Компания просмотрена: 158780 раз

ЦентрОбувь

Москва, Открытое шоссе, 9, стр.1

Показать на карте

doverie@centroshop.ru

centrobuv.ru

Положительных: 382 отзыва
Отрицательных: 385 отзывов

Нет пределов совершенствованию. «ЦентрОбувь», уже крупнейшая розничная сеть России, по-прежнему развивается и растет. Общая площадь наших магазинов составляет на сегодня более 90000 кв. м, и мы продолжаем искать площади для новых магазинов во всех городах России.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЦентрОбувь

Ирина

03.12.2011

Я постоянный покупатель. В магазине большой ассортимент каталог, обувь можно выбрать для любого случая. Консультанты вежливые и отзывчивые, и посоветуют, и помогут подобрать обувь. В книге жалоб я нашла не одно, "Лестное" заявление от покупателей на директора. Как такой человек может управлять коллективом? Ведь в ее главная задача продвигать и продавать товар, а она своим поведением распугивает и отваживает покупателей! Хотелось бы видеть более отзывчивого и доброго человека.

Ответить

Арина

11.05.2014

На просьбу принести книгу жалоб мне дали заполненую полностью записями книгу жалоб. Я спрашиваю:"Куда писать?" Мне предложили написать на листочке и пообещали вклеить бумажечку в книгу жалоб. Какой абсурд! Долгие минуты ожидания, ненужные переговоры о том, что может быть не стоит делать запись в книгу и всё такое, в итоге принесли новую книгу жалоб, и менеджер магазина извинился за поведение кассира.

Ответить

Чумакова Галина

04.12.2011

Хотела приобрести туфли в магазине по адресу: ул. Мельников, продавцы, хамят так и еще ждала почти час пока мне найдут вторую туфлю. Так и не нашли, на что я попросила, чтобы мне позвали директора. Это разве директор, откуда вы таких руководителей набираете. Я покупатель, они должны были как-то извиниться, за причиненные неудобства, что они не нашли мне вторую туфлю, на что я услышала в свой адрес, что мы и воруем покупатели, и из-за этого мне не смогли найти пару. Представиться директор не захотела, был какой-то куратор как она мне представилась, Ксения. Она мне тоже ни его не смогла объяснить, почему нет второй туфли. И это называются руководители караул, куда все катиться. Гнать их в шею надо. Порядок для начала бы навели в магазинах, а то хуже, чем на черкизоне. Вот так вы и теряете своих постоянных покупателей. Еще всем расскажу, какой у вас сервис.

Ответить

Саша

11.05.2014

Случай, прямо сказать, просто обескуражил: девушка-кассир торопилась на улицу покурить (её позвала коллега), не справившись с раздражением от моего присутствия около стойки касс и отсутствия второго кассира (мои намерения были расчитаться за крем для обуви), девушка на мою просьбу рассчитать меня начала мне грубить.

Ответить

Лариса

15.12.2011

13.12.2011 посетила Торговый Дом "ЦентрОбувь", расположенный по адресу: г. Москва, ул. Молостовых, д. 9, корп. 1. Перед этим на сайте магазина узнала, что 13 числа каждого месяца скидка 13%, а на последнюю пару в этот день 30% скидки. В магазине на подиуме с надписью "последняя пара" я нашла понравившиеся мне сапоги. Уточнила у консультанта, есть ли еще эти сапоги в наличии в этом магазине в данный момент. Ответ: "это последняя пара!". При покупке на кассе я напомнила, что на последнюю пару скидка должна быть больше 13%, на что получила отказ. Ответ: "У нас в магазине скидка больше 13% в этот день не делается, в том числе на последнюю пару обуви". На мой вопрос "а если я приду затра, то на эту последнюю пару у меня будет скидка больше, как на последнюю??" ответили: "Нет, завтра они вообще без скидки будут". Я конечно купила, но прошу разобраться с этой историей, почему именно у этого магазина какие-то свои правила и порядки? Информация. Адрес: г. Москва, ул. Молостовых, д. 9, корп. 1. Дата посещения магазина: 13.12.2011, время 22:00. Товарный чек: 2440262. Чек # 33037. Сапоги женские (черные, размер 38), 2550030453805. Артикул AW11-135-316C.

