- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 204709 раз

Сити-мобил

9 место среди нарушителей
Москва, Архитектора Власова улица, 55
Показать на карте
+7 (495) 500-50-50
tqm@city-mobil.ru
city-mobil.ru
  • Положительных: 101 отзыв
  • Отрицательных: 475 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 108 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Сити-мобил
Елена
22.07.2015
Не однократно я пользовалась услугами такси Сити Мобил. И практически каждый раз приходится ждать машину по 30-40 мин. Так как операторы не верно вбивают адрес! Извинений по телефону я не услышала ни разу. Отвратительное отношение к своим клиентам.
Ответить
Артем
12.07.2015
Заказал авто - приехала консервная банка! Ни сесть, ни встать, ни колени выровнять. Раньше ведь нормально катался заказал комфорт и нет проблем! Теперь им стало выгодно, что бы я бизнес заказывал, ну уж нет, я ухожу от вас. Пока не вернете все на свои места!
Ответить
Женя
14.07.2015
Несколько дней назад вернули Комфорт, + 100 р. к заказу, доп. услуга "повышенный комфорт".
Ответить
Kristina
10.07.2015
Такси вовремя не подается, абсолютно наплевательское отношение к клиентам операторами. Хамят по телефону. Большая часть водителей не знает Москвы. Закрывать их надо! Лучше платить больше, чем волноваться из-за того!
Ответить
Светлана
10.07.2015
Второй раз на грабли. Второй раз решили заказать такси в этой "замечательной" компании. Опоздание при заказе машины в аэропорт это норма. Хотите приключений - заказывайте в Ситимобил. Забивают на заказы, бросают трубки. Одним словом просто хамы.
Ответить
Женя
14.07.2015
Заказывайте машину в аэропорт не за 1000 р., а в нормальных конторах, где порт от 1700 р. и выше, и не будет никаких проблем. Заказывая самое дешёвое такси, вы даже морального права не имеете предъявлять какие-либо претензии. Какие цены, такой и сервис.
Ответить
Ирина
24.06.2015
Первый и последний раз мы заказывали эту службу такси! Опоздание при заказе машины в аэропорт и такое же опоздание при встрече из аэропорта (а за его опоздание мы еще и денег заплатили, мол, он уже давно стоял неподалеку, только к нам он почему-то 15 минут добирался. Так водитель еще и хамом оказался. Водитель - Дмитрий, машина - Hyundaj Solaris kt98477. Никому не советуем эту службу такси.
Ответить
Влад
26.06.2015
Ну и правильно, нечего тут ловить.
Ответить
Андрей
27.06.2015
А вы чего хотели, за такие тарифы??? Вы думаете, что к Вам Мерс подкатит и водитель расшаркиваться перед Вами будет, не угодали. Нормальный тариф для портов, 1500 руб., а то, что Вам дают "Агрегаторы", повторюсь "Агрегаторы", а не службы такси, это афера в чистом виде. Вы скоро за эти деньги будете ездить на Вазах, Китайском автопроме и Дэу Нексиях. Уважающие себя таксисты давно ушли от таких, как СМ, Яндекс и тому подобных. А почему бы Вам не заказывать машины у Командира, да потому, что это Уважающаю себя и работу водителей служба, и ценник у них 1600 руб. А вы получайте то, за, что платите.
Ответить
Сергей
09.07.2015
Ну захотели люди сэкономить, заказали "Сити" и потом многие просто не знают где какое такси. Приехал турист в МОСКВУ, он не в курсе где какое такси и тоже самое везде. Я приеду в ПАРИЖ, я не знаю где какое такси. И вопрос в другом, если люди не хотят работать в такси, допустим в "Сити мобиле". Жалуются на маленькие деньги, на плохие условия, то какого они там годами ошиваются?
Ответить
Женя
16.07.2015
Сергей, я не жалуюсь на маленькие деньги, при желании можно хорошо зарабатывать если не катать короткие, я коротыши за километр обхожу. А работают в Ситимобиле из-за удобства сервиса, никуда не надо ездить (офис), никуда звонить, всё через интернет, простота в использовании приложения, остальные конторы убоги в этом плане.
Ответить
Сергей
18.07.2015
Ну хорошо, простота. Но вы понимаете, что условно назову первое попавшиеся такси, допустим "Командир". Ну не только он просто взял его в пример. Так вот, вы же понимаете, что там больше заработаете. Так смысл работать в "Сити", если в "Командире" и еще в других такси можно поднять больше денег. Неужели простота приложения важнее денег?
Ответить
Женя
19.07.2015
В Командире никогда больше не заработаешь, там свой автопарк и водители на зарплате сидят, а я работаю на себя, на своей машине и мой заработок тоже зависит от меня.
