- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 14715 раз

БУШЕЛЬ

Мытищинский район, Пироговский пгт, Фабричная улица, 1
Показать на карте
  • Положительных: 11 отзывов
  • Отрицательных: 37 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про БУШЕЛЬ
Хоменко Светлана
17.01.2014
Здравствуйте! Являюсь клиентом этой компании более года! Живу в Сергиевом-Посаде. Доставка у них 9-18 час. Работаю с 9-18! Остается только суббота. Прошу сделать пометку, чтобы привезли в 1-й половине и никогда не привозят. Более того они еще и издеваются! 28 декабря прошу девушку, что бы привезли воду по раньше, предпразничные дни, нужно много успеть и сделать. Уговариваю, прошу, чтобы вошли в мое положение - упираются, мол, только пометку можем сделать. Соглашаюсь. Привезли воду в 15-45. При следующем заказе жалуюсь менеджеру и слышу в ответ: - отметка сделана "Доставка до 07-00 утра!" Как они после этого называются? Уговаривали, развели на 5 бутылок и помпа в подарок! Заказала - помпу забыли подарить, пришлось купить и сплошное неудовольствие и гадкое отношение!
Роман
28.03.2013
Проработал в данной компании 4 месяца менеджером по продажам. Почти все сотрудники не оформлены (укрывают работников). По увольнению мне не дали ни копейки за целый месяц, а когда я приехал в компанию для выяснения обстоятельств, мой пропуск заблокировали и не пустили на территорию. По телефону сказали, что меня знать не знают и разговаривать со мной не собираются. Вот и делайте выводы об этой компании!
Светлана
06.02.2013
Большое спасибо Ольге из отдела претензий. Выслушала нашу проблему, поняла и помогла! Если бы на каждую организацию по такому чуткому сотруднику, вот здорово бы было! Водичку нам обменяли. Большое спасибо. Светлана (НПО Термокерамика).
Александр
25.12.2012
Хамское отношение к клиентам. Абсолютно неадекватные сотрудники, менеджера работают как хотят. Заказываешь воду на одно время, а привозят как им удобно. Иногда просто сложно дозвониться, чтобы сделать заказ. Также менеджер просто может забыть оформить заказ. Так что мы разорвали с ними отношения и очень этому рады. В Москве полно фирм развозящих воду, а такие компании, как "Бушель" долго не живут.
Ольга
14.01.2013
Уважаемый Александр, в компании есть Отдел претензий который помогает в таких ситуациях и работает с сотрудниками которые допустили такие ситуации в работе. На сайте компании, в разделе обратная связь, есть раздел пожаловаться директору. Напишите код клиента и свой контактный телефон. В течении 10 мин сотрудник отдела перезвонит и решит возникшую ситуацию. Спасибо.
Наталья
03.12.2012
Заказала доставку воды, в среду привезти не могут, в четверг в мою сторону доставки нет, договорились на субботу, оговорила четко время, попросила привезти с 8 до 11, потому, что буду занята и недоступна, в 15 часов звонок водителя с претензиями, что я недоступна, выясняется, что у него стоит просто доставка с 9 до 14. Спрашивается: для чего я распиналась и объясняла? Работа менеджера просто отвратительная!
Ольга
18.12.2012
Уважаемая Наталья! Просим Вас позвонить в отдел претензий.
Кристина Н.
12.10.2012
Сами позвонили, сами предложили воспользоваться акцией и получить на год бесплатно в аренду настольный кулер. Условие озвучили как первоначальный заказ 5 бутылей. Я предупредила менеджера Антипову Светлану, что в офисе два сотрудника и далее заказывать воду сможем только в малом количестве. Светлана сообщила, что ничего страшного. Мы получили заветные бутыли и кулер. Все было хорошо, но далее у нас сменился менеджер на Ирину Новикову. В один прекрасный день позвонила Ирина и сообщила, что забирает кулер, а также предложила внести залог за бутыли, которые мы еще не выпили. Я спросила: "Почему я дожна платить за воду, которую уже купила?" Тогда Ирина сообщила, что заберут все бутыли! Я была в шоке! Я заплатила за воду и у меня ее собрались отобрать! Что за отношение? Мало того, сначала кулер "впарили" по акции, а потом не хочешь брать много воды, так отдавай назад, так еще и бутыли с оплаченной водой отдай?! Никогда больше не обращусь в ООО "Бушель", а позвонят сами, пошлю подальше.
