- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 41848 раз

Такси-Максим 231

Москва, Плеханова улица, 17, строение 10
Показать на карте
+7 (495) 211-10-10
  • Положительных: 15 отзывов
  • Отрицательных: 85 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Наша цель – быть лидером и эталоном качества в предоставлении транспортного сервиса населению, организациям и предприятиям в Москве.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Такси-Максим 231
Alina
21.08.2013
Вчера (20.08.2013) я заказывала такси по адресу: от Московское шоссе дом 157 до Ерофеева 11. Ко мне приехал водитель на Рено, номер 247, зовут Павел (если я не ошибаюсь). Я села в такси, решила сразу заплатить водителю сумму, которую мне озвучил оператор, и позже пришла смс с той же суммой 170 рублей. Водителю стоимость не понравилась, и он сказал, что стоимость поездки составит намного больше, что меня крайне удивило. Я промолчала, водитель стал звонить диспетчеру и разбираться, почему такая цена. Так он, к сожалению, ничего и не выяснил, и сказал мне либо я плачу больше, либо он меня высаживает. На что я ответила, что сумму мне указали в смс и по телефону, эти 170 рублей я и заплачу. Водитель раскричался, что он меня везет почти бесплатно, я решила позвонить диспетчеру. Диспетчер-девушка сказала, что цена составляет 170 рублей и что я ничего не доплачиваю, а водитель может обратиться к ним. Водитель перезвонил диспетчерам, с ними долго ругался и бросил трубку. В итоге, я доехала все-таки за 170 рублей (но при этом водитель всем видом показывал, что ему это не нравится). Очень разочарована, крайне не приятная ситуация.
Дмитрий
18.10.2013
Мы работаем только по Москве и никакого отношения к компании такси Максим, работающей в других городах России не имеем.
Екатерина
18.08.2013
Позвонила в такси Максим, заказала машину за 5 часов до подачи, была уверена, что люди адекватные и вовремя подадут машину. В этот день ждала людей, которые должны были приехать из далекого города по очень важному вопросу. За 10 минут до подачи получаю смс о том, что такси еще не выехало. Затем позвонила операторша и спросила будем ли мы ждать машину. Я соответственно задала вопрос, почему в течении 5 часов ни одна машина не освободилась, был ответ- а мы, что можем сделать машин нет. Пришлось вызывать другое такси и ждать 30 минут, т. к. необходимо было ехать с Косой горы. Естественно я опоздала, люди были очень недовольны и не очень приятные вещи я выслушала в свой адрес. Это не первый случай- ранее 5 раз история повторялась. Думаю данной компании необходима конкретная смена руководства, а особенно персонала. Больше услугами такой безответственной компании никогда не воспользуюсь естественно, по работе мне часто приходиться ездить на такси. Чего и Вам советую - не заказывайте такси Максим!
Дмитрий
18.10.2013
Мы работаем только по Москве и никакого отношения к компании Такси макси из других городов России не имеем.
Жанна
16.08.2013
Всегда ездила только на этом такси, уже как на протяжении лет 4. Но в последнее время качество обслуживания заметно ухудшилось. Водители слишком много на себя берут. Хамы ужасные! Но, замечу, не все конечно. Вот сегодня, допустим, ехала на работу, с лицом кавказской национальности, села в такси и нечаянно, немного сильно захлопнула дверь, так он как начал на меня орать, как сумасшедший, то на русском, то на своем. Кошмар. Вообще в шоке была, я извинилась, а он так и продолжал всю дорогу бубнить. Вообще слов нет, настроение с утра было испорчено, в общем. Так неприятно. Машина была голубая чери гос. номер 301. Не советую садиться в нее.
Дмитрий
18.10.2013
Данного позывного у нас нет и не было! Обращайте внимание на номер телефона при заказе такси, так как делаете заказ у наших конкурентов.
