Компания просмотрена: 128879 раз

Автобусный парк №14

Москва, Проектируемый пр. № 5231, 8

Показать на карте

+7 (495) 539-54-54

mail@mosgortrans.ru

www.mosgortrans.ru

Положительных: 42 отзыва
Отрицательных: 326 отзывов

"Мосгортранс" — основной в столице и крупнейший в Европе оператор системы наземного городского пассажирского транспорта.

Эта страница является единственной официальной площадкой ГУП "Мосгортранс" в facebook. Здесь вы можете найти актуальную информацию о работе городского наземного транспорта, интересные исторические факты, материалы, опубликованные в прессе, и многое другое.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Автобусный парк №14

Надежда

13.06.2014

Водитель автобуса № 881, бортовой номер 14375 13.06.2014 на рейсе в 17-41 от остановки “Школа профсоюзов” в сторону града, доехав до града Московский остановившись на конечной и следующей за ней остановках более не остановился, и даже не притормаживал ни на одной из остановок в граде. Также объявление остановок в автобусе было смещено, так как вернувшись на остановку “Школа профсоюзов” в салоне прозвучало “Радужный проезд”. Я, сев с коляской в автобус на остановке “Школа профсоюзов” в сторону града, вышла на ней же в сторону Солнечной, хотя мне необходима была остановка “Радужный проезд”. На мои претензии к водителю он повысив голос прокричал на меня, что я сама не знаю куда мне надо. Прошу принять меры к обеспечению улучшению обслуживанию пассажиров и к данному водителю, чтобы другой мамочке с коляской не пришлось кататься по кругу с двойной оплатой проезда.

Ответить

Алексей Пупышев - бригадир маршрута.

11.09.2014

Уважаемая Надежда, раз уж вам надо было доехать до остановки "Радужный проезд", почему же не приготовились к высадке, и для этого не подали сигнал водителю с требованием об открывании дверей. Водитель вышеуказанного автобуса, как полагается, остановился на всех остановках, открывал переднюю дверь, но т. к. не было желающих на выход, он продолжил двигаться по маршруту. А по вашему он должен был подойти к вам на каждой остановке и спрашивать - сходите или нет? Не надо быть бараном в конце концов. Извиняюсь конечно. Вы грубо нарушили правила пользование общественным транспортом.

Ответить

Алексей Пупышев - бригадир маршрута.

15.09.2014

В ответ на сообщение № 2 от Надежда: Объявление об остановках звучит как полагается, просто вам надо почистить уши. Современные автобусы оборудованы видеорегистраторами и соответственно, мы изучили данные, в котором четко видны, как вы себя вели. Автобус исправно ехал по маршруту, скорость движение не более 40 км/ч. А почему вы согласно инструкции пассажира автобуса заранее не приготовились к высадке и не подали сигнал водителю путем нажатия на кнопку звонка? Нет основание для наказания водителя автобуса, он действовал согласно инструкции. Если дело дойдет до судебного разбирательства, то у водителя имеется достаточно сведений о нарушение инструкции вами. Не надо валить свою вину на водителя. Просто надо предварительно нажать на кнопку сигнала. Уа.

Ответить

Михаил Филлипович

15.09.2014

В ответ на сообщение № 4 от Надежда: И так вы приготовились к высадке и при это подавали ли сигнал водителю? Нет конечно. Вы сидели на своем месте и ждали, когда все таки водитель остановит автобус и обратится к вам с просьбой о высадке? Такого никогда не бывает.

Ответить

Алексей Пупышев - бригадир маршрута.

16.09.2014

В ответ на сообщение № 7 от Надежда: Уже несколько раз вы игнорируете вопрос: почему вы заранее не приготовились к выходу из салона автобуса и не подали сигнал водителю? Можете ответить или нет? На участке дороги, где вы указываете, что автобус мотал, как по 8 бальной шторм? Там дорога ровная и даже по желанию невозможно трясти автобус, расскажите свою сказку бабушкам в деревне в пригороде. А остановку, где вы должны высадится наверняка знаете и без объявление информатора, будьте добры, готовьтесь заранее, подавайте сигнал водителю и после остановки аккуратно высаживайтесь. Если вдруг не успели выйти из автобуса, проедьте второй круг, но этот раз будьте по внимательнее, заранее подавайте сигнал водителю.

Ответить

Алексей Пупышев - бригадир маршрута.

