- независимый сайт отзывов о компаниях
64 117
Компания просмотрена: 45023 раза

Отзывы про Brisco

Москва, Луков переулок, 7
+7 (495) 921-02-05 +7 (495) 970-12-34
Гость
2014-05-30
Никогда не ездите через этого оператора! Работают ужасно, зато гиды усердно выпрашивают чаевые, за такую обслугу в лицо плюнуть, а не чаевые. Через этого тур. оператора летали в Турцию. Летели мы с ребенком 4-х лет. Для начала надо сказать, что в аэропорту их представителя не было. На регистрации нам сказали, что за нами места в самолете не зарегистрированы и попросили не задерживать очередь и выйти. Пришлось вернуться домой. Спустя сутки на наши многочисленные звонки ответил сотрудник тур. агентства, через которое мы приобрели путевки, в ходе разбирательств нам было дано объяснение - программа у тур. операторов каким то чудесным образом нас аннулировала и, что мы можем вылететь в ближайшее время. И снова в аэропорту были проблемы, но на тот момент уже присутствовал представитель БРИСКО и вопрос уладили. И до сих пор нам не вернули деньги за потерянные 2-е суток. Не говоря уж о дополнительных затратах в виде такси, да и настроение было уже ни то. Ни извинений, ни возмещения финансовых затрат, о моральном ущербе вообще речи не веду. Поездка запомнится на всю жизнь! Запоганили весь отдых. Не пользуйтесь услугами тур. оператора "Бриско".


Ответы пользователей
Наталия
2014-06-29
Добрый день. Ситуация похожа. Брали горящий тур. В турагентстве сказали, что весь пакет док-ов выдаст BRISCO в аэропорту. Представитель подошел только за час до вылета и сказал, что у него нет для нас док-ов, поэтому он не торопился (предложил лететь без них). Потом все-таки распечатал. В итоге улететь не смогли. Наш тур оплачен с 28.06.14 по 07.07.14. Сидим сейчас дома, ждем новых вылетов, очень не хочется доплачивать за самолет по 250$ c человека (с ребенка кстати тоже). Лететь уже не хочется, но деньги за путевки возвращать не собираются.
Ответить на отзыв