РЕУТОВ-МОТОРС

Приобрел "Лацетти" универсал. Все от начала до конца устроило. Менеджер по продаже предоставил исчерпывающую информацию, подобрал отличный "серый" цвет авто. Допы не навязывались. Менеджер по кредиту и страховке помогла выбрать выгодное кредитное предложение и страховку. Уложились за неделю, в понедельник выбрали, а сегодня (пятница) уже забрали. До последнего ждал, когда же пойдет что-то не так, но пока только "5" баллов, претензий нет. Дальше видно будет. Анатолий.

Здравствуйте, это не салон, а "сказка". Купил шевроле лачетти 18 октября 2012 года, машину выдавали в седьмом часу вечера на заднем дворике, без какого-либо освещения, чтоб осмотреть автомобиль! Как впоследствии оказалось, это было не случайно! Мне не дали книжку по эксплуатации авто (сказал менеджер, что она в машине, но ее там не оказалось), осмотрев в темноте бегло авто, я не увидел дефектов в салоне и по кузову! А потом начал находить. В салоне авто: 1 - пластиковая панель возле лобового стекла отходит (большой зазор во шве), 2 - царапины на пластике возле ремня безопасности водителя, 3 - на торпеде возле регулировки света спидометра какие-то клеящиеся бумажки до конца не отодрали, 4 - на потолке тоже ошметки бумаги были. Теперь по мотору: он рычит неестественно, и рычаг коробки передачи дергается сильно при переключении. Машина была в подтеках, как будто ее с ведра мыли. Заметил на пороге (водительского сиденья) что-то похожее на смазку, сказал менеджеру, а услышал в ответ, что это антикоррозийную обработку машина проходила. Ну а теперь по порядку, что мне ответили, когда я приехал и стал спрашивать об описанном выше. У меня сложилось мнение, что там действительно всем безразличны все мои претензии по машине. Моего менеджера не было. Сначала я ждал какого-то начальника, чтоб он осмотрел мою машину минут 20, который так и не появился. Потом мне сказали, чтоб я лучше сразу обратился в сервисный центр, как выразился один из менеджеров, все равно будете же ремонтироваться. В сервисном центре мне начали говорить, что такой рев мотора появляется, когда сильно ударяешь и мнешь защиту двигателя, а рычаг передачи у всех так дергается. Защита если повреждена, то, они мне сказали, за плату отремонтируют, но при подъеме машины она была не повреждена, и тут нашлась новая версия! У вас пластиковая защита бьется о железную, и сразу устранили дефект с помощью поролона. Его просто подложили между защитами, а что рычание мотора остался и рычаг дергается - сказали, это норма и чтоб я не переживал, машина на гарантии. Как что-то сломается, все по гарантии отремонтируют. Потом у меня взяли сервисную книжку и сказали, с пластиком сейчас инженера разберутся. В результате сервисная книжка пуста, и между пластиком остался большой зазор. Уехал я оттуда, как вы понимаете, расстроенный и злой! Машина у меня 4 дня, а с ней такие проблемы. Чтобы все разузнать, как работает авто, я позвонил другу, у которого такой же автомобиль (кстати он мне его и посоветовал) и договорился встретиться. Когда друг осмотрел мой автомобиль, он был в шоке, да и я тоже. 1 - нет подсветки в бардачке, 2 - нет полочки под бардачком, 3 - не знаю, как правильно называется выдвигающаяся полочка для документов под пассажирским сидением, 4 - да и сидение походу не пассажирское, а водительское туда пихнули, 5 - на водительской двери с внутренней стороны выше стекла царапины глубокие, 6 - на пороге с водительской стороны непонятные катышки краски или как будто, когда красили, что-то попало, 7 - сама водительская дверь шатается, 8 - шов между капотом и левым крылом шире чем с правой стороны, 9 и 10 - у его автомобиля нет никакого рева двигателя, и не дергается ручка коробки передачи. У нас возникла версия, что машина при съезде с автовоза получила удар передней части, вследствие чего повреждена была коробка передачи и кузов автомобиля. Коробку передач отремонтировали, как смогли, кузов подшаманили, а пластик из-за этого в салоне и не сходится. Царапины в салоне и на водительской двери появились, когда делали ремонт и просто видимо не заметили их. Завтра загоняю ее в автосервис, чтоб точно узнать, что все-таки произошло с моим автомобилем "новым". А потом и вам расскажу. Есть только просьба: кто что-либо знает или сталкивался с такими проблемами, напишите, что в таких случаях делать!? Заранее благодарен!

