас за помощь, успехов вам с вашими клиентами и побольше продаж!

Уже только один пункт в "Агентском договоре на отчуждение недвижимого имущества" (так он именуется на сайте АН "Простор" и там полностью опубликован): "2.2.3 Передать Агенту подлинники всех правоустанавливающих документов на Объект на срок действия настоящего Договора по Акту приема-передачи документов", должен насторожить потенциальных клиентов. Отбирать ОРИГИНАЛЫ документов у владельцев недвижимости - классическая схема мошенничества. Кроме того ужасают расценки за "услуги" (тоже опубликованы на сайте), где минимальная цена указана в размере аж 160 000 рублей! За, что такой золотой дождь? Подумав убежала сломя голову, ищу более честных и адекватных.

Хочу выразить огромную благодарность ПРОСТОРУ и в частности Пахомовой Наталье Сергеевне за качественное исполнение своих обязанностей. Нашу 2-х комнатную квартиру она продала быстро и дорого, а в замен нам подобрала шикарную 3-х комнатную. Спасибо большое за новоселье.

Морочат голову с ценами. В объявлении указывают очень сильно заниженную цену. Практически на 30 процентов. А потом устраивают "аукцион" между потенциальными покупателями. Только покупатели друг друга не видят и все происходит со слов агента. В итоге цена вырастает до нормальной средней рыночной цены. Но покупатель то шел на цену указанную изначально в объявлении. При этом забирают оригиналы документов у продавца, заключая эксклюзивный договор, соответственно, собственник не имеет возможности сотрудничать с другими агентствами. Но документы не возвращают даже после того как срок договора истек. Под разными предлогами. Я считаю, что это чистого вида мошенничество. Реальные надежные агентства по такой схеме не работают. Профессиональная этика отсутствует напрочь. Будьте внимательны и покупатели и продавцы и агенты!

Сначала я обратилась в фирму Простор риэлти по адресу Таганская 24 в москве с целью покупки двухкомнатной квартиры в САО москвы район Дмитровский или рядом. Изучив договор я поняла, что условия просто "кабальные" и требуют внушительную сумму залога не обещая ничего конкретного и разумеется покинула офис по вышеуказанному адресу вместе с еще одним клиентом пришедшим одновременно со мной. Слышала как за соседней дверью стояла ругань, в офисе все ходят хмурые и недовольные, что мне как клиентке конечно очень не понравилось. Дома я стала искать другие агентства и наткнулась на одноименное агентство ПРОСТОР REALT из подмосковного Долгопрудного, ехать туда оказалось намного удобнее чем в центр москвы и добралась я быстро без пробок. В этом агентстве все оказались очень приветливы и доброжелательны в отличии от московского, сразу поговорила и с экспертом и с юристом. В самые короткие сроки мне подыскали прекрасный вариант в нужном районе с отличным видом из окон. Комиссию взяли даже меньшую, чем я ожидала. Хочу поблагодарить Долгопрудненцов за прекрасную работу. А московскому Простор риэлти хочу посоветовать у них поучится вежливости и профессионализму при составлении договоров. Еще раз СПАСИБО!

Прочитал отзывы предыдущих людей, полностью с ними согласен. К вышеперечисленному хочу добавить, что они берут немалые деньги за свои услуги, которые не оказывают, да и еще заключают с вами договор, в котором прописана в основном ваша ответственность на 20 пунктах, а их всего лишь в 5 и то общими фразами, в общем, не вздумайте с ними связываться.

Всем кто хочет связаться с этими мошенниками хочу предостеречь, посмотрите для начала договор, который вам подсунут подписать, в котором ваши обязанности 20 пунктов, а их - 5, которые они после того, как найдут вам объект перестанут выполнять в плане сбора документов и. т. д. Пройдет время и вы начнете понимать, что тянуть дальше некуда и станете делать за них работу, а на сделку они обязательно заявятся за своими, т. е. вашими деньгами, которые они совсем не заработали. Не стоит с ними связываться и не верьте, что они вам помогут с ипотекой.

Участвовал в так называемой "скоростной продаже". Юридически все безупречно. Но, как говорил Барщевский, законодательство регулирует только небольшую часть отношений в обществе. Гораздо бОльшую часть регулирует мораль. Так вот, методика аморальна, ибо она основана фактически на воровстве свободного времени клиентов. Причем, их не предупреждают, что они напрасно потеряют время. Фактически, устраивается аукцион, причем большинство участников заведомо не имеют шансов его выиграть. Более того! Большинство не имеет намерения его выиграть и не предупреждаюься заранее о такой форме продажи. Тем самым, агентство "Простор" фактически демонстрирует глубоко наплевательское отношение к клиентам. Настоятельно советую избегать этой компании.

