- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 63296 раз

ИКЕА Белая Дача

Котельники г., Белая Дача мкрн
Показать на карте
8 (800) 234-55-66 +7 (495) 221-55-66
info@ikea.com
ikea.com
  • Положительных: 60 отзывов
  • Отрицательных: 195 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ИКЕА Белая Дача
Иванова Наталья
02.06.2011
Хочу поблагодарить наших водителей, которые привозят нас на работу и обратно! Ребята очень ответственно относятся к своей работе! Но жаль, что их обижают работадатели не выплачивают зарплату!
Ответить
Столярова Лиля
15.05.2011
Купили четыре стула "Тобиас" (металлическое основание, толстое акриловое сиденье), через 2 года в двух стульях акрил разломился пополам. Кожаный диван прослужил менее года, сломался раскладной механизм.
Ответить
Ирина
05.09.2012
Для этого вас и просят оставлять чеки. У "ИКЕА" очень хорошая гарантия на мебель, на некоторую до 25ти лет. Идете с чеком, чтобы сократить время на разбирательство, именно, вашего случая в "ИКЕА" и вам либо отдают деньги, либо меняют сломанный диван. Это не российская фабрика, где купил, значит производитель больше не ответственный за товар и вы уже ничего не докажите.
Ответить
Нина
18.07.2013
Ну, а чего вы хотели получить в Икее за такие деньги, вещи, которые вашим внукам достанутся? Надо было покупать диван какой-нибудь фабрики 8 Марта за 80 000. А Икея - это дешевая мебель, которая быстро ломается, она потому и дешевая, и потому ее так и покупают: на год-другой, чтобы потом заменить. Во всем мире это мебель для бедных и студентов, и только в России почему-то думают, что за копейки им должны дать 100% качество.
Ответить
Маргарита
28.07.2013
Нина, глупость говорите. В ИКЕЕ есть мебель разных ценовых категорий - есть бюджетная, есть дорогая "элитная". Но дешевая здесь отнюдь не значит - плохая. Скажем, диван-кровать, который мы брали на распродаже за цену около 6000р, служит нам уже 9 лет, за это время поменяли только матрас, в остальном - никаких проблем или поломок. "Во всем мире это мебель для бедных и студентов", а вы дальше своей дачи-то где-нибудь были, чтоб такое утверждать? Это вовсе не так! В ИКЕА отличная мебель для людей. Надеюсь, что про диван фабрики "8 марта" вы пошутили.
Ответить
Инесса
22.08.2013
+1 у нас тоже 2-х местный лотторп стоит как новый, никаких претензий ) )
Ответить
Алла
11.11.2013
Для Нины: "Надо было покупать диван какой-нибудь фабрики 8 Марта за 80 000". Как раз на этой (или тому подобной) фабрике, (если вдруг что-то сломается) с Вами разговаривать даже не станут, т. к. Вы им после оплаты суммы уже совершенно не интересны. А в ИКЕЕ они все Вам поменяют, исправят (при наличии чека, конечно). Мы пол года назад купили мебель для ванной комнаты и ДСП немного разошлось от влаги. Нам поменяли без проблем, причем не только эти ДСП, а весь корпус. Так, что они всегда решают проблемы в пользу покупателей.
Ответить
Марина
09.05.2011
У меня лично 07.05.2011 г. в ТЦ "ИКЕЯ-Химки" украли кошелек из сумки. Кошелек потом вернули через работников магазина (я оставила запись в журнале о краже на стойке у центрального входа). В тот день моя запись была далеко не одиночной. Внося свою запись, я увидела еще несколько записей о тех же кражах кошельков, одновременно со мной были люди с той же проблемой. Можно сделать вывод, что ТЦ не заботится о своих покупателях. Я никак не думала, что этот ТЦ уже обычный рынок, только продавцы там не китайцы и не жители Кавказа.
