- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 102429 раз

Желдорэкспедиция

Ногинский район, Обухово пгт, 42-й км
Показать на карте
+7(495) 643-10-19
  • Положительных: 77 отзывов
  • Отрицательных: 364 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Группа компаний «ЖелДорЭкспедиция» - крупнейший транспортный оператор на рынке доставки сборных грузов по России и всему миру, а также экспресс – доставки.

Региональная сеть компании представлена в 120 городах Российской Федерации, Республике Казахстан, Китае и ЕС. Все филиалы обладают современной инфраструктурой и имеют хорошую транспортную доступность.

«ЖелДорЭкспедиция» является владельцем крупнейшего частного подвижного парка, в составе которого 600 железнодорожных и 1400 автомобильных транспортных средств, а также располагает рядом современных опорных объектов транспортной инфраструктуры, позволяющих оказывать услуги высокого качества.

Благодаря действующей сети магистральных автомобильных маршрутов и регулярному формированию собственного почтово-багажного состава Москва - Владивосток, клиенты компании имеют возможность заказать доставку грузов в более чем 4000 населенных пунктов РФ.

«ЖелДорЭкспедиция» - надежный транспортный партнер, готовый предложить индивидуальный способ доставки, грамотную логистическую схему, оптимальные цены, а также выступить гарантом сроков и качества доставки!

