Компания просмотрена: 36625 раз

Спиди-Лайн

Мосрентген пос., корпус 12

Показать на карте

(495) 229-49-66

info@SpeedyLine.ru

SpeedyLine.ru

Положительных: 61 отзыв
Отрицательных: 89 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

В наш век стремительно развивающихся технологий, когда ценится каждая секунда свободного времени, наша миссия идти в ногу со временем и использовать новые возможности для того, чтобы Вы могли мгновенно решать свои вопросы!

Именно благодаря принципам скорости и качества во всем, Вы получаете качественные услуги от нашей компании.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Спиди-Лайн

Антон

25.10.2014

Поддержка наглая и офигевшая, скорость падает, интернет порой целый день отсутствует, в выходные они не чинят, у них только в рабочие дни)))), то есть в выходные сломается жди до вторника примерно)) Короче ужас.

Ответить

Александр

13.10.2014

Если уж решите подключиться, то не надо инет и ТВ в одном месте. Частенько все отрубается и ни ТВ, ни инета. Сроки устранения неполадки неизвестны. Мне, как и остальным все равно, что вы там будете делать, но то на, что мы рассчитываем, должно быть. Ночуйте около своего оборудования, или ставьте 10 запасных, но эти ваши перебои уже надоели. Месяца не прошло, как ко мне приезжали спец-ты устранять неполадки. Я хочу отдыхать после работы, а не дозваниваться вам, что бы слушать извинения автоответчика. С вами я недавно и вы уже испортили о себе впечатлении. До этого года я жил в другом месте и более 5 лет сотрудничал с 2 КОМ, вот там красавцы, проблемки были небольшие поначалу, но потом я вообще горе не знал. Да и дешевле был. Исправляйтесь! Выкиньте дешевое китайское оборудование и возьмите такое, которое не подведет не вас и уж те более нас! Пос. Благодать, Московский.

Ответить

Василий

08.10.2014

Со спиди-лайном уже больше, чем любые отношения с девушкой, и знаете в чём прикол, интернет не подводит и не предаёт, а денег просит только за работу а не просто так!

Ответить

Пётр

01.10.2014

Щербинка, ул. Первомайская, 5, интернет от Спидилайн. Вопросов к провайдеру нет, всё работает, цифровое ТВ пашет, даже по вечерам, что удивительно интернет не проседает. Работайте в том же духе.

Ответить

Никита

29.09.2014

Живу в Обнинске, со Спидилайном уже 5 лет, сначала в Знамени был, после в Подольске и сейчас вот Обнинск. Ничего плохого сказать не могу качество всегда на уровне, качество соединения радует, плюс почти на халяву цифровое ТВ.

Ответить

Андрей

23.09.2014

Живу в Подольске. Интернетом пользуюсь только вечером и ночью. За другое время говорить не буду, покуда не знаю. Вечерами бывает играю в КС, Танки, фильмы/сериалы в онлайн смотрю всегда в HD, нареканий к интернету никогда не было. Фильмы прогружает махом, фризов никаких. В КС пинг всегда минимальный, 5-15, играть комфортно. Да вроде всё, тариф 800 р.-72 мб. (www.speedtest.net/my-result/3780613511).

Ответить

Кирилл

22.09.2014

Живу в Троицке, недавно встал выбор о выборе нового провайдера, с Цифрой уже измучился. Почитав форумы склонился к Спидилайну и не прогадал. Работают быстро, подключили на след. день. Тестил скорость вместо заявленных 20, тест выдал 25 (www.speedtest.net/my-result/3771265676). По ночам до сотни взлетает - чудеса какие-то. Плохого ничего не могу сказать. Всё пока здорово.

Ответить

Наталья

10.09.2014

После 11-ти вечера резко падает и без того низкая скорость, начинаются обрывы интернет-соединения. Работаю по ночам, к часу ночи интернет окончательно издыхает, даже фильмы-онлайн посмотреть нельзя. Набираю объявления по нескольку раз из-за того, что интернет отключается. Фото не грузится, Бардак. Звоню в техподдержку - говорят скорость соответствует договору, ваш роутер барахлит, нужно перенастраивать. Значит днем не барахлит, а только ночью??? Знамя Октября. Тариф 700 руб.