Сергей
14.08.2013
14.08.2013 в 16-21 вызвал на работу легковой автомобиль, через 10 мин. звонок: "К сожалению, на Ваш заказ автомобиль не выехал." Еще через 10 мин. то же самое. Жду, еще 10 мин. Звонок снова: "К сожалению, на Ваш заказ автомобиль не выехал." Через 10 мин. звоню, ответ: "Через 9 минут к вам подъедет автомобиль." Я воспрянул духом. Через 7 минут (на часах уже шестой час) звонит оператор и говорит, что на мой заказ автомобиль не выехал. Я рассказываю об автоинформере и про 9 минут до машины. Оператор: "По тех. причинам заказ СНЯЛИ"! Я прошу объяснить с какого перепуга, в ответ слышу: "Ждать будете?" я про себя посылаю ее вслед за снятым заказом и вешаю трубку. Звону в руководство компании по тел. 955555, рассказываю ситуацию. Молодой человек пробивает по компу мою историю заказа и говорит, что ВОДИТЕЛЬ СНЯЛ ЗАКАЗ! То есть, машина ко мне ехала, но водитель передумал по каким-то причинам. Я спрашиваю, этот разве нормально? Он отвечает, что они только принимают звонки и передают заказы, а за остальное они не отвечают. Попросил прощения, от которого мне легче не стало, но сделал для себя выводы, ознакомившись с надписью на сайте службы такси (почему то???) "Максим": Служба заказа такси "Максим" не является таксомоторной компанией, заявки передаются исполнителям. Вот оно как! Вызвал такси - сиди и жди! А не приедет машина, да и хрен с тобой. Никто ни за, что не отвечает. Красота! Значит службы такси как таковой нет, и должны они называться просто CALL-центром "Максим." Забуду номер этого "такси" раз и навсегда.
Вадим
07.10.2013
В пути к вам автомобиль может сломаться, попасть в аварию. Да даже дом на него рухнуть может. Поэтому нельзя рассматривать однозначно то, что водитель на пол пути передумал ехать.
Дмитрий
18.10.2013
Служба Такси Максим, является таксомоторной компанией! Наш адрес: Плеханова, 17, офис 215. Наши телефоны: 2312222, 9887777, 9881111. Телефона 9555555 у нас нет! Это телефон наших конкурентов, которые работают по всей России и с которыми мы боремся. Не заказывайте МАШИНЫ В ЭТОЙ КОМПАНИИ, У НИХ ВОДИТЕЛИ БЕЗ ЛИЦЕНЗИЙ И СТРАХОВОК, НЕ ПОПАДАЙТЕ К КОНКУРЕНТАМ, ЗВОНИТЕ НА НАШИ НОМЕРА.
Роман
21.11.2013
Да, есть два "Максима", один из них тот, что вы описали в своем рассказе. От него вся страна рыдает горючими слезами. А вот господам из "правильного" Максима, советовал бы сменить бренд, ибо Ваши конкуренты жестоко его изгадили.
Антимаксим
20.01.2014
Закрывать надо такие дырявые call-центры, которые ни за, что не отвечают и набирают на работу нелегалов! имхо.
Александр
14.08.2013
После посадки в такси водитель беспрестанно говорил по телефону. Из-за этого машину несколько раз вынесло на встречку. Потом водитель не спрашивая моего разрешения закурил, врубил музыку. На просьбы сделать потише не реагировал, говорил, что без громкой музыки засыпает за рулем.
