- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 10088 раз

RICH

Москва, Кутузова улица, 11, корпус 4
Показать на карте
+7 (495) 7-758-758
  • Положительных: 17 отзывов
  • Отрицательных: 19 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про RICH
Скворцов Иван
01.10.2012
Пользуюсь такси постоянно и именно РИЧ по тарифам далеко не бизнес подают Мерседес Халва.
Минара
30.08.2012
Такого хамского отношения еще никогда не встречала! 14.08.2012 заказала машину для шефа, бизнес класса в аэропорт Внуково на 15.08.2012, предварительно за день до поездки, при этом уточнив марку автомобиля, девушка-оператор, как точно ее зовут, не помню (а жаль!) предложила автомобиль более дорогой а именно мерседес "S" класса от чего я отказалась, при этом уточнив, что нужен именно мерседеса "Е" класса! Что же вы думаете? В день прилета машину подали класса "R", ничего не подозревающий шеф, прибыв к гостинице, был ошарашен стоимостью поездки, которая была в два раза выше стоимости, о которой говорилось при заказе! В итоге, для того, чтобы выяснить причину произошедшего, пришлось добираться до управляющего компании RICH (т. к. девушка оператор не смогла обоснованно объяснить причину, выдумывая на ходу различные версии) в лице Павла Васильевича, который с ехидной улыбкой и иронией заявил, что вины сотрудников нет и объяснять причину он не собирается! После такого сотрудничать с такой компанией нет никакого желания! Ужасный подход даже к постоянным клиентам! В этой компании не ценят никого, кроме себя, любимых.
Царева Ева
11.08.2012
Муж работал 6 месяцев водителем в Рич на "их" машине. Могу сказать, что сам руководитель-хозяин накалывает не только пассажиров (тарифом) но и самих таксистов. Регулярно в месяц снимают до 5 тыс. из заработка. Не пользуйтесь данными услугами от Рича. Удачи!
Иван
24.12.2012
Для того чтобы не снимали деньги, нужно нормально работать и не нарушать правил ПДД. При приеме на работу водителей предупреждают, что штрафы от ГИБДД будут оплачены водителем в двойном размере.
Царева Ева
04.01.2014
Интересно, у вас хохотало не разорвет от двойного размера???
Царева ева
04.01.2014
Да ладно за ПДД и речи не ведут. Расходы на машину с кармана оплачивали, ( ТО) они тоже на водителя накладываются?
Нина
09.08.2012
При заказе в РИЧ-такси диспетчеры занимаются обманом и вымогательством. На сайте цена 1200 (аэропорт), сначала запросили 1500, потом 1300 при выяснении, почему цены на сайте не соответствуют цене по телефону, дешевая уловка - сайт находится на разработке, вот цены и не совпадают, качество снизилось до -50! Руководство компании не заинтересовано в пассажирах, диспетчеры и водители просто "беспредельничают". Компанию пора закрыть. Мнение многих клиентов в этом году.
Александр
17.07.2013
Проработав почти месяц, я ушел в минус на тысячи и когда приехал увольняться, директор организации ударил по лицу, типа верни деньги сейчас или пиши расписку. Я естественно ничего не стал писать, после чего получил по лицу. Татьяна всё время орет на водителей, неоднократно слышал её телефонный разговор по телефону, когда пришла женщина получить деньги за мужа, её вывела охрана из офиса. В общем, не стоит идти работать в эту организацию.
Вениамин Александрович
19.07.2012
Заказ по сервису Яндекс такси 17.07.2012, на радаре загорелась машина в 2-х минутах езды. Когда оставалось на часах было 10:25, машина погасла на радаре и высветилась другая машина на Мичуринском проспекте (!). В результате в 10:30 выхожу на улицу и звоню в эту компанию, спрашиваю: "где моё такси?" На что слышу исключительно хамский ответ, что они подтвердили заказ, чтобы он не сорвался и чтобы Яндекс их не оштрафовал, также диспетчер сказал, что таксист, который принял заказ - взял в последний момент более выгодного клиента и мне придется подождать, внимание: 25 минут! Кстати, в итоге их яндекс оштрафовал на 400 руб.) Рекомендую не иметь дело с этой компанией, ещё и хамят!
Петр
24.12.2012
Мне всегда нравятся вот такие горлопаны. Перед тем как поднимать кипишь для начала бы разобрались в чем дело. "Заказ по сервису Яндекс такси", а Вы уважаемый в курсе, что с Яндексом работают десятки компаний, это бизнес и если одним не выгодно, то могут забрать другие. Поэтому и машины поменялись. Вы бы избежали таких проблем, если бы заказали такси позвонив напрямую в РИЧ. P.S. И уж совсем фантастически выглядит - хамский ответ, что они подтвердили заказ, чтобы он не сорвался и чтобы Яндекс их не оштрафовал, также диспетчер сказал, что таксист, который принял заказ - взял в последний момент более выгодного клиента и мне придется подождать. Уважаемый Виниамин Александрович, никто и никогда не будет клиенту рассказывать о внутренних проблемах. И последнее, откуда Вы узнали о штрафе и сумме, интересно? Это Вам Яндекс отчитался?
Чапаев
04.01.2014
Ну что, Веня, колись!
Погодин А.С.
08.01.2012
Очень не доволен работой сотрудников диспетчерской службы! Ситуация следующая: Заказал такси заранее (пять часов) с уточнением класса "Комфорт" дневной тариф 07.01.2012 с ул. Малая Юшуньская на Измайловский проезд. В назначенное время диспетчер не позвонил. Звоню сам, спрашиваю, будет ли подача вовремя. Отвечают - да будет вовремя, мы вам обязательно позвоним. Проходит 15 минут после времени подачи, звоню ещё раз, меня связывают с водителем, он говорит, что давно уже ждет, но с ним не созвонился диспетчер! Далее водитель затруднился ответить каким классом нас доставят, что уже насторожило. Садимся в машинку, приезжаем на место тут и выяснилось, что за 50 минут поездки сумма составит 800 рублей:! По информации имеющейся на сайте по тарифу классом "Комфорт" первые 30 мин - 400 руб, далее 10 руб минута. Выходит за 50 минут поездки с меня должны взять 400+20*10=600 рублей. Звоню в третий раз диспетчеру разобраться с суммой поездки, на, что мне говорят, что действует праздничная наценка и расчет производится как по ночному тарифу (информация на сайте отсутствует), и предлагают переключить на старшего диспетчера, но там телефон занят и автоответчиком предложено говорить после гудка! Кладу трубку и звоню в четвертый раз. Отвечает диспетчер (по голосу слышно уже другая девушка) и сообщает следующее - информация по тарифным ценам на сайте указана неверно и следовало уточнять по телефону. Полное НЕУВАЖЕНИЕ к клиентам и ОБМАН в открытом виде! Более услугами этой компании пользоваться не намерен и вам не советую! P.S. Да и чек, который обязаны выдать за совершённую услугу, не был выдан. Закон вступил в силу с 01.01.2012.