Я являлась постоянным клиентом клиники в течение 5 лет. За это время было два случая, когда я обращалась с жалобами. Первый раз, когда мне продали какое-то левое лекарство с хлопьями внутри. Деньги вернули и обещали партию лекарств отправить на проверку. Очень сомневаюсь. Второй случай жалобы был на поведение врача за хамство и грубость. К сожалению, я продолжала обращаться в клинику, поскольку ещё не коснулось дело животных. А вот третий, последний случай был ВОПИЮЩИЙ! В мае месяце на помойке я увидела маленького чёрного котёнка и не смогла пройти мимо. Он был весь в блохах, с коньюктивитом, выделениями из глаз и носа, у него был понос. Но аппетит был хороший. 18 мая 2013 года я при ехала в клинику за едой и средствами от блох и др. Мне встретилась в коридоре ветврач Суховеева Е. С. Я рассказала ей историю найденного Васи и его состояние. Суховеева НЕ ПРЕДЛОЖИЛА мне привезти котёнка на осмотр. На ходу в коридоре мне было рекомендовано купить паштет «Проплан», не давать молоко, купить капли для глаз и носа «Анандин», применить средство от блох, а через день «Празицид» - средство от глистов. В этот же день я применила средство от блох «Адвантикс». Оставшиеся блохи погибли, но Вася стал немного вялым. 20 мая 2013 г. я позвонила в клинику, чтобы уточнить целесообразность и своевременность применения «Празицида». По телефону я разговаривала с ветеринаром Воробьёвой Е. М. Я вновь рассказала ей историю найдёныша, его состояние, что у него вы деления из глаз и носа и понос. Воробьёва Е. М. тоже не предложила мне привезти котёнка на осмотр. Я ещё раз спросила, давать ли Васе «Празицид». Врач утвердительно ответила, что давать! В инструкции по применению «Празицида» написаны противопоказания: не применять препарат котятам младше 3-недельного возраста, истощённым, больным инфекционными болезнями и выздоравливающим животным! Этого не знают врачи с медицинским образованием и не первый год работающие в ветклинике???? Доверившись рекомендациям уже двух врачей ветклиники, я дала препарат котёнку. Утром я обнаружила, что Вася при смерти: он сильно стонал, у него были судороги. Котёнок отравился и получил сильную интоксикацию!Я примчалась в клинику. Дежурила Суховеева Е. С. Ассистент поставила иглу от капельницы в спину котёнка, но весь раствор вытекал на подстилку. Потом Суховеева взвесила котёнка – 280 грамм, смерила температуру – 32! Стала устанавливать катетер на правую лапку, но не получалось. Потом установила на левую (но попала или нет в вену, мне не известно), сделала какие-то инъекции (в листе проведённых процедур они то же не указаны). Васенька очнулся и стал на ножки. Потом Суховеева стала делать ему клизму, вогнав в анальное отверстие трубку вглубь на 10 см. Я испугалась, зачем она это делает и, что пропорет ему кишки. Я услышала грубый ответ: «Я Вас сейчас выгоню!». После клизмы котёнку стало хуже, врач положила его на очень горячую грелку, что я была вынуждена подложить подстилку. Введённый вновь через спину раствор так и не рассосался до смерти животного. По врачу было видно, что она в растерянности и не знает, что делать. Внутрь котёнку ничего дано не было, в катетер капельница, необходимая при интоксикации, не была поставлена! Суховеева написала мне листок с дальнейшими рекомендациями, лист проведённых инъекций и примененных лекарств для оплаты в регистратуре. Она предложила мне оставить Васю в клинике. Но как я могла его оставить врачу, рекомендации которого привели к отравлению животного и которая вместо Энтеросгеля (которого вообще не оказалось в клинике) и капельницы два раза ему клизму делала толстой трубкой??? Заплатив 2044, я с Васей поехала домой, положила его на грелку. Но вскоре Васе стал опять плохо:он стонал, вёл себя беспокойно. Я несколько раз звонила и сообщала об этом Суховеевой, на, что был ответ: «Ну, что Вы хотите, он же отравлен!» Приехать с ним снова в клинику она мне не предложила. Буквально через 3 часа после посещения клиники, в страшнейших мучениях на моих глазах и руках несчастный котёнок погиб! Я позвонила, сообщила об этом Суховее вой, но ни сожалений, ни извинений не услышала. Это маленькое, беспомощное существо, которое хотело и могло бы жить, было мной спасено и впоследствии убито ветеринарами, давшими рекомендации на ходу в коридоре и по телефону с халатной безответственностью, не знавшими элементарных противопоказаний по применению Празицида, не принявшими должные меры по спасению животного! Этот кроха: живой, играющий, вырывающий миску с едой и умирающий в страшных мучениях, постоянно стоит у меня перед глазами. Я всё время его оплакиваю, полученная по вине врачей клиники душевная и сердечная травма останется у меня на всю жизнь! В результате действий и бездействий ветеринаров клиники погиб котёнок, а мне за мои же деньги нанесён непоправимый удар по здоровью! Карточку на Васю так врач и не завела! Директор клиники Федорченко О. А. пригласил меня на беседу, но в разговоре стал защищать врача и только наедине попросил прощения.
