Валентина
15.05.2014
Хочу высказать свое личное мнение о зав. отделением нейрохирургии, враче-нейрохирурге Леонове С. М. Живу в Жуковском, МРТ делала в городе. Направили не к неврологу, а сразу к нейрохирургу, с оговоркой "очень срочно" - межпозвонковая грыжа больших размеров (до 13 мм.), корешковый синдром со всеми вытекающими осложнениями. Подсказали, что ехать стоит в Раменскую ЦРБ - так ближе. Позвонив в справочную, выяснив, что прием врач ведет в поликлинике по четвергам, я слезно просила совета, как попасть на консультацию, учитывая всю сложность моего случая. Посоветовали приехать, не дожидаясь приема в поликлинике, в отделение нейрохирургии и попробовать лично побеседовать с врачом. Сказать, что меня довели до нервного срыва, даже не побеспокоившись как я себя чувствую, это не сказать ничего! С. М. в непозволительной форме общения выгнал меня из кабинета, со словами: "Много тут вас таких ходит! Не отвлекайте меня от работы! У меня пациенты". В общем жизнь научила ходить на важные беседы с включенном диктофоном, мне скрывать нечего, только разберусь, как скинуть запись и весь интернет, пожалуй, будет в восторге от чудо-доктора! По сути, я не просила уделять мне неимоверное кол-во времени, просто посмотреть снимки МРТ и дать рекомендации - есть ли у меня в запасе пара недель, чтобы уладить домашние дела, у меня ребенок 10 лет и свекровь после инсульта - нормальная жизненная ситуация, в которой нет ничего критичного, чтобы вот так футболить человека, даже не выслушав его. Сегодня четверг. Сдавила обиду от первой встречи и поехала на прием. Девочки в регистратуре - Низкий поклон и дай Вам Бог здоровья!, увидев мое состояние (на правую ногу опираться уже не могу, только волочу ее, как палку) оперативно завели карточку, выдали талон, сопроводили до кабинета, договорились, чтобы приняли без очереди. Прием длился не более 2-х минут и большую часть заняло мое ковыляние до стула и обратно до двери. Врач произнес ровно две фразы: "Оперироваться будем?" Мои нормальные человеческие вопросы, которые задает пациент: "Каковы шансы на успех при оперативном вмешательсте? Сколько по времени будет проходить подготовка к операции (анализы? обследование?). Есть ли возможность альтернативного лечения? Каковы прогнозы при отказе оперативного вмешательства?" - все это было проигнорировано абсолютным молчанием! В ответ только вторая фраза: "Умная, да? Так и запишем - от операции отказалась". Я даже рта не успела открыть, как мне спешно дали бумажку - заключение: Грыжа м/п дисков, от операции отказалась. Не дали толком собрать рассыпавшиеся бумаги, с хладнокровием смотрели, как человек одной ногой стоящий от парализации нижних конечностей, с адскими болями, не в силах нагнуться на коленях ползал, чтобы подобрать то, что упало. И весь этот кошмар в абсолютном молчании и равнодушии. В закрывающуюся дверь я только, как насмешку услышала: " от операции Вы отказались, можете не приходить ко мне, я вас не приму". В заключение хочу сказать: если я и решусь на операцию, то мой выбор никогда не падет на эту клинику. Всех знакомых буду предостерегать от визита к этому доктору. В конце концов - вы не в зубопротезном кабинете, где свои ошибки можно попытаться исправить. Вы делаете операции на позвоночнике в непосредственной близости к спинному мозгу и ЦНС, Ваше скотское отношение к пациенту, спешка и нежелание слышать четко поставленные вопросы, характеризует Вас как низкоуровнего специалиста, доверять которому свое здоровье и жизнь - опасно! Если Вы не в состоянии вести диалог, контролировать свою эмоциональность и сдержанность - Вам, простите, не операции проводить, а патологоанатомом работать! Там и от ошибок застрахован, да и возражать никто не будет. Я всеми силами буду добиваться, чтобы Вас, Леонов С. М. не только уволили в виду Вашей некомпетенции, но и до конца жизни лишили врачебной деятельности, пока Вы не убили кого-нибудь, если не уже.