Александр
14.08.2013
Вызвал такси с кондиционером. Подождал, пришла СМС, что меня ждет серая Хонда. Выхожу - стоит красный убитый (без кондиционера) Форд, в нем сидит еще какой-то пассажир. Спрашиваю водителя - почему так? Он в ответ - не нравится - не ешь. Вот и весь сервис))))
Евгения
06.08.2013
Здравствуйте, хочу рассказать вам про такси Максим. Сегодня, 06.07.2013 я ездила заранее за билетами на Автовокзал, с 2 детьми на руках взяла билеты на сумму 650 руб., время отбытия Автобуса 15:40. Приехала домой и позвонила в такси Максим заказала машину заранее за пол часа, на 15:00 попросила без опозданий, выехать с 9 мая до Автовокзала. Пришла смс сообщения, что к нам выехала машина, потом позвонили в 14:55 и сказили, что машина уже подъехала, я с детьми и сумками вышла на улицу, но машины не было, звонила диспетчерам и они меня соединили с водителем он сказал, что скоро будет стоит в пробке, на Шумянского. Сказал, ждите время в тот момент было 15:15. Я устала ждать его и пошла вся в слезах, истерике, с детьми и сумками обратно домой. Таксист приехал 15:37, я вышла показала ему билеты и сказала, чтоб он вернул мне деньги за билеты т. к. я по его вине опоздала на автобус, он меня обматерил и сказал, что ничего платить не будет, выхватил билеты пытался их порвать, я резко кинулась в окно выхватила их у него и попыталась ударить он нажал на тормоза и уехал. Я позвонила снова в такси Максим, они приняли в письменном виде мою жалобу (что все мои слова запишут в письменном виде), и сказали, что перезвонят, но так и никто не перезвонил. Завтра с утра буду принимать другие меры, я это так не оставлю. И больше я не буду пользоваться услугами такси Максим.
Гоша
20.01.2014
Поймите вы наконец, максим - это не такси, это просто call-центр, который принимает заказы и передает их водителям-наемникам. В большинстве своем - нелегалам. Водители и диспетчера - это две разные планеты, живущие сами по себе.
Вячеслав
29.07.2013
Ребятки, я обращаюсь к руководству. Я сам работаю в Максиме водителем. ПРИСЛУШАЙТЕСЬ к моему обращению. У некоторых из наших таксистов телефоны на базе АNDROID, что позволяет им висеть в программе только в графе МЕЖГОРОД. соответственно они "шустрее" отбирают "сладкие" заявки. Мало того, у них еще по одной-две программы других такси. Другие же, такие как я например, перебиваются заявочками 130-170р, причем хочу заметить, не гнушаемся мы такой работой. Но согласитесь, разница есть: хапать межгород и аэропорт, тупо оставаясь на одной точке и не дергаясь по мелким заявкам или торкаться по пробкам весь день, тратя бензин, нервы и собирая копейки. Я вот сегодня после одной заявки просто плюнул и сошел с маршрута, потому, что не справедливо как то. Неужели нельзя сделать так, чтобы хоть немного "подравнивать" заявки. Чтобы тот кто пашет как конь, мог бы и порадовать себя хорошей, полноценной заявкой хоть раз в неделю??? И еще. Зачастую, только ради того, чтобы заработать лишнюю "сотню" приходится ломиться в соседний или через район, хотя там стоит по 4-5, а то и 6 машин у какого-нибудь развлекательного комплекса и откровенно бомбят. Я бы на вашем месте пересмотрел алгоритм назначения заявок. Чтобы обломать немного тех, кто занимается свинством. Спасибо.
Лучший
12.08.2013
Вячеслав, а может вами лучше идти работать в "ВЕСТ"? Там море заявок и без слива, чем тут ныть!
Алексей
13.08.2013
Или купить себе андроид, как у тех некоторых, плюс, иметь еще пару диспетчерских. Кто же заставляет носится по 170 рублей?
Саня
20.01.2014
Причем тут вообще андроид? Чушь какая-то. Сиди на jave в строке межгород, кто не дает то? Такое впечатление, что вы вчера устроились.)) Наличие андроида никак не влияет на распределение межгорода,)) да и если честно, такой межгород по копеечной цене даром не нужен.))
Денис
27.07.2013
Позвонил сегодня 27.07.13 г., чтоб уехать домой, прождал 30 минут. Звоню спрашиваю, где машина, мне говорят МАШИН НЕТ. Всегда пользовался услугами такси максим, больше никогда не буду пользоваться такси Максим. И своим друзьям и знакомым не буду советовать такси максим.. Отношение просто скотинское к постоянным клиентам.
