- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 5561 раз

РОДНЫЕ ПЕНАТЫ

Москва, Волгоградский проспект, 2
Показать на карте
  • Положительных: 3 отзыва
  • Отрицательных: 10 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про РОДНЫЕ ПЕНАТЫ
Ольга
29.07.2014
Много лет моя семья ютилась в 2 комнатной квартире: я, мой муж, 2 детей и моя мама! Надеюсь, вы понимаете, как это не просто сохранять мир в такой тесноте! У нас с мужем достаточно скромная зарплата и поэтому об улучшении жилищных условий даже не думали, пока наши друзья не рассказали о Панковой Веронике и ее коллективе! Кредит подобрали быстро и мы даже не могли мечтать о такой ставке - 11%, ежемесячные платежи посильные - это все ничто, по сравнению с тем, что у мамы появилась своя комната! Сделку провели спокойно в доброжелательной обстановке, мы понимали каждый шаг и у нас была полная информация, а самое главное за дополнительные метры в соседнем доме мы доплатили по 60 тыс рублей! Столько стоят метры в Подмосковье, а не в Москве! Мы даже мечтать не могли о таком чуде! Спасибо коллективу Родные Пенаты и директору Панковой Веронике, и юридическому отделу - Малютину Андрею, и ипотечному брокеру Рязанцевой Злате и агенту Артюнину Николаю!
Мария
01.07.2014
Абсолютно тупые агенты, наглость, хамство, неадекватность. Создается впечатление, что фирма вымирает.
Ирина
09.07.2014
Уважаемая Мария! Напишите, пожалуйста, по какому договору (номер, дата) с Вами работали сотрудники ООО "Родные Пенаты" и имя агента, который сопровождал договор. А также, изложите суть Вашей претензии. Со своей стороны мы готовы рассмотреть Ваше обращение и принять необходимые меры. С уважением, юрист ООО "Родные Пенаты" Ирина Исхакова
Оксана
09.06.2014
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам АН «Родные Пенаты» Рязанцевой Злате Игоревне и Почепко Олегу Владимировичу, за то, как быстро, ответственно и качественно они выполняют свою работу. Отдельно хотим сказать большое спасибо Злате Игоревне. На протяжении всего периода сотрудничества мы наблюдали высокий профессионализм, грамотность, чувствовали поддержку и понимание. Оперативность, честность, порядочность и неравнодушие – вот качества этого специалиста! Мы очень рады, что обратились именно в АН «Родные Пенаты» и будем рекомендовать его всем друзьям и знакомым. Еще раз – спасибо огромное!
Надежда
15.05.2014
Хочу поблагодарить Устинову Лидию Михайловну и всю команду агентства, за добросовестную работу, за профессионализм, за помощь в продаже нашей квартиры и покупке новостройки. Отрицательный отзыв про Лидию Михайловну мог написать только клиент, который сам не знает, что он хочет. Господа, прежде, чем купить квартиру (особенно вторичку), подумайте и решите какие главные качества должны быть в ней. А то некоторые сами не знают чего хотят и винят риелтора в бездействии или непрофессионализме. Считаю, что данное агентство вполне достойная организация, а Лидия Михайловна отличный риэлтор. Спасибо ВАМ огромное!
Надежда
26.04.2014
Столкнулась при совершении сделки купли-продажи декабрь 2013 - апрель 2014 с Устиной Лидией Митхайловной, сотрудником агенства Родные пенаты. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к этому агенту! Такое впечатление, что она пришла в этот бизнес с колхозного рынка, прямо из-за прилавка: хамство, постоянный крик, необоснованный хамский нажим на всех участников сделки, неуважительное отношение ко всем, невоспитанность, хитрит и обманывает, говорит одно, делает другое, любыми способами старается подставить всех под штрафные санкции. Стиль работы: если не обвешу, так хоть обсчитаю. Хабальский стиль поведения. Все риэлторы, участвующие в "цепочке", были поражены поведением этой сотрудницы.
Роман
04.06.2014
Остались очень довольны оперативной и плодотворной работой вашего агентства. Отдельное спасибо нашему риэлтору Владимиру и отличному руководителю Веронике Евгеньевне. Еще раз огромное спасибо!