17.09.2014

В ответ на сообщение № 9 от Надежда: В парке в очень многих автобусах не работают информаторы, т. к. их ремонтировать очень сложно и некому. В день столицу посещают около полмиллиона людей, незнающий город вообще, а вы местная жительница не знали куда ехали? А рядом не было никого уточнить адрес? А писать то вроде умеете неплохо. Таким макаром и неплохо было бы адрес найти. А насчет скорости автобуса - пассажирский городской автобус не предназначен быстро ездить, можете ознакомится с техническими данными наших автобусов на сайте. По вашим словам, вы ехали не по Москве, а где снимали фильм про гангстеров или боевиков, на огромной скорости, где невозможно было пассажиру встать с места, или даже сидя нажал бы кнопку. Все вокруг ходило ходуном. Фантазировать тоже надо уметь.

Ответить

Соломон-читатель отзывов

18.09.2014

И опять же в центре внимания женщина по имени Надежда! Вначале она не знает, как перевозить коляску в Голазах, а тут на низкополном автобусе ее возили, как в западных кинофильмах, люди летали по салону автобуса так, что нельзя было нажать на кнопку стоп и остановить автобус. Да и еще проблема-остановку неправильно объявлял водитель. Если действительно человеку надо доехать от точки А до точки Б, то он по всякому доедет, спросить у людей, а у нее под рукой компьютер, еще легче найти адрес. Но нет, зачем утруждать себя, пусть лучше водитель правильно объявляет и едет очень медленно. Но я уверен, и даже водитель автобуса и правильно объявлял бы остановки и ехал бы даже очень медленно, она нашла бы другую причину, как бы придираться к водителям, соответственно к парку. Ей очень радует, когда водителей наказывают штрафами, об этом она интересовалась в начале диалога. Скорее всего причина в другом - ей надо выйти замуж.

Ответить

Соломон-читатель отзывов

19.09.2014

В ответ на сообщение № 13 от Надежда: А за что извиниться то? Наглость, обман, лицемерия, мстить кому-то это наш менталитет. Водитель ехал нормально, это вы не подняли зад, что бы сойти с автобуса и нагло наврали руководству парка. Да еще пишите, что замужем. Таких баб мужья не терпят. Надо поменьше разъезжаться по автобусам, искать всякие причины и обвинять других людей, а воспитывать ребенка в добром духе, готовить борщ домашним. Вы, кроме как писать кляузы и катать телеги, больше ни на что не способны. Вы - гром баба. Извиняюсь, конечно.

Ответить

Назар - водитель парка

20.09.2014

В ответ на сообщение № 13 от Надежда: Интересно, если же вы получили ответ от парка о наказании водителя, то какого еще и тут обратились? Хотите, чтобы расстреляли бедного водителя за то, что он неправильно объявлял остановки? Если вы верующий человек, то должны знать, что если водителя заклеветали и вовремя не подали сигнал о выходе и все это свалили на водителя - то в скором будущем все это бумерангом вернется к вам и отразится в вашем ребенке. Никогда не забудьте это, мир взаимно связано. У водителя тоже наверное имеются такие же дети, как у вас. Когда вы написали клевету, у его детей отняли кусок хлеба. Бог с Вами.

Ответить

Александр

04.06.2014

Кондиционер не работает! Дата 04.06.2014, время 18.16. Номер автобуса 14475.

Ответить

Водитель

11.09.2014

Кондиционер работает всегда, не надо врать. Пить надо меньше.

Ответить

Андрей

30.10.2014

Раньше их не было и никто не умер. Приношу соболезнования.

Ответить

Светлана

27.05.2014

По непонятным причинам примерно с 23 мая 2014 года движение автобуса 734 маршрута не совпадает с его расписанием. 26 мая рейс от станции Солнечная вместо 19.35 был сдвинут на 19.52. И пробки здесь не при чем, поскольку на кругу конечной (ст. Солнечная) автобус стоял. 27 мая рейс в 19.35 по каким-то причинам был отменен. Пассажиры ориентируются на расписание движения конкретного автобуса, и очень не приятно, когда такое наплевательское отношение к людям со стороны транспортных работников. Ведь не трудно предупредить, повесить объявление, чтобы пассажиры могли планировать свое время, а не ожидать напрасно нужный рейс.

