Я была на экспертизе в 208 кабинете тоже с представителем Снежной королевы. У меня за 2 месяца носки дубленки, вытерлось покрытие на талии в месте носки пояса (предусмотренном данной моделью), вытерлись рукава. А это оказывается норма. Советы эксперта. Внимание! Вытерлось на талии - продолжайте носить пояс. Нитки встрепываются-обрежьте. Не знали, что такое покрытие-неравномерно, изнашивается. Незнание не освобождает от ответственности! Театр абсурда. У меня вообще сложилось впечатление, что это служба на страже интересов продавцов. А уж тон, который они выбираю при общении с покупателями, это отдельная статья. Причем они проводят не экспертизу, а консультацию. На основании исключительно внешнего осмотра. Нет у них никаких нормативно-правовых документов подтверждающих их выводы. И ГОСТов тоже. Будьте внимательны. И бдительны.