Ответить
Героева Марина
19.04.2011
Не покупайте! Купила шкаф-витрину. Нужно было починить розетку, которая была за шкафом. Отодвинули от стены на полметра и углы боковых панелей раскрошились в буквальном смысле слова. Задвинули уже негодный в использовании шкаф. Западает задней стенкой. шкафу 3 месяца со момента покупки было. Вызвали эксперта, так он нам заявил, что оказывается надо было по воздуху тащить. Пустой он весит 106 кг. Нормально! 14 марта он приходил. До сих пор ни ответа ни привета. В суд буду подавать. Говорили мне: не бери! Не послушалась. Теперь локти кусаю. Привет, Мега-Химки. Если покопаетесь, то догадаетесь кто.
Ответить
Ольга
11.04.2011
Добрый день! 5 апреля я купила мебель в загородный дом, заказала доставку и сборку мебели, оплатила все услуги по кассе икеа, но: доставка произошла на следующий день, при доставке меня попросили лично заплатить грузчикам на подъем мебели на второй этаж дома, все понимаю, тяжело, заплатили! На следующий день приехали сборщики мебели, услуги которых были оплачены через кассу в размере 7 процентов от стоимости мебели, они сообщили мне, что я должна заплатить за разнос мебели по комнатам: по 200 рублей за каждую коробку! Я была честно в шоке так заказывала крупногабаритную мебель, и один предмет мебели - это несколько коробок. Менеджер икеа при заказе услуги меня об этом не предупредил, а зачем это такая мелочь! Оказывается мне вместе с моими чеками подсунули бумажку, в которой указаны расценки на услуги, которые оплачиваются на месте мимо кассы - это их прейскурант цен на допуслуги! Без печати, без подписи директора и без названия организации, которая эти услуги оказывает. В бланке заказа сборке, который я подписала, есть графа, что я получила данный прейскурант, в этом месте менеджер поставил галочку, но меня не предупредил, , что существует дополнительная плата! Я отказалась от услуг сборки и теперь с меня хотят удержать 1700 рублей за ложный выезд сборщиков! Я хочу всех покупателей предупредить о столь завуалированной услуге икеа-сервис как разнос мебели по комнатам! Люди будьте внимательны! Думаю обратиться в суд. Хотя очень жаль времени и нервов. И еще - персонал, который рассматривает мою жалобу очень по-хамски разговаривает. Мне жаль! Мое мнение о компании Икеа всегда было хорошим, но когда возникла конфликтная ситуация оказалось, что там работают люди невежественные и необученные на общение с покупателем! Или это делается специально, чтобы обманывать покупателей.
Ответить
Дмитрий
08.04.2011
Беру назад упрёк о плохой работе сайта. Временно не открывалось соответствующее окно. Вероятно это "глюк" в сети. Магазин отличный.
Ответить
Дмитрий
08.04.2011
Раньше двумя кликами мог найти на сайте всё, например подвесной шкафчик для кухни. Что стряслось с каталогом в интернете? Перерыл всё, шкафчика нет. Мебель для кухни - десяток тумбовых шкафов и много пустой болтовни.
Ответить
Марина
11.03.2011
Пишу этот отзыв, лежа на икеевском диване. Ни разу не пожалела о покупках, сделанных в этом магазине, из-за своей простоты и лаконичности мебель всегда подходит к интерьеру комнаты, нет какой-то рыночности и пошлости в дизайне. Что до цен - в первый раз кажется, что нереально дешево, потом понимаешь, что не все так, как описывается в рекламе. Но, повторюсь, оно того стоит. Собирать надо самому, это может многим не понравиться, но если у вас есть пространственное мышление, беспокоиться не о чем. P.S.: У них еще Ресторан есть, всем настоятельно рекомендую зайти. Вкусно абсолютно все.