Проходил 2 ТО на Шевролет Лачети, в этом салоне продержали машину 3 часа, вытягивали нормы часа, оплатил все хорошо! Пришел к машине, а в ней не оказалось ни бутылки из под масла, ни старого фильтра, на что менеджер ответил, что масло они наливали из бочки. Когда сам менял масло, то оно было черное, как из под трактора. Фильтр салонный не менялся вообще. Деньги были выкинуты на ветер. Съездил в салон, отдал деньги и потерял времени. Находясь в салоне за все 3 часа к машине практически никто не подходил. Пожелание одно - дерете деньги, то хотя бы заменяйте запчасти добросовестно. Очень плохой сервис, никому не посоветую!

Это не салон, а гараж. Обходите их стороной! Невозможно дозвониться. Обслуживание клиентов по ТО отвратительное, машину забирайте сами она где то на улице, вот ключи. Вообще ужас. Ставят детали по ТО не те которые нужно. Жалею, что вообще купил тут автомобиль. Некоторые менеджеры по приемке на ТО, вообще не хотят работать. Особенно это видно, когда машина 30 минут на улице и полностью готова к сдаче владельцу. Приемщики просто валяют балду. А, что говорить о царапинах, которые они ставят своими кривыми руками всем клиентам (я не первый)! После ТО забираешь машину, а на ней царапина, мало того, что они даже не извинились, так они еще говорят - "Это вы сами поставили!" На втором ТО поставили фильтр салона не угольный, а обычный, вонь ужас, с климат-контролем такой не ставят! Звоню, говорят извините не предупредил менеджер, что фильтров нет на складе, под вас он заказан и будет через неделю))) Звоню через 1, 5 недели, они - " Вы о чем, никто ничего не заказывал у вас полностью ТО пройдено!" Просто тролли, а не менеджеры! Больше туда не ногой! Отношение к клиентом такое, что создается ощущение, что ты едешь туда упрашивать и умолять менеджеров сделать тебе за деньги, ту или иную услугу по авто.

Отношение к клиентам - отвратительное. Сервис ещё хуже. Отдавала свою Лачетти в ремонт по каско, все сроки по ремонту нарушили, никто не отзвонился, пока я сама не начала туда звонить каждый день. Менеджер, который должен был отдавать мне машину, когда я пришла ее забирать, долго вёл личную беседу по телефону, не обращая на меня никакого внимания. Машину сделали, но попутно заляпали какой-то краской, появились новые царапины после их злополучного ремонта. Никто даже не извинился- только нервы потрепали пока я доказывала, что этих царапин и краски у меня не было. В результате что-то затёрли, что-то осталось. Машину не подготовили к выдаче (хотя я позвонила заранее когда приеду)- не помыли, колпаки валялись в багажнике, всё, что у меня было в багажнике, валялось в салоне. В общем, я забирала из сервиса машину 5 часов! Больше никогда туда не обращусь и вам не советую. Совок! Не могут работать и нормально общаться с клиентами не научились!

Отличные ребята, но когда речь идет о впаривании нового авто и о тех. обслуживании, но при наступлении гарантийных случаев все меняется на 180 градусов. Могу книгу написать моего с ними общения, буду краток. Персонал не квалифицированный (спрашивают друг у друга и репу чешут), авто без присмотра оставлять нельзя (когда зайдете в рем. зону и посмотрите как обслуживают наши авто, все поймете). К примеру за то-2 взяли денег за 5 н. час, а с машиной занимались 1 час, в рем. зоне машина провела 8 часов (на все вопросы железным голосом мастера-приемщика получишь шаблонные ответы).

Сдали машину на ТО, а масло нам не поменяли, говорят, естественно, что всё поменяли.