Ответить

Кирилл

23.09.2014

Напишите, пожалуйста, ваши данные. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время и оперативно решат вопрос.

Ответить

Николай

29.08.2014

Приехали в Троицк около 4 месяцев назад, вопрос стал о выборе провайдера. Долго шерстил разные форумы с целью найти лучшего, в итоге нашел и подключился к другому провайдеру, начитавшись отзывов тут. Целый месяц я мучился будучи подключенным к ЦИФРЕ 1, в результате решил подключится к СПИДИ-ЛАЙН. Позвонил и составил заявку, дозвонился кстати сразу и ждал недолго, ребята пришли на 3 день и вот я наконец абонент СПИДИ-ЛАЙН. Скорость всегда по тарифу, а ночью похоже они совсем снимают ограничения с тарифов. Цена за тарифные планы вполне адекватная. За всё время моего пользования обратился к ним только 1 раз и то по глупости (кто-то выключил роутер из розетки). Сегодня решил посмотреть отзывы о Интернет магазине и наткнулся на отзывы о СПИДИ-ЛАЙН, вспомнил свою ошибку и решил написать это, ведь люди по своей натуре в основном пишут только плохое, а те кто всем доволен и кого всё устраивает никогда не пишут хорошее. В итоге это сказывается на других. Спасибо за Вашу работу!

Ответить

Иван

27.08.2014

Заезжаю в частный дом в пос. Приполярное (дер. Кокошкино). В течение месяца (!) неспешно пытался связаться и заказать подключение. Сначала до "горячей линии" не мог дозвониться. После дозвона дали мобильные телефоны какого-то представителя, который будет решать все мои вопросы. Потом не мог дозвониться до представителя (то выключен, то не обслуживается, то трубку не берет), потом снова звонил на горячую линию. Опять попал не с первого раза. В общем, связаться с менеджером получилось. Был назван ценник: 25 000 руб. за прокидку кабеля со столба (там он уже находится) в дом. Начал искать варианты типа йоты, скайлинка, спутникового интернета и т. д. Зашел на данный сайт, и сразу все прояснилось. Ребята (спиди лайн) хотят зарабатывать не постоянно на абонентской плате довольных клиентов, а быстро и легко урвать хороший кусок за подключение, а там хоть трава не расти. Исправляйтесь, товарищи. Готов подключиться за 5000 руб. даже несмотря на то, что у Вас ужасное качество услуг. Это огромная цифра за реальную работу по прокидыванию 10 метров кабеля.

Ответить

Екатерина

28.10.2014

Как совершенно независимое лицо, в шоке от подобного ответа. Какое ваше дело, сколько человек платит за подключение отопления или газа? Для этого вообще-то копают траншею, а не проводочек между столбами вешают. Цены должны быть релевантны объему работ и соответствовать рынку. А уж если они завышены, извольте предоставлять соответствующий сервис.

Ответить

Виталий

21.08.2014

UID 950390 от 09.09.2013 Отключили интернет. Звоню, спрашиваю причину. Говорят, что мол с питанием проблема, через 40 минут устраним неисправность. Прошел 1 час. Звоню. Отвечают, что их не пускает управляющая компания для устранения неисправности и придётся подождать следующего дня, проблема будет решена. Звоню в 23:10 следующего дня. Телефонный робот убеждал меня, что через 1 минуту мне ответят, ответили через 3 минуты. Сотрудник компании ответил, что мол ситуация не изменилась и предложил мне сходить и решить данный вопрос с управляющей компанией лично. На мой вопрос, разве это не ваша проблема, он мне сказал, что большей помощи предложить не может. Хотите мол, меняйте провайдера. До свидания! Вот такой интернет провайдер "спиди-мать его-лайн". Побежал в другой район к товарищу, была под угрозой срыва очень важная встреча по скайпу. Днём ранее одна уже сорвалась. Жесть, друзья! Одна печаль. ( ( ( (

Ответить

Евгений

22.08.2014

Уважаемый Виталий! Сегодня прослушал Ваш телефонный звонок, всё немного не так как Вы описываете в своем отзыве. Фразу "Хотите мол, меняйте провайдера. До свидания!" Вам никто не говорил, о смене провайдера говорили только Вы. Доступ к оборудованию отсутствует в виду того, что Ваша управляющая компания решила не давать ключи от технических помещений. Сегодня, 22.08.2014, ориентировочно в 12 часов мы получим доступ к оборудованию, после очередных переговоров с Вашей УК. По факту отсутствия связи Вам будет произведен перерасчет. Так же с Вами дополнительно свяжется руководитель нашей организации и все объяснит. От лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Сергей

20.08.2014

Полный бардак. Неделю звоню и одни обещания, а в конечном итоге и свой телефон заблокировали. Наверное СПИДИ-ЛАЙН заканчивает свою деятельность.