Ответить
Антон
23.06.2015
Был опыт обращения в такси Сити-Мобайл, пожалели сто раз. Добирались из аэропорта в Москву, заказали такси заранее. Машину подали зачем-то на 1 час раньше строго оговоренного по телефону времени! Спрашивается зачем? А затем, чтобы с вас взять за этот час лишнюю тысячу рублей. Доказать потом очень сложно, когда разговариваешь по телефону с диспетчерами данного такси в спокойном тоне, просто пересылают на следующего диспетчера и так далее, что-то выяснять бесполезно. В результате выманили лишние 300 рублей за 20 минут ожидания (изначально требовали доплатить 1000 рублей за ожидание), хотя это время таксист сам не мог подъехать к аэропорту, пробки и все такое. Спрашивается, а клиент здесь причем? Никому не рекомендую обращаться в это такси - тупо развод на деньги. Не верьте тем ценам, которые озвучивает диспетчер при заказе такси по телефону, отдадите гораздо больше, сами на этом попались!
Ответить
Женя
23.06.2015
Всем наплевать на вас.
Ответить
Игорь
26.06.2015
Все хотят на халяву. Подошел бы к местным таксистам, они бы тебя довезли.
Ответить
Вячеслав
21.06.2015
20 июня 2015 года был размещен заказ на подачу машины к 20:30. Машина не пришла. В дальнейшем, после звонка диспетчеру, время поиска машины было продлено. Машина все равно не пришла. В 22:08 приходит циничное СМС о том, что я «отменил» заказ. Более не буду пользоваться услугами данной организации. И всем друзьям и знакомым порекомендую не связываться с ними.
Ответить
Андрей
25.06.2015
Водители не берут короткие заказы, невыгодно. Пассажиры оборзели, ездиют на 0,5-1км, а накладные расходы водителей им по барабану. Вот теперь и ждите таких смс-ок, нормальная машина не поедет.
Ответить
Джамшут
26.06.2015
Из такси не пойми, что сделали. Конечно в неохота ехать ради этих копеек. ЖДИТЕ.
Ответить
Владимир
26.06.2015
Ждать никто ничего не будет, обратятся в др. такси и все.
Ответить
Андрей
27.06.2015
Пусть идут к другим, только за такие деньги и у других будет то же самое, а может и хуже. А к дорогим службам такси такие халявщики не пойдут.
Ответить
Женя
07.07.2015
Владимир, нищеброды не смогут пойти в другое такси даже, если очень захотят.
Ответить
Сергей
09.07.2015
А причем здесь деньги? Если человек не хочет, то зачем идет в такси работать? Или другой вопрос, зачем идет в низкооплачиваемое такси Сити мобил? Потому, что водилы без образования, без знания этикета. В Командир такси таких не возьмут, там надо и английский знать и в костюмы одеваться. Проще работать в Сити мобиле за копейки и быть сбродом, чем быть человеком и работать в Командире.
Ответить
Андрей
10.07.2015
Сергей, Вы опять со своим Командиром. У меня своя машина и ИП, а в Командир работают на машинах фирму и на зарплате, и английский в Командире не обязон.
Ответить
Сергей
10.07.2015
Вопрос в другом вот все ругают, что пассажиры хотят много чего, но ведь таксисты сами идут работать в сферу обслуживания. И таксисты сами должны понимать, что просто так деньги им никто давать не будет, а у них претензии, то денег мало, то клиенты плохие. Зачем тогда идти на эту работу ведь она подразумевает не самые большие деньги плюс надо быть коммуникабельным.
Ответить
Сергей
19.06.2015
Прислали машину не соответствующую такси. В результате чего водитель стоял в пробке при абсолютно пустой выделенке, поездка на 10 км. обошлась в 635 рублей.
Ответить
Андрей
22.06.2015
А, что значит несоответствующий такси??? А Вы, Уважаемый, в курсе, что желтые номера на такси не дают никаких привилегий. На Выделенке висят теперь знаки, по простому "кирпич" и для такси это штраф 500 руб., такси не общественный транспорт. Все вопросы к Господину Собянину и Деп. транспорта Москвы, которые красиво говорят, но на деле.
Ответить
Виктор
18.06.2015
Неоднократно пользовался этим такси, впечатления только хорошие! Подача всегда вовремя, водители дорогу знают. По крайней мере едут по навигатору, но это сейчас, как я понимаю у всех так положено. Маршрут отслеживал на телефоне, точно по яндекс навигатору)) Возили и бабушку с ребёнком, и сами с детьми в аэропорт из аэропорта - всё просто замечательно! Ни разу не просили никаких чаевых и не обсчитывали! Несколько раз ездил в аэропорт ночью, довозят быстро, разговорами не надоедают, если сам не начинаешь. Отличное такси - полностью устраивает!
Ответить
Дмитрий
22.07.2015
Встречали семью в аэропорту, при заказе сообщил, что встречаю рейс. Прислали машину к указанному времени, но рейс задержался - машина простояла за мой счет, выставили 400 руб. - 40% от стоимости поездке. Несовременный, постыдный грабеж!