ТО 2 Opel Corsa. На ТО (30000 km) пишут износ колодок менее 50%, режим эксплуатации не менялся, через 1500 км замена дисков и колодок. В сервисе говорят, была другая смена. Ошиблись. Итог - 13000 руб.

Плохой салон, еще посмели себя дилером назвать. Им красное название - гараж! Ингос поставил машину к ним на жестянку и покраску, так после 3-го моего визита все сделали, прошел месяц, а дел на 3 дня. С одной стороны видят, что деталь мятая, а с другой нет, и это официальный дилер! А ген. директора так и не удалось увидеть.

Покупал Лачети в Реутов моторс Носовихинское шоссе 10.08.2012. Менеджер Романенко Наталья. Работала хорошо, ещё раз у неё купил бы. Но предпродажка это жуть. Машину по предпродажке накачали балоны 3атм, положено 2,1, подготовку явно не делали, на днище антикор заводской отходил, обязаны по джиэму посмотреть заводской антикор и поправить где отходит, ясно указано в сервисной книжке. Инструкцию не положили, сам напомнил им. Лист предпродажки, что они делали, не дали, а Джим пишет, что должны показать, если спросишь. Говорят, а зачем вам, мы печать поставили. Так помыли авто, что остался след от маркера на крыше, следовательно, не мыли толком, на торпеде липкий подтёк от стикера даже не убрали. Брызговики снизу не перевернули, рамки под номера поставили так, что того и гляди отвалятся. Короче, дрянь мастера, что уж говорить о сложном тех обслуживании. Буду ездить к другим. Не рекомендую! Только купить авто и всё, и то наврут. ПТС забирают у Джиэма в 16 часов и везут в салон. Выдача авто 17-18 ч., а говорят, отдадим во второй половине дня авто, скажи сразу в 17-18 ч. Прежде был Ланос, брал у других официалов, там такого бардака не было. В это раз, у кого брал, не было моего цвета, пришлось брать в Реутов моторс.

Покупал Лачети в Реутов Моторс. Новокосинское шоссе. 10 августа 2012 г. Ждал 4 дня авто было на складе это быстро. В смысле продажи всё нормально. Только наврала по поводу выдачи ПТС. Ребята они ПТС забирают у Дже эма в 16 часов и после везут в салон.

Выбрал Реутов Моторс, потому что рядышком живу! Так вот, приезжал к 14.00 часам, обратился к милой девушке, любезно обслужила.) Отдал машину мастеру который принимает машину, мастера звать Акимов Андрей! С первых минут приятный молодой человек, так вот забрали мою Астрачку, ждал где-то часа 2, ну короче смотрю едет моя астрачка, думаю все сделали ура, а тут ОПА ПА царапина на двери водительской, см 5-7 так. Думаю круто сделали мне Т. О первое. Говорю Акимову Андрею, Андрей у меня царапина появилась на двери, причем когда забирали авто, был осмотр, что не было царапин, скол и т. д. Этого добра найдено не было, Андрей мне говорит, идем посмотри видеозапись, посмотрел ничего не увидел, что типа они не поцарапали, показали цех где делали Т. О, типа говорит это не мы, а это вы поцарапали, я аж в шоке был, написал письмо в жалобную книгу, пошел покурил, думаю, что же делать, захожу смотрю стоит мужчина читает, что я написал, а читал мое письмо Генеральный директор Равдин Владимир Адреевич, он мне обращается, это вы написали, я говорю да я, он говорит вы не беспокойтесь, сейчас будем смотреть, разбираться.) Подошел он к моему авто, посмотрел, и говорит, сейчас мы вашу машинку отполируем,) я говорю - хорошо.) Отполировали, доволен результатом, царапины видно не было уже, стало приятней, благодаря этому хорошему и приятному человеку, решил вопрос царапины! Так же он мне оставил свою визитку, говорит какие проблемы звоните мне! Решать вам ехать туда или нет.) Вот так сложилась моя история в этом ОД. И еще раз благодарность хорошему человек Равдину Владимиру Андреевичу от души.