Ольга
29.10.2012
Уважаемая Кристина! Отдел контроля качества обслуживания клиентов ждет Вашего звонка для решения проблемы. Обязательно поможем!
Наталья
30.10.2012
Точно такая же ситуация вышла и у нас. Сказали, что нам звонили и мы не брали трубку из-за этого они забрали у нас куллер и бутыли. Просто сложилось такое мрачное впечатление, ООО "Бушель".
Ольга
31.10.2012
Наталья, очень прошу позвонить в компанию или написать через сайт для Отдела претензий. Во всех случаях мы разбираемся, кто допустил ситуацию, в результате которой клиент недоволен работой компании. Заранее спасибо!
Ольга
31.10.2012
Наталья, пожалуйста, напишите на почту Otzyv@truewater.ru свои контактные телефоны и код клиента, чтобы Отдел контроля качества обслуживания клиентов смог принять меры.
ЮЛИЯ
10.11.2012
Люди это просто ужас. Нам с мужем так же продали этот кулер, а потом так как заказ мы делали в малом количестве, нам позвонили в субботу утром (8.00) и мужчина сказал я приехал за кулером и бутылями. Без предупреждения и т. д. Я была в шоке от такого отношения. Через неделю позвонили из кредитного отдела (так мне представилась девушка) и сказали, что забирают все остальное. Ну хорошо, только у курьера на руках накладная, что он забирает один кулер и то на имя мужа который мы уже вернули. Я их отправила обратно за нормальной накладной. На, что мужчины, которые приехали за кулером умоляли отдать, что их менеджеры всегда все путают.
Ольга
12.11.2012
Уважаемая Юлия! Пожалуйста, напишите или позвоните в отдел претензий. Разберемся, поможем и все уладим. Ждем звонка или сообщения.
Наталья
26.09.2012
Добрый день! Если он у вас добрый. У меня и у моей компании "Экотон" второй день он никакой по причине отсутствия заказанной воды. 24.09.12 я заказала воду (10 бут.) на следующий день, как и положено. Менеджер, с которым я заключала договор, клялся и божился, что вода будет доставлена вовремя и в полном объёме 25.09.12 г., причем в первой половине дня, так изначально было договорено. Но не в первой, ни во второй половине вода не приехала. Я начинаю поиски, звоню менеджеру, он очевидно забыв про заказ, а такое уже однажды было, с трепетом слушая мой рёв (а как можно реагировать на непоставленную воду, у меня на фирме 80 человек), начинает путано мне объяснять, что он оказывается не наш менеджер. Тогда требую телефон для претензий старшего начальника. Мне дают телефон Марии, которая всячески успокаивая меня, также божится и извиняется за срыв поставки воду и обещает уже назавтра доставку к 10.00. При этом обещает компенсировать моральные издержки двумя бутылками бесплатной воды. Мы хорошие покупатели и в неделю мы выбираем 20-30 бутылей, и как вы понимаете - это не те деньги, которыми нас можно было бы заткнуть. Но самое главное в назначенный день и час вода к нам не приезжает. Опять начинаю звонить Марии, которая вежливо пытается меня убедить в том, что всё хорошо, всё на контроле, что она всё сделала, как и обещала и где машина с доставкой она не знает, а главное, что в подобном тоне она не может со мной общаться. А какой тон она ожидала от меня услышать, когда 80 сотрудников моей фирмы вторые сутки мечутся по коридорам с кружками в поисках глотка воды? И, наконец, в 11.30 вода прибыла. Смотрю счёт, никакой бесплатной воды нет, но даже и не это главное. На вопрос к доставляющим воду ребятам, почему так поздно приехали, мне отвечают: "Если бы бутылка воды стоила 500 руб., а не 125 руб., мы бы возили вам её на самолёте. А пока при такой стоимости - сидите и смирненько ждите, когда приедем". Вопрос, как вы поступите в данной ситуации, будете мотать свои нервы и тратить деньги фирмы за мифические обещания золотых гор или уйдёте в другую, более надёжную компанию, слава Богу их сейчас пруд пруди. Начальник отдела снабжения Петраш Н. А.
