Водители общественного транспорта при приёме на работу проходят профотбор, так, что туда попадают только люди адекватные. А вот пассажиры никакого отбора не проходят, всякое может стать пассажиром. И думают, что, купив билет, они сделали водителю огромное одолжение и теперь можно изгаляться и делать, что хочешь. Отношение водителей к пассажирам является лишь отображением отношения пассажиров к водителям, и в общем отношения пассажиров к жизни.