Абсолютный непрофессионализм во всем. Начиная от вранья про стоимость квартиры. Предлагал внесение задатка, так начинают смеяться и говорить "ах какие грамотные пошли покупатели". При этом, наотрез отказываясь После того, как вносишь аванс, продолжают показывать квартиру и пытаются ее же продать подороже. Плюс хамство.

Договорились о просмотре квартиры, за 2 часа позвонила и услышала, что квартира резко подорожала, при этом риелтор даже не соизволил позвонить и предупредить! Не советую обращаться в эту фирму.

Уважаемые. Про положительные отзывы писать нет смысла. А вот про отрицательные – тут масса любопытного из разряда курьёзов. Сам я давно не работаю в "Просторе" и имею свой бизнес в совсем далёкой от недвижимости сфере. Так уж получилось. Но друзья в компании остались и время от времени ненароком попадаю на отзывы о "Просторе". Начинали мы 14 лет назад небольшим дружным коллективом численностью…смешно сказать, сколько нас было. Но компания развивалась. И главным критерием в работе всегда было одно – сделать так, чтобы после окончании сделки клиент сказал нам от души, а не формально – СПАСИБО. Не плюнул в нашу сторону, а именно искренне поблагодарил нас. Но человек устроен парадоксально – быстро забывает хорошее и долго помнит зло. Но если бы все те, кто работал с нами, оставил хотя бы по одному положительному отзыву, уверяю вас – сайты не выдержали бы нагрузки от их дружного шквала. Сам грешен, недавно приехал из Испании, где обещал одному замечательному бармену написать хвалебный отзыв о его работе. И что? До сих пор никак не могу собраться и написать. Что называется – отдохнул на славу, вернулся в родные холодные пенаты и забыл… Так кто же пишет отрицательные отзывы? В первую очередь – конкуренты. Ну никак не даёт им покоя успешно развивающаяся компания, неизменно входящая в десятку лучших в Москве. Спят и видят, как бы побольнее укусить. Как в басне Крылова "Моська и Слон". Вторая многочисленная категория - это обиженные. Кого-то уволили за хронические опоздания, кто-то нарушил незыблемые правила в своей работе и накосячил, да мало ли за что. Но уверяю и знаю – с людьми в компании расстаются неохотно и предпочитают долго нянькаться в надежде, что человек возьмётся за ум. Есть и третья категория – не прошедшие собеседование. Придя домой и даже не поужинав, они бегут к компу и строчат свои злобные байки и про менеджера, которая типа дура, и про компанию, которая тоже типа дурацкая. Детский сад да и только. А ведь именно на собеседовании соискатель должен показать себя с самой лучшей стороны. Не берут в компанию откровенно наглых, хамоватых. Не умеющих связать и два слова - тоже не возьмут. В этом отношении бывшие учителя или педагоги – наилучший контингент для риэлторства. Недавно по старой памяти заглянул к ним в офис на Таганке, посмотрел и послушал, как проходит обучение новобранцев. Ну что, сильное впечатление получил. Обучающих "грузят" в хорошем смысле слова, вбивают им в головы не только азы, но и щедро делятся секретами. Тренинги, ролевые, графики, лекции – с одной лишь целью – с максимальной отдачей подготовить будущего успешного риэлтора. Считаю, что за семь дней обучения ни одна компания в Москве не даст знаний больше, чем "Простор". Ну и напоследок удивила приятная новость—"Простор" стал финалистом ежегодной Премии "PRO Realty 2013 «Золотой флюгер»", далеко оставив позади таких грандов с неоднозначной репутацией как Инком и Азбука Жилья. http://prorealtyawards.com/winners/agency/ - вот ссылка для фом неверующих. И после этого кто-то убедит меня, что АН "Простор-риэлти" –компания с подмоченной репутацией? Репутацию свою скорее подмачивают те, кто сочиняет небылицы о Просторе. Они мне напоминают историю, когда один воин из несокрушимого войска Александра Македонского сказал друзьям на привале: "У меня копьё затупилось от поверженных врагов", на, что вражеский лазутчик, скрывавшийся рядом за валуном, подумал: "Эгеее. Да у Македонского скоро совсем войско останется без оружия", - о чём и донёс своему чужеземному правителю. Всем спасибо, кто нашел время почитать мой отзыв.