Ответить
Марина
11.03.2011
Купила кровать в Икее, Аспелунд называется. И месяца на ней не поспала, как она начала ужасно скрипеть. Я уже и болты подкручивала, и реечное дно поправляла, все равно скрипит, как столетняя. Только шевельнешься и опять этот противный звук. В Икее, конечно, много можно купить по дешевке, много чего, но качество оставляет желать лучшего, как бы они не похвалялись 30 летними гарантиями и тому подобным. Вот, жду как покажет себя мой новый гардероб Пакс и диван Экторп.
Ответить
Юля
06.03.2011
Очень хорошо отлажена эта процедура в ИКЕА! Мне кажется так легче работать, чем к каждому придираться и находить какие-то отмазки, чтобы не возвращать деньги.
Ответить
Krud
24.10.2013
Хороший, большой магазин, много хорошей мебели, но конечно же много и всякого шерпотреба. Не нравится только персонал, которого очень тяжело найти, а если находишь, то они говорят, что они не из этого отдела. Иногда могут и грубить, но у всех бывают тяжелые дни. До Икей не очень удобно добираться, потому что вечно Москва стоит, ехать долго. Доставка всегда не вовремя, с опозданием, все по той же, наверное, причине.
Ответить
Billy Bons
27.02.2011
Вот уже третий раз получаю спам из Казани: приглашают посетить их магазин ИКЕА. А живу я в Москве. Я вот себе думаю, каким же ударенным на голову надо быть, чтобы рассылать такой спам? По мнению какого идиота я поеду из Москвы в Казань на шопинг? Они там вообще, в Казанской Икее, чем думают? Тем на чем сидят? Сколько ночей они там не спали, обдумывая эту рекламную акцию? Видать дела в Казанской Икее совсем плохи, коли они начали заниматься спамом, да еще таким идиотским. Предлагаю ввести медаль трех степеней для начальников рекламных отделов. Медаль будет называться "Самый тупой спамщик месяца". Предлагаю вручить медаль 3 степени начальнику рекламного отдела Икеа в Казани. Заслужил, родной. Своей профнепригодностью заслужил. Вообще то существует Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ, который никто не отменял. Под спамом есть конкретная фамилия. Факт спама подтверждается наличием письма. Не боятся люди? Вот о чем можно думать, рассылая спам от имени ИКЕИ? Раньше этим занимались только порно сайты, а теперь - ИКЕЯ. Поздравляю!
Ответить
Тыква
15.09.2011
А при чем тут ИКЕА? Спам может приходить и от друзей в соц. сети. Это же не значит, что друзья занимаются этим. Прежде чем извините "гнать" на магазин, подумали бы, что сейчас хакеров достаточно и им ничего не стоит взломать сервер магазина.
Ответить
Malinin1974
27.02.2011
Редко я посещаю такие центры, как ИКЕА, но вот однажды все-таки выбрался туда - в торговый центр ИКЕА - теплый стан, это сразу за МКАДом, пос. Мамыри. В общем, хочу, брожу по магазину - вижу кучу всяких разных безделушек, которые давно хотелось прикупить - и ценники меня радуют - ну вот, думаю, не зря я думал, что тут приемлемые цены и мол, чего я так не хотел сюда идти до сих пор? Вот под такие мысли наполняю корзиночку потихоньку тапками всяких разных расцветок и махровости и прочей икейской атрибутикой - и подхожу к кассе. А вот тут ждал меня облом! Причем конкретный - оказалось, что все эти красивые цены - это цены по специальным картам, которой разумеется у меня и в помине не было! А настоящая цена напечатана там настолько меленько и невзрачно на ценнике, что надо с лупой или очками ходить и все разглядывать по часу! Настоящая полная цена была гораздо больше - даже на эти долбаные тапки - да на рынке они дешевле стоят, чем по такой цене от ИКЕИ! В общем, выложил я почти все, что было в корзинке, прямо на кассу - раз Вы такие хитрецы, ребята из ИКЕИ, то покупайте свои причиндалы сами!