Ответить

Елена

20.12.2011

В воскресенье купила туфли, нормально примерить их в магазине не получилось, т. к. очень тесно между стеллажами, душно, кондиционеры отсутствуют, народу много. Дома примерила, оказалось немного великоваты, через час я была уже в магазине с туфлями и вот тут-то началось хамство, крик, раздражительность со стороны сотрудника магазина не имели границ. В понедельник возврат был оформлен, для оформления возврата потребовали предоставить паспорт, после чего сотрудница магазина удалилась с моим паспортом из торгового зала и отсутствовала около 10 минут. Хотелось бы уточнить на каком основании и с какой целью сотрудники магазина требуют паспорт, делают копию с паспорта и какими нормативными документами данный факт установлен?

Ответить

Карина

11.05.2014

Купила шлепки, относила пять дней. Расклеились, мало того, они красятся, ноги не отмываются. Персонала в магазине нет, за кассой молодой человек и мерзкая хамовитая директрисса отказались менять, ссылаясь на то, что они ношенные.

Ответить

Хробостова Ангелина Михайловна

15.02.2012

Здравствуйте! Я, Хробостова Ангелина Михайловна, жительница г. Новороссийска 12.02.2012 г. в 13:45 зашла в магазин ЦЕНТРО по адресу: г. Нововороссийск, ул. Анапское шоссе, д. 2, натолкнулась на грубое, бесчеловечное отношение продавца (заместителя директора, как она представилась). После того как я не убрала коробку с обувью на полку, продавец сказала: "Вот сучка". Этот инцидент был доведен до директора, Хмыровой Ольги Александровны. После того как директор, Хмырова О. А. отведя в подсобное помещение продавца вышла и извинилась (директор Хмырова О. А.), а не продавец. Она стояла позади нее и ухмылялась. Я возмущенна всей этой ситуацией в присутствие моей дочери меня оскорбили на весь зал и даже лично не извинилась. Прошу Вас принять меры в отношение продавца и уведомить меня о принятых мерах. Спасибо. С уважением, Хробостова А. М.

Ответить

Дарина Светлова

26.02.2012

Неужели есть еще люди, которые покупают обувь в ЦентрОбувь. Низкокачественная ширпотребная обувка вредная для ног. Давно приобретала там какую-то обувь, но тогда в ЦО можно было найти и нат. кожу и нат. замшу. Сейчас я там такого не встречаю. Купила в прошлую зиму в ЦО сапоги (типа зимние, на искусственном меху) - понравился фасон. Эти сапоги даже до конца зимы не дожили - на пятке расклеились, протекли, я простудилась.: ( ( ( Года два назад купила в ЦО летние босоножки - прошла 100 метров, ноги стёрла в кровь. Так, что покупаю в ЦО только носки и тапочки. Хотя двумя покупками за последние года два могу порадоваться - резиновые сапоги (они и в Африке резиновые сапоги) и балетки купила для работы. А так. Люди, не дешевитесь. ваше здоровье не стоит того. Тем более, покупать обувь на сезон (а то и на пол сезона) по-моему не выгодно и не практично. А обувь в Центр Обувь именно такая - "поносил и выбросил", а потом снова голова болит, что нечего обуть и надо снова покупать что-то.

Ответить

Саша

11.05.2014

Я купила туфли, мне они нравятся, но, покупая их, я не заметила, что они разного размера 38 и 37,5, даже дома я это заметила через месяц, когда решила примерить, и одна туфля не налезла.

Ответить

Лушников Евгений

04.04.2012

30.03.2012 г. моя дочь купила в ЦентрОбуви г. Лениногорск весеннюю обувь. Одели в этот же день, развалился каблук. На следующий день обувь не заменили и не вернули деньги, объясняя это тем, что обувь одета не по сезону, тем самым нарушая ст. 18 законозащиты прав потребителей. Отвратительный магазин.

Ответить

Настя

11.05.2014

Была ужасно возмущена состоянием магазина, обувь разбросана по полу, на стеллажах ужасный бардак, смешение всех стилей. ПОМОЙКА!

Ответить

Владимир

26.04.2012

Такого качества обувь еще поискать надо! Магазин для бедных.

Ответить

Анастасия

04.05.2012

За такую цену - нормальные туфли))). Мне нравится, бывают такие ситуации, когда срочно туфли нужны под платье. Центробувь - как раз тот магазин))), работайте нам на радость))).

Ответить

Валентина

09.05.2014

Особенно хочется отметить - это отношение к покупателям. Максимум искреннего внимания и желания помочь, прекрасная ориентация в ассортименте, чуткость и приветливость.

