- независимый сайт отзывов о компаниях
7 5
Компания просмотрена: 3594 раза

Отзывы про Компания Dомиранг

Москва, Монтажная улица, 7, строение 1
+7 (916) 666-33-98
Лана
2016-12-22
Мой отзыв двоякий. Скорее положительный, чем отрицательный.
Выбирала производителя шкафа-купе. Остановила выбор на Домиранге (ООО "Мебелиас").

Плюсы:
Менеджеры Флюза и Эльвира магазина в г. Реутов на Юбилейном проспекте были очень вежливы и проконсультировали меня. Заказ оформляла у них.
Понравился замерщик Артем. При замере и составлении эскиза подсказывал что и как лучше спланировать. Подсказал про хозяйственный отсек, что мне очень понравилось и мы его запланировали.
Озвученные сроки были соблюдены. Подъем водитель осуществил аккуратно.

Минусы:
В указанные сроки привезенный шкаф не соответствовал моим размерам (глубина была 55 см, а я заказывала 65 см), что было замечено мной самой, а не сборщиками. Сообщили в офис про рекламацию. Шкаф был переделан и привезен еще через 10 дней. Размеры соответствовали моему заказу.
НО! На некоторых деталях были просверлены ненужные отверстия (сборщики заклеили пленкой в цвет), кое-где не было нужных отверстий - сборщики сверлили сами. Шкаф большой и состоял из 2-ух шкафов. На дне одного были просверлены отверстия противоположно симметричные, чем на эскизе. Сборщикам пришлось перевернуть дно отверстиями к полу и сверлить их на другой стороне в нужных местах. Планки нижнего цоколя были больше по размеру (сборщики отпиливали лобзиком).
Сборщики не смогли собрать шкаф ровно по вертикали - шкаф внизу примыкает к стене, а у потолка отступает от стены на 2,5 см. Стены все отштукатурены по уровню и маякам, пол тоже выложен плиткой по уровню. Сборщики ссылались на кривизну стен и пола (чего в принципе нет) и большой размер шкафа (он получился из двух их фабричных шкафов). Размеры Д*В*Г 3,18*2,5*0,65. Шкаф большой я не спорю.
При загрузке шкафа вещами расстояние осталось 2,5 см - и я надеюсь шкаф так и будет стоять.
Не понравилось, что сборщики (Дмитрий), придя ко мне, сразу же были заняты звонками по телефону со следующим клиентом и собирались через небольшое время уже быть у него. При сборке начали суетиться, были напряжены и недовольны. Потом клиент отказался от сборки в этот день и сборщики успокоились и собирали у меня не менее 4 часов. А сначала планировали аж за 1,5 часа. Мне не понравилось это напряжение и суета.
Мне показалось, что сборщики не от фабрики, а привлеченные со стороны, они отказались подписывать документы по сборке и рекламации.

В общем шкаф смотрится нормально, вместительный.
Не хватает профессионализма в цеху на производстве (не смотрят эскиз, детали, размеры) и по сборке (научится выставлять шкафы идеально вертикально).


Ответить на отзыв