Ответить
Алина
03.08.2015
Два раза вызывала такси. Очень довольна. Ценой и первый и второй раз водителями. Один раз (первый) помог выгрузить мешок из багажа на 10 кг, а другой дотащил огромную коробку до лифта БЕСПЛАТНО! И цены если считать по Москве - радуют. Операторы ОЧЕНЬ вежливые и не хапуги.
Ответить
Юлия
18.06.2015
Такси, которое распоряжается вашим временем! В понедельник 15.06.2015 в 9:00 вызвала такси к 9:30. Все вроде ничего, но в 9:30 меня смутило, что нет никакой смс о том, какая же машина за мной приехала. Я позвонила в службу и оказалось, что за мной вообще никто не приехал и сообщить мне об этом диспетчера не посчитали нужным! Не извините нас, не простите, а только предложение продлить время ожидания еще на 10 мин. Да какое право вы имеете распоряжаться моим временем?! Я продлила еще на 10 минут, но так никто и не приехал, объяснили это тем, что водители сами выбирают себе заказы. Так значит никакого контроля над ними нет??? В итоге я опоздала на работу. Так что, желающие воспользоваться этой службой, учтите пожалуйста, что если ехать Вам не далеко, то скорее всего Вас за клиента считать не будут, идите пешком. Хотела оставить жалобу, мне сказали, что наберут в течении 3-5 дней, пока никто не звонил. К сожалению, это не первый мой горький опыт с этой службой, но точно последний! И всех своих знакомых попрошу не пользоваться их услугами.
Ответить
Андрей
22.06.2015
Вы, клиенты, уже обнаглели, ехать 5 мин. или пройти с утра 15 мин., Вы вызываете такси. Крутизной перед коллегами по работе наслаждаетесь.
Ответить
Женя
22.06.2015
Короткие заказы (ваш в том числе) считаются "помойными" и на них не заработаешь, поэтому они не пользуются спросом у водителей. Потратить кучу времени, амортизация авто и бензина и заработать 200-250 р. (-20% конторе), согласитесь это абсолютно финансово невыгодно и унизительно для водителей. Раньше были минималки 390 р. и 440 р., короткие заказы разлетались как пирожки, ибо доехать можно было за 5-8 минут и соответственно заработать. Пока не вернут такие минималки, короткие заказы будут плохо "выполняться".
Ответить
Владимир
26.06.2015
Вы совсем уже обалдели?? Вы такси, ваша задача доставит клиента куда надо. Не выгодно? Либо делайте тогда нормальные цены, либо закрывайтесь и копайте картошку, польза будет больше. Какой заказ у клиента решать не вам. Либо беретесь, либо нет. Кидать никого не надо. Результат - люди от вас будут уходить, и клиенты, и водилы, ибо заработка не будет. Например, мне надо было 10 раз проехать по короткому пути на 200 р., но теперь мне надо будет ездить под длинному пути, тоже раз 10, а это 600 р. в 1 конец минимум. Итого около 6000 р. Теперь заработает др. служба такси. Мне то все равно кто меня повезет, мне важно качество. Нет у вас ума, считай калеки.
Ответить
Андрей
27.06.2015
Владимир, вы это "Агрегаторам" говорите, а не таксистам. Я буду очень рад, если Вы уйдете от "Сити Мобил", "Яндекса" и "Гет такси". Только этого не будет, вы платить не любите и вам нужно такси по цене маршрутки. А качество за эти копейки Вы будете получать соответствующее. А вообще-то, скоро за эти деньги вас будут возить ВАЗы, китайский автопром и "Дэу Нексия", а за рулем будут сидеть гости столицы, типа Равшана и Джамшута. Вот это такси у Вас будет.
Ответить
Юлия
27.06.2015
Послушайте, читаем внимательно мой отзыв! Мне НИКТО не позвонил и не сообщил о том, что машин нет. Это работа диспетчеров, насколько я знаю! И на мой запрос о том, что я хочу оставить жалобу, никто не позвонил! А, что касается Джамшутов и др., то "Сити Мобил" тут выигрывает среди остальных такси! Если не знаешь города, то тебя повезут через другую страну:) Я всегда стараюсь заказывать такси-комфорт и оставляю водителям чаевые. Если же вам не нужны клиенты, то и не будет) И будете ездить на автобусах и газелях. Удачи.
Ответить
Владимир
27.06.2015
На самом деле я без понятия кто агрегатор, а кто нет - на сайтах они все про себя пишут - такси. Сейчас нашел др службу. Вроде порядка у них больше, немного дороже конечно, но на копейки поэтому не критично. Главное, чтобы нервы не мотали за мои же деньги. На самом деле на вводить лицензии на такси. Как для компаний, так и для водил и чтоб дорогие были как во Франции. И везде указывался номер лицензии в реестре, чтоб проверить можно было, тогда будет порядок. Дело в том, что авто перевозки Москвы давно захватили всякие равшаны. Оч. давно. лет 10 уже как. Что до самих машин, честно - мне плевать, Лада это, Нексия ли это. Мне важно доехать вовремя до места. Ну и чтоб водила был адекватный (без аварий и т. д.) - остальное по барабану, мне понты не нужны.
