- независимый сайт отзывов о компаниях
205 192
Компания просмотрена: 83517 раз

Отзывы про Байкал Сервис

Москва, Энтузиастов 2-я улица, 5
+7 (495) 995-99-52
Анастасия
2014-07-23
Не в первый раз принимаю грузы от ТК в Орле. По срокам доставки ничего плохого сказать не могу, грузы всегда доставляются вовремя. Но (!) каждый раз при получении чего-то не хватает! Сколько бы ни звонила в ТК, все твердят одно и тоже: Мы несем ответственность за места, а не за содержимое! Такая ситуация повторяется из раза в раз! Мы занимается продажей спецодежды, соответственно, продает то обувь, то костюмы рабочие, то вообще чуть ли не комплект и из того, и из другого! Такое ощущение, что за наш счет решили одеть весь персонал Байкала! И ведь никому ничего не докажешь! Отношение к клиентам и их проблемам просто наплевательское!


Ответы пользователей
Бывший сотрудник
2014-08-19
К сожалению, согласна с Вами. Эту фразу мы вынуждены говорить, т. к. по правилам, груз сдаете в ТК по местам, исходя из соображений, что в месте может быть, что угодно, даже оружие, но за содержимое ответственность мы не несем. Груз должен быть в деревянном ящике по правилам, либо металлическом. Все остальное считается несоответствием упаковки и, как я и говорила ответственность на Вас.
Ответить на отзыв