- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 48756 раз

Холодильник.ру

Солнечногорский район, Чёрная Грязь дер., Промышленная улица, стр.2
Показать на карте
+7 (499) 507-22-82, +7 (926) 013-26-05
  • Положительных: 106 отзывов
  • Отрицательных: 121 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 25 отзывов

Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт в 2003 году и ставит своей задачей продажу техники с минимальными усилиями для покупателя, а также предоставление потенциальным клиентам информации, необходимой для успешного выбора той или иной бытовой техники.

Пятнадцатилетний опыт работы на российском рынке, долгосрочные отношения с деловыми партнерами, позволяют говорить о проекте Холодильник.РУ, как об одном из самых перспективных онлайн – магазинов бытовой техники в зоне рунета. Нашими поставщиками, вот уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Атлант, Саратов, GEFEST, Бирюса, Норд, Смоленск, Liebherr, Bosch, Siemens, Samsung, Candy, Electrolux, Indesit, LG Electronics, Philips и многие другие.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Холодильник.ру
Вячеслав
18.10.2014
Заказ №989640. г. Королев МО. Заказывал Холодильник. На следующий день после заказа позвонили и подтвердили заказ. Приятно удивили акцией на бесплатную доставку, хотя я ее и не заметил при заказе. Сотрудники доставки позвонили за час до приезда и еще раз при въезде в город. Подняли на пятый этаж, распаковали. С начала заказа до наличия холодильника у меня на кухне прошло полтора дня. Все было сделано быстро, вежливо. Спасибо, пять с плюсом из пяти.
Надежда
14.10.2014
Добрый день. 11 октября делала заказ на холодильник. ру, на почту пришел счет с учетом скидки, когда курьер приехал в чеке была полная стоимость товара без учета скидки. Пришлось в экстренном порядке бегать по офису искать доплату. Соответственно делать заказы через них с таким отношением к работе больше не собираюсь.
Кира
12.10.2014
Купили гидромассажную ванночку для ног фирмы ровента в холодильник.ру г. Новмосковска, поработала 10 минут и отключилась, больше не включается, но 4500 за 10 минут релакса - это круто. Почитав здесь отзывы думаю пока не прошло время не вернуть ли весь товар купленный в этом магазине? По предзаказу висит холодильник и вытяжка теперь думаю может лучше перезаказать в другом магазине. Оставила отрицательный отзыв на сайте, посмотрим публикуют ли они отрицательные отзывы к технике или у них одни 5 по качеству их товара. По поводу доставки, да грузчики лишний раз не хотят что открывать и проверять просила достать из коробки телевизор дюйм 55 проверить хотя бы на царапины, открыли коробку выкинули пенопласт, а дальше вынимай сама, так и не проверила, про духовой шкаф и посудомойку сказали все в заводской упаковке т. е. Все хорошее, технику еще не устанавливали боюсь сюрпризов, надеюсь на лучшее, уехали грузчики, а через пару часов звонок из магазина, доставка не сверила серийный номер на телевизоре, а как они сверят, если даже не достали. Серой технике серийные номера не нужны.
Ольга Николаевна
07.11.2014
Купили холодильник и газовую плиту в Новомосковске. Пока один грузчик распаковывал плиту, второй подсунул мужу бумагу на подпись о доставке. Он подписал, плита оказалась с браком кривая. Я сказала, чтобы они ее сразу забрали. Они этого не сделали, сказали, что надо еще платить деньги, чтобы ее увезти и уехали. Накладная не знаю какого номера, т. к. нахожусь в другом городе. Покупали 19 октября, привезли 22 октября, звонили продавцу магазина, а она сказала директору. Кстати, очень хороший директор, он нам сразу сам позвонил и сказал, что они должны были взять плиту назад, а теперь вам надо самим везти. Хочу, чтобы этих грузчиков наказали, а лучше выгнали с работы. Нам по 60 лет и тягать такие вещи не под силу. Муж исправил плиту сам. И придется мне жить с такой мятой плитой. Если хотите, приеду в Новомосковск, тогда напишу номер накладной.
