Нами была заказана междугородняя доставка груза до дверей получателя, менеджер в городе г. Новосибирске уверяя, что доставка по городу до дверей получателя будет бесплатная, принял заказ на доставку. В день доставки менеджер позвонила и сообщила, что у них видите ли машина пришла маленькая и груз они не повезут сегодня, а только завтра и за 2700 р. На вопрос, что изменилось они не могут дать никакого вразумительного ответа, менеджер по претензиям словно ждал нашего звонка общался отвратительно! А самое главное, что буквально 2 недели назад мы уже получали от них тот же самый груз с такими же габаритами, и тогда проблем с доставкой не возникало!