Олег Юдинцев
31.07.2013
Из деревни вообще не уехать. Вызовешь 1 января, уедешь 8 марта.
Наталья
23.07.2013
Села в машину, поехала на работу, выхожу из автомобиля (я была в белых брюках), а у меня все штаны мокрые и желтое пятно во всю штанину. И как теперь мне работать в таком виде? Водители не следят за состоянием автомобилей и никакого контроля. Вот такой у нас сервис.
Анжелика
22.07.2013
Отвратительное такси, вызвали машину хотели ехать на Карбышева, обстоятельства изменились, и мы решили ехать на Ястынскую, водитель отказался и выгнал нас из машины! Это нормально?????????????
Макс
24.07.2013
Это нормально. Водитель планировал ехать на Карбышева, а не Ястынскую. Возможно он специально искал и ждал заказ на Карбышева. А, что получилось? Приезжает, а туловище ему говорит, что едем хрен знает куда. И я бы выгнал эти тела.
Олег Юдинцев
31.07.2013
Нам пока с водителями везло, один вообще весёлый попался. Настроение поднял на весь день, другим пассажирам думаю тоже.
Алексей
13.08.2013
Это ненормально. Водитель вышел работать, а выбирать, пусть идет в другое место. Работаешь - выполняй услугу, не желаешь выполнять - не место в ней.
Надежда
19.07.2013
Мазда 907, отъезд от м-на "Рубин" до бульвара Молодежный в 21.50, 19.07.13. Проезжаем полпути, водитель объявляет, что за пакет, размером - коробка полусапожек. Я ему должна еще 40 руб. Я, конечно, заплатила, но Вашими услугами я больше не воспользуюсь и других отговорю. Надежда. Тел.: 89157016050.
Наталья
22.06.2013
Очень недовольна поездкой в такси Максим. Водитель большой грубиян и хам! Нахамил мне и когда я сказала, что не поеду с ним дальше, он сказал платить ему неустойку!
Наталья
04.06.2013
04 июня 2013 г. заказала машину от Измайловской гостиницы до ул. Керчинская, водитель повез меня через ТТК и Ленинский проспект. Когда я ему на это указала, начал что-то бормотать про пробки, открыла "Яндекс карты" - вся Варшавка была зеленая. Потом забормотал что-то "забыл включить навигацию". А при посадке так дружелюбно расспрашивал, хорошо ли я знаю Москву, понятно сразу - зачем. Машина была - Шкода Октавия, г/г М756НО 77. Ругаться просто времени не было.
Василий
04.06.2013
Заказал машину с вечера предыдущего дня, на 8-30 утра. За 20 мин. до выезда звонит оператор и говорит, что: "Ваш заказ не может быть выполнен в связи с тем, что в вашем районе нет ни одной машины, и вашу заявку не согласился принять ни один водитель", и это при том, что я живу в Москве, на одном из самых оживленных проспектов. Это как так вообще!? И вместо того, чтобы успокоить меня и попытаться решить мой вопрос, операторша нахамила и бросила трубку. Не пользуйтесь их услугами, они вас подставят.
Ренат
25.05.2013
Едут очень и очень долго на заказы, медленные ужас, не предоставляют отчетные документы.
Антон
25.05.2013
Едут долго очень на заказы и нет возможности подготовить документы отчетные.
Мария
14.05.2013
14.05.2013 вызвала это такси, подъехала Corolla 872. Попросила просто высадить ребенка возле школы, горел красный свет светофора, посчитал это как остановку, хотя остановился бы в любом случае. И содрал дополнительно деньги.
Ольга
06.05.2013
Ужасное такси! Подводит второй раз. Ладно, первый раз я не торопилось, не дождалась уехала на другом такси, но второй раз, когда я за ранее заказала и мне нужно было на поезд дальнего следования, а машина не пришла в назначенное время: ( ( (к 10.35). Я была в ДИКОЙ ЯРОСТИ. Перезвонив я узнала, что видите ли я заказала на 11.35, хотя я помню, что сказала 35 минут 11-го. Позвонив в офис и прослушав запись разговора менеджер убедился, что я права, я попросила назвать ФИО оператора и юр-й и фактический адрес офиса такси Максим, но мне ответили отказом.