Виктория
06.10.2014
В феврале 2014 г. купили духовой шкаф, посудомоечную машину, варочную панель. Курьеры уверяли, что все в заводской упаковке, все целое. Проверять не стали. В октябре была готова только кухня, при сборке монтировали технику и первый раз открыли шкаф, оказалась одна из направляющих не вставлена. В отделе претензий Дмитрива Ирина Петровна, специалист отдела претензий, нагло смеялась в трубку, отправляя в сервис купить деталь.
Sergey Zelenskii
14.09.2014
Заказ № 75529 город Новосибирск. В интернет-магазине Москва. Негатив состоял в том, что не записывают район города! И понеслось ошибка в написании адреса. Хотя и утром звонят. Но мой звонок с пояснениями, что завтра у супруги день рождения, срываете подарок. Выявил, что возят до 24.00. Через полтора часа будет! Действительно ровно через час с небольшим привезли. 2 абсолютно трезвых грузчика. Распаковали, показали, вручили бонусную карточку. Забрали деньги. Никаких проблем. Извиняюсь за маты! Подарок удался. Приятно было сотрудничать! Технику сыну на свадьбу закажу у вас. Так, что морально готовьтесь!
Дина
10.09.2014
Заказывали техники на 130 тысяч. Холодильник, духовку, варочную и вытяжку. Во-первых, менеджер не разу не позвонил, писал только по электронной почте. Выслал счет в принципе и потом сообщил, что деньги пришли. Грузчики привезли технику, выгрузили в коридоре. Я спросила нужно сейчас проверять или претензии принимаются потом. Мне ответили все можно потом. Что можно щас не проверять, но разорвали дерзко упаковку от духовки и раскидали эту упаковку по коридору. Так и стояла вся техника неделю, пришло время встраивать и обнаружилось, что духовка нам не подходит, повезли в магазин, там нашли две царапины и из-за этого не поменяли. Готова была поменять на модель дешевле на 8 тысяч, но снова никак. Царапины явно были изначально, а я профукала, в принципе сама виновата. Но в отделе претензий девушка не смогла решить мою проблемы и отказалась меня соединить с тем кто смог бы решить. Главное, обращаться в Холодильник. ру больше не буду. Причины: грузчики вводят в заблуждение, менеджеры не общаются и не уточняют заказ, ну и отдел претензий не решает вопросов.
Николай
20.08.2014
Заказ товара N339698 стиральная машина Атлант СМА-35М. Так получилось, что к большому юбилею подарили две стиральные машины. Одну, не распоковывая, по согласованию привезли поменять на телевизор. Обращаю внимание, упаковка магазина ни в одном месте не нарушена, но при вскрытии упаковки на тыльной стороне обнаружена царапина, вследствие чего отказ в обмене. На предложение посмотреть в видеосъёмку на пункте выдачи товара нас для просмотра не пригласили, обьявили, что задней стенки не видно. Совет компании, куда больше обращаться не буду, поставьте на выдачу товара того же специалиста, который осматривает при возврате.
Тамара Викторовна
19.08.2014
12.08.2014 г. я заказала плиту и вытяжку в фирме Холодильник ру, буквально через несколько часов со мной связался менеджер фирмы, объяснил, как можно оплатить товар и уже 16.08.2014 г. моя покупка была доставлена в Пермь. Ничего не могу сказать насчет качества товара, т. к еще не пользовалась. Я благодарю сотрудников за оперативность. Желаю Вашей фирме успехов и процветания.
Ольга
02.08.2014
Заказала на сайте холодильник. ру стиральную машинку и холодильник самсунг rl-50 rrcmg1 дата доставки 18.07.2014. Чек 920420/11. К стиральной машине претензий нет. Но холодильник это просто нечто! Боковые стенки нагреваются ТАК, что горячо прикоснуться и шум от постоянной работы двигателя! На звонок В коллцентр с просьбой обменять холодильник на другой ответили, что это такой холодильник, что это ноуфрост и так и положено. Но ни один холодильник у меня так не шумел! И уж точно холодильник не должен работать как обогреватель! Хамский ответ оператора, что именно про эту модель есть негативные отзывы надо было отзывы читать у них на сайте. А при заказе предупредить нельзя было? Если уж именно про эту модель есть негативные отзывы покупателей. Оператор сказала подождите еще некоторое время, пока холодильник не устоится. Но чуда за две недели со дня покупки так и не произошло шумит и греет. Оператору было мало объяснить, что я сама дура и не читала отзывы, еще она меня и обсмеяла, что это не обогреватель и жарко на кухне от холодильника, точно не может быть. Та же оператор ссылалась на закон о защите прав потребителей, что нельзя вернуть холодильник, только вот она не упомянула о том, что есть возможность вернуть товар в течение 7 дней в интернет магазин без объяснения причин или в течение трех месяцев, если мне не объяснили все характеристики и все мои права. Мне никто ничего при покупке и при приеме-передаче товара не объяснял, но доставщики сказали не взбрасывать упаковку в течение 2-х недель. Лучше покупайте технику в тех магазинах, где вам гарантировано обменяют товар или вернут ваши деньги.