Ответить
Андрей
29.06.2015
Ну о захвате рынка перевозок я в курсе не по наслышке, сам в этой сфере работал. В такси без разрешения работать нельзя и их надо получать или в Деп. тран. Москвы, или Мос, обл. Только их выдают направо и налево, кому не попадя. С 1 июля должны были закон принять, о том, что эмигранты которые хотят работать в транспортной сфере в России, должны получить права Российского образца, но перенесли решение этого вопроса на 2017 год. Так, что скоро такси станет строго Азиатское, а славяне уйдут в тень, хотя уже сейчас многие славяне уходят из такси и работают от борта. Спасибо нашему великому Московскому правительству.
Ответить
Андрей
29.06.2015
#5 Послушайте, читаем внимательно мой отзыв! Мне НИКТО не позвонил и не сообщил о том, что машин нет. Это работа диспетчеров, насколько я знаю! И на мой запрос о том, что я хочу оставить жалобу, никто не позвонил! А, что касается Джамшутов и др., то "Сити Мобил" тут выигрывает среди остальных такси! Если не знаешь города, то тебя повезут через другую страну:) Я всегда стараюсь заказывать такси-комфорт и оставляю водителям чаевые. Если же вам не нужны клиенты, то и не будет) И будете ездить на автобусах и газелях. Удачи. Юлия 2015-06-27 11:06 И не будут звонить и жалобами обпишитесь, а скоро и посылать, лесом гулять начнут. Вы хотели дешево, вот и получим, а Комфорта в СМ больше нет, есть один класс авто СТАНДАРТ.
Ответить
Сергей
09.07.2015
О чем мы говорим? Есть такси, они должны возить от подъезда до подъезда, хоть от Москвы до Парижа. Тут это личное дело клиента куда ему ехать и зачем. И на то сколько заработает таксист клиенту плевать, так как у клиента цель доехать, а не думать о заработке таксиста. Если, что-то не устраивает не идите в такси.
Ответить
Андрей
10.07.2015
Сережа ты не прав. Если бы был тариф, как у Командира, который вы очень любите, то те пассажиры которые заказывают такси, что бы проехать 500 м, сразу отвалились.
Ответить
Сергей
10.07.2015
Нет, ну ехать всем надо на разное расстояние. Кому-то и до метро, кому-то в другой город или страну даже. Я говорю о том, что если человек взялся обслуживать заказ, не надо оправданий, что денег мало, клиент не тот. Не хочешь ехать? А кто заставляет?
Ответить
Юлия
10.07.2015
Да, вообще знаете, иногда так обидно от отношения таксистов и диспечеров к тебе как к человеку даже, не говоря уже о клиенте, что правда задумаешься, что меньшим стрессом будет поехать на метро. Нельзя так. В Киеве была, так там вообще за кондиционер доплачивать нужно) )) а вчера вызвала такси по яндексу, так приехала ауди а6, с очень приятным вежливым водителем, в машине вкусно пахло и комфортная температура без открытых окон. Служба Формула такси кажется, попробую их еще раз и если там действительно все такие, то пожалуй не буду рисковать больше со всякими СитиМобилами, надеюсь они закроют свою контору вскоре.
Ответить
Женя
17.07.2015
Юлия, не закроют, самая большая контора в России и слишком много нищебродов, и убогих, которые хотят ездить за копейки и им плевать на комфорт.)
Ответить
Ирина
17.06.2015
Будущим клиентам данной службы советую сразу учесть, что расчет будет произведен по более выгодному для такси варианту: 1. если вы едете без пробок и быстро - вам посчитают по километражу, 25 руб. за километр на сегодня (на, что мы и нарвались - рано утром, без пробок долетели за 30 минут, а заплатили по километражу - как за час) 2. если вы едете в затрудненном потоке, то посчитают по времени. Т. е. служба однозначно найдет свою выгоду. Увы, на сайте о том, какой метод расчета в каком случае применяется - ни слова. И вы можете рассчитывать на одни деньги, а заплатите большие.
Ответить
Андрей
22.06.2015
А как вы хотели, чтобы мы вас за копейки возили?))). С новыми тарифами мы теперь, вообще, медленно едем.
Ответить
Андрей
23.06.2015
Все вопросы к руководству Сити Мобил. А лучше подайте на них в суд, за скрытые формы расчета тарифа на проезд.