Устина Лидия Михайловна
26.06.2014
Добрый день, Надежда! очень жаль, что Вы не оценили мои усилия, по сохранению сделки в течение 4 месяцев, которые Вы подбирали себе альтернативу. До нас Вы год не могли продать квартиру по объективным причинам. Однако, моей клиентке Ваша квартира подошла и она согласилась, при наличии свободных денег и огромного количества предложений на рынке объектов недвижимости, пойти Вам на встречу и подождать Вас. Полтора месяца, оговоренные при внесении аванса, плавно перешли в 2 месяца, потом 3 месяца, а в итоге 4 месяца ожиданий. в течение которых Покупатели нервничали, переживали и плюс оплачивали съемную квартиру. Вы правильно изложили, что мы общались с Вами 4 месяца до сделки (В декабре 2013 года внесли Вам аванс, а на сделку Вы смогли выйти только в апреле 2014 года) и еще 2 месяца после сделки. За этот период договоренности менялись не один раз с Вашей стороны и выходя на сделку по предложению нашего Агентства, с целью защиты интересов нашего клиента, в договор купли-продажи квартиры, который Вы подписали лично, был внесен пункт о выплате Вами штрафной неустойки в случае нарушения сроков передачи квартиры Покупателю после проведения самой сделки. в связи с тем, что Вы передали квартиру с опозданием на 2 недели мой клиент настоял на получении неустойки, которая пошла на оплату снимаемой им квартиры. Если бы Вы были моим клиентом, то я бы также отстаивала Ваши интересы и первоначальные договоренности. с уважением и пожеланием Вам счастья, Лидия Михайловна.
Анна
15.11.2013
В июле этого года заключила договор на оформление ипотеки, внесла предоплату, по договору если кредит не получаю, деньги возвращаются - 30%. Особенно агент Злата Вебер не напрягалась, хоть и знала, что я сложный случай, после отказа дозвониться не могу, денег не возвращают. Все больные и бухгалтер, и директор, и агент. Так что не надо напрягать данных людей, ищите проверенные варианты.
Ольга Панина
29.07.2014
Анна! Прежде, чем людей называть больными, Вы бы для начала познакомились с ними! Я знаю этих людей и они сделали для моей семьи почти не возможное: провели обмен моей 2 комнатной на трехкомнатную в соседних домах и я доплатила за дополнительные метры по цене метров в Подмосковье - по 60 тысяч рублей! Все очень спокойно и доброжелательно! Сделку сопровождал и агент, и менеджер, и юрист. В большинстве агентств даже юристов нет! Зачем поливать так грязью хорошую компанию? Случайно увидела этот отзыв и не смогла промолчать. У меня сделка прошла 2 месяца назад, огромное спасибо всему коллективу "Родные Пенаты" и долгих лет работы!
Паинькова Лариса
04.07.2012
Менеджеры звонят, предлагают, что-либо, при этом работу начинают только после оплаты. Более 20 тыс., затем опускаються до 10 тыс. После отказа бросают трубки, я как психолог могу сказать, если после недостижения своей цели раскрутить вас, типа своей начитанностью в этой области, они бросают трубки, то, что будет, если вы им сделку сорвете. Есть хорошие риелторы, поверьте с образование, которые ищут квартиры и все помогают оформить. Я бы например не стала обращаться в эту компанию. Будьте бдительны!
Кириленко Татьяна
29.10.2011
Никогда не обращайтесь в ан Пенаты на Волгоградском пр-те 2! Как только раскрутили нас на 15 000 руб., так наша риэлтор Есютина Ирина улетела отдыхать, сначала на недельку, а оказалось на 10 дней. После возвращения мы не могли добиться: на какую сумму нам дали кредит, на каких условиях, а значит и подбор вариантов автоматически невозможен. Переговоры шли 2 месяца - документы на кредит нужно собирать заново. За переговоры взяли деньги и результата никакого. Деньги не вернули. Я заболела от такого наглого отъема денег, Ирина так успокаивала, что все у нас получится. Совести у людей сейчас нет. Бог им судья. НЕ ХОДИТЕ К НИМ В ОФИС, УГОВОРЯТ И "ОБЛАПОШАТ".
Панкова Вероника
25.08.2014
Есютина Ирина у нас не работает! Вы ошиблись!