Ответить

Филатова Инна

15.05.2012

С таким я еще нигде не сталкивалась, системный обман в нашем магазине "центробуви" в г. Иркутск. 13 мая была акция -"на все 13 %", прогулялись с дочерью и купили 3 пары, две ей, одну пару мне. Причем цену я отлично помнила только на свою обувь - "490 рублей", на остальные прикинула, что денег точно хватит. Однако на кассе выяснилось, что в пробитом чеке из 3-х позиций самая дешевая 539 руб., ну думаю, наверное, сама плохо посмотрела, хорошо, что уложились в сумму. Захожу специально сегодня, и надо же- мираж! на аналогичной паре ценник "490 р.", взяла и пошла с ним на кассу, и конечно, стоит эта обувь больше 800. Такая забавная ситуация! С прикрученным ценником 490 и 800 на что кукла-кассирша мне сказала, что покупатели (!) ошибочно вешают ценники не на ту обувь! Извините, везде покупатели как покупатели и только к вам заходят какие-то покупатели-маньяки, которые сознательно перевешивают ценники с дешевой обуви на дорогую! Что я им и сказала, что это серьезно подмачивает их репутацию. Люди, будьте внимательны, обман системный, при мне люди несколько человек отказалось покупать вещи, узнав, что ценник никакого отношения к покупке не имеет, что меня не удивляет! Центробувь, ПОЗОР! И если раньше я советовала эту сеть, то теперь все наоборот, пусть все узнают эту правду!

Ответить

Хозяйка

17.05.2012

Про грязь, непролазные пути и т. д. все знают, про отсутствие ценников тоже. Принесла к кассе обувь, посмотрите цену. Ответ: "Принесите другую, здесь нет бирки!". Кожаной обуви практически не стало. Колодка зачастую неудобная. Цена в течение 2х месяцев менялась практически каждую неделю - одна и та же обувь от определённой цены то дешевела, то дорожала и намного. Музыка звучит отвратительная, очень громко, хочется бежать из этой духоты, вони и грязи. Практически не беру там обувь, а жаль, ещё 3 года назад была постоянной покупательницей.

Ответить

Дарья

11.05.2014

Ваш персонал не хочет работать. Подруга хотела писала в жалобную книгу, а она переполнена жалобами. Решила написать сюда, зашла в магазин, обувь раскидана, я нашла туфли, попросила помощи у продавцов, они только сказали, что не обязаны помогать. Подошла старушка, представилась директором, повторила то же самое и ушла. Только вышла из магазина, села в машину, смотрю, а с магазина из окна стоит персонал, курит, а порядок наводить времени нет. Прошу принять меры на счет персонала, и к вам потянутся люди. Спасибо за внимание.

Ответить

Андрей

19.05.2012

Очень ужасный сервис! В торг. дома МЕГА-Центробувь. Консультанты подсовывают обувь разных размеров, а потом отказываются ее принимать. Больше никогда не пойду туда.

Ответить

Настя

01.06.2012

Ну, это вы преувеличиваете, по поводу того, что Вам подсовывают. Магазин ЦентрОбувь это магазин самообслуживания и Вы выбираете и примеряете обувь сами. А вот по поводу того, что не принимают обратно. Вот это они не имеют право делать. Им это ни чего не стоит, чтобы вернуть товар поставщику на склад. Придите и настаивайте на возврате денег.

Ответить

Ерёмина Татьяна

03.06.2012

Я хотела бы предупредить всех покупателей, что бы они не вились на купоны, неделю назад я покупала там обувь, мне дали купон со скидкой 20%, купон действует до 3 июня!сегодня я пошла в магазин и какое моё было удивление когда на кассе мне сказали, что купон не действует, это должно быть распоряжение какое то от начальства. Бред какой то, зачем тогда выдавать эти купоны, если вы не выполняете свои обязательство. Просто ужас!

Ответить

Борис

04.06.2012

Купил в магазине Центробувь на 9-й парковой скетчерсы (те, что без шнурков). Как же УМНО рассчитывают они гарантию - подошвы этой, с позволения сказать "обуви", имеют такую толщину, что чувствуешь даже камешек на дороге. Гарантия ОДИН МЕСЯЦ. Соответственно (по закону подлости, а заодно и "центоскетчесобуви") подошвы ЛОПНУЛИ (внимание!) через 1 мес. и три дня! При гарантии на данное "изделие" в один месяц. Как же эти молодцы умеют рассчитывать срок гарантии на то, что должно вот-вот развалиться. А ведь говорили мне люди, что "в центробуви НЕКАЧЕСТВЕННАЯ продукция", да вот не послушал я их. Ну, да ничего - я сдуру (то есть по акции) у них тогда же и кроссовки прикупил (только вот ещё не одевал). Одену, похожу, и как подмётка пойдёт отдельно от меня отпишусь.