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Желдорэкспедиция
Игорь
18.01.2013
До сих пор по состоянию на 17.01.2013 год не получен ответ, почему груз вовремя не доставлен. Груз был сдан 24.12.2012 года на склад г. Ростов-на-Дону, а фактически прибыл в г. Новороссийск 29.12.2012 года. Фирма ООО "Топ-Мастер". Контактные тел.: (918)4851292, Игорь.
Михаил
17.01.2013
Несколько лет работаю с данной компанией, особо хорошего сказать нечего, но и плохого тоже. Ни разу не повели. С учетом довольно длительных и стабильных отношений, в целом отзыв положительный.
Елена
16.01.2013
Заказали доставку бочки, специально в офис зашли, чтобы точно все посчитали, насчитали 15 тысяч плюс 5 доставка до Нижнего Новгорода из Арзамаса, вес и габариты бочки были известны. В итоге счет пришел на 35 тысяч. Оказывается у бочки габариты в прямоугольник вписывать надо, о чем первоначально менеджер молчала, и не знала про необходимость обрешетки и доставку в обрешетке вместо 10 дней 3 недели.
Наталья
16.01.2013
До этого пользовалась другой ТК, все было идеально. В этот раз мой партнер с какого то перепугу отправил мне посылку желдорэкспедицией. Итог очевиден - треть посылки "испарилась", видать на новогодние подарки. Воришки! По накладной один вес, по факту другой. Доставка по Москве возмутительно дорогая! Приехать самостоятельно забрать можно в будни в рабочее время, в субботу выдача работает часа 2 и то не факт, но если ваш груз пришел в начале недели, то до субботы вы еще заплатите за хранение несколько сотен как минимум. На телефонах хамы, но чтобы с ними пообщаться, сначала придется повисеть с полчасика на телефоне. Удивительно, что при таком отношении к клиентам ваша контора еще не разорилась, впрочем, думаю, этот день не за горами!
Эдуард
12.01.2013
До последнего случая считал ЖелДор лучшей транспортной компанией у нас в стране. Отправил родителям из Махачкалы в Орел посылку на Новый год, естественно ЖелДором, а не Почтой России, потому, что к последней доверия не осталось вообще. Но оказывается, что воры работают везде: и от 10 кг посылки в Орел приехали только 5. Груз по пути следования нигде не перевешивается, вот и получается, что крайнего не найти, что на руку наименее честным сотрудникам компании. В Орловском представительстве все необходимые документыуже составили. Однако надежды, что фирма будет возмещать убытки из-за противоправной деятельности одного (или нескольких) своих сотрудников, которых даже вычислить невозможно, у меня нет. Спасибо ЖелДору за Новогодний подарок мне и родителям и, что дал ощутить вкус сотрудничества с совковой компанией. Номер ттн 192 011 010038, но все документы на возмещение убытков уже оформлены, посмотрим чем все закончится.
Иван
10.01.2013
Груз был крупногабаритным, пришел разбитым, несмотря на то, что написано хрупкий груз. Их работники его и кидали, и били об стену при разгрузке (это наблюдали сами при получении). В общем кошмар. А когда отправляли его, нам менеджер сказала, что помечать, что груз хрупкий не обязательно и писать где верх, где низ тоже, т. к. на это никто внимания не обращает.
Дмитрий
09.01.2013
ТТН 155011160546. Пришел, получил груз, 2 коробки отправителя перемотанные скотчем, в одной все в порядке, в другой, когда начал смотреть, вроде все на месте, открыл содержимое! А нет! Нет маленькой вещички на 15 тысяч рублей! Заводскую коробку вещи оставили, содержимое украли! Пойду обращаться в полицию!
Дормедонт
04.01.2013
Похоже, что грузы доставляют медленные улитки, вообще, не торопятся и не сдерживают обещания по срокам доставки!
Максим
28.12.2012
Всего то из Москвы в Вологду доставить груз, жду 8 дней, в офисе мягко послали на три буквы, полный бардак, запланированое мероприятие сорвано и это под новый год, увидите "желдорэкспедиция" бегите в другую сторону. Номер тнт 001601101954
Максим
28.12.2012
Всего то из Москвы в Вологду доставить груз, жду 8 дней, в офисе мягко послали на три буквы, полный бардак, запланированное мероприятие сорвано и это под новый год, увидите "желдорэкспедицию" бегите в другую сторону. Номер тнт: 001601101954.
Х
16.01.2013
Прежде чем сдать груз, в преддверии такого количества выходных дней, нормальные люди интересуются, будет ли он отправлен до праздников? Последние отправки из Москвы на все филиалы были 25.12.2012 г., всё остальное - потом!
Лариса
27.12.2012