Ответить
Женя
26.06.2015
Андрей, про километраж написано на сайте, невозможно юридически засудить за что-либо руководство "Сити-мобил". Никому это ещё не получилось. Наверное, к сожалению. Может и тарифы бы повысили.(
Ответить
Андрей
27.06.2015
Я в курсе про километровый тариф. Вот только пассажиры на это не обращают внимание. Только нюансик небольшой, на сайте не указано, что если машина едет быстрее, чем временной тариф, то расчет ведется по километражу. А это называется, обман потребителя. А километровый тариф указан для поездок за МКАД. Вот так "СитиМобил" накалывает своих пассажиров.
Ответить
Женя
01.07.2015
Андрей, километровый тариф за МКАД выделен отдельно на сайте. Если человек заказывает первый раз по телефону, ему говорят про временной тариф И про километраж если на дорогах свободно. Если же через интернет то само собой должен сам всё проштудировать и прочитать, там всё написано. Так же на сайте написано про договор, на котором написано, что заказывая авто, вы соглашаетесь со всем и не имеете претензий и бла бла бла.
Ответить
Андрей
02.07.2015
Ну, тогда в чем вопрос и к чему высказывать свое недовольство? Надо просто все внимательно читать.
Ответить
Ирина
03.07.2015
На сайте есть про километровый тариф за МКАД. Про километровый тариф вообще. Привязки "быстро - за километраж, медленно - по времени" нет. Отправила юристам своим информацию - на сайте нет публичной оферты, с которой соглашаешься и нет предупреждения о типах расчета при заказе. Умалчивание и недобросовестное отношение к клиентам. Ну и вывод: ни я, ни мое окружение более не будет пользоваться услугами данного такси (а нас много и ездим мы часто). Нашли альтернативу, где все четко и понятно. Так что, проблемы только "Сити мобил", что они обманывают клиентов и их лишаются. Для нас 200-300 рублей разницы роли не играют, плохое отношение к клиенту и ложь - играют.
Ответить
Андрей
06.07.2015
Молодец Ирина! Хорошо бы, чтобы не Вы одна претензии к СМ предъявили. Могу сказать, что от них уже бегут нормальные таксисты, скоро этот Агрегатор станет "азиатским такси". Удачи Вам Ирина.
Ответить
Татьяна
16.06.2015
Ага, вот до сих пор жду. Заказала на 9 утра. Машина до сих пор не назначена))) Сейчас 22-00) )))
Ответить
Сити мобил
26.06.2015
Ну что, все еще не приехала машина?
Ответить
Владимир
16.06.2015
Заранее заказывал такси. Вечером заказал машину на утро следующего дня. До поездки оставалось 10 мин., ни машины, ни смс о том, кто приедет и как что. Позвонил в диспетчерскую - сказали подождать мин. 5-10 и перезвонить. Сделал - итог - никто не отвечал. Плюнул, поймал др такси. Отвратительное отношение к клиентам. Если у вас, что то не ладиться- предупредите об этом заранее. Если вам не выгодны небольшие заказы (мой относился к таким), не беритесь за них. Либо назначайте нужные вам суммы, но не подставляйте клиентов. Больше никогда не воспользуюсь их "услугами".
Ответить
Андрей
25.06.2015
А, что же Вы не закажете в другой службе, где минималка 350-450 руб./20 минут. Это такси, а не маршрутка, халявы не будет и выполнять эти заказы никто не будет, они сгорают.
Ответить
Андрей
29.06.2015
Какой Вы наивный, Владимир. Жалобы, в Деп. транспорта. Да плевать они хотели на Ваши жалобы, а права качать не надо, хотели дешево, получите!
Ответить
Владимир
08.07.2015
Вот, именно, что надо, иначе бардак не закончится, а штрафы все таки свое дело делают.
Ответить
Максим
16.06.2015
15.06.2015 заказал матери такси, в 7 вечера с Добрынинской до ВДНХ. Водитель собрал все пробки. Не пользуйтесь их услугами. Как появились новые тарифы, водители начали очень медленно ездить. Ну, а о самих водителях я вообще молчу, набрали кого угодно. Вот такое Армянское такси!
Ответить
Нелля
14.06.2015
Добрый вечер! Пользовалась услугами этой компании, раньше часто, Поездка с водителем, москвич, нет претензией, все культурно быстро, хотя ехали в час пик, поездка составила 1300 рублей, вечером то же маршруту, водитель из Ростова, все дорогу, переписывался смс, со своей подругой, машина желтая, собрал все пробки, что можно, поездка стоила 2400 рублей, после этого не пользовались услугами этой компанией, почти полгода, вчера заказали, водитель, ехал в 10 часов вечера, со скоростью 40 км, по ленинскому проспекту, попросили увеличить скорость, ответа не получили, скорее всего водителям выгодно тянуть время.
Ответить
Андрей
15.06.2015
А тариф видели?!?! Минималки нет, 15 р./мин., а еще вас бесплатно ждать 10 минут. Это не такси, такси ушло в тень, скоро Вас будут возить Равшаны и Джамшуты, и такие вот Ростовчане, и т. д. Хотели дешево, получите, но не ТАКСИ!