Ответить
Гость
31.08.2012
Так, эти карты оформляются бесплатно и везде развешаны об этом объявления. Более того, сотрудники во время моего прохода по магазину не единожды предлагали эту карту оформить.
Ответить
Мурашко Татьяна
13.02.2011
Доставка плохо работает, опаздывают на сутки, заказала на воскресенье с 13 до 18 часов, вообще не привезли, обещали завтра, еще и условия диктуют.
Ответить
Светлана
17.06.2011
Не согласна с Вами, доставка у них отлично работает - доставили гардеробные шкафы на следующий день после покупки в оговоренное время, всё занесли в квартиру без проблем. Вежливые сотрудники. Всё отлично!
Ответить
Лидия
08.02.2011
07.02.2011 приобрели диван и оформили доставку с подъемом, приехали молодые люди с опозданием (спрашивается зачем уточнять желаемое время доставки, если все равно сидеть дома весь день), заносили этот диван ОЧЕНЬ не торопясь, вели себя не вежливо, после чего спросили: "а где чаевые?". Вечером на меня наорала старшая по подъезду, т. к. молодые люди разбросали коробки по всему подъезду и даже в лифте, неужели нельзя было оставить у нашей двери, мы бы вынесли мусор. Зачем раскидывать куски полиэтилена и картона по всему подъезду? Ни к консультантам в магазине, ни к операторам, которые уточняли почему доставка задерживается вопросов нет, но доставку больше никогда не оформлю, лучше заплачу таксистам.
Ответить
Анна
25.01.2011
24. 01. 11 г. делали покупку и на сдачу кассир сдала фальшивую купюру достоинством 1000 руб.! Сорок минут мы доказывали свою правоту, кассир даже не извинилась, а фальшивую купюру вернули в кассу, искать других дураков!
Ответить
Николаев Алексей
22.01.2011
20.01.2011 купил в ИКЕА комод. Хотел забрать сразу. Бомбилы в зале (что меня удивило) объявили до Таганки 2000 р. Доставка в ИКЕА была только на следующий день (1900 р). Пришлось ехать с бомбилами. Потом только узнал, что можно было уехать сразу за 790 р. на Городском такси. Организация доставки безобразна. Повод разобраться с бомбилами, соответствующим органам. В ИКЕА за покупками, надо ехать, только на своем транспорте.
Ответить
Соцкова С.Е.
06.01.2011
04.01.2011 г. я купила в данном магазине крупногабаритный товар, заплатила за доставку № 06380, однако в указанный день (05.01.2011) товар мне привезен не был и предупреждения об этом я тоже не получила. 6.01.2011 г. ничего вразумительного, по поводу своих жалоб я не получила, в отделе доставки никаких людей способных дать точный ответ нет! Есть только те, кто ни за, что не отвечает. Когда я получу свой товар и зачем в магазине такой отдел доставки, который не выполняет обязательства, взятые на себя.
Ответить
Анна
04.01.2011
Возмущены поведением грузчиков ИКЕА, которые "доставили" диван. Вчера выбрали диван, очень захотелось купить. Оплатили доставку (900 р.) и 400 за подъем в квартиру. У нас второй этаж, грузовой лифт. Сегодня, 4 января 2011 года, грузчики, подняв диван на этаж, увидев, что в квартире одни женщины, стали откровенно вымогать деньги. Получили отказ, заявили, что дверной проем не стандартный, диван не влезет, что надо вызывать мастера, дабы демонтировать металлическую дверь. Отказавшись назвать свои фамилии, гордо удалились, предварительно обхамив. Через пять минут, после их ухода, четыре хрупкие девушки спокойно внесли диван в квартиру, без съема дверей и прочих кошмаров, предрекаемых грузчиками, и установили его на нужном месте. В связи с этим, приходят на ум следующие строки: "Есть женщины в русских селениях, Их бабами нежно зовут. Слона на скаку остановят, И хобот ему оторвут". Просьба к магазину ИКЕА: не присылать слонов-грузчиков, а к постоянными клиентам бережнее относится.