Ответить

Ксюша

11.05.2014

Магазин отвратительный, бардак, обувь плохая, продавцы хамы.

Ответить

Андреевы

06.06.2012

В Туле в магазине Центробувь купили спортивные тапочки. Сами из Ефремова. Тапочки оказались на одну ногу. Сеть магазинов пошла на встречу, и в Ефремове обменяли товар. Огромное спасибо.

Ответить

Шурочка

09.05.2014

Девушка на улице вручила рекламку с заманчивыми предложениями. Впечатлений столько, что решили написать. Приятно удивили цены, скидки и большой выбор обуви. Порадовала и доброжелательная, атмосфера в магазине.

Ответить

Алексей

09.06.2012

Вопрос о з/п - какая средняя заработная плата у работников склада в г. Казани? Я работаю на складе, устроился для того чтобы заработать, в день разгружаю по 2=3 фуры, выходил в ночные смены, ни от какой работы ни отказываюсь, а зарплату получаю конкретно - в мае месяце- 1700руб. Как это так, ни каких справок не дают, ничего не разъясняют, по 5000, тыс удерживают, якобы недостача, я устроился недавно, ничего не ворую, с меня удерживают чужую недостачу. Где найти ответы на свои вопросы. Пришлите проверку на склад, Так не бывает, работать и ничего не получать.

Ответить

Рита

11.05.2014

Нам нахалка нахамила, это их продавщица походу новенькая, и обувь у них и аксессуары тоже ужасные, не покупайте никогда там ничего, и я тоже не буду.

Ответить

Ирина Александровна

04.07.2012

Отвратительный персонал! (Все женщины за 40~, в основном не русские). Тупой! Не разбирающийся в своей работе! Абсолютно не компетентный! Хамло! Неужели некого взять на работу, что дирекция магазина и отдел кадров бросается в такие крайности??? Обувь в магазине соответствует своей дешевой цене, хотя иногда даже и 199 рублей за неё отдавать жалко. Этим и берет, ничего сверхъестественного от этого магазина не ждала. Заходила иногда взять балеточки или сланцы на пляж, порой и сапоги брала, теперь же после такого отвратного, пофигистического и хамского отношения в этот магазин не ногой! А вышеизложенные отзывы наверно сами работники писали.

Ответить

Наталья Наталья

11.07.2012

Ужас! Чего вы хотите, люди, покупая обувь за 3 копейки? Бедные продавцы, в компании скотское отношение к сотрудникам, постоянные издевательства, гнобежка со стороны вышестоящего руководства (территориальный директор в адрес продавцов кричит нецензурной, бранью, оскорбления и т. д. причем просто так, потому, что настроения нет). за 15 тыс. руб. приходится работать и продавцом и мерченда́йзером и уборщицей и охранником и грузчиком! В общем руководство решило сэкономить и набрать РАБОВ. Захотелось им в торговом зале перестановку сделать и бедные девчонки остаются работать еще и на ночь, учитывая, что на следующий день 13-ти часовая рабочая смена, а выходных в месяц всего 6. Каждый день приходится выслушивать от начальства, что ты дура тупорылая (дословно) + крики возмущенных покупателей, которые думают, что вокруг них плясать должны (не забываем, что магазин формата самообслуживания и никто ничего не должен). ЛЮДИ! Вы хоть смотрите, что покупайте, примеряете и в коробки скидываете! В этой сети текучка постоянная, не представляю кто сможет такое выдержать долгое время! Персонала постоянно не хватает, а те кто работает просто физически ничего не успевают, о работе с покупателями даже речи быть не может. Знаю всю эту компанию изнутри, такая вот у них политика и такая ситуация не в одном их магазине, а по всей сети. Управы на них нет! Извините, что сбивчиво, нервничала, когда писала.

Ответить

Лера

12.11.2012

Наталья! Полностью с Вами согласна! Это компания рабовладельцев!