Ольга
25.10.2012
Спасибо! Очень приятно. Всегда готовы помочь!
Сергей
17.08.2012
Выразить мнение о данной фирме можно одним словом - ...
Ажеганов А.Е.
17.08.2012
Персонал по работе с клиентами - хуже некуда! Для того, чтобы расторгнуть договор и получить свои законные залоговые деньги, мне пришлось общаться с 7 менеджерами подряд. Ни один не извинился! Жалею только об одном, что связался с данной фирмой. P. S. Да и вода такого же качества. Желаю Вам, господа, из ООО "Бушель" скорейшего разорения!
Ольга
25.10.2012
Благодарим за ПРОДОЛЖАЮЩЕЕСЯ сотрудничество с нами!В случае возникновения подобных ситуаций, звоните в Отдел претензий, поможем!
Исаева Елена
23.05.2012
Доброго времени суток! Так получилось, что вода как-то быстро закончилась)))). И вчера я сделала заказ с просьбой доставить её сегодня с утра. Менеджер Екатерина поинтересовалась во сколько начинается у нас рабочий день. Я ответила, что с 8.00. Сегодня ни в 8.00, ни 9.00, ни в 10.00 воду не привезли. Позвонила менеджеру Юлии. Она ответила, что воду до 13.00 привезут. Естественно её не привезли (((. Опять перезваниваю Юлии. Оказывается мы очень неудобно находимся, а когда они нам эту свою воду втюхивали, они не думали об этом???! У них 10-15 заказов на водителя и водители сами маршрут прокладывают))))). О логистах по ходу в этой конторе и не слышали. Договор с ними я точно расторгну. Просто не люблю не обязательных людей!
Елена Братеево
21.02.2012
Вода из под крана, если не хуже! Поставки явно не для клиентов, а для удобства компашки. Решила расторгнуть с ними договор, так меня сначала послали, потом мне пообещали забрать эти долбаные бутыли и вернуть деньги, сегодня прождала весь день -НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ! С начальством не соединяют и не дают контакты! Люди, никогда с ними не связывайтесь, пожалейте нервы и здоровье! Вода из под крана чище!
Сергей
17.08.2012
Полностью согласен с данным мнением. Компания просто отстой. Хуже компании еще не встречал!
Денис
01.10.2012
Согласен, хуже компании нет! Знает кто-то где воду можно заказывать?
Дарья
28.01.2012
Отказались от них, т. к. вода горькая и абсолютно невкусная, не говоря уже о том, что говорят курьеры, разобрать невозможно. Менеджер сообщила, что вернут нам деньги за бутыли и за аренду чего-то там, вернули, в итоге, вообще другую сумму, гораздо меньше объявленной, даже если это только залог бутылей, все ровно недочет в 260 р., хотя никто за язык не тянул. Мне очень интересно стало почему так.))) Позвонив туда по этому вопросу, сказали, чтобы я позвонила в будни. Фу. По сравнению с обслуживанием той воды, которую я домой заказываю. Это провал. Да, все действие происходило на работе. Ах, да! Забыла упомянуть про грязные, без ручек, с ужасной открывашкой "сломай пальцы" бутылки, ну и цена, кстати, соответствует обслуживанию, самая дешевая вода в Москве, как я поняла:) Это безусловно "+".:)
Мария Свиридова
16.11.2011
Здравствуйте уважаемые настоящие и будущие клиенты настоящей воды! Сначала о хорошем опыте работы с этой компанией. Я заказываю эту воду в школу детям. Занялась этим только в сентябре, до этого другая родительница заказывала. Водители звонят, общаются вежливо, доставка вовремя. Но я была в легком шоке от общения с какой-то хамоватой теткой-менеджером, к сожалению не запомнила ее имени-фамилии, а может она вовсе не представилась. Короче, она на меня реально наехала, причем в таком крикливом тоне, что я сначала даже растерялась и не знала, что ей ответить, почему я мало воды заказываю у них. В общем, было не приятно! желаю менеджерам по персоналу, если такие есть, наладить работу с персоналом, научить их работать с клиентами уважительно. успехов.