Ответить
Еремина Лидия Николаевна
02.01.2011
2 января мы посетили Ваш магазин и все закончилось сердечным приступом, т. к. в магазине не работал не только кондиционер, но и вентиляция - дышать было нечем. Как же так можно относиться к людям, которые несут вам свои деньги? На вопросы никто не мог (или не захотел) ответить. Больше Ваш магазин меня не интересует.
Ответить
ЮЛИАНА
29.12.2010
МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ ДОСТАВКА МАГАЗИНА "ИКЕА-ХИМКИ". КУПИЛА МНОГО ПОДАРКОВ. ПОНАДОБИЛОСЬ ТАКСИ. ОБРАТИЛАСЬ В СЛУЖБУ ТАКСИ "ШИНА". ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА. ВЕЖЛИВЫЕ РЕБЯТА. НИ ОДНОГО ГРУБОГО СЛОВА! ДО МАШИНЫ ТОВАР ПОМОГЛИ ДОНЕСТИ И ПОДНЯТЬ. ПРИГЛАСИЛИ НА РАСПРОДАЖУ В МАГАЗИН "ИКЕА-ХИМКИ". ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ ЕЩЁ И ТОЛЬКО В ХИМКИ. С НОВЫМ ГОДОМ СОТРУДНИКИ ООО "ШИНА" И "ИКЕА".
Ответить
Татоша
29.12.2010
Только неудачникам может не повести с товаром в икеи! Точно, всем, кто жалуется дорога в гранд!
Ответить
Ериков а.в
22.12.2010
Про белую дачу не знаю, а в икеа химки бардак. Поставили новую стойку такси, а у них цены заоблачные. На планерную 1500 рублей и крупные покупки возят на крыше машины. Я уже писал вам, но безрезультатно. Шкаф намок и матрац испачкали от такой доставки.
Ответить
Илья
29.11.2010
Отвратительная работа доставки и отношение к клиентам - компания ООО «Контакт-Сервис» (торговая марка «Верста»), обеспечивающая доставку товаров из сети магазинов ИКЕЯ в г. Москве. Из шести стеллажей привезли два в нормальном состоянии, а четыре разбитых! Водитель с экспедитором вели себя по хамски! Сказали, что они устали от работы и их это все не волнует: «звоните по телефону 737-30-21 и выясняйте все вопросы с логистом»! С трудом дозвонился логисту, высказал свои претензии, меня выслушали и заверили, что наследующий день (28.11.2010 г.) с 9.00 до 16.00 привезут другие стеллажи и поменяют! В 16.00 обмен не состоялся. Дозвонится по телефону, удалось только в шесть часов вечера, меня опять выслушали, пообещали во всем разобраться и перезвонить в течении 2-х часов! Звонка не последовало, и я стал вновь дозваниваться! Вечером дозвониться оказалось более реально, через час автодозвона я уже общался с логистом Михаилом, который сверял несколько раз номер моего заказа, периодически куда-то отлучался и в итоге сказал, что в течение часа все выяснит и перезвонит, чтобы уточнить в какое время мне будет удобно совершить обмен 29.11.2010 г. Соответственно не кто не перезвонил и дозвонится за час с 22.00 до 23.00 уже не получилось! С утра попытался еще позвонить но, поняв, что это бесполезно решил позвонить в офис компании ООО «Контакт-Сервис» (торговая марка «Верста» тел.: (495) 642-20-02) и спросить номер, по которому можно реально дозвониться и решить создавшуюся проблему. На, что услышал от секретаря: «Вы не один туда звоните, поэтому и дозвонится, не можете» (до чего же «качественно» компания обслуживает своих разъяренных клиентов, что дозвонится не возможно по раскаленному телефону????!). Ни какого номера я естественно не получил, с руководством связываться естественно не предоставляется возможным! И стеллажи везти менять, как я понимаю, не кто не собирается! Позвонил в службу сервиса ИКЕЯ, заявку приняли, обещали разобраться (в течение 5 дней!) и произвести замену (честно говоря, уже с трудом верится. )! В крайнем случае, придется общаться через Роспотребнадзор - "Горячий" телефон Центральной общественной приемной Управления Роспотребнадзора по г. Москве: 621-25-74, горячая линия отдела защиты прав потребителей Федеральной службы 973-18-58, и т. д. Туда проще дозвонится (Тем, более почитав отзывы в Интернете о качестве (которое оставляет желать лучшего) предоставляемых услуг данной компании я буду не один)! И ни какой, самый прекрасный маркетолог или же самая великолепно созданная реклама, не сможет принести доход фирме, если у нее будут такие партнеры. Качественно создающие АНТИРЕКЛАМУ!
