Компания просмотрена: 101297 раз

Желдорэкспедиция

Ногинский район, Обухово пгт, 42-й км

Показать на карте

+7(495) 643-10-19

pretension@jde.ru

jde.ru

Положительных: 77 отзывов
Отрицательных: 368 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Группа компаний «ЖелДорЭкспедиция» - крупнейший транспортный оператор на рынке доставки сборных грузов по России и всему миру, а также экспресс – доставки.

Региональная сеть компании представлена в 120 городах Российской Федерации, Республике Казахстан, Китае и ЕС. Все филиалы обладают современной инфраструктурой и имеют хорошую транспортную доступность.

«ЖелДорЭкспедиция» является владельцем крупнейшего частного подвижного парка, в составе которого 600 железнодорожных и 1400 автомобильных транспортных средств, а также располагает рядом современных опорных объектов транспортной инфраструктуры, позволяющих оказывать услуги высокого качества.

Благодаря действующей сети магистральных автомобильных маршрутов и регулярному формированию собственного почтово-багажного состава Москва - Владивосток, клиенты компании имеют возможность заказать доставку грузов в более чем 4000 населенных пунктов РФ.

«ЖелДорЭкспедиция» - надежный транспортный партнер, готовый предложить индивидуальный способ доставки, грамотную логистическую схему, оптимальные цены, а также выступить гарантом сроков и качества доставки!

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Желдорэкспедиция

Голяк Алексей

04.04.2012

04.04.2012 при попытке отправки груза через этот Гараж (в г. Пенза) они погнули станок. После чего начали заявлять, что им такой уже привезли. Потом когда дело дошло до выяснения отношений с представителем этой гараж конторы - было заявлено, что они не несут никакой ответственности, потому что груз они еще не приняли! И вообще разгружать мы его не будем! Так, что прежде чем ехать в этот ГАРАЖ, хорошо подумайте о последствиях! Их позиция - "мы ни за что не отвечаем", а если что-то не устраивает - "валите отсюда".

Ответить

Рыжаков Анатолий

02.04.2012

Мной был получен груз транспортной компанией ЖелДорЭкспедиция, после приемки товара и вскрытия упаковки были обнаружены разбитыми 2 сейфа. После обращения с претензией транспортная компания дала ответ, что после приемки товара претензии не принимаются. Хотя сейфы были разбиты при перевозке данной транспортной компанией. Неоднократно были кражи товара, где транспортная компания всегда снимала с себя всю ответственность.

Ответить

Ушанлы Сергей

25.03.2012

Я из Красноярска. Заказал вместе с ИП Томилина О. С. товар на общую сумму 150000 руб. из Екатеринбурга под праздники 8 марта. Оптовая база отдала товар в ЖДЭ 01.03.2012. 08.03.2012 (только спустя неделю) товар был отправлен в Красноярск и прибыл 11.03, а выдан 12 марта, когда праздники закончились! Подали претензию по нарушению сроков доставки. Ответ лаконичен: срок доставки у ЖДЭ исчисляется с момента выхода транспортного средства. Судя этой логике, у них товар может стоять и месяц, и два, а потом они его за 4 суток в Красноярск пригонят и довольные?! Нет, господа. Я в законах разбираюсь и советую клиентам и ЖДЭ тоже разбираться. Во-первых, согласно приказа МПС РФ от 18.06.2003 N 27 - исчисление срока доставки груза начинается с 00.00 часов дня, следующего за днем документального оформления приема груза для перевозки, указанного в оригинале! Кроме того, процент ежедневной просрочки у ЖДЭ 0,1 %, а в ст. 97 УЖТ 9%. Вот вам и разница. Я же теперь буду подавать иск на 6 суток просрочки (54 % от выплаты за провоз), также за упущенную выгоду (часть товара была под заказ) и моральный ущерб (репутация 2-х магазинов понизилась благодаря поставке не в срок ЖДЭ), а это уже не 30000, которые я просил по минимуму в претензии, а 50-70 тыс. руб., вот и посмотрим, что для ЖДЭ главнее и лучше. Если у кого был подобный опыт - позвоните по тел.: 8-902-948-00-08 (ЕТК Красноярский край). На Билайн могу перезвонить по РФ бесплатно!

Ответить

Глубокова Наталья

23.03.2012

ИП Глубокова, Астрахань. При получении груза по ТТН№ 00108262651 от 02.02.12 бампер получен с повреждениями, не поддающимися восстановлению, т. е. сломан на несколько частей. Об этом составили акт № 145 от 09.02.2012. Мною предоставлены все документы о стоимости утраченного груза, в т. ч. накладная на его получение, платежное поручение о его оплате, и при этом из офиса Желдорэкспедиции приходят издевательские отписки о якобы недостающих документах для рассмотрения моей претензии. Тянут время и просто издеваются над своими клиентами, доверять и работать с этой компанией категорически нельзя!