Отправляла товар этой ТК первый и последний раз! Коробки в наглую в углу по сгибу надрезают и воруют товар! Виноватых потом не найти! Никому не советую эту ТК! Будьте осторожны! На складе в Нижнем Новгороде работники вообще хамят, где чего у них лежит не знаю, ходят по складу и пинают коробки, свой груз искали сами на складе! Товар шел вместо 5-7 дней по калькулятору 2 недели! Бардак и беспредел!
Игорь
02.02.2013
Ответ Ларисе: ваш отзыв о Желдорэкспедиции, как под копирку отзыв об Автотрейдинге. Сравнил оба отзыва, либо вы "обломщик" со стажем (какой компании это выгодно), так загнулся "Грузовозофф", либо сильно невезучая. В последнее, верится с трудом. Правда в следующем: считаем калькуляторы - стоимость доставки Москва-Мурманск 4 шин 15R на 01.02.2013 г. (ЖДЕ - 1250 т. р., Автотрейдинг - 2030 т. р.). У ЖДЕ ценник подрос на 500 рублей, год назад дешевле было (750 р.).
Иван
26.12.2012
Отправили посылку с Алтайского края в Калугу, обещали доставить за 8-10 дней, а прошло уже 15, а посылки до сих пор нет! Цены гнут дороже, чем почтой России, сроки больше, чем у почты России, больше с ними связываться не буду! А за просрочку сроков надо бы % возвращать, как это делают уважающие себя компании!
Любовь
25.12.2012
Груз передали в Москве на терминал 19.12.12, и он по сей день на терминале, его даже из Москвы не отправили.
Марина
25.12.2012
Два раза связалась с этой компанией и теперь зареклась раз и навсегда. Прошлый год из 4 мест получила 3. Потерянное место обещали найти и позвонить, но - увы. В этом году, не согласовав со мной, фирма мне отправила груз этой компанией. И опять двадцать пять. Отправили два места, получила одно. И опять обещания, что найдут. Я им на складе напомнила прошлогоднюю потерю, в ответ-да, да, мы помним. А товар пропал. Сама лично перерыла весь склад, но второе место так и не нашла. Они даже и не расстраиваются и не переживают, видимо у них это в норме. Весь ответ - пишите претензию. Предупредила все фирмы у которых заказываю товар, чтобы ни в коем случае не отправляли "желдорэкспедицией". Ставлю на них большой крест.
Алекс
29.01.2013
Что за бред вы пишете. В вашем случае пишется коммерческий акт и вам полностью возмещают ущерб согласно вашим документам.
Виталий
25.12.2012
Доброго дня. Работа Алматинского филиала отвратительна, свои телефоны указывают не верно в письмах. Не дозвониться, на электронные письма не отвечают! Неизвестно, когда доставят груз. Не имеют никакого понятия о документообороте (просишь одно, а присылают совершенно другое). Никогда больше не воспользуюсь услугами вашей фирмы и другим не буду советовать. Люди не заботятся о репутации своей компании.
Шинтякова Светлана
24.12.2012
Пользоваться услугами перевозчика "Желдорэкспедиция" небезопасно. 11.12.2012 г. из Москвы был отправлен груз с новогодними подарками в мой адрес. 21.12.12 груза в Мурманске еще не было и я начала его разыскивать, диспетчера ни в Мурманске, ни в Москве никакого вразумительного ответа дать не смогли, да еще и разговаривают в хамском тоне. Сегодня мне сообщили, что они не знают, где мой груз и я должна написать претензионное письмо, которое они будут рассматривать 30 рабочих дней. Груз был стоимостью 53000 рублей, но самое обидное то, что это были подарки всем моим родным к Новому Году! Вот такой праздник нам преподнесла компания "Желдорэкспедиция".
Дмитрий
20.12.2012
На доставку 1 коробки из Москвы в Тольятти уходит в другой компании 3 дня. Заказал в "ЖДЭ" тёплую доставку так везли неделю. Я, конечно, понимаю, что теплая доставка это дороже, но не 500% же.
Светлана
18.12.2012
Отправила в Красноярск багаж 5 декабря, зашитую коробку и опломбировала в белый мешок, мешок пришел опломбирован, но зашитый мешок вскрыт, нет 30 % вещей, отправила как личные вещи, и кому можно верить??? Украли даже куклу для ребенка!
Наталья
16.01.2013
Такая же история - мешок опломбирован, нейлоновая сумка внутри вскрыта! 30% вещей (включая нижнее белье) украдено. Фокусники, блин!
Екатерина
14.12.2012
Сегодня поставщик из Самары сказала, что они не берут до Йошкар-Олы даже через Москву. Все перегружено. А сегодня только 14 декабря! Не рассчитывать, получается, на "Желдор"?
Ольга
09.12.2012
Хочу поблагодарить сотрудников Желдор в Комсомольске.
Иванник Игорь Владимирович
07.12.2012
Пользовался многими компаниями, но такого бардака, как у вас, нет нигде. По глупости отправил свой товар в несколько городов вашей компанией и везде была недостача, чтоб так нагло воровали я еще не встречал. И это при нынешней конкуренции тр. компаний.
Юлия
01.12.2012