Ответить
Кслова Людмила.
29.11.2010
Добрый день! Я решила купить в магазине Икеа себе кровать (Мега Теплый Стан). Обслуживающий персонал не очень любезен, отвечает на вопросы не очень охотно. Подойдя к столу информации, чтобы спросить поподробнее о кровати, мне сказали - идите на склад. На складе мне пришлось самой спускать тяжелый каркас. Обратившись за помощью к персоналу, мне сказали, что это делают не они. В общем, никто не помог. Очень жаль, что у вас такое обслуживание, сервис на низком уровне. Я первый раз у вас что-то покупала, и думаю, что в последний.
Ответить
Комина Анастасия Валерьевна
04.11.2010
Здравствуйте. Я москвичка, мой возраст - 20 с половиной лет. Хочу работать в ИКЕА продавцом - консультантом. Что для этого требуется? Куда подъехать чтобы оставить данные о себе? Я работаю по трудовой книжке уже 2, 5 года, после окончания школы, учусь на первом курсе заочного отделения МГПУ. Живу в Зеленограде. Так как я работаю в системе МВД, мне хотелось бы поменять место работы. С уважением, Анастасия Комина.
Ответить
Иванова Ирина
15.10.2010
На витрине выставлен товар, которого не только нет в наличие, но который также не принимается на заказ и вообще вряд ли будет в реальной продаже, по словам продавца. Это хамство по отношению к покупателям, которые специально едут для покупки крупных вещей из мебели. Нет в продаже - убирай с витрины. Появится - поставь обратно. Вряд ли, что-то измениться, хамство есть хамство.
Ответить
Олюшка
08.08.2011
Совершенно с вами согласна! Мы покупали кухню в Икеи, выбрали, подошли на склад, а оказалось, что таких верхних маленьких шкафов нет! На мой вопрос "как это так?" сотрудник заявил, что их нет давно (причем на витрине-то они есть!), и когда они появятся неизвестно.((( Пришлось нам возвращаться и выбирать заново. Угробила массу своего времени из-за вот такой халатности магазина.( Это очень печально!
Ответить
Резницкая Анна
03.10.2010
Доставка, должна была быть произведенна с 17. 00 по 22. 00. Время сейчас 23. 22, а наш товар мы до сих пор не получили, следовательно вопрос, за, что мы заплатили деньги?
Ответить
Татьяна
17.09.2010
Вчера была в магазине "Икеа-Химки". Купила стул и еще всякой мелочи. Вобщем получилось 10 позиций в чеке. Сразу после того, как мне выдали чек, ко мне подскочил охранник и стал тупо рассматривать чек и товары в моей тележке. Именно "ТУПО", таким был его взгляд, так как он явно ничего не понимал в названиях в чеке. Купила один стул. А он мне задал вопрос: А где второй стул? Хотя в чеке числился один. Как думаете, что можно было ответить на этот глупый вопрос, если я взяла один стул. Я очень терпеливый покупатель и ждала, пока он выучит названия позиций в чеке. А вот попался бы ему мой супруг, думаю был-бы скандал. Убедительная просьба к руководству охраны магазина "Икеа-Химки"! Набирать на работу адекватных сотрудников! Так как охрана с глупым поведением, портит хорошее впечатление от магазина!