Вик.
24.04.2013
Внимание всем. "Такси Максим не является таксомоторной компанией и заказы передаются исполнителям" (это написано на их сайте). Соответственно исполнителей и их машины они видели один раз, когда заключали договор на информационное обслуживание. Ну исходя из этого вы можете представить качество обслуживания. Всё зависит от отношения водителя к своей работе. Диспетчера города не знают. Приходится очень долго объяснять. Вообщем, минусов в этом такси гораздо больше, чем плюсов (смотрите отзывы).
Александр
23.04.2013
Водитель пользуясь положением выпившего клиента не возвращает сдачу. Как низко.)))) Пусть засунет себе в попку эти 150 рублей. Один вот такой человечек испортил всю историю максима. Очень жаль. И еще даже не хотел подъезжать к дому, мол, идите 400 метров пешком.))) А то моя деу нексия там не проедет))) Аха)) Не заказывайте бежевую деу нексия 967, некто Геннадий.
Янина
05.04.2013
Заказывала такси 05.04.2013 на 22:20 со станции Ярославль Главный (машина приехала, ждала 10 мин.). Поезд опоздал (вполне естественная ситуация). Далее делаю заказ на более позднее время (05.04.2013 на 23:05, заказ успешно принимают). Жду. Машины нет. Перезваниваю и оказывается, что заказ не был принят. Так почему же сразу не могли сказать?
Константин
02.04.2013
Так получилось, что за 2 дня воспользовался 3 раза услугами данной фирмы. Обманывают с детскими сиденьями, правда. Обещают диспетчеры детское кресло, а водители делают квадратные глаза, у них они отродясь не водились. Подают машины вовремя, но последний случай перечеркнул все какие-то положительные эмоции. Водитель Марлен (90% водителей грузины, судя по всему?) Рено Логан № 054 приехал на 30 минут раньше. Здорово? Если бы это было не в 5 утра. Жена вышла через 10 минут. Доехал до места за 30 минут и стал вымогать у жены лишние деньги. Говорит, что у него СМСка на другую сумму. Жена ему заплатила. Вечером я попытался выяснить почему такое расхождение, на, что мне на следующий день их менеджер в издевательской форме предложил приехать к ним в офис и провести личную очную ставку с их водителем. Якобы у их водителя своё мнение, и он якобы ждал почти час жену у подъезда, хотя через 30 минут он её давно уже высадил на месте доставки. Нормально для уважающей себя компании?! Но судя по всему им клиенты до лампочки. Крайне неприятный водитель и крайне неприятные менеджеры! Ещё раз не рекомендую. В Москве полно других нормальных такси.
Дмитрий
14.08.2013
Это все слова. А где доказательства?
Бывшая клиентка
21.03.2013
Я всегда пользовалась услугой такси-максим, до сегодняшнего дня. Видимо, компания не дорожит своей репутацией. Складывается впечатление, что на работу берут "ВСЯКОГО". Я с грудным ребенком собиралась в поликлинику, в итоге поездку пришлось отложить до следующей недели, т. к. день здорового ребенка один раз в неделю. Водитель не только нахамил, но чуть не ударил. Я больше всего испугалась за ребенка. Не рекомендую, особенно девушкам с детьми пользоваться этим такси (особенно машиной № 319, цвет синий, седан).
Владислав
30.03.2013
То, что на работу берут всех подряд, об этом давно известно (даже тех, у кого водительский стаж 3 месяца). А вот насчёт ребёнка, надо сообщать оператору обязательно (потому, что не каждый водитель будет рад заказу с потенциальным штрафом за детское кресло).
Михаил
24.07.2013
Скоро штрафы за детское кресло вырастут и с детьми только на общественном транспорте.
