Отзывы про Мебель Роникон

Vchem, здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное внимание к нашей компании. Мы понимаем Ваше опасение, связанное с опубликованными негативными отзывами в сети, тем не менее, должны уверить Вас, что количество рекламаций по сравнению со всеми оформленными заказами не превышает и нескольких процентов. Если вы надумаете заказывать мебель в компании «Роникон», напишите нам на почту: PR@ronikon.ru, информацию о договоре. Мы обязательно проследим заказ. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

Вячеслав, здравствуйте. Сегодня с Вами связались сотрудники гарантийного отдела. Материал поступит на фабрику сегодня. В течение 2 дней с Вами свяжутся наши сотрудники для согласования даты доставки и сборки. С уважением, Фабрика шкафов "Роникон".

Закончилось тем, что мне в прошлую пятницу привезли образцы похожей тонировочной плёнки, тон в тон не попали, но близкий цвет есть, будем ждать фасады теперь в новой пленке. Правда фабрика обещала перезвонить ещё в пятницу и уточнить, на каком цвете остановимся, но звонка жду до сих пор. После обеда придётся по новой добиваться их расположения. Можно и в суд, конечно, но пока они начали шевелиться, посмотрим, как дальше будет.

Вячеслав! Чем кончилась эпопея? Интересовался мебелью Роникона. И после вашего случая возникли очень-очень большие сомнения. Есть у них в договоре пункт о неустойке? Может проще подать в суд, без звонков с ответом "Ждите, больше ни чем вам помочь не можем!"

Вячеслав, Ваше письмо получили. Благодарим за информацию о заказе. Будем разбираться в сложившейся ситуации. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

В ответ на сообщение № 3 от RonikonPR: Данные вам отправил на указанный адрес.

Вячеслав, к сожалению, без номера договора, ФИО и контактного номера телефона, на который оформлялся заказ, мы не можем предоставить необходимые пояснения, а так же принять соответствующие меры в устранении данной ситуации. Просим Вас выслать на почту PR@ronikon.ru информацию о заказе. От имени компании приносим извинения за сложившиеся обстоятельства. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

В ответ на сообщение № 1 от RonikonPR: Удивительно! Это у вас нет моего договора??? Почему, когда звоню в службу доставки и рекламаций, то там находят мой заказ на мебельный комплекс? И там мне ответили, что поставщики вас динамят, соответственно, страдают от этого мы, заказчики! Удивительно следующее, что вам на нас плевать, мне так и ответили: "Ждите, больше ни чем вам помочь не можем!" Скажу точно, с таким отношением для вашей фабрики ещё минус 1 клиент!