- независимый сайт отзывов о компаниях
17 29
Компания просмотрена: 17517 раз

Отзывы про Амикус

Люберцы г., Юбилейная улица, 8
8-495-921-15-91
Рита
2017-09-01
надеюсь этот отзыв опубликуют. хотя очень сомневаюсь.
Терпение лопнуло. лечили собаку и двух котов в этой "ЧУДО"клинике.
считаю абсолютно недопустимым, когда врачи (Бандыла, Сослюк) назначают животным лекарства сплошь производства Украины ( потому что сами там учились и русских лекарств не знают!!) и мы вынуждены были искать по всему городу и вызванивать врача с выходного чтобы заменили лекарства, потому что другой врач не может менять схему лечения. собаку в итоге не спасли. сначала лечили не от того. потом была операция. оперировал доктор Кошелева. к ней кстати претензий нет. она, наверное, там одна из двух-трех врачей адекватная и как-то ей доверяешь. но на этом все!!! остальные только числятся врачами. на поверку сборище коновалов.
сюда можно прийти только прививку поставить. и то теперь начинаю сомневаться.
что за скотское отношение??!! и что за новый врач (работал на комсомольском 01.09.2017. фамилию на знаю) . это же откровенное хамство. так с людьми разговаривать недопустимо.!
мы просидели в очереди на Комсомольском 2 часа!! после чего нам заявили, что лучше поехать на юбилейную, что тут будет долго!! алле!! вы где были-то когда люди с больными животными сидели все это время??? где ваша сообразительность и вообще хоть какая-то человечность!!!! сразу почему не предупредить что врач на операции. одна клиника на 1 микрорайон, люди вынуждены идти сюда- т.к. близко. или вас только деньги драть с людей учили?

обращаюсь к собственнику учредителю.
уважаемый Адилов Рустам Саликович обратите внимание на квалификацию своих сотрудников и научите их нормальным хорошим манерам!!


Ответы пользователей
Рустам
2017-09-06
Уважаемая Маргарита,
Благодарю Вас за то, что поделились впечатлением от посещения нашей клиники. Любые Ваши отзывы позволяют нам улучшить качество обслуживания. При просмотре видеозаписи Вашего обращения в клинику на Комсомольском проспекте 1 сентября было установлено, что ожидание приема врача составило около 1,5 часов. Приношу Вам свои извинения за столь длительное ожидание. Считаю, что администратор клиники не выполнил свои обязанности и не информировал Вас о более точном времени ожидания. Со своей стороны я Вам обещаю, что приму все возможные меры о недопустимости повторения данной ситуации в будущем!
Врач Силантьева Анна Сергеевна, действительно, не так давно работает в нашей клинике, но она успела проявить высокий профессионализм и ответственное отношение к работе. Примите мои извинения, если она позволила себе некорректное отношение к Вам.
Квалификация всех наших врачей подтверждена соответствующими дипломами ВУЗов.
Врачи наших клиник назначают исключительно препараты, сертифицированные и разрешенные к применению на территории РФ ( препараты могут производиться в разных странах). Все рекомендуемые врачами лекарственные препараты можно приобрести в свободной продаже в аптеках.
С уважением, Адилов Рустам Саликович.
Ответить на отзыв