Покупали с мужем долгожданную квартиру, на которую долго копили и урезали свой бюджет во всём, где могли, даже в Турцию решили не ехать для экономии. Вобщем, в бюджете были ограниченны, не могли себе позволить лишних трат. Но и рисковать не хотели, поэтому обратились в серьёзное агентство с большим опытом работы на рынке недвижимости. 14 лет, кажется, а это немало! Выбирали долго, в конце концов муж позвонил в Простор по рекламе, где ему вежливо и доступно всё объяснили, и мы приехали к ним в офис на Таганку. В коридоре первым к кому мы обратились, был мужчина не риэлтор, а начальник, с которым я считаю нам повезло. Запомнила только имя Роман, он пригласил к себе в кабинет и поговорил с мужем предметно, и направил нас для беседы с агентом Ириной. Стоимость их услуг была небольшой платой за спокойствие по поводу такой операции, как покупка квартиры. Что ожидали, то и получили - надёжность и качество услуг агентства недвижимости. Нам быстро подобрали квартиру и на оформление и другие бюрократические процедуры ушло не больше месяца. Были на разных стадиях и проблемы с оформлением, но они быстро устранялись благодаря чёткой и грамотной работе Ирины. В результате в сентябре в последних числах мы въехали в двухкомнатную квартиру в Кузьминках рядом с метро. Заодно почитала и отрицательные отзывы о Просторе сейчас. Мне кажется тут правильно говорят, что их пишут либо конкуренты, либо уволенные недобросовестные, бывшие работники. А агентство Простор буду теперь рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Спасибо агентству, что не обманули наших надежд!

С марта 2014 года месяца заключен договор при участии вашего риелтора на снятие комнаты в Долгопрудном по ул. Гранитный Тупик, 11-36. Арендодатель завысил цену на 2000 рублей в течение последних 3-х месяцев, причем вне договора взяв плату по завышенной цене за последний месяц проживания! Можно ли найти, поскольку срок договора не закончился, найти новое место жилья в аренду? Прошу информацию выслать на мой электронный адрес!

Отвратительное агенство, при просмотре квартиры говорят одни цены, на следующий день с утра дорожает, а когда везешь залог на полпути тебя разворачивают и говорят, что нас опередили. А приехав домой, мы видим эту квартиру на 500 тыс. дороже, вот и делайте выводы.

Сотрудники компании с юристами "кинули" нас на 87000 руб., и я хотела просто умереть, выброситься с 18 этажа от обиды и нападок родственников. Благодарю интернет за то, что можно рассказать о том, как разводят клиентов в агентстве "Простор". При покупке жилья по ипотечной программе, мы оставили залог за квартиру, в дополнительных условиях написали, в случае отказа банка на ипотеку по данной квартире залог будет возвращен за вычетом услуг в размере 5000 руб. Мы оплатили для банка независимую экспертизу квартиры, другие дополнительные справки. Банк отказал, в решении было написано, что завышена реальная сумма квартиры, и, что согласен предоставить кредит в 50 % от стоимости. МЫ стали искать недостающие деньги у родственников, меня приглашают в офис и говорят, что срочно надо переделать договор залога, дописать то, и то, чтобы продавец квартиры не отказался от продажи. Собрав "недостающие" деньги, нам объявляют, продавец отказался от продажи, у нас ШОК, когда "шок" прошел, мы стали требовать залог, а нам сказали, что вы подписали дополнительные условия, и ваш залог стал авансом, авансовые суммы не возвращаются. Я написала претензию о служебном разбирательстве в юридический отдел, там конечно же "отписали", показав документы другим юристам и адвокатам, они сказали, что вы выиграете, но это потребует от вас 2-х лет судов, кучу времени и затрат ваших эмоциональных сил. А мы работали, у нас почти не было свободного времени. С годами боль затихла, это было 5 лет назад, а "осадок" о работе агентства "ПРОСТОР" остался. Не кидайте, пожалуйста, если бы не маленькие дети, то я точно бы выбросилась из окна 18-го этажа. С уважением, ко всем и честным агентам.

Была на собеседовании массовом (видимо текучесть кадров высокая). Проводила Малеева Альбина - несла бред какой-то полнейший и надо было еще на следующий день приехать. Так вот когда я приехала, то мне сказали, что надо еще и 3 тысячи рублей заплатить за обучение. А это сразу сказать нельзя было?! Я бы точно не поехали бы на цирк этот! РАЗВОД на деньги!

Все замечательно, уже не одну сделку провела с этим агентством, и не только себе, но и знакомым рекомендую Самая открытая компания, где все услуги прозрачные по цене, я всегда могу сама рассчитать все по их сайту. Мне таки важно знать сколько денег я буду платить! И я уверенна, что такая вот слаженная работа и качественная далеко не всем агентствам доступна! Не буду петь излишние дифирамбы, но я реально ими довольна и считаю Простор лучшими и НАДЕЖНЫМИ! Что важно

Безответственная фирма, КИДАЛЫ! Организовали просмотр, агент АЛЕКСЕЙ, пел песни, как фирма готова работать даже по выходным, а в понедельник узнали, что фирма уже взяла аванс непонятно когда (были выходные, в которые фирма не работала) от другого покупателя. Не связывайтесь с этим ПРОСТОРОМ для афер. Рубан И. В.