Александр
31.07.2014
28.07 заказали мобильный кондиционер на сайте. Доставку обещали на следующий день. В день доставки сломалась какая-то база, обещали на завтра. На следующий день история повторилась. Позвонили 31го, обещали доставить сегодня. На часах 20.00, тишина. Звоним сами и узнаем, что волшебным образом наша доставка перенесена на завтра! Как приятно узнать об этом совершенно случайно, когда на улице 32 градуса. Отвратительная ситуация. Это был наш первый и последний заказ в этом магазине. Остается надеяться, что хотя бы до сентября довезут)) Надеюсь, сотрудникам данного магазина комфортно работать на своих рабочих местах с кондиционерами. А вот моей беременной жене очень не комфортно, ребята. Надеюсь Вам хотя бы немного будет стыдно за Вашу работу. Удачи Вам и Вашей коллективной карме. Заказ №138426.
Штырин Дмитрий Олегович
30.07.2014
Заказ 58312 холодильник и стиральная машина. Ни ответа, ни привета. 2 дня нет доставки и никто даже не позвонил. Не заказывайте в этой фирме.
Екатерина
28.07.2014
Мы обратились к сотрудникам магазина холодильник-ру, нам нужен был цветной, лазерный принтер, в наличии не было, надо было заказывать, мы не знали какой лучше взять, нам предложили 2 варианта, мы выбрали, привезли на следующий день, дома вскрыли не сразу, при подключении, принтер оказался чёрно-белым, обменять отказались, сказали, что упаковка вскрыта и картридж распечатан, поэтому не могут поменять. А брали за 7000, а чёрно-белый я и за 1500 могла бы взять. Плохие сотрудники, сами не знают, что продают.
Елена
27.07.2014
Я зашла в наш новооткрывшийся магазин сначала посмотреть телефон. Ждала продавца, ко мне подошли, спросили, что хочу, я сказала, сказали, ждите, пришел парень, а в результате он ничего не знает потом также с роутером втюхали не русифицированный и не сдать и не поменять не могу. Короче, не магазин, а кидалово. Очень разочарована.
Владимир
24.07.2014
Только факты. Фирма доставки - "Эдил-Импорт" согласно агентскому договору №11/11 от 11.11.2013 Покупатель: Зубков Владимир Иванович. Адрес: Москва, ул. 2-я Рейсовая, д. 25б, кв. 12. Товарный чек "53773/21 от 23.07.2014 Товар: холодильник Side-by-side Daewoo FRS U20 HES - 1 шт. Холодильник не проходил в двери кухни. Тогда доставщики сказали, что нужно снимать его двери и, что это стоит 3 тыс. руб. Не зная объем работ и их возможные последствия в случае моего вмешательства в аппарат, я согласился. В результате операция снимания и навешивания дверей заняла пять минут. Если у вас такие цены, то вы хорошо устроились. Но скорее всего меня просто обманули. Прошу ответить на мой вопрос. В. Зубков.
ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
30.07.2014
Здравствуйте, Владимир. Согласно условиям нашей доставки, опубликованным на нашем сайте http://www.holodilnik.ru/delivery/#moscow: Доставка производится до необходимого места в квартире, если это не требует подъема по лестнице, дополнительного проноса более 20 метров и если проходы и дверные проемы заведомо позволяют это сделать без возможных повреждений техники. На товарном чеке, который вы получили при продаже специально указано: "Услуги по монтажу и подключению техники сотрудниками доставки не осуществляются! За данные работы (в т. ч. перенавешивание дверей, крепление изделий, ввод в эксплуатацию техники), а также возможные дефекты, приобретенные изделием в ходе указанных работ, продавец ответственности не несет" Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем меры к виновным сотрудникам.