Ответить

Евгений

22.08.2014

Здравствуйте, Сергей! Свою деятельность заканчивать мы не собираемся! Прошу Вас уточнить какого рода обещания Вам дают в течении недели? Телефонные номера доступны для обращений 24 часа 7 дней в неделю, единственный момент, что 20.08.2014 у SIP оператора, который предоставляет нам услуги телефонной связи были технические неисправности. В результате указанных сбоев при попытке позвонить на номер: (495)229-4966, звонящему объявлялось, что номера не существует. Данная ситуация была исправлена в 13:00.

Ответить

Евгений

22.08.2014

Сергей, Вы можете написать на почту ked@speedyline.ru Ваш логин?

Ответить

Даниил

11.08.2014

Единственный провайдер, который работает без сбоев, скорость напрямую стабильна, через роутер потери не более 15-20 процентов, но это норма. В июне отрубили свет на районе, инет работал, для меня загадка.

Ответить

Вадим

16.07.2014

Регион "Федюково". Подключались за 25000 руб. Ежемесячная плата - 1500 руб. за 2 Мб. Но это еще пол беды. Ни одного дня без падения скорости, или пропадания интернета. Если есть альтернатива, воспользуйтесь ей. В номинации "Вечный головняк" этот провайдер занял бы призовое место.

Ответить

Олег

21.06.2014

Постоянно пропадает скорость, операторам не дозвониться, а если дозвонился, то попадаются одни хамы. В субботу и воскресенье интернета вообще НЕТ. Ненавижу Спиди-лайн!

Ответить

Сергей

18.05.2014

Тариф безлимитный 600 + телевидение 150 р./мес. (Подольск). Очень разочарован. Интернет был первые 2-3 недели. Сейчас невозможно ни фильм посмотреть, ни по скайпу поговорить. Интернет жутко тормозит, скорости нет. Телевидение тоже самое. Не рекомендую! Сейчас рассматриваю других провайдеров, собираюсь уходить.

Ответить

Максим

15.05.2014

В Щербинке пришли подключать свой инет к соседям, а мой интернетовский провод выдернули из щитка. Вот такие вот специалисты. Я в шоке.

Ответить

Леонид

02.05.2014

Лыткарино, квартал, 3А, д. 3. Оклеивают своими объявлениями подъезд, трудно очистить.

Ответить

Леонид

25.09.2014

Спасибо! Очень надеюсь. Леонид.

Ответить

Максим

08.04.2014

Пользуюсь уже больше года, при многомесячной оплате дают бонусы. Постоянно повышают скорость на тарифах (один раз даже по моему личному обращению). Со скоростью никогда проблемы не было. Отсутствие Интернета бывало, но оно было всегда кратковременное или их неполадки быстро устраняли.

Ответить

Андрей

04.04.2014

Подключился, стоит недорого, тарифы адекватные, всё нравится и всем доволен.

Ответить

Валерий

04.04.2014

Скорость - близко не стоит, сервисное обслуживание и настройки - только одни обещания, знал бы не подключал.

Ответить

Маруся

02.04.2014

Мы с мужем недавно купили квартиру в новом доме. Сделали ремонт и наконец-то в неё заехали. Поскольку муж ни дня прожить без интернета не может, в первый же день заезда был поднят этот вопрос. Поскольку дом новый я сомневалась, что каждый провайдер его обслуживает. «Погуглив» на работе наткнулась на «Спиди-лайн». Договорилась с менеджером о вызове мастера. Мастер этим же вечером в удобное для меня время был у меня дома. Все нужные шнурочки подтянул, коробочек понаставил и вечером интернет уже работал в полную силу. Главное, что муж остался доволен)))

Ответить

Марина

27.03.2014

Подключила интернет у данного провайдера всего как 1, 5 месяца. Инет благополучно проработал 3-4 недели и все. Уже как 2 недели у меня скорость чуть ли не каждые 5 минут скачет с 2мбит/с до 30 как по договору. Вызывала тех. поддержку, приезжали, но так ничего и не сделали. Разводят руками, и не знают почему так происходит.