Ответить
Татьяна
16.06.2015
А почему не позвонили в службу контроля?
Ответить
Татьяна
16.06.2015
#1 а почему 10 минут? 5 минут ждут.
Ответить
Елена
26.06.2015
Ростовский водила красава, шарит, а по-другому никак.
Ответить
Виктор Сергеевич
12.06.2015
Нет водителей. Товарищи пассажиры, не полагайтесь на компанию Сити Моб, скачайте себе на смартфон приложение Гет, или Убер. Такси Сити Моб - это нищенское такси.
Ответить
Андрей
14.06.2015
Виктор Сергеевич. Не пишите ерунды, это такие же помойки. Пассажиры, не берите машины у "Агрегаторов", это не такси, а информационная служба для таксистов. Заказывайте машины у тех, у кого есть свои машины. "Яндекс-такси", "Гет такси", "Сити Мобил", "Uder и Caddi" - шакалы, которые живут за счет таксистов, не имея к такси никакого отношения. А тех, кто так рьяно рекламирует их, посылайте!
Ответить
Андрей
15.06.2015
Не спорю, но такси, это и есть то, что со своими машинами. А остальное противозаконно, такси умрет, если будут одни агрегаторы, уже многие таксисты, нормальные таксисты, уходят в тень, а остаются Рабы, Равшаны и Джамшуды.
Ответить
Aleksey
11.06.2015
Заказал такси за 5 часов в аэропорт Домодедово на 20:00, прилетел и получил кучу смс о том, что такси назначено, бла-бла. Затем звонил водителям, которые все как один говорили, что они уже взяли другой заказ. Звонил диспетчерам 5 раз, те кормили обещаниями и не находили никаких машин. Послал на и поехал на аэроэкспресс. Не берите, citymobil - это кидалово. Я раньше много ездил в ситимобил, а после этого ни за что не буду. Не заказывайте, это обман, испортите себе настроение и сорвете поездку. Это хуже чем брать такси. Зазывал в аэропорту: Vash zakaz ispolnit Ford Focus Jeltyi kk59477. Voditel: Maksim, +79256157785.Vash zakaz ispolnit Hyundai Solaris Seryi k185kr750. Voditel: Artur, +79256157863. Это человека, которые кинули меня с заказом.
Ответить
Натальяо
10.06.2015
Серебристый Форд У288ОЕ сегодня в 21.00 чуть не сбил мою дочь на пешеходном переходе на светофоре около ТЦ Экватор, за рулем находился мальчик, возможно, несовершеннолетний!
Ответить
Анна
10.06.2015
Сегодня, 10.06.14 г. заказала машину на 13.10. Заказ оформила в районе 7 утра. Где-то за час позвонила туда и спросила будет ли машина? Мне сказали, ждите - еще рано. Потом позвонила еще раз и попросила поднять заявку. Короче, машина так и не приехала. А ехать мне надо было на вокзал и я могла и опоздать. Ровно в 13.10 позвонил диспетчер (когда машина должна уже быть возле подъезда) и сказал, что машин НЕТ! Типа, можем продлить время ожидания. Вот уж спасибо, не надо. И это уже второй раз. первый раз было под НГ, 26 декабря, поэтому списала на суету. Но сейчас! За 7 часов не найти машину??? Больше не обращусь туда.
Ответить
Виктор Сергеевич
13.06.2015
Наталья, попробуйте скачать на свой смартфон - андроид приложение GET такси и пользуйтесь на радость Вам. Сити моб уже давно развалилось. Водители поувальнялись оттуда. А в Гет такси проходит аттестация водителей, то есть приедет тот водитель, который знает свое дело.
Ответить
Анна
13.06.2015
В ответ на сообщение № 1 от Виктор Сергеевич: Спасибо за совет! Я так и вызвала Гет такси, чтобы не опоздать. Приехало через 5 минут. Но ЦЕНА, конечно в 2 раза больше получилась, чем в Сити. Мне еще Убер нравится, тоже по приложению заказываю.
Ответить
Виктор
15.06.2015
В ответ на сообщение № 2 от Анна: не может быть, что в два раза больше, посадка 50 руб, и далее 18 руб. минута. А по поводу Убера машин мало пока у них, да и водитель может отказаться от заказа. Гет все таки лучше. Хотя кому, что больше нравится.
Ответить
Анна
15.06.2015
Я не знаю, получилось так, что ехать мне от Новогиреево до Щелковского автовокзала надо было. Ну буквально 15-20 минут. Сити мобиль выходило около 300 руб. На Гет взяли 75 (правда еще дет. кресло заказала, не знаю, сколько оно у них стоит).