Бутенко Анна
21.07.2014
9.07.2014 г. через интернет сайт заказала доставку планшета на пункт самовывоза в Волгограде. Мне тут же перезвонила девушка из Москвы и сообщила, что как раз завтра 10.07.2014 г. (по четвергам) в Волгоград отправляется машина с товарами и уже в воскресенье я смогу забрать свой планшет. В назначенный день с номером заказа приезжаю на пункт самовывоза и узнаю, что планшет все еще в Москве, и ребята предположили, что скорее всего приедет на следующей неделе (схема таже, в четверг машина, в пятницу заберу) ок, я расстроенная жду еще неделю. В пятницу (18.07.2014 г.) решила не ехать, а сначала позвонить, тк предчувствовала, что опять будет не все гладко. когда мне сообщили, что менеджер из москвы проспал уже вторую машину и так и не удосужился вложить в нее мой заказ, сказать, что я удивилась-это вообще ничего не сказать. В личном кабинете статус заказа № 913928 вот уже вторую неделю "передан в службу доставки" и я все еще жду свой планшет. Может мне так повезло нарваться на такое разгильдяйское отношение, потому, что до этого у знакомых таких проблем не было, но могу с уверенностью сказать, что на этом первом заказе мое знакомство в этим магазином закончится, особенно есть в конце этой недели я снова не получу свой заказ.
Милена
09.07.2014
Здесь многие пишут о проблемах не работающей технике, нарушенной упаковке, хамству продавцов и доставщиков. А я даже и до своего мнения о работе магазина не дошла. Не хвалить не ругать по этому поводу не стану. Я возмущена и не понимаю куда смотрит руководство! В этом магазине-ангаре (на Ленинградском шоссе) жара, духота, воздуха не то, что свежего, вообще никакого нет! Вместо того, чтобы заказать в свой новый коттедж технику, я чуть не свалилась в обморок. А ведь я далеко не кисейная барышня! В этом магазине находиться можно только минут 5-10, а скажите, уважаемые представители этого магазина, как я могу выбрать за это время несколько позиций? А для меня важно увидеть, пощупать, оценить, вопросы с продавцом решить. А вместо этого я вылетела из этого адова места. Это ужас какой-то. Да как там люди работают?
Клиент
29.06.2014
Заказал и оплатил сушилку. Со своей стороны сделал все идеально для холодильник.ру, те в указанное время был дома, не задержал грузчиков, не стал проверять сушилку (для белья). Далее самое интересное. Включаем - не работает, ремень оторван. Звоню, объясняю свою проблему, на, что мне отвечают, мы не причем, звоните в Электолюкс. Звоню в Электролюкс, откуда получаю информ, что продавец обязан обменять товар или вернуть деньги (прошел день с приобретения товара). Либо же мы можем отправить к Вам мастера в течении 5 дней, он сделает экспертизу поедете в холодильник поменяете. Вопрос: зачем??? У кого купил пускай тот и меняет. Приезжаю вместе с с товаром в хол-ик.ру. Спрашиваю, где менеджер по работе с клиентами, с претензиями. /Ждите, прошло 15 минут. Опять подхожу и тут показывают наконец-то менеджера. Менеджера зовут Павел, со слов на 20й мин разговора только узнал. Менеджер не представился и бэйджика нет. Павел сразу же говорит - 20 дней на экспертизу. Вопрос: почему я должен ждать? Ссылается на закон, кот-й пожелал бы ему изучить более тщательно. Далее в зале сидит руководитель по продажам. Приходит якобы на помощь. Одним словом - РОП не умеет общаться с клиентами, не слушать не говорить. Тут вызывают нач-ка службы без-ти, стоит рядом как валенок, где-то еще рядом ходит прапорщик из милиции. Меня это не смущает, требую от них письменного отказа. Разговариваем еще минут 20. Отказ свой подтверждать не хотят. Люди обходите данное место стороной, не лояльности к клиентам не понимая. Пока ты деньги не заплатил - тебе со всех сторон обхаживают. Как только гарантия - "кладут". В итоге, все-таки дают письмен. отказ и отправляют на экспертизу. Безусловно не судиться, не ругаться с ними нет ни желания ни времени. То, что суш-ку поменяют не сомневаюсь. НО больше никогда не обращусь туда за приобретением.