Почти 2 месяца меняют водительское зеркало заднего вида по гарантии. 26 апреля 2012 г. мастер приемщик определил неисправность электромотора в зеркале. Сняли лючок бензобака, т. к. зеркало меняется полностью. Необходимо подобрать краску. Обещали сделать в течении 2 дней. Никаких звонков со стороны сотрудников сервиса. Через неделю позвонил сам. Сказали, что зеркало готово можно приезжать заменят. После установке нового зеркала оказалось, что при установке зеркального элемента повредили электромоторчик. Через 2 недели отремонтировали электромоторчик, но при этом повредили краску на зеркале. Сегодня 13 июня зеркало до сих пор не заменено.

Я удивлена этой компанией и ее менеджерами. Срок поставки машины - 15 мая. Машины до сих пор нет. Уже почти месяц прошел, сегодня муж должен был забрать машину, в итоге деньги уплачены, а менеджеры сообщают, что там напутаны документы и другие номера ПТС. Ждать еще 5 дней. Знали бы, что такое отношение будет, наплевательское, обратились бы к другому дилеру, который не пытается снизить срок ожидания по договору лишь бы ему заплатили деньги. Позор Реутов Моторс. Ах, да, забыла, то, что в договоре указано про "задержка сроков по вине компании", оказывается, Реутов моторс ни за что и не отвечает - у них виноваты все кроме них: таможня, водители, которые везут прицепом машины, те, кто составляют документы, только не они.

Придя в салон зная о том, что существует скидка от банков партнёров, подал заявку на кредит, но в кредите отказали, да и желание брать Опель пропало, решил забрать аванс составляющий 30000 руб, аванс отдавать не хотят ссылаясь на то, что я отказываюсь от авто. Написал заявление на возврат моих денег, которое рассмотрят в течении 10 рабочих дней, а потом ещё (если всё хорошо) 5 дней для перечисления их на мой счёт. По моему, это беспредел какой-то.

Очень растроена сервисом в Реутов Моторс. Выбрала этот салон, потому, что живу рядом. Оказалось прогадала. Мало того, что машину продали с косяком и не хотели его менять, так и в последующем обслуживании одни расстройства. Вчера ездила на шиномонтаж, была просто замена колёс. Одни снять, другие поставить. Прождали мы 1,5 часа, нам никто не звонил, никто не подходил, пока мы сами не подошли. Перед тем как отдать машину, ПОПРОСИЛИ помыть колеса зимние и упаковать в чистые пакеты. В итоге грязные колеса в наших же пакетах. На претензию к мастеру-приёмщику он обвинил меня во лжи и сказал, что на тот момент не было пакетов и якобы, когда он сказал, что мытье колёс это платная услуга - я сказала, что это дорого и отказалась от данной процедуры. Подобного Хамства я не видела. Что ж РЕУТОВ МОТОРС Потерял клиента. Astra J 1.4 Turbo ORLENOK)

Был в сервисе 22.03.2012. Менял по гарантии переднюю стойку на Крузе. Сделали все быстро, без нервотрепки. До этого в Шевроле на Шлюзовой набережной менял насос ГУРа. Измотали все нервы.

26 января записался на тест - драйв на шевроле лачетти, менеджер Кристина попросила подождать 15-20 мин., ждал около часа, больше ждать не стал и уехал ни с чем, вот так))

Ужасный автосалон! Никогда сюда не обращайтесь! Мастера хамы! Двух слов связать не могут! Я отдавала машину на покраску переднего бампера, по гарантии, мне повредили задний! И еще, хватило наглости закрасить каким-то другим цветом! Машину сдали в ужасном виде, в пыли, на ТО повредили шланг, который отвечает за тормоза! Видимо, у мастеров руки из задницы растут, буду объезжать этот салон стороной!

Два с половиной года назад покупала в Реутов Моторс машинку, в общем-то, всем была довольна, ну, не считая, что заявленный радиус колес не совпадал с реальным, что ПТС в преддверии выходных пришлось ждать 3 часа, это все ерунда. Самое зло началось после покупки машины - рекламная смс-рассылка, причем чем дальше, тем хуже. Я звонила, писала, мне обещали отключить, но. Практически ежедневно от этой компании приходят смс-ки, утром, днем, вечером, ВСЕГДА! Машину, купленную в Реутове, я уже продала, телефонный номер поменять сложнее. Если вам нужен вечный спам в телефоне - добро пожаловать в Реутов Моторс.

