Наша организация работает с компанией "Байкал-Сервис" уже третий год и мы регулярно отправляем с ними наши грузы. Как в работе с любым перевозчиком, без трудностей и проблем не обходится, но, что примечательно, до конфликтов и претензий никогда не доходило. Все спорные моменты разрешаются оперативно, сотрудники предельно вежливы, а главное, наш менеджер всегда на месте, до нее всегда можно дозвониться, она читает электронную почту и оперативно реагирует на все запросы. Возможно, так повезло немногим компаниям, кроме нашей, не могу ручаться за других сотрудников, но все вопросы мы решаем через нашего менеджера и никаких существенных разногласий в работе не случается. Поэтому хотим поблагодарить, Ковалеву Полину, г. Санкт-Петербург, за качественную и оперативную работу. Я не знаю, как много организаций закреплено за ней, но когда я к ней обращаюсь, создается впечатление, что мы у нее единственный и самый важный клиент, что очень приятно в работе с такой крупной транспортной компанией.