Ответить
Алексей
04.06.2015
Вызвал 16 мая 2015 года такси в аэропорт. Все как положено: заказ за 8 часов, все приняли, пришла смс. Такси заказывал на 2 часа ночи. В итоге никто не приехал, звоню диспетчеру, а ответ один - такого заказа нет и перекидывают на другого диспетчера. Никто даже не попытался решить проблему. Никому не советую к ним обращаться. Сити мобил - это хамское отношение, ужасные водители и недостоверные цены на сайте и при звонке.
Ответить
Марина
04.06.2015
03.06.2015 было заказано такси для подачи в бизнес центр с указанием конкретного места направления. За полчаса до назначенного времени пришло смс сообщение, что машина подана и ожидает. По факту сложилась следующая ситуация: в обозначенное в заказе время машины не было, водитель не отвечал на звонки, а когда с ним все-таки удалось связаться, выяснилось, что к нему просто сел другой человек, и он везет его по другому адресу. Вопрос - для чего указывается место направления, оставляются контактные данные клиента и т. п.? Не должен ли водитель уточнять того ли и туда ли забирает? Итог: внятных объяснений от водителя я не услышала, диспетчер принесла извинения (толку от них, когда ты опаздываешь на встречу?!)
Ответить
Сергей
02.06.2015
Были в театре. Заказал такси на 21.00 (в 18:40, за два часа до назначенного срока). После 21.00, стоя с детьми под проливным дождем с каждой последующей минутой понимал, что совершил глупость обратившись в эту компанию. Дозвонившись получил ответ, что машину не нашли. Классика жанра. Все, что надо было, это сообщить заранее о такой проблеме. Наверное, копеечный звонок дороже репутации. Жаль, что ранее не видел такого количества отрицательных отзывов.
Ответить
Светлана
02.06.2015
Месяц назад заказала такси. По окончанию поездки у водителя не оказалось сдачи - 200 рублей. Сказал, что фирма перечислит их мне в качестве бонусов. 1 июня при заказе машины уточнила у диспетчеров о долге фирмы. Оказывается, никто не в курсе задолженности, и вообще прошло много времени и надо было раньше позвонить, спросить, сигнализировать. За 200 рублей честь мундира обкакали!
Ответить
Viig
01.06.2015
Сколько лет пользовалась услугами этой фирмы нареканий не было никаких. Но последние три раза подряд вынудили окончательно прекратить пользоваться услугами Сити-мобил, т. к. больше это стало напоминать игру в рулетку - приедет - не приедет. Проблема одна и та же, заказанная заранее машина просто не приезжает. Один раз "прокатили" с отправкой в аэропорт, причем заказывали за сутки - забыли? Второй раз якобы не было свободных машин поблизости, в течение полутора часов никто даже не удосужился позвонить. А в последний раз заказали за час машину на вокзал. В итоге сама связалась за 10 минут до предполагаемого приезда (уже не в первый раз, наученная горьким опытом заказала дополнительно в др. такси, когда не пришла СМС о том, кто приедет). В ответ - ищем машину, ничего гарантировать не можем. Поезд тоже, как понимаете, меня ждать не будет. В итоге, спустя два (!) часа после назначенного времени пришло СМС, что заказ клиент отменил. Мы уже в это время, слава богу, тряслись в поезде. Что сказать, так держать! Как клиента меня потеряли и всех знакомых предупрежу о том, с кем стоит работать.
Ответить
Татьяна
30.05.2015
Пользовалась этим такси много лет, недостатки были всегда, но мелкие и я им всё прощала потому, что человек незлопамятный, но больше терпеть нет сил. Сказала адрес, который находится возле аэропорта, вышла в платье с маленькой сумочкой, а по приезду узнала, что я ехала в аэропорт с чемоданом. То есть цену мне поставили, как проводы на рейс. На мои звонки отвечать отказывались, переключая меня на следующего и следующего оператора. Извините, но платить за 10 минут езды 900 рублей, как будто меня везли в аэропорт, хотя я живу в Тушино и это очень рядом с отелем, куда я ехала, и даже говорить ничего не пожелали. На это я дала таксисту 600 рублей и сказала, что я тоже говорить не желаю, как и со мной! Не платите им деньги, они ищут лохов.
Ответить
Андрей
31.05.2015
Посмотрите на тарифы, которые сделали в Армян-рикша! И вы удивляетесь??? А водитель тут ни при чем, у него показывается на таксометре тариф и адрес и он его выполняет. Обман идет сверху.
Ответить
Анастасия
30.05.2015
Я постоянный клиент, но ТАКОЕ отношение в первый раз. Приехал водитель Андрей, машина Форд Мондео номер s345ea750. В течение поездки нередко превышал скорость, в конце дороги объявил сумму заказа: 561 рубль. В наличности оказалось лишь 700, на, что водитель заявил - мол, я не магазин. На предложение говорить поделикатнее этот Андрей заявляет: "У ТЕБЯ ДОЛЖНА быть мелочь". После моего замечания перешел на ругательства. Оставила отзыв в их контроле качества.