Наталия
06.12.2011
Добрый день, Мария! Меня зовут Наталия, я являюсь сотрудником компании Настоящая вода. Прошу отправить вашу контактную информацию на эл. почту otzyv@truewater.ru. Имею большое желание разобраться в Вашей ситуации и найти "тетку-менеджера" с целью профилактической беседы.
Ольга Николенко
20.10.2011
Такого безобразия, как в этой компании по отношению к своим же сотрудникам не встречала нигде! Только изощренный, помешанный на собственной прибыли ум, может придумать систему штрафов, которая применяется в этой, простите, компании! Руководство ни сном ни духом не ведают о социальной ответственности компаний! Надувают собственных сотрудников. Например, если клиент не покупает на следующий месяц определенное количество бутылок воды, (ну не выпивает он столько!), то штрафуют менеджера, который нашел этого клиента и уже продал ему воду! Полный бред и абсурд - штрафовать за то, что ты же нашел им клиента, который готов покупать воду, но в меньших количествах, чем хотелось бы этой шайке воров от ООО БУШЕЛЬ! Штрафы по такой хитроумной схеме достигают до 90% зарплаты. Это, с позволения сказать, топ-менеджеры, обдирают и детей сотрудников компании и воду получается продают по 500 руб. за бутыль, за счет штрафов (мы считали это)! Пусть им деньги поеперёк горла встанут и не принесут радости и счастья! Люди, не работайте с ними, они безответственные и алчные работодатели! Работники у них не устроены по ТК, если, что не нравится, путь типа проваливают! Не по-человечески это!
Надежда
06.11.2011
Я согласна с Ольгой. Воры и обманщики, никто не говорит при устройстве на работу, ни о каких штрафах. Люди порой из за таких, как они говорят депримирований, еще должны остаются этим жлобам. Нагло обманывают народ. Пусть будет на здоровье им и их детям. Но у всех у нас один судья!
Антон
29.03.2012
Факт. Если клиент не про купается в следующем месяце, штрафуют по максимуму. Штрафы не до 90 процентов, а могут штрафануть так, что ты останешься вообще без зарплаты и будешь им еще должен. Но так как за такое толком и не разобравшись увольняют, штрафуют супервайзеров, фирма всегда остается в выигрыше.Не ходите туда работать, они обещают 35-40 тысяч, а по факту, если получите 10, то вам еще крупно повезло!
Faust
11.04.2012
Angry - работа в настоящей воде))). Компания "настоящая вода" - сборище кидал. Мало того, что они кидают клиентов, так еще и своих же сотрудников. Поработайте там ради интереса, месяца 3, из вас выжмут все соки и будут требовать больше и больше, начнут приписывать вам штрафы. И, в итоге, собравшись уволиться, вы не получите никакого расчета, а возможно останетесь еще и должны этой шайке. Отношение к клиентам некоторых лиц из старших менеджеров, мягко говоря неадекватное (просто наплевательское). Ну а водители это отдельная тема, о многом говорит даже то, что если водителю лень ехать, он просто не поедет к клиенту. Хамство водителя - это норма. Также неизвестно даже мне, проработавшему там человеку, что из себя представляет производство (линия розлива), так как никого и никогда туда не пускают, ссылаясь на какие-то глупости. На територии находятся две скважины (не особо мило они выглядят), так как на данный момент этот завод расширяется, само собой все находится в грязи и т. д. В общем, хотите экстрима, поработайте в "нв", уверен более чем на 2-3 месяца вас не хватит.