Ответить

Оксана

14.05.2013

Вот именно, покупаете туфли за три копейки, и при этом требуете чтобы вас сто пятьдесят раз в зад за это поцеловали! Очнитесь. Хотите ВИП-обслуживания - топайте в дорогие бутики. 5-6 т. р. за туфельки и вас оближут с головы до пят. А тут китайское фуфло, которое Центробувь не то, что вагонами, а целыми составами из Поднебесной гонит. Тут рабы за 15 т. р. по пять должностей в одном лице совмещают. Тут никакой охраны и камеры поддельные. Россия, друзья! Ценовой формат для голодранцев, обслуживание тоже. Так, что уймитесь. Купили за полкопейки и радуйтесь! Некогда продавцам вокруг вас бегать. Им за вами убрать надо, а еще товар красиво расставить, по мерчандайзингу, полы помыть забесплатно и машину разгрузить коробов 200-300 собственноручно. (В основном этим всем занимаются хрупкие девочки). Совести у вас нет, людишки!

Ответить

Татьяна

17.06.2013

Так какого вы работаете? Не нравится отношение - увольтесь. Я работала в м. видео, там еще хуже. Приходили покупатели и капали на мозг. Это торговля. Везде так. Что вы жалуетесь? Школу не закончили, а теперь им в центр обувь работать не нравиться.

Ответить

Наталья М.

09.08.2013

Да причем тут школа или вышка. Если городишка маленький и работать не где! Вот и терпишь, и пашешь за всех!

Ответить

Кокошников В. В.

13.07.2012

Приобрёл обувь в Центр-обувь 13 июля. Через 1 час пятка провалилась, износ каблука 30 процентов. РЕКОРД! Директор без бейджика, отреагировала спокойно - ЭТО НОРМАЛЬНО. И послала в ЦПП. Ура! Мы вступили в ВТО!

Ответить

Михайлова Светлана

03.08.2012

Купила туфли, но они мне не подошли (размер мой, но при ходьбе слетают, будто большие). Тут же пришла вернуть или обменять, мне не сделали ни того ни другого. В "Защите прав потребителей" мне сказали, что они обязаны были вернуть деньги. Буду идти до конца раз не хотели по хорошему.

Ответить

Инна

30.09.2012

У вас было 14 дней чтобы обувь померять дома и если она не подошла то вы имели право ОБУВЬ БЕЗ СЛЕДОВ ЭКСПЛУАТАЦИИ сдать в магазин, но если вы ее носили и хотите сдать без видимых причин дефекта-то это не регламентируется никаким законом.

Ответить

Гаврилова Надя

13.08.2012

Гадюшник в коллективе, плохое отношение к покупателям. Обратите внимание на этот магазин, там творится беспредел. Г. Можайск, ул. Московская, 34.

Ответить

Анна

16.08.2012

Хамское поведения персонала, в том числе и охраны или кто это, непонятно, ни бейджика, никаких опознавательных знаков на мужчине. Мат от обкуренного администратора, на вид которой лет 17 от силы, и того самого охранника из-за того, что они предложили заняться обязанностями продавца, а это убрать коробку с обувью на место, столько мата не слышала никогда. Естественно, никакого управляющего не было и мне пригрозили, если еще раз появлюсь. Пока пишу сюда, но если ничего не поменяется, то придется принять другие меры. Это все происходит в г. Сергиев Посад, ул. Фабрики кухни.

Ответить

Пупков Александр

19.08.2012

Которые работают в Палермо, спасибо большое за Ваш труд! За обувь! Заработок у меня средний, Вы для меня как спасение, спасибо большое) Вчера купил кроссовки белые, красивые, когда обул, все на обувь смотрят - завидуют)))))))

Ответить

Юлия Романовна

09.05.2014

Хочу выразить огромную благодарность директору и ее коллективу за отличный труд. Была во многих магазинах ЦентрОбувь, но таких отзывчивых и добрых продавцов не встречала. Всякий раз приходя к ним в магазин убеждаюсь, что это самый уютный и чистый магазин.

Ответить

Ирина Агеева

27.08.2012

Дорогие покупатели, будьте людьми! Вы приходите в магазин, а не к себе домой! Продавцы молодые неиспорченные ребята которые работают за гроши, которые приходят домой и валятся с ног! Откуда знаю, да сама так работаю! Мне нравятся Ваши магазины и ребята! Директора вообще милые добрые люди! В Воронеже мало таких магазинов, как ЦентрОбувь! Поэтому ходим только к Вам!

Ответить

Толик

09.05.2014

Хотелось бы поблагодарить сотрудников Центробувь за яркие и интересные акции, которые они проводят. Спасибо девушки!

Ответить

Халько Елена

13.09.2012

Обувь плохая. При входе в магазин стоит запах супердешевой обуви. Возьмешь обувь в руки - от нее исходит такой неприятный запах, который не выветривается. Обувь неудобная, натирает ноги и быстро рвется.