Ответить
Андрей
31.05.2015
Да, Вы можете оставлять сколько угодно отрицательных отзывов, только это теперь никак не влияет на качество перевозок. Сити Мобил сделала все, что бы такси исчезло. А принимают они на работу теперь в основном водителей из Азии, в основном таджиков, славяне к ним больше не идут и скоро у них не останется нормальных таксистов.
Ответить
Влад
27.05.2015
Заказал машину. Новый тариф "Стандарт". В комментариях написал: приличная машина, салон некурящий. Ехал с Ленинского в "Сити". Приезжает какой-то азербайджанец. В салоне накурено, только, что дым не стоит коромыслом. Hyundai Solaris. Весь ободранный, видимо машину используют круглосуточно не первый год. В салоне не убирались наверное никогда. Поехали. На машине жёлтые номера, но человек на Bus Lane не выезжает. Спрашиваю, чего не выезжаем на выделенную полосу? "А у мне шо-то с шашка непорядкэ". Какая шашка??? Что с ней не в порядке. Доползли в одном ряду, отдал почти 900 рублей. Больше экспериментировать не хочу) Есть компании, машины нормальные, тарифы выше, но почему-то получается дешевле, по крайней мере не дороже. Видимо, с шашкой у них все в порядке.
Ответить
Андрей
28.05.2015
А вы в курсе, что желтые номера то-же штрафуют за выделенку, там теперь везде "кирпич" повесили, а это 500 руб.? Так что, на удачу выделенка, поедет тот водила, кто на хозяина работает, ему пофиг.
Ответить
Андрей
09.06.2015
Заказывайте Яндекс такси. У них постоянно идет проверка автомобилей, тарифа одинаковые в итоге, а в СИТИ набирают кого угодно.
Ответить
Андрей
25.05.2015
Ну, что Уважаемые Клиенты, все, наверное, видели новые тарифы СМ!? Теперь руководство СМ все сделало для ВАС! Убрали тариф эконом с минималкой, теперь новый тариф Стандарт, 15 руб./мин., без включенных минут поездки, без ожидания. Т. е. то, что раньше вы проезжали за 15 мин., теперь я думаю будет, минут 30. Все для Вас!
Ответить
Тамара
25.05.2015
Товарищи пассажиры, попробуйте поездить с Гет, скачайте на смартфон и пользуйтесь, будете довольны.
Ответить
Андрей
26.05.2015
А сколько Вам за это заплатили, или Вы сотрудник по работе с клиентами, компании Гет? Обоснуйте, пожалуйста, почему надо переходить именно в Гет, а не в Престиж, или Славянское Такси, или Самолет, или Кабби и т. д. ПОЧЕМУ???
Ответить
Ирина
25.05.2015
Началось уже, когда я звонила и заказывала такси 23 мая 2015 г. Вроде всё нормально, вызвала на Речной вокзал, стали спрашивать про багаж и тут включился автоответчик - поставьте оценку нашему оператору да поставьте. Связь прервалась, никакого подтверждения заказа. Я жду час, потом перезваниваю. Говорят, такого заказа у нас нет, но давайте примем ещё раз. Уточняю - такси к 20-00 на Северный Речной вокзал, к 3-му причалу. Приняли, пришла СМС. Потом приходит вторая - номер машины и имя водителя. Выхожу на причал и жду спокойно - мы пришли на полчаса раньше. И тут снова СМС. Уже другой водитель и другой номер машины. Янибек водитель, если перевожу правильно, СМС на латинице почему-то. Стою, жду. И тут звонит этот водитель. По русски с трудом. И спрашивает, где я стою на Ленинградке. Объясняю, что такси вызвано на причал СРВ. Но он не знает, где СРВ и где причал. Только я хочу достать телефон и позвонить в фирму, тут телефон звонит. Пока я достаю телефон из сумки, а звонили недолго, звонок прерывается. И тут же СМС - ваш заказ на Речной отменен. Это что за услуга, простите, пожалуйста???
Ответить
Сфера деятельности Сити-мобил

Популярные компани
Байкал Сервис
Байкал Сервис
Ваше Люберецкое такси
Ваше Люберецкое такси
Городское такси
Городское такси
Деловые линии
Деловые линии
Жёлтый кот
Жёлтый кот
МосТакси
МосТакси
Новое Желтое Такси
Новое Желтое Такси
Первый таксомоторный парк
Первый таксомоторный парк
Российские Железные Дороги
Российские Железные Дороги
Сити-мобил
Сити-мобил
Старое такси Москва
Старое такси Москва
Такси Апельсин
Такси Апельсин
Такси Командир
Такси Командир
Такси Лэнд
Такси Лэнд
Такси Поехали!
Такси Поехали!
Такси Ритм
Такси Ритм
Такси Сатурн
Такси Сатурн
Такси-Максим 231
Такси-Максим 231
Филевский автобусно-троллейбусный парк
Филевский автобусно-троллейбусный парк