31.05.2015 г. собирался поехать до Михнево на автобусе 24 маршрута, который должен быть, судя по расписанию, в 06.12. Прождал его практически час. Не пришел. Думаю ладно, поеду на следующем. Следом должен идти 70 ступино - серпухов по расписанию в 07.18. Прождал его до 45 минут и решил все-таки позвонить в сталинское ПАТП для того, чтобы они разъяснили мне ситуацию. Позвонил по номеру: 8-496-642-31-03 и тут началось самое интересное. Женщина подняла трубку и не представилась, а сказала "алло" недовольным голосом. Когда я спросил у нее где автобус она очень грубо и недовольно сказала, мол, выехал, что еще? В ответ я сказал ей, что явно не она со мной так должна разговаривать, а я и указал ей еще и на то, что автобуса в 06.12 не было, на, что она просто положила трубку. А про ежедневные опоздания автобусов 24 маршрута минут на 5-50 я вообще молчу, ибо для них это стало уже нормой. Наведите порядок в своей организации, а то, что у вас нет конкуренции не дает вам права так относиться к клиентам и запускать сервис. Тел.: +7-915-446-47-46, Дмитрий.
