Здравствуйте! Вчера вечером (30.01.2018) со мной случилась неприятная ситуация, связанная с хамством кондуктора. Сев на автобус, выполнявший маршрут "043" , рейс "12" Кашира - Ступино , кондуктором которого являлась 00184_Фомина Т.С., я столкнулась с ужасным поведением данной гражданки. Перед тем как пойти на автобус, я проверила баланс карты стрелка, так как на нем были деньги, а именно 491,96 (номер карты прикладываю, 03332326459), я подала карту для оплаты проезда, в ответ я услышала, что карта находится в "стоп-листе". Я была крайне удивлена, так как баланс показывал намного более 18 рублей и попросила гражданку Фомину Т.С попробовать пробить билет еще раз, в ответ на это я столкнулась с крайне ненормальным поведением этой женщины, она начала орать, что моя карта находится в "стоп-листе", что таких как я полно, что ей все равно, что там и где показывает. Я сталкиваюсь с хамством этого человека не в первый раз, как она может работать с людьми, если ее психика, на столько слаба, что она при любом конфликте начинает кричать на пассажира? Она должна уважительно относиться ко всем, будь то студент или же человек ее возраста! В конечном итоге, я заплатила проезд деньгами, и вместо 20 с копейками рублей, я проехала за 65 рублей! Для меня, студентки, это лишние затраты, для чего тогда я вообще покупала данную карту, чтобы выслушивать хамство недовольных жизнью работников? Прошу разобраться в данной ситуации, и принять меры к гражданке Фоминой Т.С.