Лика
24.01.2013
Я бывший сотрудник. И могу с полной ответственностью заявить - это КЛОАКА. Супервайзер хамка и нахалка. Руководство компании должны бы обратить внимание, почему именно эта группа всегда разбегается. Я уже молчу про штрафы и обман в з/п. Очень жаль всех кто туда попал.
Куку
06.10.2011
Вода супер! Водка лучше! Пивом не торгуют это плохо, а вообще странный народ у нас. За воду платит, за воздух скоро начнет платить.
Федор Константинов
14.07.2011
Сотрудничаю с этой компанией на протяжении 5-ти лет. Всегда воду привозят вовремя, были задержки в зимнее время (аварии, гололед), но операторы всегда заранее предупреждали и привозили воду в другое удобное для меня время! Курьеры отличные и опрятные, менеджеры отзывчивые, понимающие и уже через 6 мес после начала сотрудничества мне предоставили хорошую скидку! Качеством воды мы очень довольны и всем остальным советую! Выражаю искреннюю благодарность!
Pgf6k1kv30
06.09.2011
Мне очень нравиться Настоящая вода, очень вкусная, я пью уже больше 2 лет, уже ни на что не поменяю.
Бывший водитель
10.07.2011
Обманули с зарплатой. Отработал месяц и ушел, обещали 30000-35000, а получил 4675. Хамское отношение к сотрудникам, водители меняются каждый день, текучка ужасная: 5-10 человек принимают каждый день на работу.
Ксюша
23.06.2011
Уважаемые читатели этого отзыва, Я не конкурент, не подставное лицо, я просто секретарь, который выслушивает от Ген. директора и от своих коллег ТО, ЧТО В ОФИСЕ С ПОНЕДЕЛЬНИКА НЕТ ВОДЫ (уже четверг). Сначала нас тоже атаковала менеджер Инна, мол попробуйте, Вам понравится, у нас самая большая клиентская база и т. д. и т. п. В итоге, заказали, нам её привезли сразу же на след. день и помпу в подарок (что нас порадовало), потом началось всё самое интересное. Сначала поменяли ДВА кулера, потому что они текли, потом нас залило из-за бутыля, который лопнул (и меняли нам его целых 3 поставки, т. е. 1, 5 месяца). Вообщем, хочу пожелать компании ХОРОШИХ менеджеров (которые не забивают БОЛЬШОЙ на тебя), хороших и хорошо-пахнущих водителей. А Вам, читатель, здоровья и терпения. Спасибо!
Байкина Т.
15.07.2011
Доброе время суток. Читаю и удивляюсь, откуда столько негатива? Возможно у кого-то, конечно, и случаются форс-мажорные обстоятельства, но я считаю, это не повод так поливать такую крупную компанию. Я лично сотрудничаю с этой компанией более 2-х лет, у меня менеджер - Прохорова Инна. Один раз, конечно, была накладочка, не могли привезти мне воду 2 дня в прошлое жаркое лето, она в день доставки меня предупредила о возможной проблеме, я, конечно, расстроилась, ведь воды уже совсем не было. Но это не повод так давить на компанию, и требовать иногда невозможного. Сколько сотрудничаю - всегда идут навстречу, и делают всё от них возможное. Спасибо всем сотрудникам Настоящей Воды. Граждане, и поменьше негативных эмоций. Всем успехов.
Елена
23.05.2012
Я за Вас Байкина Т. очень рада! Но я тоже сижу третий день без воды, хотя на улице не жаркое лето ( ( (. Вы наверное, где-нибудь в Мытищах проживаете или работаете, а я на Варшавском шоссе и оказывается мы "очень неудобные клиенты" (в смысле местонахождения), а когда эти господа втюхивали свою воду они об этом не думали?! Обещаний была гора. Но с доставкой проблем не было только первое время, а дальше началось. "Чем дальше в лес, тем больше по дрова". Просто надо рассчитывать свои силы на поставки и не рвать.