Ответить

Не важно

16.03.2012

Все беды из-за того, что читают и пишут здесь уже после своего "удачного" опыта с данной компанией. Хотите мотать свои нервы за свои же деньги - вам в ЖДЭ. В лучшем случае столкнётесь с тупым безразличием, на грани полного дебилизма. По срокам, сохранности и т. д уже все написано до меня.

Ответить

Татьяна

14.03.2012

Больше никогда не будем отправлять груз этой компанией! Обманщики, мурыжили наш груз чтобы мы заплатили побольше денег за хранение. Там работают неквалифицированные специалисты, которые сами не понимаю, что им делать.

Ответить

Роман

15.09.2012

Да, это, действительно так, конечно, там работают не специалисты, обычные люди. У нас открылся филиал недавно, тоже имел неудачный опыт с этой ТК, но ничего, научатся.

Ответить

Николай

03.03.2012

Сегодня забрал груз с желдора Хабаровск, при вскрытии коробок на своем складе обнаружили недостачу 3 позиции косметики на 5000 руб., упаковка хамски разорвана. Буду подавать в арбитраж!

Ответить

Олеся Суханова

30.10.2012

Добрый день Вы подали иск в Арбитраж по поводу Вашего груза? У нас схожая ситуация, но на большую сумму, просьба не оставлять письмо без ответа.

Ответить

Андрей б.

27.02.2012

Отправили мне багаж из Москвы. При получении коробки были вроде заскачёваны. При вскрытии коробок оказалось, что из каждой коробки вытянута одна единица из 10.

Ответить

Екатерина

16.02.2012

Первый и последний раз отправила груз с этой компанией! Отправила пять мест, а одна коробка пришла ПУСТАЯ! Круто, ваще-ваще! Только плохой отзыв! Больше никогда не буду пользоваться их услугами! Еще: Доставка по городу (конкретно Нижний Новогород) 550 рублей! НИГДЕ нет такой дорогой доставки!

Ответить

Сергей

15.02.2012

Если возможно, поднимите зарплату людям, работающим на выдаче (Кавказский бульвар). Может быть они станут чуть вежливее. А то ощущение такое, что Вы их набрали из числа тех, кого увольняют за грубость с госслужбы. Моя посылка была доставлена в срок и без повреждения. За это спасибо.

Ответить

Екатерина

15.02.2012

Отправили груз из г. Братска в С-Петербург, оплачивали при отправлении. В наклодный была сделана отметка, о том, что груз должен ехать в "ХОЛОДНОМ ВАГОНЕ". В итоге, почему груз ехал в теплом вагоне и все испортилось? Итого, порча груза примерно на 8000 руб. + доставка! Кто должен за это отвечать???

Ответить

Shaosm@inbox.ru

13.02.2012

В третий раз разворовали груз. В коробках вместо техники - доски и камни. Если в первые два раза (ТТН 001082256530 (18/05/2011), 001082363633 (09/08/2011) прошло все более-менее удачно и кража была обнаружена на сладе ТК, то в этот последний раз 001082605193 (25/01/2012) - только по прибытии в свой офис. В итоге - ущерб в 36 000 рублей, и Желдор, который умывает руки, типа не пойман - не вор. Вот так. Не пользуйтесь услугами этой ТК, иначе попадете рано или поздно на деньги, так же как попал я.

Ответить

Shaosm

10.02.2012

В третий раз разворовали груз в ЖДЭ. В коробках вместо техники - доски и камни. Если в первые два раза (ТТН 001082256530 (18/05/2011), 001082363633 (09/08/2011) прошло все более-менее удачно и кража была обнаружена на сладе ТК, то в этот последний раз 001082605193 (25/01/2012) - только по прибытии в свой офис. в итоге - ущерб в 36 000 рублей, и Желдор, который умывает руки, типа не пойман - не вор. Вот так. Не пользуйтесь услугами этой ТК, иначе попадете рано или поздно на деньги, так же как попал я. PS. На фото коробка в которой должен был находиться компьютер. Действуют воры умело - стенки опустошенной коробки укрепляют досками (чтобы не прощупать пустоту внутри), внутри для веса лежит всякий хлам. будьте внимательны! PS/ еще раз никогда не пользуйтесь услугами желдора!