С этой компанией я столкнулась впервые. Приехала в офис, оплатила доставку, стала получать. Без задней мысли получила две коробки, внешний вид которых был абсолютно нормальный: не помятые и не рваные, официально запечатанные. Подписала бумаги о получении и поехала домой. Дома коробки вскрыла и стала сверять с накладной. Оказалось не хватает товара на сумму более тыс., с учетом того, что стоимость товара около 10 тыс. Вначале думала, что недоложили. Созвонилась с людьми, которые пользовались услугами этой компании, они посоветовали проверить состояние коробок. Сказали, что на этом уже обжигались. Стала досконально изучать коробки. Оказалось, что снизу коробки официальный скотч разрезан и коробка склеена обычным, прозрачным скотчем, что совсем не видно. И таким образом обе коробки. Прискорбно и судя по отзывам, это не единичный случай. Так, что СТЫДНО, ГОСПОДА ДИРЕКТОРА. Пора переименовывать вашу организацию в ВОРдорэкспедицию! P.S. Жаль, что такие присутствуют на рынке.
Пётр
30.11.2012
Груз вышел из Владивостока в Читу 26.11.2012, 29.11. прошел мимо Читы в Иркутск, затем там будет перегружен и снова отправлен в Читу. Это какой-то дебилизм! На доставку из Владика в Читу уходит 3 дня, а я должен ждать 3 недели. Разве я не прав??? Груз из Владика до Читы 3 недели! Это первый и последний раз когда я с вами связался.
Аленка
26.12.2012
Петр! Хотелось прокомментировать: при отправке груза отправителя информируют о сроках доставки. Сроки доставки верны с даты ВЫХОДА вагона из станции отправления, а не с даты СДАЧИ груза! В транспортной компании "Желдорэкспедиция-И" нет прямых вагонов, груз идет либо через город Москва, либо через город Новосибирск!
Татьяна
25.11.2012
Пользуюсь всегда их компанией! И мне нравится, и девочки у нас в Махачкале, которые там работают, просто молодцы!
Николай
22.11.2012
Доставка груза из Иваново в Барнаул просрочена на шесть дней. Рекламируемые скидки отсутствуют. При обращении сплошная ложь. Претензии игнорируются. Старайтесь избегать контактов с данной компанией.
Михаил
19.11.2012
Из Москвы во Владимир (180 км.) груз размером с две пачки сигарет уже едет 5 дней, и когда приедет - никто не знает. Говорят, вам не повезло, ваш груз не уместился в машину. Отправляли другими компаниями, максимум было 2-3 дня, а тут решили попробовать эту компанию. Больше никогда не будем обращаться сюда.
Максим
16.11.2012
Эта транспортная перевозит Ваш товар как хочет и куда хочет. Объясню. Отправили мне груз в Москву. А в "нерезиновой" не 1 склад, а несколько, в разных местах. Так вот, по условиям их договора они привозят груз не на тот склад, где ближе к клиенту, а на тот, куда им захочется. Это называется "ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТА". В итоге: мне сейчас нужно проехать не 10 км за товаром, а почти 100! Звонки и вопросы с моей стороны, типа, а как же так, а почему не согласовать с клиентом??? Окончились хамливыми заявлениями, что по условиям договора. Больше никогда в жизни не воспользуюсь их конторой! Москвичи, подумайте, а стоит ли связываться, если есть куча нормальных других транспортных!
Аркадий
15.11.2012
Не контролируется единое оформление документов на получателя груза в филиалах отправки груза. В итоге, при получении груза выявляется разночтение в наименовании получателя, что в свою очередь требует от получателя, чтоб он сообщил отправителю о внесении изменений в наименования получателя и начинает тянуть время и выставлять счета за дополнительное хранение. Бред настоящий. Договор заключен между отправителем и ЖДИ, так сами и должны взаимодействовать.
Руслан
15.11.2012
Груз по ТТН 001 241 589658 ОТ 09.11.2012 г. ДОЛЖЕН быть доставлен в г. Волгоград - доставлен в г. САРАТОВ. Груз по ТТН 001 241 589655 ОТ 09.11.2012 ДОЛЖЕН БЫТЬ ДОСТАВЛЕН в г. Саратов - доставлен в г. ВОЛГОГРАД. Второй случай когда потеряли груз на собственном складе. Искали неделю. И только через 10 дней отправили адресату. Хамство и безразличие сотрудников ж/дэ просто убивают.
Наталья
09.01.2013
Вам еще повезло, что нашли. У меня, вообще, шло 6 коробок, пришло - 5. Одна коробка, 26 кг, просто пропала. До сих пор ищут, видимо. Никакой компенсации не добились. Краснодарский филиал. Больше к ним ни ногой.
Mike
12.11.2012
Доставили груз в целости и сохранности за 2 дня из Москвы в Волгоград. Отличный подбор вежливого персонала. Очень доволен!
Алекс
21.12.2012
Очень рад за Вас, из Ярославля в Вологду (200 км) жду уже 4 дня, думаю, что это не предел.
Популярные компани