Марина
25.06.2014
Родители пенсионеры заказали стиральную машинку Bosch. Привезли быстро, за доставку даже денег не взяли, но фокус оказался в том, что машинка не работает! Просто не включается и все! Позвонили во все службы посылают откровенно! В сервисную службу! В сервисной службе отвечают, что только через неделю. Спрашивается, что же делать??? Ответ: ждать техника и остаться без машинки пенсионерам еще на неделю. Всем знакомым уже отправила через соц сети "рекомендации" этой шарашкиной конторы с "отличным" сервисом конторы! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТЕХНИКУ у них. Есть много честных компаний на рынке, которых заботить репутация компании!
Марина
03.07.2014
48027/21 от 24.06.2014.
Марина
03.07.2014
Фейерия, кстати, сказать продолжается,) приехал техник, как и предполагалось, есть заводской брак! Так они деньги возвращают и могут забрать машину только через 10 дней! В общем, еще одно подтверждение сервиса 1985 года!
Владимир
10.06.2014
Заказывал холодильник Самсунг и духовку Аристон. Через неделю заказал стиральную машину Атлант. Очень хорошая организация работы, низкие цены, доставка в срок (первый раз привезли бесплатно, во второй с подъёмом стиральной машины на 2 этаж загородного дома - минимальная стоимость). Компанией очень доволен.
Ксенечка Авдеенко
25.05.2014
Заказывала на сайте много техники, к качеству претензий нет, есть претензии к доставке! Когда общалась с оператором (Ольга), то она сообщила мне одну сумму за доставку (300 р.!), хотя доставка в субботу (а так, как я уже делала заказы на сайте, знаю, что такие расценки только с пн. по чт.), ну, думаю, может что-то поменялось. Попросила соседку получить товар (так, как была на работе). Каково было мое удивление, когда она мне позвонила и сказала, что требуют не указанную в чеке стоимость (с учетом доставки!) 1222 р., а 1500 р. Кто-то скажет, что да, что там эти 300 р., но скажу вам, что у меня 300 р., еще в течение дня с каждого заказа по 300 р., думаю сумма не маленькая наберется. Прошу разобраться с операторами, пусть выучат стоимость доставки. Обидно просто. Даже пропала желание заказывать на сайте, хотя еще хотела блендер заказать. Уж лучше теперь пойду в магазин и куплю, к тому же дешевле (!).
Татьяна
12.05.2014
Приобрела в вашем магазине стиральную машину Атлант СМА 35 М 102-000 (001). Очень довольна покупкой. Старая машинка Канди неожиданно сломалась, а в семье маленький ребенок. Поэтому было важно найти надежную стиральную машину по приемлемой цене, нужного размера и со множеством программ. Белорусы - молодцы! Машинка удовлетворила все мои пожелания: дополнительно есть стирка спортивной одежды, комби-стирка стирка, спортивной обуви, интенсивная стирка, деликатная стирка и деликатный отжим. Есть кнопки выбора температуры и количества оборотов отжима. Простая система управления. Класс стирки и энергопотребления А. Прекрасно поместилась в моей крошечной ванной.
Сеёга
29.03.2014
Фирма хорошая, но при покупке будьте внимательны, при подписании накладных, покупки надо внимательно осмотреть, если есть даже мелкие незначительные царапины - укажите их в документах, при возврате точно возникнут проблемы.
Сеёга
28.03.2014
Купил три позиции - чайник не понравился, через неделю приехали поменяли, никто не грубил, мне понравилось.
Драган
17.03.2014
Покупали холодильник. В течение недели сломался. Позвонили в отдел претензий. девушка на проводе всё вежливо объяснила, как, что делать. Отдел доставки перезвонил, уточнил время приезда. Привезли точно такой-же, подняли на 5-ый этаж поменяли. Спасибо!