Покупал машину в 2008 г. Астра GTC в Реутов-Моторс. После первого ТО понял, что там работают ублюдки еще те!Других слов просто не могу подобрать! Перестал ездить к ним и был доволен, что открестился от них. Но в 2011 г. решил поменять машину на Синьку и стал кататься по салонам. Заехал и в Реутов. Ну начну, что мою астру оценили в трейдине всего лишь на 20т. р. ниже рынка (в других салонах минимум на 50т. р. опустить пытались) Менеджер по продажам сразу предложил потестить машинку и заехать на склад ознакомиться визуально с тем, что есть. (так и сделали) В общем заказал машину (ждал месяц, как и обещали) Но пока ждал катался по салонам и выбивал скидки-так ради интереса)))) В общем мне дали в другом салоне большую скидку. Я приезжаю в Реутов и говорю ребят - вот такая ерунда получается. На, что Начальник отдела продаж сказал - мы обещали, что дадим самую большую скидки. Сказал сделал! Через 15 минут стоимость моей машины упала еще на 20 т. р. В общем получается, что я получил самую большую скидку + подарки. В автосервисе я оказался через неделю (брак по электрике) И каково было мое удивление когда ко мне подошел менеджер который продавал машину с Нач. отд продаж и предложили подменный авто такой же как у меня! (Для сравнения в БорисХофе подменку не дают _ брат 525 ставил на две недели в ремонт по гарантии.

Уважаемые администрация и посетители сайта! Хотим внести ясность, сообщив, что с 4 апреля 2011 года по адресу: Носовихинское шоссе, д. 5, начал работу новый дилер Opel и Chevrolet "Реутов-моторс". Наша организация не имеет отношения к существовавшей ранее, по этому же адресу, одноименной организации!

Сломалась у меня машинка "Опель Корса", держали ее три недели, но результат ноль. Не только ничего не сделали, а поменяли мне хорошую деталь на плохую (датчик коленвала) да еще за это потребовали денег и за его установку, за мойку (предварительно машина мылась), за диагностику аж 2 раза (правда не знаю зачем, но самое интересное, что машину так и не сделали). Сказали приезжайте, забирайте авто готово. Руки бы оторвать кто там сидит (а именно сидит, а не работает). Деньги от меня не получили ни копейки, со скандалом забрали свой датчик. Водители!, будьте бдительны и внимательны, не давайте свое авто туда! Я не одна такая. Я когда взяла книгу отзывов, написанное привело меня в шок!!!

Покупала машину (Корсу) в Реутов-моторс в 2008 г. и у них же всегда обслуживалась. Отношение всегда было хорошее, записывалась по телефону, приезжала в назначенное время всегда, никаких задержек в обслуживании, менеджеры вежливые и внимательные. Отдавала в ремонт, покрасили отлично, сказали, когда будет готова, позвонили сами о том, что машина готова, все вовремя. ТО проходила у них, меняла стойку, все было ОК, быстро и качественно. Может быть мне просто везло с сотрудниками, но пока довольна. Хочу пожелать Вашей компании процветания и успехов и лучше подбирать персонал, чтобы не было так много негативных отзывов.