Ответить

Тамила

26.05.2014

26 мая 2014 год, остановка 50 лет Октября (Автомагазин "Русь") автобус 767 ожидали 40 минут! При всем при том, что появление автобуса в 7.45 не обрадовало ожидание пассажиров, "сломался", водитель не остановился на посадку пассажиров. Огромные промежутки между автобусами как закономерность! Сколько можно мучать людей зависящих от вашей работы??? Какие меры предприняты автобусным парком сего рейса? Кто-нибудь есть вообще ответственный за работу графиков и тех. состояние автобусов! В час пик давка, в одном автобусе вмещающем в себя полных два! кондиционера НЕТ! или водитель не удосужился его включить! Есть адекватность в работе у кого-то в этом автоПарке????

Ответить

Трамвайщик

14.09.2014

Уважаемая Тамила. Техническое состояние автобусов находится под строгим контролем ОТК парка, ГИБДД. Техника имеет свойство ломаться. Если автобус застрял в пробке, что может водитель или парк? Вам надо воспользоваться альтернативными средствами передвижения, метро или такси. Да еще по слухам, имеется мотоциклисты, предлагающие свои услуги перевозки через пробки. Так что, выбор за вами. Всего доброго.

Ответить

Антон

21.05.2014

Автобус 272 от ст. м. Юго-Западная при поездке на работу приходится ждать по одному часу. Автобус не соблюдает расписание. За это время очередь становится громадна. Не все пассажиры могут пройти в салон. Наведите порядок!

Ответить

Вагоновожатый

26.05.2014

А вы попробуйте ездить попозже, когда пробок нет и народу поменьше.

Ответить

Вагоновожатый

27.05.2014

Причём тут я-то? Вам же нужно на работу ездить. Попробуйте, может быть, поработать в ночную смену.

Ответить

Бушева Марина

20.05.2014

Сегодня 20.05.2014 г. в 17-55 на остановке "Авиаторов, д. 10", автобус маршрутом 686, еще было написано красными буквами "УЧЕБНЫЙ" остановил автобус, я подошла к дверям, а водитель двери не открыл, только покачал головой. Я пошла к дверям откуда вышла пассажирка. Но водитель быстро закрыл двери и дал ходу. Я в шоке от такого поведения водителя. Я даже не успела записать номер этого автобуса. Прошу наказать такого водителя увольнением. Таким водителям не место на работе с людьми. Марина

Ответить

Вагоновожатый

21.05.2014

Наверняка были на то причины.

Ответить

Техпомощь парка

09.09.2014

У данного автобуса была неисправность - утечка воздуха. Чтобы доехать до парка и встать на ремонт, водитель принял решение не произвести посадку пассажиров. Всего доброго.

Ответить

Вера

15.05.2014

15 мая в 14:20 я выходила с детской коляской и ребенком из автобуса маршрута №862 с номерным знаком 221 и номером 14568 на на остановке ул. Авиаторов, д. 2, следовавшего со станции Сколково. Водитель остановил автобус так далеко от тротуара, что выйти из автобуса нормально с коляской было невозможно. Мне с больной спиной пришлось вынести коляску с 10-ти месячным ребенком (не прогулочную) на себе. После чего я подошла к водителю и попросила его быть внимательней, когда в салоне находятся пассажиры с колясками и детьми, и подъезжать ближе к тротуару. На, что водитель заорал на меня. Я попросила его сообщить мне его ФИО, после чего последовало опять хамство и та же ругань. После чего он закрыл двери и уехал. Водителю ничего не мешало подъехать ближе. В салоне автобуса практически не было пассажиров. Рядом не было припаркованных машин или других каких-нибудь помех. Я возмущена таким поведением водителя. Расстояние от автобуса до тротуара – 1, 5 метра не менее. Получается, я должна буквально сбросить коляску на проезжую часть, а потом завозить ее на бордюр, потоптавшись на отрезке между дверью и тротуаром. Это физически невозможно! Наведите порядок с подбором водителей, чтобы они не хамили, так как это не первый случай оскорбительного поведения водителей. Ранее я видела такое поведение только к другим пассажирам, а теперь столкнулась сама. Существуют правила для водителей, которые они обязаны выполнять!

Ответить

Вагоновожатый

19.05.2014

Скажите вашему мужу, чтобы шёл работать водителем в Мосгортранс, пусть потом расскажет, как работается.