Алексей
23.10.2011
Я сам нашел квартиру, договорился и цене с продавцом и попросил их проверить продавца. Отдали им 150 тыс., и потом начались чудеса, сначала продавец был хороший, потом резко стал прохой. Мне долго вешали лапшу на уши, пока я сам не узнал, что моего агента просто не устроил откат продавца и все. Итог - мне нашли квартиру на 300 тыс. дороже! И уговаривали купить именно ее.
Владимир Павлович
05.09.2011
Отвратительнейшее агентство. Никому не рекомендую к ним обращаться. Хамство и непрофессионализм их кредо. Благодаря их действиям/бездействиям чуть не сорвалась сделка.
Алексей
23.10.2011
Полностью согласен, преследуют только исключительно свои интересы!
Владимир
15.08.2011
Сделки заключать не умеют, хамят, преследуют исключительно свои интересы! Договориться ни о чем не возможно. Еще и сайт не работает, скорее всего агентство разваливается, и каждый агент пытается урвать побольше. С Инкомом проще работать, чем с Пенатами!
Мария Хорошок
20.12.2010
Агентство каких-то ПТУ-шников - двоечников. Такое впечатление, что работать они не умеют в данной сфере, с людьми общаться, кстати тоже. Мы попали с ними в жуткую ситуацию при покупке квартиры, что не позавидуешь даже врагу. В моем случае это агентство выступало в качестве риэлтора - продавца квартиры, у нас было другое агентство, так вот после того как деньги за квартиру поступили на счет продавца, они больше месяца отказывались регистрировать сделку. Все время кормили нас "завтраками" по поводу регистрации, в конечном итоге мы решили расторгнуть с ними данную сделку, начались проблемы с возвратом денег. При расторжении договора, они должны били вернуть аванс, пока не вернули, сейчас ждем обратно деньги за квартиру. Могу сказать, что в ближайшем будущем, эти пенаты могут оказаться в черном списке. Лучше не работать в такой сфере, если не знаешь как это делается.
Алёшка
21.05.2011
А я помню данную ситуацию. Ваш клиент (за которого вы себя выдаёте) остался дольным, и даже скажу вам, стал клиентом сотрудника Пенаты. Ситуация была с укрывательством денег от клиента (скрытой комиссии). Руководитель отдела на сделке вскрыл вас (агента инкома), и вы теперь пытаетесь подействовать на других людей эмоциями?
Владислав
05.09.2011
Ужасное агентство! Никогда не работайте с ними. Преследуют исключительно свои интересы - нажиться любыми способами.
Артём
08.06.2010
Нахальные хамы, которые не хотят работать и вымогают деньги ни за что! Общаться в этом агентстве могут с вами нормально только когда вы к ним приходите впервые, потом начинается хамство и ругань! Никогда не обращайтесь в эту помойку с бешеными, невоспитанными старухами!
Алёшка
21.05.2011
Артём, не соглашусь с Вами, не всё агентство состоит из старушек.:) Нет конкретики в вашем отзыве о компании. Когда человек выбирает человека, ему важно знать Ф. И. О. агента, а вы всех под одну гребенку?
Сказкина Ксения
10.02.2012
Уважаемые клиенты! От лица ООО Агентство «Пенаты» уполномочена заявить, что наше агентство недвижимости заинтересовано в повышении качества оказания риэлторских услуг, поэтому мы готовы рассмотреть претензии и предложения по качеству оказания услуг. На бланке договора заключенного с ООО Агентство «Пенаты» указаны контактные телефоны, почтовый адрес и адрес электронной почты, при возникновении претензий по качеству оказанных услуг, предлагаем обращаться по указанным реквизитам в претензионный отдел ООО Агентство «Пенаты». Претензии и предложения принимаются в письменном виде с обязательным указанием: - № договора; - ФИО агента; - ФИО клиента. С уважением, ООО Агентство «Пенаты».
Ирина
11.05.2013
Ужасное агентство! Никогда, никогда не ходите туда! Развели по полной программе! Сначала долго клали лапшу на уши, потом взяли предоплату, потом показали 2 квартиры, потом взяли немалый аванс, а потом сами спалили сделку и кинули меня на аванс. В результате потеряла более 150 тысяч. «Спасибо» им большое!