Таня
16.03.2013
16.03.2013 за проезд на "Газеле" до 1,5 тонн в течении 35-40 минут от Московского проезда 1а до Дуки 11, с заездом на Ямскую 23 водитель машины белый ГАЗ №453 потребовал 350 рублей. Стоимость показал в телефоне. На вопрос: мы что, проехали 16 км?, сказал "ничего не знаю", стоимость ему выслал оператор. Проверили расстояние по навигатору, получается 10-10, 2 км. По установленным тарифам, кстати самым низким в Брянске, должно было быть 250-265 р. У меня вопрос, куда в такси "Максим" идут лишние деньги, взятые с клиентов? Водителю, операторам или, может быть еще куда-нибудь?
Вася
16.04.2013
А чего ты бесишься? Тебе же изначально оператор сумму сказал, потом ты заезжал куда-то, что думаешь, простой бесплатно?
Наталья
15.03.2013
Не подумайте, что я хрохобор и жмот. Когда пользуюсь такси, всегда сама оставляю водителю некоторую сумму сверху, но когда тебя намеренно обманывают, считаю это оскорблением. Столкнулась с этим трижды, пользуясь услугами такси МАКСИМ. Вот один из случаев: по прибытии на место (это было вчера в 22 часа 20 минут), водитель называет сумму 450 руб. и говорит, чтобы деньги дали без сдачи. Такой суммы без сдачи не нашлось и конечно отдали 500 руб. Через некоторое время приходит СМС, что сумма поездки составила 400 руб., а не 450 руб. Я полагаю, что водитель намеренно назвал такую сумму, так как без сдачи наверняка не найдется, а 50 руб. сдачи вроде бы не так много. А если посчитать сколько таких клиентов окажется за целый день у каждого водителя ТАКСИ МАКСИМ? Кто силен в математике, посчитайте. Интересно, а с руководством они делятся или ему (руководству) ничего не известно? Долго пользовалась услугами ТАКСИ МАКСИМ, есть мои данные в базе, поначалу все было чудесно, даже удивлялась. А теперь никогда не буду пользоваться. Очень обидно (не за 50-100 руб.) и противно, когда тебя считают лохом. Мне СТЫДНО за вас ТАКСИ МАКСИМ! Вызывала такси 14.03.2013 на 22.00 - Можайское ш., 36, была подана а/м марки Мерседес, номер 360, буквы не помню. Бывший постоянный клиент Наталья.
Ленка
17.03.2013
Так может быть не строчить гневные записки на левых сайтах, а обратиться в Такси Максим с претензией? Замеченные за таким делом водители работают до первого предупреждения. А так как люди, подобные вам предпочитают все замалчивать, водители чувствуют безнаказанность. А если вам обидно, что вас лохом считают - так не будьте им. Скажите ему: "Будьте добры сдачу", и это его проблемы, где он будет брать ее. Любой оператор скажет вам, что водитель обязан ехать разменивать деньги (за свой счет), если у него нет сдачи.
Светлана
18.03.2013
У меня была ситуация. Вызвала машину, она приехала, не было ни смс, ни звонка. Я собирала ребенка. В итоге, мне звонит оператор, говорит: соединяю с водителем, он начал матом орать, ругаться и в итоге уехал не дождавшись. Водитель - Роман, на светло-голубой тойоте, к сожалению не осталось номера машины. Помимо того, что настроение было испорчено с самого утра на весь день, я опоздала в садик с ребенком, а потом и на работу. Я не говорю, что не стоит пользоваться услугами этого такси, но таких водителей, мне кажется, надо наказывать. Я была готова оплатить за простой, но так разговаривать, это выше всего морального. Это было однажды и надеюсь не повторится.
Рай
12.04.2013
Дак товарищи, смс суммой приходит сразу с назначенным авто! Ну и если ты заказываешь у оператора, она говорит сумму-то! Бред какой-то пишите.
Вася
16.04.2013
Бред! Водитель сумму не называет, вам называет ее оператор. А если вы изменили маршрут+пошли в магазин, то отсюда и вывод.