Ответить

Вагоновожатый

20.05.2014

А кто сказал, что мне плохо работается? Не я же жалуюсь, а вы. Я свою зарплату всё равно получаю, независимо от того, довольны вы сервисом или нет. Попробуйте сами поработать водителем общественного транспорта, посмотрим, насколько вас хватит, чтобы и к тротуару подъезжать, и хамские выходки всяких дебилов терпеть. Я тоже ФИО не сообщаю. Зачем, если на вагоне есть номер?

Ответить

Матвей Исаев- бригадир маршрута

09.09.2014

Уважаемая Вера, существует правила пользование общественным транспортом в г. Москве. Там четко указано, что пассажир обязан заблоговременно приготовиться к высадке, подойти к выходу и подавать сигнал об открытии двери. А как вы поступили? Автобус заехал на остановку, но т. к. нет пассажиров, он вновь начал трогаться, а тут вы выскакиваете с места и кричите остановиться. А что остается водителю, сдать назад, а потом вперед, и вплотную подъехать к остановке? Да он и открыл дверь, испугавщий вашего крика. Вы тоже не такая уж белая и пушистая, да так орали, что слышно было на улице. Будьте добры, приготовтесь к высадке заранее, тем более у вас коляска. Всего доброго.

Ответить

Вера

09.09.2014

Уважаемый Матвей Исаев! С чего Вы взяли, что я вообще орала? Вы там были? Почему Вы пишите клевету. Со мной на выход стояла ещё одна дама с коляской, только с прогулочной и мы с ней стояли и ждали остановки автобуса. Водитель испугался, чего? Да вы ничего не боитесь, Вам все фиолетово. Человек написал о том, что вынес детскую коляску на себе ( с больной спиной) и чуть в грязь, и слякоть ребенка не уронил, а Вы о водителе, который нахамил, обозвал и дальше довольный уехал. Ваши водители ничего только не обязаны, а все остальные обязаны. Мне не нужны Ваши комментарии, я передам эту переписку в Мосгортранс. Всего Вам доброго!

Ответить

Матвей Исаев - бригадир маршрута

15.09.2014

В ответ на сообщение № 6 от Вера: Мы изучили данные видеорегистратора салона автобуса. Вы даже свой проезд не оплатили. Советь то надо иметь.

Ответить

Вера

15.09.2014

Проезд был оплачен через терминал на средней двери. А про совесть, это к ВАМ.

Ответить

Трамвайщик

16.09.2014

В ответ на сообщение № 8 от Вера: Вы так быстро размахнули с карточкой по валидатору, что тот не успел распознать карту и естественно не снял оплату. Надо было приложить по плотнее и медленнее. И вы это прекрасно понимаете. Жаль денежек наверное. А ездить хочется, да и гадить. Грубость, обман, неблогодарность и циничность - это наш менталитет. Очень не хорошо.

Ответить

Андрей

13.05.2014

Номер: вр 814 77. Парковый номер: 14266. Подъехал на остановку уже с пассажирами. Я стоял на конечной Теплый Стан, чтобы ехать в район! Ужас! Еще опаздывает.

Ответить

Вагоновожатый

15.05.2014

В чём ужас? Вы не перепутали автобус с личным авто или такси?

Ответить

Олеся

01.05.2014

1 мая 2014 года я ехала в 611 автобусе с номером 14133. Передо мной был выступ куда я поставила ноги. Через какое то время из кабины выбежал водитель и стал на меня орать, что бы я протерла после себя так как это подставка не для ног, а сумок. Я попросила не орать на меня и не хамить. На, что он мне ответил, что просто делает мне замечание. При этом люди, которые лезли без билета его не особо интересовали. Прошу принять меры.

Ответить

Вагоновожатый

05.05.2014

Водитель ни с того ни с сего орать не будет. Наверняка первая хамить начали. Я бы на месте водителя сорвал с вас головной убор, или шарф, или ещё, что и сам протёр, раз не хотите по-хорошему.

Ответить

Олежка

08.06.2014

Водитель не должен ловить зайцев, это дело контролёров. И лично знаю этого водителя, сам он никогда ни на кого не крикнет. Провоцировать не надо.

Ответить

Шамсулло-водитель

09.09.2014

Если вам дать волю, наверно на рогах будете ходить по автобусу. Если это место для сумок, то какого вы туда поставили ноги, ума не хватило?

Ответить

Марат-слесарь парка

29.09.2014

Не надо быть свиньей. Извиняюсь, конечно.