Ирина
11.03.2014
В конце февраля заказали холодильник bosch kgn39vl11r магазине, который находится в Михайловской слободе. Цена холодильника 26330 + доставка. Обещали привезти заказ через неделю, т. е. в среду 06.03.2014. 06.03.14 в обед позвонили и сказали, что привезут 07.03.14. 07.03.14 тишина. Мы с мужем как два идиота два дня по очереди отпрашиваемся с работы. (холодильник-же ждем))) В часа 2 дня звоню сама. Никто внятно не может ответить, где заказанный холодильник. Звоню в службу претензий, вежливая девушка по имени, кажется, Регина обещает непременно все выяснить и перезвонить. В 4 снова звоню в магазин с вопросами: едет ли ко мне холодильник (хранить продукты на окне в нынешнюю погоду еще то удовольствие). Меня 100500 раз переключают то на доставку, то на менеджеров магазина, никто ничего не знает - ждите перезвонят. В 6 я звоню и уже выражаюсь немного матерно. Где холодильник? Менеджер сообщает, что холодильник который пришел за 26330 купила их сотрудница, предлагает мне этот же холодильник, но за 33000 + доставка. Звоню опять в отдел претензий - там уверяют, что мне должны продать холодильник по старой цене. Звоню опять в магазин - менеджер сообщает, что если я хочу холодильник по старой цене, то он будет только после 12.03.14. А холодильник который есть сейчас, стоит 33 + доставка. Звоню опять в отдел претензий - соответственно никого уже нет) Оставляю на автоответчик сообщение с просьбой перезвонить. Сегодня 11.03.14 - тишина. Ни ответа ни привета. Такой крупный магазин и вроде репутация неплохая. Странное поведение, как по мне. Больше никогда тут ничего не куплю. Из принципа) Кстати, муж 8-го позвонил в медиамаркт. 10.03.14 нам привезли холодильник за 27777 р.
Наталья
22.02.2014
А в частности хочу поблагодарить ребят, Войнова Сергея и Дубинина Николая! Ребята молодцы, так держать! Заказала в подарок автомобильный пылесос и мешки к нему, на адрес Ленинградское шоссе дом 1, ребята позвонили сообщили время с 18 до 21.00, уточнили адрес, в 17.50, звонок, беру трубку, алло мы не можем Вас найти, вы где?Я начала объяснять, что это в Шереметьево терминал F, ребята объяснив, что они находятся на Ленинградском шоссе дом 1, вежливо сказали, что последним адресом мы к Вам заедем, в 21.00 звонок вы где? Мы подъезжаем, я вышла встретила один вышел отдал мне пылесос и мешки, отметил гар. талон выдал кассовый и товарный чек показал где мне расписаться, Я расплатилась он сел и поехал. большое спасибо ребятам! Молодцы.
Николай
12.02.2014
Выражаем благодарность сотрудникам холодильника.ру за оперативность, культурное и качественное обслуживание. Хорошее отношение к клиентам. Очень довольны своим новым холодильником, купленным в вашем магазине. С уважением, теперь уже ваши постоянные клиенты (г. Краснодар).
Козырева Надежда
31.01.2014
Являюсь покупателем этого интернет-магазина уже несколько лет и не перестаю удивляться (на фоне других магазинов - опыт есть!) какие четкие сотрудники - отзвон менеджера, отзвон курьера, ничего не "перепутывают", как это часто бывает в других местах, всё происходит в указанные сроки. Хорошее качество техники, доп. гарантия от магазина. Побольше бы таких организаций на просторах нашего Интернета.
Ирина
27.01.2014
Благодарность менеджеру магазина в п. Черная грязь. Потрясающий менеджер Андрей (маленкий). К сожалению, не запомнила фамилию, но его так все называют. Если бы все так работали, как он! Умный, внимательный, знающий, спокойный, приветливый. Покупали много техники, никаких претензий! Исчерпывающие консультации, профессионализм. Очень довольны.
Евгений
22.01.2014
Акция! При покупке мультиварки - блендер в подарок. Только вот извините, мы сегодня все раздарили, придите через три дня. По приходу оказалось, что я блендер забрал в тот же день, показали мне как бы мою подпись! До свидания! На претензию по существу опять обещания. администратора разобраться, посмотреть записи видео-наблюдения, позвонить. Отжал КАЛУЖСКИЙ персонал мой блендер, ни звонков ни извинений. БЕРИТЕ ПОДАРКИ, НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ! г. Калуга. Товарный чек № 807675 от 29 декабря 2013. Товарный чек № 807619 от 29 декабря 2013.