26 декабря села в трамвай №5210, следующий по маршруту 37. Водитель, женщина, разговаривая в этот момент (8:00 утра) по мобильному телефону, отказалась продавать проездной талон со словами: "Как вы себе это представляете???!" Возникает вопрос: по телефону разговаривать ей не мешает ничего, даже управление транспортным средством с большим количеством пассажиров, при этом проездной талон продать (т. е. выполнить свои прямые обязанности) она не может? Доехав до следующей остановки, когда мне уже надо было выходить, она продала его как будто с пренебрежением, и с ногой в гипсе мне пришлось скакать, как сайгаку, через салон, чтобы успеть пробить талон и выйти из трамвая! Когда же у нас научатся относиться к людям с уважением? Очень хотелось бы, чтобы были приняты меры соответствующие действиям этого водителя. Стыдно, товарищи, стыдно!