Ответить

Наталия

24.04.2014

Водила встал на пешеходном переходе, зеленый свет, люди идут с одной стороны, с другой стороны водила не замечает трех людей и им приходится отпрыгивать от дороги чтобы не оказаться под колесами 695 автобуса. Другой раз один подрезает другого, тот резко тормозит, от этого падает и бьется головой об пол пожилая женщина водила хоть бы извинился. А как они тормозят, можно удариться об поручни, проверила на себе, а деньги за проезд все поднимают и поднимают. За что платить, чтоб калекой остаться?

Ответить

Матвей Исаев - бригадир маршрута

05.10.2014

Если транспорт не успел проехать перекресток, то придется стоять на том месте, где стоял, и даже это зебра. Для Москвы это не новость. А насчет падение в салоне автобусов - это просто старушки захотели заработать денег, мол столько дашь, заявлять не буду. В статистике одни пожилые женщины и падают. Скоро Конституционный Суд пересмотрит данную статью и конец всему этому. А то, что это такое, как не смотришь, падают старушки и им необходимо лечение, у них сахар, они одиноки и за ними нужен уход. Если Суд вынесет справедливое решение, падавшие в салоне старушки встанут и пойдут своим ходом.

Ответить

Наталия

24.04.2014

Сегодня в 8:15 я ехала в автобусе номер 695. На отъезде от остановки ЗАГСа водитель встал на светофоре на пешеходном переходе, загорелся зеленый свет и люди пошли по дороге перед автобусом (т. к. сзади была пробка, что люди не смогли бы там пройти). Когда с одной стороны прошли люди, водитель начал газовать вперед, для того, чтобы поскорее проехать с перехода, конечно не замечая людей, идущих с другой стороны, Люди с испуга отпрыгнули с дороги, чтоб не оказаться под колесами того самого автобуса. И как они перевозят пассажиров? От столь резких тормозов можно сильно удариться об поручни, которые созданы для нашей же безопасности на себе это проверила. В другой же раз, один подрезал другого, опять резкий тормоз и головой об перла ударилась пожилая женщина. Зато водила, который был не виноват, хотя бы извинился.

Ответить

Иван (механик парка)

06.10.2014

Так устройтесь водителем и на практике покажите как надо ездить, а то все пишете да пишете. Вы вообще патриот своего города ли нет? А пожилая женщина пусть отдыхает дома и готовит борщ для внуков.

Ответить

Анастасия

19.04.2014

Уважаемый автобусный парк! Наладьте уже движение 830 автобуса! Что вообще происходит с маршрутом?! При пустой дороге 10.04.2014 с 15:15 до 16:20 часов в сторону конечной на улице Федосьино за час моего стояния на холоде на остановке в сторону метро на улице Лукинская в огромной компании (около 15 человек, собравшихся за этот веселый час, дабы узреть столь редкое чудо как снисхождение 830 до данной остановки) таких же счастливых, продрогших и благодарных за столь увлекательное и продуктивное времяпрепровождение автобусному парку людей проехало аж 4 автобуса, которые загадочно испарились в новообразовавшемся бермудском треугольнике на конечной, канув в лету на целый час (при свободной, повторюсь, дороге и отсутствии ДТП), и лишь спустя этот счастливейший час один водитель автобуса таки соизволил явить свой светлый лик народу, и снизошел до страждущей толпы, вырвавшись, наконец, из загадочной пучины в виде стоянки на конечной, поглотившей остальных 3 водителей с их автобусами, видимо, навсегда, раз они так и не явились нам (надеюсь, с ними все в порядке и они благополучно вырвались из Бермудов?), и мы узрели истинное чудо. Дети хлопали в ладоши, взрослые не могли сдержать шквала нахлынувших эмоций, и вся эта благодарная толпа погрузилась в недра автобуса, заполнив его битком. Было здорово. Огромное спасибо за этот незабываемый час, а главное, за мое безнадежное опоздание на прием ко врачу, запись к которому проводится за месяц. Я так благодарна Вашему автобусному парку, что не замедлю разделить эту радость и с вышестоящими инстанциями, чтобы и Вы прочувствовали мое и всех присутствовавших там пассажиров счастье. Хочу добавить, что данный случай не является единичным, данное удовольствие, сопряженное с этой же остановкой и данным автобусом, выпадало мне не раз. Так, что ждите больше благодарственных писем и исполненных благодарностей звонков, они будут. Я так люблю Вас теперь, что готова сделать все, чтобы вы почувствовали нашу с пассажирами любовь. Удачи Вам.