Ответить

Юрий

06.09.2012

ТТН 012101018683, 4 диска с Находки в Орск. Подмена 2-х дисков. Сначала думал, свинтили колпаки с дисков, а потом догадался, что просто подменили (явно отличаются от двух, на которых колпаки есть и не увидел на двух дисках нанесенную маркером подпись продавца). Созванивался с продавцом. Сказал, что специально заклеили скотчем диски колпачками друг к другу.

Ответить

Стародумов Д. Ю.

10.02.2012

Не советую. Очень долго забирают.! Отправил теплый груз, и безполезно звонить диспетчерам, они н ез нают когда он придет. У Всез один ответ. С теплым грузом - возможны задержки и т. д. оказывается отправляют по мере накомпления. 3 дня звоню каждый день, мне ничего вразумительного не ответили, и как скажите можно в таких условиях планировать бизнес???? У них есть закладка примущества, так вот, это полная противоположность действительности: Цитирую: "Для центральной части России, где перевозка грузов производится посредством магистрального автотранспорта, компания «ЖелДорЭкспедиция» осуществляет перевозку грузов собственным автопарком не по принципу накопления грузов по направлению, а в соответствии с установленными графиками выхода и движения транспортных средств по заданным маршрутам. Это позволяет нашим клиентам однозначно прогнозировать сроки доставки своего груза, исключая неопределенность типа «с момента выхода транспортного средства». Таким образом, каждый клиент, зная наши принципы формирования сроков доставки, может чётко рассчитать оптимальное время сдачи груза и момент прибытия груза." Я бы посмеялся, если б не было так грустно.

Ответить

Минин Александр

10.02.2012

Стало очень плохо сдавать груз. Вчера приехал в 9:10, а уехал в 11:30. А сегодня говорят, ещё хуже и на много.

Ответить

Магомедов Ибрагим Гусейнович

10.02.2012

Навязывают дополнительные услуги, вынуждают клиентов, например, обрешечивать груз, убеждая, что не доедет целым и невредимым. В некоторых случаях стоимость доставки првышает стоимость самого груза. Так, например бампер автомашины б/у купленный за 1000 р. с доставкой обошелся в 3220 р., ну куда это годится?

Ответить

16.02.2012

Что за бред. Может еще бесплатно хотите через всю страну перевезти?

Ответить

Гость

27.01.2012

Я остался доволен данной компанией! Отправлял телевизор (без обрешетки) - Новогодний подарок - доставили оперативно и за 70 км от филиала в Березниках! Спасибо!

Ответить

Гость

27.01.2012

Лучше воспользоваться услугами компании, которая тебя не подводила, если таковая есть. В условии снежной зимы, и как следствие, гололеда на дорогах воспользовалась услугами ЖДЭ, польстившись на название. Ребята, железной дорогой тут не пахнет, возят фурами, как все ТК. А фурами то собирать груз по всем городам долго. В общем, контора - тухляк, больше не обращусь, и никому не советую.

Ответить

Гость

27.01.2012

Я согласна со всеми отрицательными отзывами (жаль услышала их после печального опыта работы с этой компанией) о желдорэкспедиции (хочется справедливо сказать что-нибудь настолько гадкое, но слов не хватает). И как тут не использовать грубых слов? С более безответственной организацией мне не приходилось работать. Думаю, в Интернете огромное кол-во отрицательных отзывов о многом говорят, а остальные положительные оставлены самими же нерадивыми сотрудниками компании. Из-за их ужасной работы (хотя назвать работой действия сотрудников этой компании назвать сложно) целая больничная лаборатория встала на целые три недели. И хоть бы извинились, а вот оплату за свои "услуги" они активно требовали, даже перерасчет не сделали, хотя я из-за них убытки понесла и пострадало имя моей фирмы. У меня предложение ко всем недовольным: рассказывайте как можно большему кол-ву людей, пишите на всей сайтах о некачественных услугах желдора (думаю воспользоваться повторно этими услугами ни у кого желания не возникло) и может быть в конце концов у них не останется клиентов, а это повод задуматься.

Ответить

Гость

27.01.2012

Ни при каких условиях НЕ перевозите груз этой компанией! Имел несчастье воспользоваться услугами Желдора, за что и поплатился! Груз вскрыли, вещи пропали, доказать нельзя, на мою претензию компания «забила»! ВОРУЮТ ТАМ ГОСПОДА, ВОРУЮТ! И попробуйте потом доказать, что у вас что-то пропало! Коробки из квадратных стали круглыми! Отвратительно работают! Буду подавать в суд!

