Отзывы про Седьмой континент

Вот письмо, которое а отправил в 7 Континент. А им все равно на меня (и на Вас тоже): Добрый день! Вчера (21. декабря 2011 г.) около 20-00 часов я сделал покупки в магазине "7-Коннтинент" по адресу: ул. Фестивальная, 8, стр. 1 Сумма покупки около 1300 руб. Работали всего три кассы и возле них были большие очереди. Подойдя к кассирше я дал ей банковскую карточку для оплаты. Она потребовала еще и документ. Показал ей документ. Она потребовала еще и расписаться на моей пластиковой карточке. Я возмутился и попросил вызвать администратора. Я не первый год пользуюсь этой карточкой в России и за рубежом, и такие требования (росписи) встречаю впервые. Пришла администратор и сказала, что кассирша права и я должен расписаться на своей карточке! Я расписался. Потом кассирша меня обругала, что я не так обращаюсь со своей карточкой. Чек она мне не дала, а скомкала и швырнула в корзину с мусором. Я попросил чек. Она (кассирша) предложила мне порыться в мусорной корзине. Это редкое хамство! Очевидно Ваши кадровые работники не достаточно хорошо инструктируют кассиров, как надо себя вести! И администратор, вместо урегулирования конфликта, поддакнула грубиянке-кассирше. Прошу передать мое письмо руководителям Вашей организации. Позорно в таком известном и уважаемом ОАО иметь таких работников и так обслуживать покупателей. Спасибо. И Вас с праздником. Сергей.

Раньше я любила магазин "Седьмой континент" на Элеваторной улице в Бирюлево. А сейчас просто бесит: как не придешь за рыбой - нет продавца на месте, стоишь-стоишь, оказывается надо очередь в мясной занимать. Напишите тогда объявление на видном месте. Постояла 10 минут, плюнула на все и ушла. Та же картина и в кондитерском отделе, пыталась 2 раза купить торт по акции - нет продавца на месте. Поехала в другой магазин возле станции, там и купила.

Продавец молочного отдела поднял руку на торгового представителя. Куда смотрит управляющая и даже ничего не решает. Это непозволительно! Повлияйте на тех, кто работает в вашей сети магазинов.

21 марта 2012 года я делал покупки в магазине Седьмого континента на улице Богородской. Обслуживала меня очень нервная кассир. На мой вопрос об упаковке товара в пакеты она в грубой форме ответила, что этим она не занимается и я сам не перетружусь, если это сделаю. Я спокойно заметил, что она могла бы быть поспокойнее при разговоре с покупателями, но она возразила, что нас слишком много и все со своими вывертами, а потом убежала с рабочего места в слезах. Сказала, что не намерена вернуться пока я здесь. Пришлось уйти. Неприятно, настроение испортилось.

25 мая 2012 года в Вашем магазине по адресу: Волгоградский проспект, 175/32, пытался купить 11 бутылок пива. На кассе у меня отказались категорически принять к оплате банковскую карту моей жены (золотую карту банка), я потребовал набрать код, знал кодовое слово, показал отметку ЗАГСа. - отказали! После оплаты через другую карту выяснилось, что пиво не той марки. Ни одна бутылка распечатана не была. Вызвал заведующую, попросил пересчитать и сказал, что согласен доплатить. В ответ нахамила, отказала в услуге. В сердцах посоветовал ей подавиться этим пойлом, оставил пиво и уехал. Далее поехал в Ваш магазин на Окскую. Абсолютно другой подход к клиенту! Вежливо приняли карту жены к оплате и поблагодарили за покупку. Магазину на Окской РЕСПЕКТ. А эта на Волгоградском пусть захлебнётся халявным пивком.

Вечером, 27 июня, с. г. в 22.15 заехали с супругой в 7к на ул. Таллинской, хотели купить несколько куриных окорочков. Лучше бы не заходили! Ещё на подходе к холодильнику почувствовали запах тухлятины. С надеждой подумали, что это из соседнего отдела вяленой рыбой пахнет, а оказалось как раз куриные крылышки, голень и весь холодильник именно ВОНЯЕТ в радиусе нескольких метров вокруг. Я ещё хотел понять, что же именно так воняет, а там одна упаковка омерзительней другой. Едва сдержал рвотный позыв. И один продавец на весь магазин, который торгует колбасой и отлучиться ему нельзя, а на просьбу пригласить администратора, опять ссылка на занятость. Покупать что-то в этом магазине не оказалось желания и после 15 мин. бесплодного ожидания, с большим огорчением покинули этот пропахший тухлятиной магазин. Неужели нет никакого контроля за качеством продукции? Или к позднему вечеру выставляют на продажу некондиционный товар? И это не первый такой случай.

Отсутствие ценников и продавцов на рабочем месте в 8 ч. 30 мин. Овощи и фрукты нетоварного вида, хлеб навалом в тележках. В магазине, работающем 24 часа, всегда должны поддерживаться условия для нормального обслуживания покупателей. Магазин на Днепропетровской ул.

Супермаркет премиум сегмента БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА. Пожалуй, именно там самое душное место Манежной площади. Это место для испытаний выносливости и дезодорантов, но не магазин. Стыдно. Любой, даже мелкий магазин в окрестностях гораздо щепетильнее относится к лояльности покупателей.