Ответить

Сергей

17.04.2014

Выражаю огромную благодарность водителю автобуса Шишкову Василию! Молодой адекватный и понимающий! Хоть и написано, что водила справок не дает но он мне все объяснил спокойно как доехать. Дай бог ему здоровья и терпения! Побольше бы вашему парку таких водил. Молодцы, вы лучшие!

Ответить

Вербицкая В.Вс.

14.04.2014

Уважаемый 14 автобусный парк. Спасибо Вам большое за высокий профессионализм сотрудников. 13 числа приехала на станцию метро Юго-Западную для посещения Востряковского кладбища, очень быстро был подан автобус, в котором даже не требовалось доставать проездной билет. Мужской магнитофонный голос приятно известил о том, что автобус следует до Востряковского кладбища, ещё бы воспроизводить там классической музыку, столь подходящую водителю автобуса, который вёз меня. К сожалению, не спросила у водителя его имя и отчество, но запомнила номер автобуса - ЕК35977, спасибо Вам большое за таких хороших водителей, которые аккуратно, быстро и с улыбкой везут нас.

Ответить

Эля

12.04.2014

12 апреля 2014 приблизительно в 8.30 утра на маршруте 750, номер водителя 14348, ехал водитель, накаченный непонятно чем, в неадекватном состоянии, при просьбе пассажиров остановить автобус, не реагировал, и ехал не по своему маршруту, на бешеной скорости. В салоне автобуса произошла паника, люди кричали ему, он ни на что не реагировал. Наконец-то, еле-еле остановив автобус на остановке Пыхтино, он вообще не должен был туда ехать!, выйдя из автобуса, пассажиры начали на него кричать, он с приспущенными глазами качал головой! Кто за это должен отвечать, за жизнь людей, кто проверяет людей у нарколога. Или и здесь все куплено!

Ответить

Екатерина

03.04.2014

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо водителю маршрута №902 (автобус 14481). Очень редко можно встретить такого профессионального, опытного водителя. Водителя, который не "тормозит", уверенно ведет автобус, отлично маневрирует во время пробок, не акцентируется на подрезающих его иномарках, всегда пропускает на пешеходных переходах людей, при этом не теряя много времени. Водитель просто супер!

Ответить

Елена

02.04.2014

Долгое время я езжу на автобусе следующему по маршруту 734 (5-ый микрорайон Солнцево), сажусь на остановке ул. Главмосстроя, дом 3, за все это время автобус ни разу не пришел вовремя (езжу на 8:08), если приходит то где в 8:30-8:35 (я так думаю это приходит автобус который в 8:39 должен прийти), а также очень часто бывает, что автобус вовсе не выходит в рейс. Еще хочу сказать про автобус, который должен приходить в 11:18, те же самые опоздания или также не выходит в рейс. Прошу вышестоящее руководство принять меры, так как на остановках ждут люди, который опаздывают на работу, учебу, ждут автобус на морозе пожилые люди и мама с детьми (автобус едет через детскую поликлинику № 124).

Ответить

Антон

01.04.2014

Сегодня (01.04.14) водитель автобуса c рег. номером О275ХМ197 (14422), отъезжавший от м. Киевская около 11:15-11:20 прищемил меня дверьми. При этом обсыпал меня матерными оскорблениями, несмотря на то, что я пытался проигнорировать эту ситуацию (спешил на работу, да и ущерба физического нет). Далее водитель сидя на рабочем месте продолжил ссорится с водителями маршрутных такси, прохожими, во время движения излишне сигналить. Просьба контролировать психическое состояние водителей допущенных к перевозке пассажиров, с целью избежания ДТП по вине неадекватного водителя (не хлебобулочные изделия все-таки перевозите).

Ответить

Любовь

28.03.2014

ЖАЛОБА 27 марта 2014г. в 13-00 на ост. "Метро Университет" водитель маршрута 187 резко закрыл передо мной двери автобуса, когда я хотела в него войти. Но, матерясь и красочно жестикулируя, все же открыл двери. Чем вызвано такое поведение, понять сложно. На протяжении всего маршрута (М."Университет - "Почта") ваш водитель (неопределенной национальности) лихо гнал со страшной гримасой на лице, пропуская остановки. На ост. "Мосфильмовская" высадил пассажиров на грязный газон, не доехав до остановки. Такое поведение водителя Общественного транспорта трудно объяснить. Личные данные водителя в салоне отсутствовали, поэтому сообщаю данные автобуса: № маршрута 187, гос. номер О873СМ197, бортовой номер 14278. Прошу руководство Автобусного парка № 14 разобраться. С уважением Ваш пассажир. Копия направлена в ГУП Мосгортранс.