Загадка
16.06.2011
Зарплата маленькая! А вода не спорю, хорошая. И кто там мило обсирает линию разлива и фильтры, вы очень сильно ошибаетесь! Вода на самом деле идет из скважин и проходит 6 степеней очистки. Кто не верит, может лично приехать на экскурсию. И район производства находится в экологически чистой зоне!
Юльчик
26.09.2011
И зарплата маленькая и штрафы огромные, откуда взялся такой маркетинг, не понятно! Не ходите люди туда на работу, горько пожалеете!
Антон
29.03.2012
Ох как горько пожалеете. Потом еще и деньги свои выпрашивать будете.
Елена
06.06.2011
А нас все устраивает. После бесплатной первой пробной бутылки заказываем постоянно, причем в залог за бутылки с нас не стали брать. Ни разу не было проблем с доставкой, заказываем 6 месяцев. Всегда в оговоренное время.
Юлия Рогаева
23.05.2011
Прочитала отзывы, и могу с уверенностью сказать, что это не происки конкурентов, а настоящее положение дел. С компанией работали около 2 лет. Доставку можно было ждать с утра до вечера, хотя время было оговорено. Человек, который доставлял воду, был хамоват. Много раз нам не привозили документы (накладную, счет и счет-фактуру). На данный момент нам не дали документы за 2 последние поставки, хотя несколько раз просили их выслать. Поскольку счета нам не дали, оплатить мы не можем. Теперь они говорят, что мы не платежеспособные и поставлять ничего не собираются, хотя это их промах.
Елена
16.06.2011
Тоже прочитала отзывы и могу с уверенностью сказать, что большая часть полный бред. Являюсь сотрудником этой компании не один год и могу с уверенностью сказать, что вода ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДОБЫВАЕТСЯ ИЗ СКВАЖИНЫ И ПРОХОДИТ МНОГОУРОВНЕВУЮ ОЧИСТКУ. Сервис немного страдает, но при таком обороте очень трудно уследить за каждым сотрудником. Компания пытается улучшать эту ситуацию и всегда приветствует мнение клиентов на этот счет. Так, что если у вас есть претензии, не держите их в себе, а высказывайте нашему руководству, это поможет нам исправлять свои ошибки. По поводу "шарашкиной конторке" могу сказать только то, что каждый из наших клиентов может приехать на производство и убедится в качественной работе компании (заранее договорившись с нашим руководством). Если бы наша вода была не качественной и от нее бы все травились, я думаю, что давно бы прикрыли наше производство, ну или мы бы разорились из-за отсутствия клиентов. Пишу из чувства справедливости, не могла остаться в стороне.
Юлия Рогаева
16.06.2011
Я ничего не говорю о качестве воды. Качеством довольны. Волнует работа самой компании. Я извиняюсь конечно, но это не проблемы клиентов, что менеджеры не могут справиться с таким количеством заявок и так далее. Я несколько раз звонила в компанию с претензиями по одному и тому же поводу. Только изменений не видно уже год.
Марья Воскресенская
29.06.2011
Столкнулась с аналогичной ситуацией с документами. Нам не дали документов на последнюю поставку и теперь отказываются привозить воду. А документы они могу привезти только со следующей поставкой. И как быть? Еще очень грубые менеджеры, постоянно угрожают, что внесут нас в черный список поставщиков воды, и мы навсегда останемся без воды. Какой кошмар.
Наталия
13.07.2011
Юлия Рогаева, здравствуйте, я - сотрудник компании Настоящая вода, зовут Наталия. Прошу Вас дать мне свои координаты для того, чтобы я имела возможность исправить ситуацию с документами. Спасибо заранее.
Николай
16.05.2011
А Вы задумывались ГДЕ добывается эта вода. На сайте написано, что это Касимовский водоносный горизонт. А посмотрите где это! Этот горизонт находится в Раменском районе Москвы и граничит с Клязьменским! То есть местами они попросту пересекаются. В любой статье о воде Вы прочтете, что воду, добываемую в пределах 200 км от крупного города, пить нельзя вообще, особенно если Москва. Некоторые элементы, которые попадают в воду, не фильтруются землей и фильтрами очистки. В результате Вы фактически пьете воду из под крана или даже хуже и платите за нее соответсвующие деньги! Провести полноценное исследование состава воды стоит от 200 тыс. рублей. А то, что вывешено у них на сайте говорит только о "правильных" химических элементах в составе воды.