Ответить

Гость

27.01.2012

ООО ЖелдорЭкспедиция Иркутск не клиенториентированная компания, учредители вероятно госчиновники вкупе с Якуниным. В общем, чем больше поток клиентов, тем больше безразличия, очень формализовано. Ищу альтернативу. Такого перевозчика нам не надо!

Ответить

Гость

27.01.2012

Транспортная компания ужасная, груз приходит битый-перебитый, ВОРУЮТ! Только контейнером железным и ОПЕЧАТАТЬ!

Ответить

Гость

27.01.2012

Заказал зеркала автомобильные, денег стоят по 18000 каждое, отправитель упаковал как надо, но пришла коробка с одним разбитым зеркалом внутри. Как так можно?! Не хотят по-людски работать.

Ответить

Гость

27.01.2012

У меня работает там знакомый, обещали одну зарплату, теперь мало того что переработку сделали и говорили, что все оплатят, теперь еще и урезали. А в отделе кадров сидит женщина, которая обещает всем хорошую зарплату, которую потом вам урежут. И будете пахать на них как раб, а они на вашем труде деньги воротить. Те, кто приходят, оттуда и уходят. Или если не дай бог ты заболеешь на испытательном сроке - тебя уволят!

Ответить

Гость

27.01.2012

Полностью согласен с нижеподписавшимися. Разбили все, что можно. Не отправляйте ЖД ничего, по возможности отправляйте машинами.

Ответить

Гость

27.01.2012

Груз доставили в разорванной упаковке, раскомплектованный, частично сворованный. На все наши возражения и требования составить акт о неполноте доставленного груза ответили отказом, сославшись на то, что какой-то (только им известный вес) сходится. На отосланную в Москве претензию ответили отказом. На диалог не выходят - короче, воры. Процветает бардак и безнаказанность. Подаю заявление в арбитраж. Советую пять раз подумать, прежде чем обратиться к ним за услугами.

Ответить

Гость

27.01.2012

Попробовали сработать с ЖДЭ, очень уж сильно звали повозить ими, все так красиво рассказывали и даже грозили обрешетку в подарок, и вот сперва обманули на объеме, груз, который Байкал сервис привозил за 800 рублей, у ЖДЭ уже 2050 рублей. Отправили из Москвы 2 груза в Кострому и Тольятти, итог - вместо обещанных 6,45 за кг (в Кострому) реальная цена составила 10 (!) руб/кг, такая же песня и с Тольятти. В общем, пока зазывают, все красиво, как только груз поехал, цена вырастает ровно в 2 раза, ведь уже ж ничего не сделаешь, все равно оплатишь. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЖДЭ, ОБМАНУТ!

Ответить

И.п

21.08.2012

Я работаю в желдоре карщиком, зарплата у меня чистыми 25.500, а не 30000-40000, обманывают. Не верите, устройтесь. Плохая компания, груз могут не в тот город отправить, сам видел акты. Так, что смотрите сами.

Ответить

Гость

27.01.2012

У меня украли два раза из коробок товар. В первый раз на рублей 100, я не обратил внимания. Потом на 5000 рублей. Написал претензию. Меня отшили, ссылаясь на законы. Причём украли аккуратно, лезвием скотч вскрыли, а чтоб по весу не отличалось, доложили барахла для веса. Короче, у них работают ВОРЫ!

Ответить

Саня

09.02.2012

Да, тоже попадали - дровишки доложат вместо груза, чтобы вес совпадал.

Ответить

Кузнецов Ю.А.

15.01.2012

Очень благодарен сотрудникам данной компании! Под Новый год отправлял телевизор в подарок родственникам на Урал. Доставили через неделю после отправки, даже не ожидал такой оперативности! Причем привезли к подъезду в 70 км от города Березники! Большое спасибо! Новогодний подарок удался!

Ответить

Юлия И.

30.12.2011

Получила сегодня груз, заказывали платья на продажу, открыла коробку и ужаснулась. Все шиворот навыворот, платья отдельно, упаковка от них отдельно, накладная вся смятая, все это дело вперемешку с пустыми пакетами. Товара не хватило на 4 тыс. руб. - коробка была разрезана по углу, доставали товар оттуда руками, очень хорошо видно, как проделали дыру, и сидели выбирали, что бы украсть, доставали платья из упаковок. Выбрали из дорогих, видимо даже с накладной сверяли. Потом тупо заклеили дыру скотчем. Пожалуйста! На претензию я увидела только ухмылку, пишите, но обычно это результата не приносит, по направлению Москва-Саратов подобное часто происходит, извините, издержки! Спасибо вам большое! Воры!

Ответить

Сфера деятельности Желдорэкспедиция