Ответить

Майя

24.03.2014

Добрый день! Не могу не написать об инциденте, с сотрудником, работавшим в лотке на ДСК-3, 21 марта 2014 г. В очередной раз из-за затянувшейся проверки документов на оформление пенсии в пенсионном фонде г. Видное, обратилась за выпиской льготного проездного билета по справке с пенсионного фонда. Женщина в возрасте выразила недовольство, паспорт не московский, прописка не московская, выписывайте в следующий раз в том месте, где выдали эту справку. На, что я ответила, что если не видите, что прописка московская, одевайте очки, Она в ответ сказала, что это мне надо одеть очки. И начались оскорбления: "Чурка узкоглазая, понаехали". Да, я не русская, но очень обидно, что в нашем обществе есть люди с явно выраженными признаками национализма. Потом последовал-мат. Я конечно же ответила ей тем же. Парень, стоявший рядом не удержался, попытался заступиться, на, что она тоже его послала куда подальше, сказав, что нечего заступаться. Стала кричать, что вызовет милицию. Парень извинился, сказав, что торопится, потому не может дождаться милиции, мне тоже надо было забрать внука с сада. Звонила то телефону, что в лотке, но там ответили, что надо звонить в 14 автобусный парк. С таким оскорблением сталкиваюсь впервые, потому и не могу не написать. С уважением, Майя Васильевна.

Ответить

Алёна

22.03.2014

Автобусы всегда чистые, и водители никогда не хамят. Мне все очень нравится. Продолжайте в том же духе.

Ответить

Татьяна

20.03.2014

Рейс 767 ходит с очень большим интервалом движения автобусов. 18 марта на остановке "Новопеределкино" ждала автобус 50 минут! Это единственный рейс, который ходит от Федосьино до м. Теплый стан, нельзя ли добавить дополнительные автобусы на этом маршруте, чтобы сократить интервал движения автобусов?

Ответить

Куликова Галина Михайловна

14.03.2014

Добрый день! Воспользовалась услугами автобуса 802 маршрута, сегодня! 4 марта 2014 г., примерно в 12-40. Планировала доехать до деревни Саларьево от остановки 9 микрорайон Теплого Стана. На Теплостанском проезде водитель объявил, что след. остановка Дудукино, Саларьево и Хованское кладбище. Бывает, не выключают магнитофон. Нигде на остановках следования маршрута не было объявлений, об изменении маршрута- ни письменных, ни объявления водителя на пути моего следования. Водитель автобуса в 12 часов 50 минут изменил маршрут, поехав по МКАДу. Так я и еще несколько пассажиров оказались на остановке Теплый стан на МКАД. ВОДИТЕЛЬ кавказской внешности лет 50 объяснял пассажирам, как ни смогут добраться до своей остановки. Сказав всем, что маршрут изменен всвязи со строительством метро. Хотелось бы уточнить действительно ли изменен 802 маршрут? Если официально не изменялся - требую принять меры к водителю.

Ответить

Возняк С. И.

14.09.2014

Галина Михайловна, действительно идет строительство метро. А также по вашему заявлению, водитель лет 50 кавказской национальности наказан путем лишении премиальных. Так, что успокойтесь.

Ответить

Алексей

28.02.2014

В автобусах маршрута №902, не правильно рабатает валидатор, списывает по 2 поездки за раз, устал уже единые покупать.

Ответить

Балашова Ирина

13.02.2014

Обращение к руководству 14 автобусного парка. Позвольте узнать, почему после 19 часов, когда все жители спального района Град-Московский после работы хотят добраться домой, интервалы движения автобуса № 863 увеличены до 30 минут? Фактически интервал в данное время 40-50 минут. Хотелось бы узнать, чем руководствовалось руководство парка составляя такое расписание в час пик?

Ответить

04.06.2014

Нечего в Москву ездить.

Ответить

Вероника

01.02.2014

Молодец! Выражаю огромную благодарность, водителю автобуса - Шишкову Василию Николаевичу! Очень вежливый и аккуратный водитель. Побольше бы таких водителей! Желаем ему здоровья и огромного терпения.