Покупал у них авто в 2009 году, при осмотре уже оплаченной машины выявил неисправность аварийной сигнализации. Хоть бы кто подумал чтобы исправить, знаете, что ответили? И ТАК СОЙДЕТ! Побеседовав с мастером понимаю, что данный косяк лучше исправлю сам, чем эти "МАСТЕРА". Забираю машину, проехал до дома 15 км. Наутро заводить - результат - вот Вам - фигу. Лезу под капот, благо сам кое-что в авто понимаю, е-мое, генератор сгорел, скорее всего не был нормально прикручен. На буксире еду в салон. Немая сцена, отвечают НЕ гарантийный случай! Начинаю ругаться, говорят пишите претензию, рассмотрим и бла, бла, бла. Пишу претензию, через 2 недели получаю ответ от начальника отдела гарантий салона - нет ты клиент оказывается полный дятел, а мы ребята салонные молодцы, случай НЕ гарантийный, плати бабло - отремонтируем. И к кому я только в этом салоне не обращался, звонки по кругу и пр. и пр., все футболят. Используя связи в разведке нахожу адрес (реальный юридический) официального дилера и заказным ценным письмом с уведомлением направляю по почте письмо, где излагаю, что будем ребятки судиться. Только после этого позвонили и соизволили отремонтировать машину. Угробил на переписку и ремонт времени и нервов - уйму. Абсолютное наплевательское отношение к клиенту. И даже если не брать в расчет обнаружившуюся неисправность авто, то при покупке столкнулся с совсем уж наглыми попытками развода на деньги при втюхивании опций комплектации, причем когда по разговору манагер понял, что развести как лоха не очень получается, предложил выйти из салона покурить и на улице стал предлагать те же опции от себя (минуя салонную накрутку), и цена на некоторые вещи упала в 4 раза. Всем советую с РЕУТОВ МОТОРС дел не иметь.

Покупали машину и обслуживаем здесь же. Хочу отметить, что персонал произвел на нас очень хорошее впечатление. Когда выбирали машину, менеджер Наташа терпеливо и со знанием технических подробностей отвечала на все, может быть даже каверзные, вопросы, подобрала нам оптимальную комплектацию, заказала нужный цвет. Весьма тактично и доброжелательно вела себя на выдаче автомобиля (это наша первая иномарка, эмоции нас просто переполняли). Когда пришло время ставить зимнюю резину нам сделали скидку и выполнили работу в течение двух часов. Заодно диагностировали и заменили по гарантии какой-то там блочок в моторе. Мы обратили внимание приемщика, что мотор в последние несколько дней стал работать неровно, он тут же сообщил об этом менеджеру по гарантии, который нас опять таки очень терпеливо выслушал и пообещал устранить неполадки за время "переобувки". Пока полностью довольны. Скоро ТО-I. Посмотрим как будет дальше.

Какие то ПТУшники работают там, пока им 5 раз на день не позвонишь, сам 10 раз не приедешь, то они работать не собираются. Тратишь свое драгоценное время на них, не работают, а штаны протирают, нам надо было заказать деталь на машину, они сказали как придет то позвонят, в итоге: прошло 2 недели, пока я сама не приехала и они при мне сделали заказ, ни каких звонков не поступало. В итоге отдала машину, они вечером позвонили и сказали, что пришла, но не та деталь. В итоге машина простояла 2 недели в салоне, и на следующий день она снова не заработала - такое ощущение что делают лишь бы до дома доехала.