Ответить
Евгений Соклаков
15.09.2010
Кому не нравится "Икеа" - сидите дома! Или идите в "Гранд", коль денег у Вас много. А за такие деньги, как в "Икеа", сидите молча и радуйтесь.
Ответить
Ковалева Анна
08.09.2010
Купили 26.08.2010 г. два дивана, кучу разных нужных вещей, в том числе 2 стула и смеситель. Оформили доставку на дом на 27.08. с 09 до 16:00! Весь товар, кроме диванов и смесителя привезли в отдел доставки, где на наших глазах на товар был приклеен наш адрес. На следующий день где-то после 17:00 позвонил водитель и сказал: «У нас, машина сломалась, вы примите товар завтра, так же с 09-16:00?». Мы конечно согласились. А, что делать!? На следующий день во время, естественно ни кто не приехал! В центр мы звонили четыре раза и нам отвечали, что водитель с нами свяжется! Ни какой водитель с нами не связывался. В 8:00 часов вечера приехали, все занесли, собрались уходить и на вопрос все ли они привезли, слегка замявшись, сказали, что нет, где остальной товар они не знают и вообще это не к ним! А не привезли нам 2 стула и смеситель, товар на 7 тыс. руб.! «Вам как-нибудь на недельке завезут» - ответил водитель. А что он говорит вообще, можно было понять только с 5 раза! Через день нам перезвонили из Икеи, (аж целых три раза), узнавали все ли нам доставили и упорно твердили только про два стула! Обещали разобраться через 2-3 дня. Перезвонили, договорились о доставке на 07.09. с 09-16:00. Естественно 07.09. нам ни чего не привезли и ни кто не позвонил! И опять в кол-центре обещали передать информацию менеджеру, который с нами свяжется. Мы уже составили претензию о не выполнении данной фирмой своих обязательств по договору и будем надеяться, что дело до суда не дойдет и нам все-таки привезут наши несчастные 2 стула и смеситель!
Ответить
Елена
29.10.2010
Сочувствую, но сама покупала мебель 3 раза, и все 3 раза мне все доставили, буквально на следующий день, в оговоренное время. Магазин большой, покупки делают многие, всякое может быть.
Ответить
Елена
28.11.2010
Из шести стеллажей привезли два в нормальном состоянии, а четыре разбитых! Водитель с экспедитором (или с грузчиком) вели себя по хамски, чем окончательно испортили и так уже испорченное настроение! В итоге, сказали, что они устали от работы и им все по «барабану»…. – звоните по телефону 737-30-21 и выясняйте все вопросы с логистом! Я позвонила с своего телефона (опять затраты) логисту Добровольскому Андрею, он меня выслушал и заверил, что наследующий день с 9.00 до 16.00 привезут другие стеллажи и поменяют! Время уже 18.30 - дозвонится по телефону, не могу и стеллажи везти менять, как я понимаю, не кто не собирается! Вот и думаю, то, что грубо нарушены права потребителя это и так понятно, хамским поведением испорчено настроение и нанесен моральный ущерб, нанесен материальный ущерб, т. к. я оплатила в итоге два дня работы сборщика мебели, который в итоге просто просидел в ожидании! Может быть, нанять Камаз подороже, отвезти за свой счет в магазин обратно сломанные стеллажи (свет клином на Икеи не сошелся!), а потом через суд взыскать все выше перечисленное включая оплаченную доставку до магазина Камазом??! Чтобы следующий раз не повадно было, и работали нормально!
Ответить
Сфера деятельности ИКЕА Белая Дача

Популярные компани
Детский мир
Детский мир
ИКЕА Белая Дача
ИКЕА Белая Дача
Митинский Радиорынок
Митинский Радиорынок