Ответить

Иван

28.01.2014

На машине гос. рег. знак ЕА 861 77 RUS, номер трансп. средства (в салоне табличка) 01800 довольно хамовитый водитель. По виду славянин. Утром в час пик, да и вечером тоже просто закрывает замок передней двери, где два места, которые никто не запрещает и не отменяет. Людей очень много, уехать хотят все, салон быстро заполняется, и автобус отъезжает. Два места спереди так и остаются свободными. Водитель отказывает пассажирам в перевозке, которые имеют право занимать любые свободные места. На справедливые возмущения людей может начать хамить (было не раз, в том числе и в мой адрес). Ещё нюанс. Вечером, с полвосьмого до восьми, на ст. Солнечная масса людей приезжает электричками и не может уехать. Больших автобусов часто приходится подолгу ждать, хотя на стоянке их скапливается до десятка одновременно. Маршрутки 718ф и 720ф вообще "сбиваются" там в стайку и просто стоят по 4-6 сразу, видимо, ждут окончания работы. Ехать и везти пассажиров явно не спешат. Администрация 14-го парка, видимо, игнорирует многочисленные жалобы пассажиров и меры не принимает. Наверное, такие сигналы нужно направлять в какие-то другие и более внимательные организации.

Ответить

Товарищ Солнцевский

13.02.2014

Пишите отзыв на страничке 1-го АП, к которому Fiat Ducato и относится.

Ответить

Светлана

24.01.2014

Регулярные отклонения от расписания автобуса 1002 и хамство диспетчера. Почему 1002 маршрут автобуса, постоянно, отклоняется от расписания? Сколько можно издеваться над людьми, особенно, в зимнее время, когда не возможно ждать на морозе автобус по 30-60 минут???! Почему хамят и кричат диспетчера, когда звонишь в диспетчерскую, чтобы узнать, будет ли автобус? Я не звоню им раньше времени! А звоню, когда вижу, что по расписанию автобус не приехал. Но ведь можно сказать, что автобус будет во столько то, чтобы мы знали, идти нам искать другие способы добраться домой или осталось подождать 5-10 минут. При звонке, я всегда вежливо здороваюсь и вежливо спрашиваю, во сколько будет автобус. В ответ получаю порцию негатива и жуткого крика. Впрочем, какой-то диспетчер нам отвечает без воплей. В частности, 23 января 2014 г., автобус должен был приехать на остановку у м. Юго-западная в 21:08. После того, как он в это время не приехал, я позвонила в диспетчерскую, не успев договорить, в ответ услышала жуткий крик, я в потоке этого крика не разобрала ни слова. Позвонила повторно, в ответ диспетчер опять кричал, что она не справочная, что мы все ей уже надоели своими звонками и т. д. и т. п. Я её пыталась успокоить и объяснить, что на улице очень холодно и, что долго стоять не возможно, но это было бесполезно. В итоге, этого разговора она, всё таки, сказала, что на данное время автобуса в парке НЕТ! И, возможно, он будет в 22:11. Все были в шоке и побежали искать, на чём добраться до дома. К слову сказать, в д. Яковлевское можно добраться только этим маршрутом! Все остальные способы заключаются в том, что нам приходится садиться в автобус № 309, оплатив 105 рублей и ехать до остановки Рассудово, а там, перейдя, скоростную трассу идти в Яковлевское пешком 15-20 минут!

Ответить

Анастасия

24.01.2014

Здравствуйте, хотелось пожаловаться на маршрут 779 автобуса. 23.01.14 г. В течении часа простояла в 15 градусный мороз на остановки ул. Главмосстроя, автобуса по расписанию не было, не 20.06; не 20.36 поехала на маршрутки 554 (которой тоже не было в течении часа) подошла только 20.55 Последствия: замерзла и опоздала на работу.

Ответить

Елена

23.01.2014

23.01.14 в 17.00 часов на остановке ДСК-3 водитель 752, авт. 14109, когда я с 5 летним сыном выходила из автобуса, сын шел первый, я с сумками шла следом, когда ребенок вышел, закрыл дверь у меня перед носом. На сигнал открытия двери не реагировал. Дверь открыть помог другой пассажир. Сын сильно испугался, когда остался один на остановке. Примите, пожалуйста, меры.

Ответить

Сфера деятельности Автобусный парк №14