Ответить

Роза

13.09.2012

Не покупайте ничего в Центробуви! Там Вам нахамят. И кто? Директор магазина собственной персоной. 13 сентября 2012 г. я пришла в магазин, чтобы вернуть сапоги, которые не подошли мне по фасону. Сапоги новые не ношенные, купленные 5 сентября. И в течении 14 дней любой покупатель может вернуть товар, ну сейчас все это знают. Но продавец отказалась вернуть мне деньги сославшись на то, что у компании сегодня День рождения. Оказывается это очень веская причина. Когда прибежала директор, то просто банально начала истерить - выхватила у меня из рук коробку и чек и, что бы вы думали? - просто убежала с ними. А меня продавцы стали выгонять из магазина. Вот как это называется - кража? или что? Мне ничего не оставалось как вызвать милицию. Когда продавцы ей сообщили, что я позвонила в милицию, только тогда она появилась. Ну тогда я уже решила достать телефон, чтобы хоть какое-то было у меня доказательство, что она забрала у меня сапоги. Так она стала отбирать у меня телефон и на глазах у кучи народа стала бить! Это директор магазина! Если так ведет себя директор, то что это вообще крупная сеть или мелкая лавочка? Так, что десять раз подумайте стоит в Центробуви что-то покупать. Не дай бог придется вернуть или брак найдете, что при низком качестве обуви в этом магазине вполне реально, так мало того, что потеряете деньги так еще и изобьют! Но я это так не оставлю. Я уже написала заявление, сняла побои, опять же, запись у меня есть. В общем, до встречи в суде, уважаемая директор.

Ответить

Ольга

27.10.2012

Лично мне тоже не нравится этот магазин Центрообувь и я там ничего не покупала. Просто заходила и мне сразу захотелось выйти. И, наверное, никогда и не куплю.

Ответить

Татьяна

23.09.2012

Что происходит с магазином в Электростали на Победе? Полный бардак, ценников нет, ВСЕ продавцы стоят на улице курят во главе с директором. Ведь раньше такого не было.

Ответить

Продавец

10.11.2012

Я вам отвечу так, бардак в магазине не только у вас, а по всей России, из-за большой загрузки обуви, а ценников нет из-за того, что у нас покупатели относятся по свински, померяли и бросили. Чисто не там где убирают, а там где не сорят!

Ответить

Татьяна

11.08.2013

Я полностью согласна, сами покупатели относятся по-свински, обувь не могут поставить туда, откуда взяли. Сами потом говорят, что в зале бардак. Про мусор я вообще молчу, стоит рядом урна и то, мусор закинуть не могут. Покупатели, обратите внимание на свое поведение, такое ощущение, что в магазин приходят одни королевы, продавцы такие же люди, как вы!

Ответить

Наталья

23.09.2012

Купила сапоги на каблуке, кож. зам. 16.09.12, одела один раз 21.09. Пришла домой, смотрю отклеилась подошва. Завтра пойду возвращать. Обслуживание было нормальным.

Ответить

Александра

07.05.2013

Купила туфли, дома одела, сделала 2 шага и отвалился каблук. Отнесла в магазин - вернули деньги.

Ответить

Алещенкова Юлия

12.10.2012

Ужасные сервис. Хотела вернуть босоножки спустя 10 часов покупки, нагрубили и выгнали. Хамство и наглость - принцип работы этих магазинов. Качество обуви оставляет желать лучшего.

Ответить

Роза

12.10.2012

Неделю назад купила сапоги, ни разу в них не ходила, померила дома, ужасно не удобные. Пришла в магазин Центробувь по адресу: ул. Маршала Малиновского, 8, с просьбой вернуть деньги. На, что продавец мне сказал, что отказывается принимать товар, якобы он ношеный. В добавок к этому нахамила мне, бегала от меня по всему магазину, и отказалась предъявить книгу жалоб.

Ответить

Сергей

11.05.2014

На днях пришел в один из магазинов Центробувь и купил себе одну пару зимней обуви, вернувшись домой, я внимательно осмотрел обувь, меня не устроило качество, и я решил обратно сдать. Вот я пришел в магазин в этот же день с чеком и этой обувью и сказал, что хочу сдать обратно и упомянул, что по закону имею право сдать в течение 10 дней (кстати, оказалось, что в течение 14), но мне позвали ''директора'', который сказал, что не может принять обратно из-за того, что у них не работает какая-то программа, которая неизвестно когда заработает. А самое интересное то, что они должны были взять обратно сразу после того, как я показал чек на товар.

Ответить

Сфера деятельности ЦентрОбувь