Не сразу решилась написать потому, что являюсь инвалидом 2 группы и много времени уходит на лечение и обустройство быта. В прошлом году дочка обратилась в Простор для продажи квартиры в Капотне. Район у нас непрестижный и даже хуже. Перепробовав много вариантов и два агентства, нам друзья посоветовали Простор, что на Маяковке. Где нас сразу предупредили, что продать будет нелегко. Спасибо их руководителю Вихлянцеву, (жалко не помню фамилии риелтора, но дочь помнит), который пошел навстречу моей дочке и приложил все усилия по помощи нам и в результате продали даже лучше ожиданий и маленькой комиссионными за услуги. Спасибо всем кто помог семье Бобровых и лично Вихлиянцеву, дай бог им здоровья!

Агент Малин Виктор Владимирович вломился ко мне в квартиру, игнорируя факт, что она находится в долевой собственности и нужно соблюдать права сособственников, расхаживал по ней, игнорируя мои протесты. И еще умудрился снимать меня на камеру в моей же квартире! Короче, никакого представления о том, что такое права долевых собственников, он не имеет, не говоря уже о неприкосновенности жилища и частной собственности. Стыдно должно быть.

Агентство разместило информацию на досках объявлений в интернете без ведома продавца квартиры. На требования удалить объявления агент Вячеслав (как он представился) ответил отказом, в ответ на обвинение в непрофессионализме стал назначать "стрелку на 30-м километре Горьковского шоссе". Думаю, МВД следует съездить на указанное место - может у них там массовое захоронение собственников квартир?) Руководство обещало разобраться с сотрудником, но все же ЗАДУМАЙТЕСЬ!

Был в офисе компании на Таганской, конечно, очень здорово выглядит отдельное здание явно царских времен. Но когда зайдешь туда, такое впечатление, что люди работают на осадном положении. Вместо плинтусов пучки проводов, на полу старый затертый линолеум, запах стоит будто в стенах мышки скончались, конечно, плазменный телевизор на стене висит, но это ситуацию не исправляет. Я уж не знаю, что там у компании с финансами, может все потратили на покупку этого здания и на ремонт не хватило. Но офис реально выглядит непрезентабельно. Переговоры с агентом проходили в специальном помещении отгороженном от общего коридора, шкафом. Я не то, что бы ругаю и наезжаю, но все же офис выглядит очень некрасиво, даже можно сказать обшарпано. Если людям неважно в какой грязи работать, это о многом говорит.

С некоторых пор взял за правило прочитывать отзывы о компании, куда намереваюсь зайти с решением своего вопроса. Прочитал! Всё прочитал. и положительные отзывы и отрицательные с комментариями. Судя по всем отзывам - ужас! И как люди не боятся идти к таким риелторам? Такую контору однозначно стоит обходить стороной!

Добрый вечер, дамы и господа, работающие в агентстве. Мой отзыв мог бы попасть в колонку положительных. но, возникло но. Мои близкие друзья удачно продали квартиру через ваше агентство, соответственно рекомендовали его мне. А я дама аккуратная, решила для начала почитать отзывы. Почитала, оставила коммент, уехала отдыхать. Каково же было мое удивление, что на самый обыкновенный коммент, меня лишили моего красивого имени, назвав дурацкой аббревиатурой ЛГ, причислили к психически нездоровым и ненормальным людям, и объединили в одну группу с несостоявшимися риэлторшами. Могу сказать одно, некто Безымянный Дмитрий, лишил ваше агентство очень хороших комиссионных. А я, в свою очередь не буду рекомендовать ваше агентство как соответствующее высоким нормам обслуживания своим знакомым. Людмила Ивановна Гусева.

Огромное спасибо Бармотиной Леночке за прекрасно проведенную сделку. Меньше, чем за месяц мы разъехались на три площади, что считали вообще невозможным. Вежливый, интеллигентный и очень грамотный специалист! Успехов Вам и компании!

Прошел обучение в Просторе в течении 7 дней. Все понятно, доступно и примеров много практических. Мне есть с чем сравнить: я пол-года в другом агентстве работал - так мне и на вопросы ответить некому было в интернет отправляли. А в Просторе и обучение и наставник в тебе заинтересован всегда поможет и подскажет. В данный момент у меня несколько договоров, и надеюсь в скором времени выйду на сделку! Всем успехов!

Очень благодарна за помощь в приобретении квартиры! Сотрудники дружелюбные, ответственные, квалифицированные! Все сделали в кротчайшие сроки. Очень довольна!

Возникло ощущение, что в ПРОСТОРЕ работают одни хамы. От сотрудников стойкий запах либо табака, либо спиртного. Если кто-то из сотрудников счел, что на него не так посмотрели или не то сказали, в лучшем случае обматерят. А то и до угроз доходят. Жалобы руководству на поведение сотрудников результатов не приносит. Руководитель говорит: сами разбирайтесь, как хотят, так себя и ведут. ( ( ( НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данное агентство.