Левина Светлана
19.03.2012
16 марта мне первый раз за много лет пришлось воспользоваться услугами ж. д. транспорта - доехать три остановки от Савеловского вокзала до ст. Дегунино. Увы, данное путешествие оставило очень негативное впечатление и испортило настроение на все выходные. Произошло это по вине контролеров. Я буквально влетела в уже уходящую электричку, обратив внимание на стоящих в тамбуре контролеров. Контролеры были одеты в красивые красно-белые куртки, очень опрятные, что меня приятно удивило. Ничего не подозревая, я осталась стоять в этом же вагоне. Жизнь быстро расставила все по своим местам - такого грубого, хамского отношения от контролеров я давно не встречала. Перед посадкой я приобрела билет - ст-ть билета 26 руб. Именно столько стоит доехать от Савеловского вокзала до ст. Дегунино, но т. к. опаздывала в торопях при покупке билета ошибочно назвала не станцию Дегунино, а ст. Тимирязевская. Когда конролер увидела мой билет страшно возмутилась, и потребовала заплатить штраф 76 руб. При этом я ее спросила на каком основании и сколько стоит проез до ст. Дегунино. Глядя мне в лицо, она с усмешкой заявила, что ст-ть составляет 26 руб., но это ничего не меняет и я должна заплатить штраф и вообще.. после чего было сказано в мой адрес очень много лестных слов. Т. к. давно не ездила на электричках, я безропотно заплатила 76 руб. при этом не получив от конролера квитанцию и молча хотела выйти из вагона, т. к. электричка уже пришла на мою станцию. Но пассажиры вагона, явившиеся свидетелями данной ситуации, обратились к конролеру, и в очень воспитанной форме сказали, что она не права и должна вернуть деньги. И тут началось буквально представление - контролерша оказалась крепким орешком, ничего и никого не боясь она смело разадавал словесные оплеухи направо и налево. Честно, ощущение было ужасное, трудно было поверить, что это происходит со мной. Это удивительно как у нас меняется внешний вид вокзалов, улиц, везде идет ремонт, все совершентсвуется, появляются клумбы с красивыми цветами, яркие краски, красивые табло, даже внешний вид контролеров, но при это люди остаются жесткими, черствыми и невоспитанными. Так, что уважаемые пассажиры электричек Савеловского направления будте осторожны и бдительны, иначе вас СОЖРУТ контролеры, дамы в красивых куртках и с накрашенными ногтями и вы не успеете доехать до станции назначения!