Вася
16.04.2013
Не должен водитель разменивать за свой счет-откуда он знает, что она не фальшивая, а потом проедут на сто рублей, а дают 5000. Где я им в 3 ночи поменяю? А вообще клиент должен сообщить дисп., что у него крупная купюра, тогда и проблем не будет.
Ленка
17.04.2013
Водитель должен разменивать, не спорьте, а обратитесь с вопросом к оператору, и клиентов здесь не дезинформируйте. Поверьте, ваше личное мнение вполне может расходиться с правилами фирмы.
Олег
22.04.2013
Я водитель такси Максим в Иваново. Мы обязаны иметь сдачу, но не всегда она есть. Пару клиентов с тысячей и всё. Но если водитель, зная, что у него нет сдачи с крупной купюры за ранее поинтересуется у пассажира о его купюрах, то даже в три часа ночи проблему можно решить без проблем. И потом, уважаемые клиенты. Если Вам попался водитель хам, это говорит только то, что вам попался водитель хам, а не всё такси Максим хам. Там работает несколько сот тысяч людей. Мы каждый день встречаемся с такими не адекватами, но стерпим зубы и везём. МЫ ЕСТЬ ВЫ или наоборот.
Вася
25.04.2013
Ленка, а Вам трудно сообщить оператору при заказе, что у Вас крупная купюра. Если у меня нет сдачи, то я к Вам и не поеду, а поедет тот, у кого есть.
Вася
25.04.2013
Олег, а ты попробуй разменять 5000 в 3 ночи, если б я не знал, то не говорил бы.
Ленка
01.05.2013
Вася, МНЕ лично не трудно, но вы должны понимать, что наши клиенты делать этого НЕ ОБЯЗАНЫ и если они этого не сказали, то ваша задача решить проблему со сдачей максимально корректно.
Алексей
08.08.2013
Хотите человеческого отношения от водил, будьте сами людьми! 90% клиентов, такое быдло.
Maxim служба заказа такси
14.08.2013
Хотелось бы вернуться к самому верхнему комменту. В нашей базе нет такого заказа и указанного автомобиля. Для того, чтобы разобраться в ситуации, обратитесь в наш офис: +7 (495)543-88-99 с 10-20 без выходных.
Иван
13.03.2013
Пользуюсь услугами этого такси достаточно регулярно. Мне нравится и ценовая политика, и качество услуг. Таксисты не противные, своими разговорами и мнением не достают. Просто говоришь им куда ехать - и они едут. Автомобили также - качественные и ухоженные. Такси можно заказать не только по телефону, но также и через сайт, что очень удобно.
Вик
24.04.2013
Полная чушь. Водители неопытные, набирают с улицы всех подряд. Не верите? Позвоните и попробуте устроиться. Возьмут даже без стажа.
Павел
28.05.2013
Полный развод. Заказали такси на мобильник пришла смс, что подъедите Вася в 8:5. А Вася подъехал в 8:30 и встал не у подъезда, а в позади дома, подождал 20 минут и потом набрал. Мы спустились едем, а он заявляет, что с вас не 550 рублей, как сказал нам диспетчер, а 650 рублей за простой. Я набрал к диспетчеру говорю, что в смс сообщении вы указали приезд такси в 8:50, а Вася шафер говорит, что он простоял 20 минут, а диспетчер отвечает, что 8:30, он был у вас мол правильно за простой платите. Вопрос - почему пришла смс шафер будет в 8:50? Вопрос - почему шафер стоял в позади дома а не около 2-го подъезда я говорил диспетчеру номер подъезда?
Антон
21.11.2013
Часто пользуюсь, пока ни разу не разочаровался ни в пунктуальности ни в вежливости водителей. Друзьям советую.
Любовь
03.09.2014
В ответ на сообщение № 1 от Вик: Вы, наверное, что-то путаете. Набирают, действительно, с улицы. А у вас по-знакомству???. И водителей без лицензии не берут, не говоря уже про стаж.