Ответить

Никита

28.03.2014

А интернет у вас через wifi или по кабелю?

Ответить

Евгений

06.05.2014

У меня такая же беда.

Ответить

Ольга

25.03.2014

В воскресение оставила заявку на подключение, а сегодня вторник с утра меня уже подключили! Я очень рада и считаю, что это очень быстро, особенно с учётом того, что мой дом только недавно сдали и я в него только только заехала. В общем, интернет быстрый, на ТВ показывает хорошо и очень чётко, каналов очень много все даже ещё не посмотрела. Я очень довольна!

Ответить

Максим

24.03.2014

Стабильный интернет и всегда хорошая скорость. Скорость всегда на уровне выбранного мною тарифного плана, а порой бывает и больше! За год использования я обращался в техническую поддержку всего 2 раза и всегда мне помогали и решали мой вопрос. В общем, я очень доволен, что в своё время выбрал Спиди Лайн.

Ответить

Никита

20.03.2014

Всем добрый день! Давно уже являюсь абонентом СПИДИ-ЛАЙН и хотел бы поделится с Вами впечатлением о их работе. Что мне больше всего понравилось, так это отношение к клиенту. ТП всегда вежлива и помогает в решении всех проблем связанных с интернетом и ТВ. Скорость интернета впечатляет и всегда на уровне выбранного мною тарифа! В базовом пакете ТВ очень много каналов, которые у других интернет провайдеров идут в платных пакетах. В общем я очень доволен работой компании СПИДИ-ЛАЙН и всем рекомендую её!

Ответить

Где инет?

24.03.2014

24.03.2014 г. Где скорость? Телефоны компании заняты. Разочаровываете!

Ответить

Антончик Югов

18.03.2014

Быстро подключили в согласованный, следующий после подачи заявки, день и грамотно всё разъяснили. После мучений с Окадо работа со Спиди-Лайн доставляет удовольствие. На скорость работы в интернете (скачивание документов, фильмов и игр) жалоб нет. Полагаю, что отрицательные отзывы, либо от конкурентов, либо из мест, где Спиди-Лайн их не имеет, а местные "работнички" провайдера чувствуют себя незаменимыми. "Совковый" подход к предоставлению услуг надо искоренять. Дерзайте!

Ответить

Денис

17.03.2014

Вчера оставил заявку на подключение интернета и ТВ, а сегодня мне уже подключили. Монтажник приехал вовремя, менеджер по подключению объяснил всю процедуру действий пошагово так, что вопросов совсем у меня не осталось. И вот уже пишу свой отзыв с интернета СпидиЛайн и смотрю телек через дюну. Всё клёво, я доволен.

Ответить

Алексей

17.03.2014

Интернет в Щербинке от компании СпидиЛайн просто шикарный. Имею тариф "безлимитный 600". Плачу 600 рублей и получаю 50 мбит. сек. В играх ничего не тормозит и фильмы скачиваются очень быстро. Просто отличный интернет провайдер!

Ответить

Евгения

16.03.2014

Постоянные обрывы соединений, устроили в п. Мосрентген монополию и теперь нам некуда деваться от их хамства.

Ответить

Александр

19.03.2014

Здравствуйте! Если у вас наблюдаются технические проблемы с интернетом, вы всегда можете обратиться по номеру тех. поддержки в любое время суток: 8 800 200 49 66.

Ответить

Евгения

20.03.2014

Я уже обращалась, знаете, что мне ответили? "Мы не предоставляем поддержу для mac os, вы можете решить свою проблему самостоятельно."

Ответить

Андрей

31.03.2014

В ответ на сообщение № 2 от Евгения: А у нас в п. Филатов Луг (На 2 км. дальше от Мосрентгена) тоже самое и Mac тут не причем.

Ответить

Сфера деятельности Спиди-Лайн