Уважаемые владельцы! Обходите стороной данный "салон"! Работают абсолютно незаинтересованные люди! Моя ситуация общения с данными "работниками" была следующей. Сдал авто на ремонт по страховке. 30 дней ждал заказанных запчастей! Потом 30 дней ремонтировали (и это замена радиатора, замена бампера, замена капота, замена блок фары, замена противотуманки), все запчасти должны были быть новыми! В итоге, после 30 дней ремонта, пригласили меня приехать за авто! Но, по приезду, выяснилось что бампер поставлен не от той модели автомобиля, места штатных парктроников были вырезаны чуть ли не в ручную и не совпадали с штатными местами (хотя в каталогах имеется модель бампера с местами под парктроник, НО, ГОСПОДА ИЗ ДАННОГО САЛОНА, ВИДИМО, ОБ ЭТОМ НЕ ЗНАЮТ!) и при этом, я обнаружил РАЗБИТЫЙ задний бампер моего авто! Самое удивительное, что менеджер с наглым выражением лица сказал что такой авто я им и сдал (спрашивается зачем мне чинить часть авто, если у меня КАСКО? Я дебил?), договорились что все исправят (и поставят новый задний бампер, причем на спидометре прибавилось больше 50 км, где они катались можно только гадать!), но надо опять детали заказывать (ждем еще неделю! Плюс 4 дня для установки и покраски). Приезжаю за машиной, и что вы думаете я там увидел? Передний бампер поставили как положено! Задний, как выяснилось позже, НЕ ЗАМЕНИЛИ, ХОТЯ ОБЕЩАЛИ, а ТУПО ЗАДЕЛАЛИ! НО САМОЕ ПОРАЗИТЕЛЬНОЕ, ЧТО Я ОБНАРУЖИВАЮ ОГРОМНУЮ ВМЯТИНУ НА ЗАДНЕЙ ПАССАЖИРСКОЙ ДВЕРИ, СО СТОРОНЫ ВОДИТЕЛЯ, ПЕРЕХОДЯЩИЙ НА ЗАДНЕЕ КРЫЛО! НА МОИ УДИВЛЕНИЯ ЭТИ "РАБОТНИКИ" ПЫТАЛИСЬ МЕНЯ УБЕДИТЬ ЧТО И ЭТО БЫЛО! НО ТУТ МОЕ ТЕРПЕНИЕ ЛОПНУЛО! ДАБЫ ВООБЩЕ НЕ ОСТАТЬСЯ БЕЗ АВТО, Я РЕШИЛ ЕГО ЗАБРАТЬ В ТАКОМ СОСТОЯНИИ! И КАК ВЫ ДУМАЕТЕ ЧТО ПРОИЗОШЛО? МЕНЕДЖЕР ГОВОРИТ ЧТО НЕ МОЖЕТ МНЕ ОТДАТЬ МОЙ АВТОМОБИЛЬ ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО "ТАМ, ГДЕ ЕГО РЕМОНТИРОВАЛИ", ЗАБЫЛИ ПОСТАВИТЬ БЛОК КСЕНОНА! ВЫ ПРОСТО СЕБЕ ПРЕДСТАВЬТЕ ТАКОЕ! ЖЕЛАНИЕ У МЕНЯ БЫЛО ТАКОЕ, ПРОСТО НАБИТЬ РОЖУ ЭТОМУ, ТАК СКАЗАТЬ, РАБОТНИКУ! НО МАЛЬЧИК ПОНЯЛ МОЙ НАСТРОЙ И РЕШИЛ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ, ЗНАЕТЕ КАКИМ ОБРАЗОМ? ОН ПРОСТО СНЯЛ ЭТОТ БЛОК КСЕНОНА С ПРОДАННОГО НОВОГО АВТОМОБИЛЯ И ПОСТАВИЛ В МОЮ МАШИНУ! ЧТО МЕНЯ БОЛЬШЕ ВСЕГО УДИВЛЯЕТ, ЧТО ЭТИ "ДИЛЕРЫ" ЕЩЕ РАБОТАЮТ! И вот еще что, после этого, я еще 6 месяцев приезжал туда устранять разного рода недоработки! Уважаемые автолюбители! Если вас каким-то образом судьба сведет с "дилером" РЕУТОВ МОТОРС, бегите от них куда подальше! Ничего хорошего там вы не получите! Я со своей проблемой пытался разговаривать с разными руководителями данного "центра", но результат нулевой! МОГУ ПОДТВЕРДИТЬ КАЖДОЕ НАПИСАННОЕ СЛОВО! ДОКУМЕНТАЛЬНО!

Всем доброго времени суток! Много всего читал о Реутов-моторс, не поверив, решил проверить на личном опыте. Собираюсь купить новый опель астру, посмотрел официальных дилеров, которые поближе находятся (самым ближайшим оказался реутов-моторс). Изначально, прежде чем покупать, хотелось приехать, посмотреть на сам салон и машинку протестировать на дороге. В пятницу позвонил, и записался на субботу, на тест драйв опель астры. Приехал, дождался менеджера, который с недовольной рожей (типа как же вы все мне надоели), пошел со мной к машине. Сел, воткнул ключ в зажигание и сказал: "Видишь, бензина нет, никуда не едем". Я спросил, как он собирается решать ситуацию, ведь я потратил время, чтобы доехать до них. Но он демонстративно показывая, что ему на это наплевать, сказал, чтобы я приезжал как-нибудь еще, а сегодня ничего не получится. Мне сразу вспомнились все отзывы о данной компании, и я решил, что ни за что больше не вернусь в этот салон. Лучше раньше увидеть такое отношение, чем когда уже заплатишь деньги, подпишешь контракт на машинку, и тебе буду хамить, игнорировать.