Олехнович Амина Мустафовна
08.03.2013
8 марта 2013 г. не можем дозвониться до вас. Плохое такси!
Ленка
17.03.2013
Так может поэтому и дозвониться не можете, что такси очень популярно и линии перегружены?
Танюшка
12.04.2013
Не можете дозвониться, пишите смс. Вам автоответчик номер говорит.
Представитель "Такси-Максим"
22.04.2013
Здравствуйте! Компания "Такси-Максим" работает круглосуточно, наши операторы всегда на связи. Звонков очень много, и, как следствие, линии бывают перегружены. Приносим свои извинения за неудобства.
Серёга
04.03.2013
Ну, дело такое, в субботу немного выпили, едем домой, доехал, через минут пятнадцать смотрю, нет телефона, ну, ладно, звоню, отвечает водитель. Конечно, он уже далеко, так как я ждать тоже не могу и ему работать надо, говорю, давай завтра позвоню, потом отдашь телефон за вознаграждение, а пока выключи. И, что, сутки прошли, нету! Ну, ладно, звоню диспетчерам, оформил заявку, всё точно указал, а теперь самое интересное - поисками занимаются менеджеры, а, и, может занять это мероприятие 3 дня, вы не понимаете, что я почувствовал, с какими я людьми имею дело!
Ленка
17.03.2013
А кто, интересно, должен заниматься поиском вашего телефона, как не менеджеры по претензионной работе? Просто даже интересно ваши предположения услышать. И вот еще: если вы "немного" выпили, и не можете за своим телефоном уследить, причем тут компания такси? Водитель у вас его украл, что ли? Никто, кроме вас не виноват в этой ситуации. Они и так делают все возможное.
Вася
16.04.2013
Понажираются, а потом водила виноват+компания.
Олег
22.04.2013
Проблема плёвая. Водитель оставляет тел. в офисе, а клиент потом его сам забирает.
Дмитрий
23.04.2013
Все вопросы по поводу утерянных вещей можете узнать по телефону: 8-925-358-42-02. Просим обращать внимание, что мы компания, работающая по Москве и Московской области.
Дмитрий
27.02.2013
Почему иногда, когда заказываешь такси Максим, приезжает машина (с лицензией на перевозку пассажиров) с шашкой, все как положено, но на дверях надпись и телефон другого такси (например: Столица, Час-пик). Я какое такси заказываю? Это же явная реклама другого такси. Лучше уж тогда они без шашек будут.:)
Ирина
07.03.2013
Господи. Тебе какая разница "ЧЁ" на машине написано? Мужики по вредности хуже баб.
Михаил
14.03.2013
Если бы вы платили вместо 100 р., 500, то я думаю, что можно было бы возмущаться, вы хотите за копейки шикарный транспорт и чтобы водитель скакал на задних лапках (что не допустимо).
Ленка
17.03.2013
Меня вот, например, мало интересует, какого цвета пакет с хлебом и что там реклама йогурта. Я понимаю, если салон грязный, водитель нахамил. А то - другое такси рекламирует. Бред какой-то. Некоторым людям не нравится ничего, им просто хочется говорить гадости.
Олег
22.04.2013
Такси Максим официально допускает работу водителей в других службах. Большинство водителей работает сразу в двух, а то и больше службах. И в этом ни чего страшного нет.
Дмитрий
23.04.2013
Дмитрий, в очень редких случаях, мы прибегаем к помощи наших партнеров, пытаемся от этого избавиться, но, к сожалению, это Москва. В самое ближайшее время парк наших автомобилей увеличится на порядок, что позволит нам подавать на заказы автомобили только нашей компании.
Серёга Мурманск
25.04.2013
Я работаю водителем в такси Максим, но параллельно работаю в другом такси и экипировка у меня не Максима, люди ездят и просят мой номер тел., чтоб напрямую связываться, их не интересует, что у меня на бортах наклеено! (А такого привередливого, я и сам не повёз).