Рустам
09.05.2011
Работали с несколькими разными поставщиками воды, но, попробовав бесплатную тестовую бутыль "Настоящей воды", перешли к ним. Вкус очень мягкий, раньше я никогда не обращал внимание на это, но теперь пьем только ее в офисе, и планирую домой поставить.
Морозов Валерий
03.05.2011
Читаю отзывы об этой компании и немного обалдеваю от того количества негатива, который здесь оставляют на страницах. Однозначно конкуренты. Я работаю с этой компанией пятый год и могу с уверенностью сказать, что они молодцы, как с доставкой воды, так и по качеству ее. Если просишь доставить в определенный промежуток времени, то как правило приезжают вовремя.
Гендир Александр
30.04.2011
Заказали воду для офиса 10 бутылок (около года назад). Пришли все без брака и во время. Благодарен всем сотрудникам компании - вежливые, коммуникабельные. Всё на высшем уровне. Очень жалко, что их так гнобят конкуренты. УСПЕШНЫХ ЛЮДЕЙ ВСЕГДА ПРЕЗИРАЮТ. Компания отличная!
ООО \"Ломбард Кредит\"
07.04.2011
Ужасный поставщик, вода очень плохого качества. После того как мы захотели разорвать с ними отношения, они отказались забирать бутылки и возвращать залог за них. Прошел уже год как мы с ними не работаем, но они до сих пор высылают нам счет на оплату последней поставки. После того как мы объяснили ситуацию менеджеру, нам еще и начали угрожать. Цитирую письмо высланное ими на нашу электронную почту: "Оплатите счет по хорошему и наши отношения на этом прекратятся". О своих обязательствах они быстро забывают зато о чужих хорошо помнят. Вообщем впечатление об этой компании ужасное. И это еще самая малость, что можно сказать об этой компании. Хамство, нарушение договора, плохое качество товара - вот их главный девиз.
Виктор
26.09.2011
Воду эту возят даже в школы и дет. садики, при этом сначала проводили исследование воды в лаборатории! Так, что по поводу качества вы обманываете. И наш менеджер Людмила, очень внимательно выслушав, прислала все необходимые документы! Спасибо! Вода нравится нам и нашим детям!
Игорь Зен
01.03.2011
Подобные отзывы оставляют исключительно торговые представители фирм конкурентов, неудачников, т. к. по всем правилам рынка сказать плохо о конкуренте - показать что самим то кичиться нечем. Настоящая вода по обьему производства является одним из лидеров на российском рынке, а именно входит в лидирующую 5. А по поводу времени доставки и качества воды, читайте договора господа и приезжайте на экскурсии на производство. Мы приехали и по результатам снабдили наш холдинг качественной водой и надежными поставщиком.
Юлия
25.02.2011
Сотрудничаю с компанией 2 год. За последние 6 месяцев доставка ни разу не была осуществлена во время! Операторы милыми голосами говорят, что помочь ничем не могут, водители в наглую диктуют время, когда им удобно привезти мне возу, ссылаясь на пробки в моем районе (Рублевка). Путаница с датой доставки, новые сотрудники, которые не могут грамотно составить заказ, переносы времени доставки - это хронически! Жаловаться бесполезно! Только уходить!
Надежда Сафронова
14.02.2011
Спасибо огромное менеджерам компании "Настоящая Вода"! Очень милые и ответственные, ни с чем подобным из ниже прочитанного я не сталкивалась, сотрудничаю уже почти 3 года, меня все устраивает. Цены, обслуживание и качество. Спасибо!
Антон
09.02.2011
Подозрительно много отрицательных отзывов. Похоже на происки конкурентов. Всегда все вовремя доставляют. Отношение доброжелательное к клиентам. Не заламывают цены. Работаю с ними 2 года и ни разу индексирования цен не было. Вода вкусная, в отличии от многих других.